Глава 7. Имитационное моделирование и Функционально-стоимостной анализ

Имитационное моделирование – метод исследования, основанный на том, что изучаемая система заменяется имитирующей. С имитирующей системой проводят эксперименты (не прибегая к экспериментам на реальном объекте) и в результате получают информацию об изучаемой системе. Метод позволяет имитировать выполнение модели бизнес-процессов так, как оно происходило бы в действительности, с учетом графиков рабочего времени и занятости временных ресурсов и наличия необходимого количества материальных ресурсов. В результате можно оценить реальное время выполнения как одного процесса, так и заданного их множества.

Функционально-стоимостной анализ (ФСА) используется для операционно-ориентированного расчета себестоимости продукта (услуги). В основе ФСА лежит положение о том, что для производства продукта (услуги) необходимо выполнить ряд действий, каждое из которых требует определенных ресурсов. Необходимо рассчитать расходы на выполнение каждого действия – и их сумма, с определенными поправками, будет составлять себестоимость продукта (услуги).

В Business Studio имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ используются параллельно для расчета стоимости и времени выполнения процессов. Функционально-стоимостной анализ позволяет рассчитать себестоимость продукции (услуги) через перенос стоимости ресурсов на стоимость выполняемых процессов. Стоимость временного ресурса переносится на стоимость процесса пропорционально времени, которое ресурс затрачивает на выполнение процесса. Стоимость материального ресурса переносится на стоимость процесса пропорционально количеству повторений процесса. Время выполнения и количество повторений процесса определяется посредством имитационного моделирования. Для каждого эксперимента можно задать время начала и окончания в абсолютных единицах с привязкой к конкретной дате календаря.

Рекомендации по практическому применению методов имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа при анализе моделей бизнес-процессов приведены в методике «Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ» (файл «Методика Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ.doc» в папке «Документация»).

Функциональность ФСА поставляется с версией Business Studio Enterprise.

Меню ФСА

Меню ФСА находится в Главном меню Business Studio. С помощью пункта меню «Запустить новую имитацию» создается новая имитация и открывается окно редактирования имитации. С помощью пункта «Параметры ФСА» открывается окно Настроек для всех пользователей Business Studio для редактирования базовых параметров ФСА (см. п. 7.2.1). Остальные пункты открывают справочники соответствующих классов для просмотра и редактирования данных.

Рис. 7.1.1

Заполнение данных для ФСА

Базовые параметры ФСА

Базовые параметры ФСА задаются в Настройках для всех пользователей Business Studio с помощью параметра «Параметры ФСА» (пункт Главного меню «Сервис –> Настройки для всех пользователей»). Они задают параметры базы, используемые при проведении имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа: «Базовая валюта», «Базовый календарь», «Время синхронизации для Процессов/Процедур», «Формат дней во временных параметрах». В списке «Статусы процесса для имитации» указываются те статусы, процессы с которыми участвуют в имитации. Однако, если процесс добавлен в список Имитации «Процессы имитации», то его имитация будет проведена вне зависимости от статуса. Статус проверяется для подпроцессов процессов имитации. Подпроцессы, статус которых не соответствует одному из статусов списка «Статусы процесса для имитации», при проведении имитации считаются конечными (недекомпозированными).

Параметры ФСА процесса

Для определения стоимости и времени выполнения процесса необходимо заполнить ряд временных и стоимостных параметров в окне свойств процесса. Окно свойств вызывается для элемента класса «Процессы» нажатием кнопки . В окне «Редактирование объекта из: Процессы» необходимо выделить параметр «Параметры ФСА» и нажать кнопку в строке. Откроется окно ввода Параметров ФСА процесса.

Параметры ФСА ресурсов

Существует два вида ресурсов:

· временные ресурсы – ресурсы, стоимость использования которых зависит от времени выполнения процесса, в рамках которого они используются;

· материальные ресурсы – ресурсы, стоимость использования которых зависит от количества повторений процесса, в рамках которого они используются.

Ресурсами могут быть элементы классов «Субъекты» и «Объекты деятельности».

Параметры ресурсов, используемые при имитационном моделировании и функционально-стоимостном анализе, задаются в окне свойств субъектов или объектов в параметре «Параметры ФСА». Окно свойств вызывается для элемента класса нажатием кнопки . В открывшемся окне необходимо выделить параметр «Параметры ФСА» и нажать кнопку в строке. Откроется окно ввода Параметров ФСА субъекта или объекта.

Для использования элемента в качестве материального ресурса задаются Цена и Валюта цены; Единица измерения; Тип материального ресурса (Локальный – для каждого экземпляра каждого процесса имитации используется свой экземпляр материального ресурса, Глобальный – для всех экземпляров процессов имитации используется один экземпляр материального ресурса). Начальное количество материального ресурса можно задать путем создания переменной «Количество» с указанием ее Стартового значения на закладке «Переменные» (см. п. 7.2.8). Для использования субъекта/объекта в качестве временного ресурса заполняется список «Смены», где указываются Календарь работы ресурса, Количество экземпляров ресурса, работающих в соответствии с этим календарем, Ставка в час и Валюта ставки.