Основные положения теории А. Маслоу
1. Актуальные потребности (полностью или частично нереализованные) - источник формирования поведения человека. Удовлетворенные потребности не мотивируют человека.
2. Все потребности разделяются на группы, находящиеся в иерархическом соподчинении (пирамида А. Маслоу).
Первичные (базовые) потребности: физиологические; безопасности, защищенности (физической, психологической), стабильности.
Вторичные потребности: социальные; в уважении; самовыражении.
Дефицитарные(от физиологических до самоактуалзации, их реализация зависит от других людей)и метапотребности(самовыражения).
Полная или частичная реализация потребностей низшего уровня является основанием для формирования поведения, сопряженного с потребностями высших уровней.
3. Поведение человека полимотивировано (на индивида оказывает воздействие несколько потребностей одновременно). На формирование спектра актуальных потребностей влияют:
• наследственная предрасположенность;
• среда воспитания;
• уровень образования;
• самооценка, установки личности;
• жизненный опыт.
4. Реализация потребностей – процесс бесконечный (на смену удовлетворенным потребностям приходят другие).
 |
Само-
Выражения
Уважения
(признания, самоуважения)
Социальные
(принадлежности и любви)
Безопасности и защищенности
Физиологические
(голод, жажда, секс и др.)
Рис. 3. Иерархия потребностей по А. Маслоу
СООТНОШЕНИЕ СТРУКТУР ПОТРЕБНОСТЕЙ
В ТЕОРИЯХ СОДЕРЖАНИЯ МОТИВАЦИИ
| А.Маслоу | К. Альдерфер | Д.МакКлелланд | Ф.Херцберг |
| физиологические | Существования | Гигиенические факторы | |
| безопасности, защищенности, стабильности | |||
| Социальные | Связи | Причастности | |
| Уважения | Роста | Власти достижения успеха | Мотиваторы |
| Самровыражения |
ТЕОРИЯ Ф. ХЕРЦБЕРГА
| Мотиваторы | достижение успеха признание и одобрение сама работа ответственность за свои действия продвижение по службе, возможность творческого и профессионального роста |
| Гигиенические факторы | политика организации отношения "работник - руководитель" оплата труда различные виды поощрений условия труда степень и форма контроля |
где У – удовлетворенность трудом;
М (ТА) – мотивация (трудовая активность);
Р – результаты труда.
- Теории процесса мотивации
В теориях процесса мотивации рассматривается то, как человек в соответствии с восприятием и оценкой параметров окружающей действительности распределяет свои усилия для достижения целей и формирует конкретный тип поведения (активный, пассивный или индифферентный).
ТЕОРИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ (автор С. Адамс)
Личные результаты трудовой ? Результаты деятельности других
деятельности людей
Личные усилия Усилия других людей
(а также возраст, опыт, уровень (а также возраст, опыт, уровень
Квалификации, пол и др.) квалификации, пол и др.)