Организация семейной групповой конференции
Помимо того, что независимый ведущий встречается с каждым участником и готовит его к предстоящему семейному совету, он занимается организационными вопросами, такими как подготовка помещения, составление программы для встречи, продумывание вариантов развития семейного совета и другое.
Независимый ведущий находит помещение для проведения конференции и заказывает его заранее. Помещение должно быть удобным для проведения конференции, то есть быть вместительным, неформальным, тихим. Уединенность важна, посторонние люди не должны мешать встрече. По возможности стоит выбирать место, в котором есть доступ к телефону (выключается на время проведения конференции), копировальному аппарату и, конечно же, туалетам. Убедитесь, что временные рамки аренды помещения не повлияют на процесс, лучше запастись большим количеством времени, чем столкнуться с проблемой его нехватки.
Местоположение помещения должно быть безопасным, легкодоступным и нейтральным. Для сохранения объективной справедливости процесса встречу семьи следует проводить в любом отвечающим требованиям месте, кроме квартир участников встречи.
Иногда, особенно когда участвуют много приглашенных, могут возникнуть сложности с определением даты и времени проведения семейной групповой конференции. Прежде чем проводить подготовительную работу, у независимого ведущего должно быть определено ориентировочное время и дата встречи. Нелегко учитывать пожелания всех участников по данному вопросу, выбирается наиболее подходящее для большинства время и дата семейного совета.
На любых семейных встречах еда и напитки играют значительную роль, так как они способствуют общению, социализации участников и проведению разговора в неформальной обстановке. Главное, чтобы на конференции не было алкогольных напитков. Если рядом с помещением для проведения конференции есть бар, убедитесь, что он будет закрыт.
Кроме того, независимый ведущий должен позаботиться о плане посадки на конференции. На семейной групповой конференции участники садятся рядом друг с другом в круг (овал), без каких-либо предметов в его центре. Столы должны быть также исключены из круга, так как они препятствуют свободному выражению эмоций и скрывают язык тела. Круг символизирует общество или «сближение» (Рис.6).
Рис. 6. План посадки среднего количества участников. Рис.7. План посадки большого числа участников.
Ребенок или дети садятся рядом с их близкими людьми, но не обязательно рядом с ведущим встречи семьи. Поддерживающие ребенка люди могут сидеть с двух сторон. Далее участники располагаются по степени значимости для ребенка, наиболее значимые – ближе к ребенку.
В редких случаях количество участников превышает 30 человек. Но если это все-таки случилось, необходимо поставить несколько рядов стульев (Рис.7). Ведущему понадобится помощник на случай непредвиденных трудностей, да и просто для помощи в организационных вопросах[27].
Помимо перечисленного ведущий должен продумать варианты развития семейного совета. С возрастанием опыта эта трудность будет постепенно уменьшаться.
Каждая конференция уникальна, тем не менее, есть определенные шаблоны, которые могут быть полезны ведущему. Каждый ведущий определит для себя порядок ведения письменных материалов и анкет, записи контактных телефонов и адресов участников. Некоторые ведущие сохраняют заметки диалогов, чтобы просмотреть их перед проведением встречи семьи.
Ведущий должен хорошо знать сценарий проведения семейной групповой конференции, освежать его в памяти перед каждым ее проведением, чтобы определять порядок выступления и порядок проведения встречи.
Если ведущий беспокоится, что он не сможет справиться с какой-то ситуацией на конференции, он может посоветоваться со своими коллегами или с координатором проекта.
В завершении независимый ведущий должен составить программу конференции и предоставить ее семье и специалистам до начала совета. Если семья считает важным внесение некоторых корректив, он должен сделать это. Программа должна быть четкой и конкретной.
Независимый ведущий должен быть готов к тому, что бывают ситуации, в которых невозможно применить метод «семейные групповые конференции», и бывают случаи отказа от проведения конференции после первой подготовительной встречи или даже перед самими ее проведением.
Памятка независимого ведущего при подготовке семейной групповой конференции
- Четко ли определен ключевой вопрос для семейной групповой конференции?
- Понимают ли участники цель проведения семейной групповой конференции?
- Знают ли участники об особенностях семейного совета, его основополагающих принципах и ценностях, лежащих в основе процесса?
- Приглашены ли и подготовлены ли все необходимые участники к встрече?
- Понимают ли участники, как будет проходить семейная групповая конференция?
- Оставлены ли информационные пакеты о методе с контактными данными?
- Подготовлено ли подходящее помещение?
- Знают ли участники дату, время, место, как добраться до места?
- Есть ли у участников транспорт?
- Определен ли план посадки для участников?
- Написан ли план проведения конференции?
- Просчитаны ли варианты развития событий во время проведения семейной групповой конференции с учетом:
· серьезности проблемы;
· глубиной чувств участников;
· неразрешенных в прошлом или настоящем вопросов, касающихся ребенка;
· неразрешенных в прошлом или настоящем семейных вопросов, которые не связаны с причиной семейного совета;
· негативного отношения некоторых участников к проведению встречи и по поводу обсуждения трудной жизненной ситуации.
- Нужно ли привлечь помощника или наблюдателя, который бы помог проанализировать ход конференции?
- Что может случиться, если участникам не удастся разработать план?
- Подготовлено ли следующее:
· копия плана проведения семейной групповой конференции;
· все необходимые анкеты и формы;
· план посадки участников;
· таблички с именами участников;
· табличка на дверь «не перебивать»;
· упаковка с салфетками;
· освежительные напитки.