Возраст посетителей музеев
| 9-17 | 18-24 | 25-54 | 55 и старше | Итого: | ||
| ВГИАМЗ | 13,3% | 21,1% | 56,7% | 8,9% | 100,0% | |
| ИГМИИ | 40,0% | 21,0% | 28,0% | 11,0% | 100,0% | |
| ИГММ | 1,0% | 25,0% | 69,0% | 5,0% | 100,0% | |
| МИКиЮИ | 4,0% | 8,0% | 55,0% | 33,0% | 100,0% | |
| НГИАМ | 3,1% | 18,4% | 54,1% | 24,5% | 100,0% | |
| УГВИМ | 36,0% | 11,0% | 39,0% | 14,0% | 100,0% | |
| в т.ч. УГВИМ (Екатеринбург) | 59,0% | 16,0% | 21,0% | 4,0% | 100,0% | |
| Коптеловский музей | 13,0% | 6,0% | 57,0% | 24,0% | 100,0% | |
| НМДЗиНИ | 10,3% | 14,8% | 51,2% | 23,8% | 100,0% | |
| в т.ч. Нижнесинячихинский музей | 11,0% | 57,0% | 32,0% | 100,0% | ||
| Музей Кузнецова | 20,6% | 18,6% | 45,4% | 15,5% | 100,0% | |
| СОКМ | 8,3% | 14,9% | 53,3% | 23,4% | 100,0% | |
| в т.ч. Музей природы | 8,0% | 26,0% | 44,0% | 22,0% | 100,0% | |
| Музей радио | 28,0% | 20,0% | 42,0% | 10,0% | 100,0% | |
| НМЦ | 2,1% | 21,3% | 57,4% | 19,1% | 100,0% | |
| Музей ИиА | 18,2% | 52,7% | 29,1% | 100,0% | ||
| АМДМЧ | 11,8% | 2,0% | 52,9% | 33,3% | 100,0% | |
| ТДМД | 2,1% | 70,8% | 27,1% | 100,0% | ||
| По массиву в целом: | 14,9% | 15,8% | 50,2% | 19,1% | 100,0% |
Таблица 5.
Образование посетителей музеев
| Начальное общее | Основное общее | Начальное профессиональное | Среднее общее | Среднее специальное | Незаконченное высшее | Высшее | Магистратура | Послевузовское | Итого: | ||
| ВГИАМЗ | 6,7 | 7,8 | 7,8 | 12,2 | 23,3 | 10,0 | 31,1 | 1,1 | 100,0 | ||
| ИГМИИ | 19,0 | 11,0 | 7,0 | 21,0 | 19,0 | 4,0 | 19,0 | 100,0 | |||
| ИГММ | 1,0 | 2,0 | 18,0 | 12,0 | 66,0 | 1,0 | 100,0 | ||||
| МИКиЮИ | 3,0 | 4,0 | 2,0 | 7,0 | 22,0 | 4,0 | 53,0 | 1,0 | 4,0 | 100,0 | |
| НГИАМ | 1,0 | 3,1 | 1,0 | 5,1 | 22,4 | 12,2 | 48,0 | 4,1 | 3,1 | 100,0 | |
| УГВИМ | 11,8 | 20,6 | 7,7 | 22,4 | 13,9 | 2,0 | 21,4 | 0,0 | 0,5 | 100,0 | |
| в т.ч. УГВИМ (Екатеринбург) | 4,0 | 39,0 | 6,0 | 22,0 | 4,0 | 4,0 | 20,0 | 1,0 | 100,0 | ||
| Музей Кузнецова | 19,6 | 2,1 | 9,3 | 22,7 | 23,7 | 22,7 | 100,0 | ||||
| НМДЗиНИ | 1,0 | 9,5 | 7,5 | 15,5 | 23,5 | 2,0 | 39,5 | 1,0 | 0,5 | 100,0 | |
| в т.ч. Нижнесинячихинский музей | 6,0 | 4,0 | 7,0 | 24,0 | 3,0 | 53,0 | 2,0 | 1,0 | 100,0 | ||
| Коптеловский музей | 2,0 | 13,0 | 11,0 | 24,0 | 23,0 | 1,0 | 26,0 | 100,0 | |||
| СОКМ | 2,0 | 4,0 | 1,7 | 8,6 | 16,2 | 9,9 | 48,7 | 3,6 | 5,3 | 100,0 | |
| в т.ч. Музей природы | 8,0 | 2,0 | 2,0 | 6,0 | 10,0 | 14,0 | 50,0 | 8,0 | 100,0 | ||
| Музей радио | 4,0 | 16,0 | 6,0 | 14,0 | 6,0 | 8,0 | 34,0 | 6,0 | 6,0 | 100,0 | |
| НМЦ | 2,1 | 4,3 | 17,0 | 61,7 | 6,4 | 8,5 | 100,0 | ||||
| Музей ИиА | 3,6 | 16,4 | 14,5 | 50,9 | 7,3 | 7,3 | 100,0 | ||||
| АМДМЧ | 3,9 | 15,7 | 33,3 | 5,9 | 37,3 | 2,0 | 2,0 | 100,0 | |||
| ТДМД | 2,1 | 12,5 | 27,1 | 58,3 | 100,0 | ||||||
| По массиву в целом: | 5,1 | 8,2 | 4,4 | 12,4 | 19,0 | 6,7 | 40,5 | 1,5 | 2,3 | 100,0 |
Таблица 6.
Сфера деятельности посетителей музеев
| Не работают | Сфера услуг, торговли, комм. хозяйства | Промышленное производство | Строительство, транспорт, связь | Сфера культуры, информации | Сфера дошкольного/школьного образования | Сфера здравоохранения | Сфера высшего образования, науки | Сфера юриспруденции, финансов, рекламы, банки | Военная служба, правоохранительные органы | Система государственного/ муницип. управления | Другое | Затруднились ответить | Итого: | ||
| ВГИАМЗ | 31,1 | 6,7 | 2,2 | 10,0 | 10,0 | 15,6 | 7,8 | 1,1 | 6,7 | 2,2 | 4,4 | 2,2 | 100,0 | ||
| ИГМИИ | 63,0 | 6,0 | 2,0 | 8,0 | 7,0 | 8,0 | 1,0 | 3,0 | 2,0 | 100,0 | |||||
| ИГММ | 14,0 | 28,0 | 10,0 | 8,0 | 4,0 | 7,0 | 2,0 | 7,0 | 8,0 | 1,0 | 2,0 | 9,0 | 100,0 | ||
| МИКиЮИ | 33,0 | 14,0 | 6,0 | 6,0 | 2,0 | 5,0 | 7,0 | 6,0 | 8,0 | 2,0 | 6,0 | 4,0 | 1,0 | 100,0 | |
| НГИАМ | 18,4 | 14,3 | 8,2 | 5,1 | 6,1 | 21,4 | 4,1 | 5,1 | 8,2 | 5,1 | 2,0 | 2,0 | 100,0 | ||
| УГВИМ | 59,2 | 8,3 | 2,1 | 4,1 | 11,8 | 7,2 | 0,5 | 2,1 | 1,6 | 2,5 | 0,0 | 0,5 | 0,5 | 100,0 | |
| в т.ч. УГВИМ (Екатеринбург) | 72,0 | 1,0 | 2,0 | 4,0 | 8,0 | 5,0 | 2,0 | 1,0 | 4,0 | 1,0 | 100,0 | ||||
| Музей Кузнецова | 46,4 | 15,5 | 2,1 | 4,1 | 15,5 | 9,3 | 1,0 | 2,1 | 2,1 | 1,0 | 1,0 | 100,0 | |||
| НМДЗиНИ | 33,5 | 14,5 | 3,5 | 4,5 | 8,0 | 23,0 | 2,5 | 1,5 | 2,0 | 0,5 | 3,0 | 2,5 | 1,0 | 100,0 | |
| в т.ч. Нижнесинячихинский музей | 33,0 | 21,0 | 3,0 | 3,0 | 8,0 | 17,0 | 2,0 | 3,0 | 4,0 | 1,0 | 2,0 | 2,0 | 1,0 | 100,0 | |
| Коптеловский музей | 34,0 | 8,0 | 4,0 | 6,0 | 8,0 | 29,0 | 3,0 | 4,0 | 3,0 | 1,0 | 100,0 | ||||
| СОКМ | 27,1 | 9,5 | 8,2 | 4,6 | 11,4 | 18,6 | 2,3 | 4,0 | 4,0 | 1,4 | 5,4 | 3,0 | 0,7 | 100,0 | |
| в т.ч. Музей природы | 42,0 | 6,0 | 16,0 | 6,0 | 6,0 | 4,0 | 2,0 | 8,0 | 4,0 | 4,0 | 2,0 | 100,0 | |||
| Музей радио | 38,0 | 8,0 | 16,0 | 8,0 | 2,0 | 4,0 | 4,0 | 4,0 | 2,0 | 2,0 | 6,0 | 6,0 | 100,0 | ||
| НМЦ | 21,3 | 8,5 | 2,1 | 2,1 | 2,1 | 44,7 | 8,5 | 8,5 | 2,1 | 100,0 | |||||
| Музей ИиА | 25,5 | 16,4 | 9,1 | 7,3 | 21,8 | 9,1 | 1,8 | 3,6 | 3,6 | 1,8 | 100,0 | ||||
| АМДМЧ | 27,5 | 9,8 | 5,9 | 2,0 | 19,6 | 7,8 | 5,9 | 3,9 | 3,9 | 3,9 | 9,8 | 100,0 | |||
| ТДМД | 8,3 | 8,3 | 2,1 | 16,7 | 41,7 | 2,1 | 2,1 | 6,3 | 2,1 | 8,3 | 2,1 | 100,0 | |||
| По массиву в целом: | 35,6 | 12,0 | 5,4 | 5,6 | 8,6 | 14,2 | 2,8 | 2,7 | 4,3 | 2,3 | 3,1 | 2,1 | 1,3 | 100,0 |
Таблица 7.
Род занятий посетителей музеев
| Предприниматель, владелец фирмы | Занятый индивидуальной трудовой деятельностью | Руководитель (высшего или среднего звена) | Руководитель подразделения | Специалист | Служащий, технический исполнитель | Рабочий | Неработающий пенсионер | Не работают и зарегистрированы на бирже | Не работают и не зарегистрированы на бирже | Домохозяйка | Студент, школьник | Другое | Итого: | ||
| ВГИАМЗ | 1,1 | 3,3 | 2,2 | 5,6 | 43,3 | 5,6 | 6,7 | 8,9 | 2,2 | 21,1 | 100,0 | ||||
| ИГМИИ | 2,0 | 2,0 | 3,0 | 16,0 | 7,0 | 5,0 | 5,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 57,0 | 100,0 | |||
| ИГММ | 4,0 | 1,0 | 2,0 | 9,0 | 49,0 | 16,0 | 2,0 | 4,0 | 3,0 | 4,0 | 5,0 | 1,0 | 100,0 | ||
| МИКиЮИ | 3,0 | 4,0 | 4,0 | 4,0 | 33,0 | 14,0 | 21,0 | 2,0 | 2,0 | 5,0 | 5,0 | 3,0 | 100,0 | ||
| НГИАМ | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 9,2 | 43,9 | 15,3 | 3,1 | 7,1 | 14,3 | 1,0 | 100,0 | ||||
| УГВИМ | 1,0 | 2,0 | 1,0 | 3,5 | 30,0 | 6,0 | 3,5 | 11,0 | 0,5 | 2,0 | 0,5 | 38,5 | 0,5 | 100,0 | |
| в т.ч. УГВИМ (Екатеринбург) | 2,0 | 1,0 | 5,0 | 15,0 | 3,0 | 1,0 | 3,0 | 1,0 | 3,0 | 1,0 | 65,0 | 100,0 | |||
| Коптеловский музей | 3,0 | 2,0 | 2,0 | 45,0 | 9,0 | 6,0 | 19,0 | 1,0 | 12,0 | 1,0 | 100,0 | ||||
| НМДЗиНИ | 3,1 | 3,6 | 2,5 | 4,0 | 28,9 | 12,7 | 3,1 | 15,1 | 1,0 | 2,0 | 3,0 | 21,1 | 0,0 | 100,0 | |
| в т.ч. Нижнесинячихинский музей | 2,0 | 4,0 | 5,0 | 7,0 | 32,0 | 11,0 | 2,0 | 24,0 | 1,0 | 3,0 | 5,0 | 4,0 | 100,0 | ||
| Музей Кузнецова | 4,1 | 3,1 | 1,0 | 25,8 | 14,4 | 4,1 | 6,2 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 38,1 | 100,0 | |||
| СОКМ | 2,3 | 2,7 | 6,1 | 7,5 | 38,6 | 10,9 | 1,6 | 12,2 | 0,7 | 0,3 | 0,3 | 16,2 | 0,7 | 100,0 | |
| в т.ч. Музей природы | 4,0 | 4,0 | 6,0 | 24,0 | 8,0 | 8,0 | 18,0 | 2,0 | 26,0 | 100,0 | |||||
| Музей радио | 2,0 | 6,0 | 6,0 | 34,0 | 8,0 | 6,0 | 38,0 | 100,0 | |||||||
| НМЦ | 4,3 | 6,4 | 2,1 | 55,3 | 8,5 | 8,5 | 2,1 | 10,6 | 2,1 | 100,0 | |||||
| Музей ИиА | 5,5 | 3,6 | 3,6 | 16,4 | 29,1 | 10,9 | 1,8 | 16,4 | 1,8 | 10,9 | 100,0 | ||||
| АМДМЧ | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 3,9 | 39,2 | 19,6 | 15,7 | 2,0 | 11,8 | 2,0 | 100,0 | ||||
| ТДМД | 6,3 | 14,6 | 10,4 | 50,0 | 10,4 | 8,3 | 100,0 | ||||||||
| ПО массиву в целом: | 2,1 | 2,6 | 3,1 | 5,7 | 34,7 | 10,7 | 2,9 | 11,3 | 0,7 | 1,3 | 1,7 | 22,5 | 0,7 | 100,0 |
Таблица 8.
Доход посетителей музеев
| 2000 и менее | 2001-3000 | 3001-4000 | 4001-5000 | 5001-6000 | 6001-7000 | 7001-8000 | 8001-9000 | 9001-10000 | 10001-12000 | 12001-15000 | 15001-20000 | 20001-25000 | 25001-30000 | 30001-45000 | 45001-60000 | свыше 60000 | Отказ ответить | Итого: | ||
| ВГИАМЗ | 1,1 | 1,1 | 5,6 | 3,3 | 8,9 | 2,2 | 8,9 | 12,2 | 6,7 | 6,7 | 3,3 | 4,4 | 35,6 | 100,0 | ||||||
| ИГМИИ | 6,0 | 4,0 | 5,0 | 9,0 | 8,0 | 11,0 | 4,0 | 2,0 | 4,0 | 4,0 | 4,0 | 5,0 | 1,0 | 1,0 | 3,0 | 29,0 | 100,0 | |||
| ИГММ | 1,0 | 1,0 | 3,0 | 8,0 | 1,0 | 2,0 | 1,0 | 3,0 | 2,0 | 78,0 | 100,0 | |||||||||
| МИКиЮИ | 3,0 | 1,0 | 4,0 | 2,0 | 1,0 | 6,0 | 8,0 | 11,0 | 9,0 | 15,0 | 7,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 30,0 | 100,0 | ||||
| НГИАМ | 1,0 | 3,1 | 1,0 | 2,0 | 3,1 | 3,1 | 6,1 | 16,3 | 7,1 | 6,1 | 4,1 | 2,0 | 1,0 | 43,9 | 100,0 | |||||
| УГВИМ | 0,5 | 2,1 | 3,6 | 8,2 | 5,7 | 5,1 | 6,7 | 0,5 | 3,6 | 7,2 | 5,1 | 6,7 | 3,6 | 4,1 | 3,0 | 1,0 | 0,0 | 33,7 | 100,0 | |
| в т.ч. УГВИМ (Екатеринбург) | 1,0 | 2,0 | 2,0 | 3,0 | 2,0 | 3,0 | 4,0 | 1,0 | 1,0 | 4,0 | 3,0 | 3,0 | 5,0 | 4,0 | 5,0 | 1,0 | 56,0 | 100,0 | ||
| Музей Кузнецова | 2,1 | 5,2 | 13,4 | 9,3 | 7,2 | 9,3 | 6,2 | 10,3 | 7,2 | 10,3 | 2,1 | 4,1 | 1,0 | 1,0 | 11,3 | 100,0 | ||||
| НМДЗиНИ | 2,5 | 2,0 | 3,5 | 12,0 | 7,5 | 6,5 | 4,5 | 7,5 | 8,5 | 6,5 | 6,0 | 7,0 | 4,0 | 3,5 | 6,0 | 0,5 | 0,5 | 11,5 | 100,0 | |
| в т.ч. Нижнесинячи-хинский музей | 1,0 | 1,0 | 7,0 | 7,0 | 7,0 | 5,0 | 4,0 | 6,0 | 10,0 | 7,0 | 9,0 | 7,0 | 7,0 | 11,0 | 1,0 | 1,0 | 9,0 | 100,0 | ||
| Коптеловский музей | 4,0 | 4,0 | 6,0 | 17,0 | 8,0 | 6,0 | 4,0 | 11,0 | 11,0 | 3,0 | 5,0 | 5,0 | 1,0 | 1,0 | 14,0 | 100,0 | ||||
| СОКМ | 0,7 | 1,0 | 0,6 | 2,3 | 2,0 | 5,4 | 3,3 | 5,0 | 6,3 | 9,3 | 7,0 | 13,3 | 7,3 | 6,3 | 3,3 | 1,4 | 1,3 | 24,3 | 100,0 | |
| в т.ч. Музей природы | 2,0 | 4,0 | 2,0 | 2,0 | 10,0 | 4,0 | 10,0 | 14,0 | 4,0 | 8,0 | 6,0 | 6,0 | 6,0 | 2,0 | 20,0 | 100,0 | ||||
| Музей радио | 4,0 | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 6,0 | 16,0 | 8,0 | 6,0 | 6,0 | 4,0 | 4,0 | 36,0 | 100,0 | |||||
| НМЦ | 2,1 | 2,1 | 2,1 | 2,1 | 4,3 | 8,5 | 10,6 | 19,1 | 6,4 | 12,8 | 29,8 | 100,0 | ||||||||
| Музей ИиА | 1,8 | 1,8 | 3,6 | 1,8 | 3,6 | 5,5 | 5,5 | 10,9 | 5,5 | 10,9 | 9,1 | 12,7 | 5,5 | 1,8 | 20,0 | 100,0 | ||||
| АМДМЧ | 2,0 | 3,9 | 2,0 | 3,9 | 3,9 | 7,8 | 9,8 | 7,8 | 7,8 | 19,6 | 2,0 | 2,0 | 27,5 | 100,0 | ||||||
| ТДМД | 2,1 | 12,5 | 6,3 | 16,7 | 6,3 | 12,5 | 8,3 | 6,3 | 12,5 | 4,2 | 12,5 | 100,0 | ||||||||
| По массиву в целом: | 1,2 | 1,5 | 2,0 | 4,8 | 4,1 | 5,0 | 3,9 | 3,6 | 5,6 | 7,2 | 6,0 | 9,9 | 4,7 | 4,0 | 2,9 | 1,3 | 0,8 | 31,6 | 100,0 |
Таблица 9.
Материальное положение опрошенных посетителей музеев
| Денег не хватает даже на продукты | На продукты хватает, но покупка одежды с затруднен. | Денег хватает на продукты и одежду, но не бытовую технику | Могут приобрести быт. технику, но не автомобиль | Доходов хватает на автомобиль, но не квартиру | Не испытыва-ют матери-альных затруд-нений | Затр. ответить | Итого: | ||
| ВГИАМЗ | 2,2 | 13,3 | 25,6 | 23,3 | 2,2 | 1,1 | 32,2 | 100,0 | |
| ИГМИИ | 4,0 | 10,0 | 26,0 | 27,0 | 3,0 | 13,0 | 17,0 | 100,0 | |
| ИГММ | 1,0 | 1,0 | 3,0 | 21,0 | 12,0 | 4,0 | 58,0 | 100,0 | |
| МИКиЮИ | 1,0 | 6,0 | 38,0 | 21,0 | 5,0 | 2,0 | 27,0 | 100,0 | |
| НГИАМ | 4,1 | 18,4 | 36,7 | 7,1 | 1,0 | 32,7 | 100,0 | ||
| УГВИМ | 6,1 | 11,8 | 18,4 | 27,0 | 8,6 | 6,6 | 21,7 | 100,0 | |
| в т.ч. УГВИМ (Екатеринбург) | 10,0 | 8,0 | 10,0 | 20,0 | 11,0 | 8,0 | 33,0 | 100,0 | |
| Музей Кузнецова | 2,1 | 15,5 | 26,8 | 34,0 | 6,2 | 5,2 | 10,3 | 100,0 | |
| НМДЗиНИ | 2,5 | 16,0 | 34,5 | 20,5 | 8,5 | 3,0 | 15,0 | 100,0 | |
| в т.ч. Нижнесинячихинский музей | 1,0 | 14,0 | 27,0 | 26,0 | 12,0 | 6,0 | 14,0 | 100,0 | |
| Коптеловский музей | 4,0 | 18,0 | 42,0 | 15,0 | 5,0 | 16,0 | 100,0 | ||
| СОКМ | 1,0 | 8,9 | 28,4 | 29,5 | 5,7 | 4,3 | 22,2 | 100,0 | |
| в т.ч. Музей природы | 2,0 | 10,0 | 26,0 | 24,0 | 10,0 | 10,0 | 18,0 | 100,0 | |
| Музей радио | 4,0 | 10,0 | 46,0 | 8,0 | 6,0 | 26,0 | 100,0 | ||
| НМЦ | 2,1 | 38,3 | 31,9 | 4,3 | 23,4 | 100,0 | |||
| Музей ИиА | 1,8 | 9,1 | 29,1 | 32,7 | 3,6 | 1,8 | 21,8 | 100,0 | |
| АМДМЧ | 2,0 | 15,7 | 25,5 | 19,6 | 3,9 | 3,9 | 29,4 | 100,0 | |
| ТДМД | 12,5 | 41,7 | 22,9 | 4,2 | 4,2 | 14,6 | 100,0 | ||
| По массиву в целом: | 2,4 | 9,7 | 25,1 | 26,1 | 6,7 | 4,5 | 25,5 | 100,0 |
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГИ
Удовлетворенность ответами сотрудников по телефону: высокая
Таблица 10.
| Довольны в полной мере | Скорее довольны | Скорее не довольны | Не звонили по телефону | Итого: | Средняя*: | ||
| ВГИАМЗ | 28,9% | 26,7% | 1,1% | 43,3% | 100,0% | 3,49 | |
| ИГМИИ | 27,0% | 13,0% | 60,0% | 100,0% | 3,67 | ||
| ИГММ | 12,0% | 88,0% | 100,0% | 4,00 | |||
| МИКиЮИ | 14,0% | 5,0% | 81,0% | 100,0% | 3,74 | ||
| НГИАМ | 16,3% | 7,1% | 76,5% | 100,0% | 3,70 | ||
| УГВИМ | 29,5% | 6,1% | 0,5% | 64,0% | 100,0% | 3,80 | |
| в т.ч. УГВИМ (Екатеринбург) | 27,0% | 6,0% | 1,0% | 66,0% | 100,0% | 3,76 | |
| Музей Кузнецова | 32,0% | 6,2% | 61,9% | 100,0% | 3,84 | ||
| НМДЗиНИ | 41,5% | 8,0% | 0,0% | 50,5% | 100,0% | 3,84 | |
| в т.ч. Нижнесинячихинский музей | 42,0% | 5,0% | 53,0% | 100,0% | 3,89 | ||
| Коптеловский музей | 41,0% | 11,0% | 48,0% | 100,0% | 3,79 | ||
| СОКМ | 31,0% | 8,0% | 0,6% | 60,4% | 100,0% | 3,79 | |
| в т.ч. Музей природы | 16,0% | 84,0% | 100,0% | 4,00 | |||
| Музей радио | 22,0% | 6,0% | 72,0% | 100,0% | 3,79 | ||
| НМЦ | 27,7% | 12,8% | 59,6% | 100,0% | 3,68 | ||
| Музей ИиА | 32,7% | 10,9% | 3,6% | 52,7% | 100,0% | 3,62 | |
| АМДМЧ | 35,3% | 5,9% | 58,8% | 100,0% | 3,86 | ||
| ТДМД | 52,1% | 12,5% | 35,4% | 100,0% | 3,81 | ||
| По массиву в целом: | 27,7% | 8,5% | 0,3% | 63,4% | 100,0% | 3,75 |
* Средний показатель рассчитан по формуле средней арифметической, может изменяться от 1 до 4, где 1 – полная неудовлетворенность данным критерием, 4 – полная удовлетворенность. Показатель рассчитан для тех, кто дал содержательный ответ. Чем выше показатель, тем выше степень удовлетворенности данным критерием.