Структура методического комплекса решения задачи управления организационной культурой в интересах повышения эффективности организаций
Методика обоснования приоритетных направлений развития ОК
Этап I Построение иерархии
Этап II Опрос экспертов, заполнение матриц парных сравнений и вычисление весов частных факторов
Значения весов частных факторов каждого из уровней иерархии вычисляются как собственные значения матриц парных сравнений относительной важности этих факторов с точки зрения их влияния на значение связанного с ними фактора более высокого уровня иерархии.
Этап III Вычисление групповых и интегрального показателя эффективности ОК, а также общего и частных резервов эффективности
Э= W1× Э1 + W2× Э2 ; R0= 1-Э: Ri,j = 1 – Эi,j
Этап IV Вычисление вкладов частных факторов в общий резервэффективности
,ранжирование вкладов и определение перечня приоритетных направлений
Методика поэтапного эволюционного управлении развитием ОК
Фаза «ПЕРЕСТРОЙКА» - Формирование организационных структур, процедур и правил, необходимых для достижения целей изменения ОК
|
Результаты практического применения методического подхода
Интегральная оценка организационной культуры и конкурентной среды
Степень подобия сложившейся организационной культуры каждому из типов ОК | ||
Механистическая ОК | ОК промежуточного типа | Организмическая ОК |
0,67 | 0,94 | 0,46 |
По критерию максимального подобия сложившаяся ОК относится к промежуточному типу, а организация – ко второму классу.
2.Результаты оценки конкурентных позиций фирмы(по методике SPACE –анализа)
Рыночная среда характеризуется как привлекательная, высоко-технологичная, динамичная, нестабильная. Сложившийся тип организационной культуры не соответствует условиям её функционирования и уже в недалёком будущем может оказаться серьезным препятствием для сохранения существующих рыночных позиций.
Обоснование приоритетных направлении развития ОК
Эфф-ность ОК Резерв эф-ти | Эок = 0,35 РЭок = 0,65 | |||||||
Вес и эф-ть групп механиз-мов | Механизмы участия W1= 0,5 Э1=0,266 | Механизмы учёта потребностей W2=0,5 Э2=0,428 | ||||||
Вес частых механизмов | W1.1 =0,11 | W1.2 =0,26 | W1.3 =0,63 | W2.1 =0,17 | W2.2 =0,26 | W2.3 =0,20 | W2.4 =0,18 | W2.5 =0,19 |
Эф-ть част-ных еханизм. | Э1.1 =0,76 | Э1.2 =0,42 | Э1.3 =0,07 | Э2.1 =0,62 | Э2.2 =0,62 | Э2.3 =0,41 | Э2.4 =0,20 | Э2.5 =0,25 |
Вклад в общий резерв | 0,013 | 0,070 | 0,284 | 0,031 | 0,047 | 0,058 | 0,072 | 0,071 |
Главный резерв эффективности (44% общего резерва) может быть реализован за счёт вовлечения персонала в процесс выявления и решения проблем организации в целом. Ко второй очереди можно отнести задачи формирования социальных потребностей и потребностей в постоянном обучении и развитии, а также более активного вовлечения персонала в творческий процесс выявления и решения проблем на уровне рабочих мест и подразделений. Решение этих задач позволит реализовать около 80% общего резерва эффективности.