Виды систем управление дефектами

IBM Rational ClearQuest - это полностью настраиваемая система для разработки и выпуска приложений, работающих с потоками операций. Система предоставляет гибкое управление дефектами и изменениями, настраиваемые процессы, создание отчетов практически в реальном времени и мониторинг жизненного цикла для большей прозрачности и управляемости жизненного цикла разработки программного обеспечения.

Возможности IBM Rational ClearQuest:

• Улучшите качество программного обеспечения с помощью встроенных функций отслеживания изменений и дефектов.
• Настройте и автоматизируйте потоки операций для повышения эффективности и предсказуемости.
• Упростите управление совместимостью с помощью средств, помогающих эффективно управлять процессами совместимости и отслеживать подтверждения.
• Обеспечьте прозрачность проектов при помощи отчетов практически в реальном времени для принятия более оптимальных решений.
• Используйте усовершенствованные механизмы интеграции с несколькими другими продуктами IBM по управлению жизненным циклом.

Borland StarTeam - автоматизированная комплексная система управления конфигурацией программного обеспечения (SCM), которая поддерживает управление циклом приложений с использованием отдельного репозитария. Borland StarTeamпредоставляет полный набор возможностей для управления изменениями и конфигурациями. Этот пакет предназначен для удовлетворения нужд всех групп разработчиков в соответствии с их размером, распределением и стилем работы. Это надежная платформа для координации и управления всем процессом создания программного обеспечения (ПО).

Trac — средство управления проектами и отслеживания ошибок в программном обеспечении.

Trac является открытым программным обеспечением, разработанным и поддерживаемым компанией Edgewall Software (не путать с TrackStudio Enterprise и Track+, другими системами аналогичного назначения).

Trac использует минималистичный веб-интерфейс, основанный на технологии Wiki, и позволяет организовать перекрёстные гиперссылки между базой данных зарегистрированных ошибок, системой управления версиями и вики-страницами. Это даёт возможность использовать Trac в том числе и как веб-интерфейс для доступа к системе контроля версий Subversion и Git^[1] а также, через плагины, к Mercurial, Bazaar и другим.

Bugzilla (Багзилла) — свободная система отслеживания ошибок (багтрекинга) с веб-интерфейсом.

В 1998 году Bugzilla была выпущена как открытое программное обеспечение компанией Netscape. По состоянию на 2012 год разрабатывается фондом Mozilla Foundation.

С одной стороны, Bugzilla довольно проста, с другой стороны, там есть всё, что нужно для багтрекинга типичного проекта^{[обтекаемые выражения]}. Сейчас^{[уточнить]} Bugzilla используют более тысячи компаний и организаций по всему миру, среди них — такие организации и компании, как: NASA, Id Software, IBM, Novell и софтверные проекты: Mozilla Firefox, Linux, GNOME, KDE, Apache Project, OpenOffice.org, Фонд Wikimedia (в 2014 перешёл на Phabricator (англ.)).

Основные свойства СУД

Графи́ческий интерфе́йс по́льзователя (ГИП), графический пользовательский интерфейс (ГПИ) (англ. graphical user interface, GUI) — разновидность пользовательского интерфейса, в котором элементы интерфейса (меню, кнопки, значки, списки и т. п.), представленные пользователю на дисплее, исполнены в виде графических изображений.

В отличие от интерфейса командной строки, в GUI пользователь имеет произвольный доступ (с помощью устройств ввода — клавиатуры, мыши, джойстика и т. п.) ко всем видимым экранным объектам (элементам интерфейса) и осуществляет непосредственное манипулирование ими. Чаще всего элементы интерфейса в GUI реализованы на основе метафор и отображают их назначение и свойства, что облегчает понимание и освоение программ неподготовленными пользователями.

Графический интерфейс пользователя является частью пользовательского интерфейса и определяет взаимодействие с пользователем на уровне визуализированной информации.

Веб-интерфе́йс — это совокупность средств, при помощи которых пользователь взаимодействует с веб-сайтом или любым другим приложением через браузер. Веб-интерфейсы получили широкое распространение в связи с ростом популярности всемирной паутины^[1] и соответственно — повсеместного распространения веб-браузеров.

Одним из основных требований к веб-интерфейсам является их одинаковый внешний вид и одинаковая функциональность при работе в различных браузерах.

Основным преимуществом веб-интерфейсов является отсутствие необходимости установки дополнительного программного обеспечения, так как популярные операционные системы поставляются с уже установленным браузером.

Служба собственной аутентификации платформы дает пользователям возможность регистрироваться для работы с Host On-Demand, используя тот же пароль, который они указывают при регистрации в операционной системе (Windows NT, AIX или z/OS), в которой работает Host On-Demand. Когда пользователь регистрируется в Host On-Demand, его пароль сравнивается с системным паролем, а не с отдельным паролем Host On-Demand. Благодаря этому администратор может управлять паролями из одной точки управления, а пользователю нужно помнить только один пароль.