Уровни организационной культуры по э.шайну (1985)

Видим:

1.Артефакты: одежда, оборудование, символы, слоганы, церемонии

2.Идеи, содержащие ценности. 3.Убеждения и верования

Не видим:

Культура «поверхностного уровня»

1)Артефакты – видимые организационные структуры и процессы (одежда, манера общения)

2)Провозглашаемые ценности – стратегии, цели, философии

3)Базовые представления–подсознательные, представляющиеся чем-то самоочевидным, убеждения, особенности восприятия, мысли и чувства (первичный источник ценностей и поступков)

Типы ОК (Дж. Зонненфельду)

Каждая из вышеперечисленных культур имеет разный потенциал для поддержки состояния и успеха компании и по-разному сказывается на карьере работников.

· Бейсбольная команда

Рискованные решения и быстрая обратная связь

· Клуб

Лояльность, ответственность, уважение

· Академия

Похожа на клуб, но с разделением на специальности

· Крепость

Борьба за выживание, низкая безопасность работы

Характеристики ОК по Г.Хофстеде

1. Дистанция власти - степень неравенства между людьми, которую население данной страны считает допустимой или нормальной.

2. Избегание неопределенности -степень, с которой люди данной страны оказывают предпочтение структурированным ситуациям в противоположность неструктурированным.

3. Соревновательность(маскулинность) - речь идет о преобладании в обществе образцов поведения, присущих либо представителям мужского, либо женского пола. Роль женщины отлична от роли мужчины во всех странах, но в "жестких" обществах это различие больше, чем в "нежных".

4. Коллективизм (низкая степень индивидуализма) -в коллективистских обществах людям с детства прививается уважение к группам, к которым они принадлежат, обычно семье, роду, клану или организации. Разницы между членами группы и теми, кто вне ее, не проводится. Члены группы ожидают, что группа защитит их и будет нести за них ответственность, если они попадут в беду. За это они обязаны платить лояльностью своей группе в течение всей жизни.

5. Долгосрочность ориентации - Долгосрочная ориентация характеризуется взглядом в будущее и проявляется в стремлении к сбережениям и накоплению, в упорстве и настойчивости в достижении целей. Краткосрочная ориентация характеризуется взглядом в прошлое и настоящее и проявляется через уважение традиций и наследия, через выполнение социальных обязательств.

Показатели культуры, на которые опирается концепция Г.Хофстеде носят интегральный и в своем роде глубинно психологический характер. Они во многом отражают мировоззренческий и национальный уровни ОК.

Типология ОК

Видя шторм, собираются для выработки нового курса	Продолжают действовать, не взирая на шторм
Двигаясь в разных направлениях, теряют единое направление	Медлят

Рис. 8.1. Возможные сочетания взаимодействия изменений

поведения и культуры