Тема 4. Зовнішнє середовище організації

1. Фактори зовнішнього середовища найчастіше класифікують за такими групами:

1. економічні, політичні, технологічні;

2. соціально-демографічні, конкуренція, географічні;

3. економічні, політичні, технологічні, соціально-суспільні, міжнародні події, соціокультурні

4. економічні, політичні, технологічні, соціально-демографічні, медичні, географічні.

2. Основні методи дослідження зовнішнього середовища організації – це:

1. зовнішнє спостереження, внутрішнє спостереження, неформальний пошук, формальний пошук;

2. зовнішнє спостереження, неформальний пошук, формальний пошук, цільове спостереження;

3. зовнішнє спостереження, неформальний пошук, формальний пошук, стохастичність процесів;

4. зовнішнє спостереження, невизначеність, формальний пошук, стохастичність процесів.

3. До властивостей зовнішнього середовища організації не належить:

1.невизначеність;

2.складність;

3.неформальний пошук;

4.рухомість.

4. До властивостей зовнішнього середовища організації належить:

1.стохастичність процесів;

2.зовнішнє спостереження;

3.неформальний пошук;

4.формальний пошук.

5. До чинників зовнішнього середовища організації не відносять:

1. природні умови;

2.персонал;

3.профспілки;

4.населення.

6. Які елементи мікросередовища організації належать до факторів прямого впливу?

1. Всі відповіді правильні

2. Споживачі

3. Конкуренти

4. Постачальники

7. Яку категорію ілюструють приклади: постачальники, споживачі, профспілки, конкуренти?

1. Зовнішнє середовище: фактори непрямого впливу

2. Ділові партнери

3. Внутрішнє середовище, фактори прямого впливу

4. Зовнішнє середовище: фактори прямого впливу

8. Якими основними показниками характеризується зовнішнє середовище в цілому?

1. Постачальники, конкуренти, науково-технічний прогрес, міжнародні події

2. Взаємозалежність факторів, складність, рухливість, невизначеність

3. Непрямий вплив

4. Державне регулювання

9. Яку категорію ілюструють приклади: науково-технічний прогрес, міжнародні події, політичні та соціокультурні зміни, загальний стан економіки?

1. Зовнішнє середовище: фактори непрямої дії

2. Зовнішнє середовище: фактори прямої дії

3. Внутрішнє середовище: фактори непрямої дії

4. Показники характеристики зовнішнього середовища (складності, взаємозв'язку та невизначеності).

10. Якій категорії відповідають показники: взаємозалежність факторів, складність, рухливість, невизначеність?

1. зовнішнє середовище: фактори непрямого впливу

2. зовнішнє середовище: фактори прямого впливу

3. характеристики зовнішнього середовища в цілому

4. характеристики стійкості організації.

11. Чинники, які формують зовнішнє середовище організації поділяються:

1. на внутрішні і зовнішні;

2. слабкі й сильні;

3. прямого і непрямого впливу;

4. мобільні та динамічні.

12. До чинників зовнішнього середовища прямої дії відносять:

1. постачальників ресурсів;

2. природні чинники;

3. соціально-політичні чинники;

4. стан економіки.

13.Які чинники зовнішнього середовища впливають на організацію опосередковано:

1. прямі;

2. непрямі;

3. слабкі;

4. динамічні.

14. Якщо під час дослідження зовнішнього середовища організації відбувається постійний пошук будь-яких відомостей про можливі потенційні загрози або можливості для організації – це:

1. зовнішнє спостереження;

2. цільове спостереження;

3. неформальний пошук;

4. формальний пошук.

15. Якщо під час дослідження зовнішнього середовища організації увага спрямовується на певну сферу діяльності організації – це:

1. зовнішнє спостереження;

2. цільове спостереження;

3. неформальний пошук;

4. формальний пошук.

16. Генезис організації — це:

1. чітка, наукова, загальноприйнята теорія, базова концепція, представлена моделлю основних понять, що лаконічно відображають найбільш істотні риси організації;

2. сукупність комплексно адаптованого понятійно-категорійного апарату, системи понять і дефініцій, структури та змісту їх взаємозв'язків у процесі дослідження та зображення організації;

3. виникнення, становлення та розвиток організації;

4. співвідношення складових організації, що склалося чи встановлено, яке підтримується.

18. Життєвий цикл організації — це:

1. розвиток організації в часі;

2. етапи становлення організації;

3. виникнення, становлення і розвиток організації, на зміну яких приходять стагнація, розпад та ліквідація;

4. елементи процесу організації.

19. Якщо під час дослідження зовнішнього середовища організації здійснюється активний цілеспрямований, але дещо невпорядкований пошук конкретної інформації – це:

1. зовнішнє спостереження;

2. неформальний пошук;

3. цільове спостереження;

4. формальний пошук.

20. Якщо під час дослідження зовнішнього середовища організації здійснюється систематичне виконання заздалегідь складеного плану пошуку інформації – це:

1. зовнішнє спостереження;

2. цільове спостереження;

3. неформальний пошук;

4. формальний пошук.

21. Надмірний фанатизм лідера, невміння його йти на компроміс –

це можливі негативні риси

1. етапу зародження організації;

2. етапу зростання організації;

3. етапу зрілості організації;

4. етапу старіння і занепаду організації.

22. Організація в колективі опозиції, організаційна інертність –

це можливі негативні риси