Маркетинговое исследование рынка

Резюме

Данный бизнес-план представляет собой проект организации компьютерного клуба по адресу: ул Ивана Ивановича, дом 100.

Проектируемый клуб будет иметь 20 мощных компьютеров, в клубе будут работать высококвалифицированные операторы, а также охранники, которые будут обеспечивать безопасность клиентов и имущества клуба.

Для реализации проекта планируется взять кредит в Сбербанке в размере 975000 рублей сроком на 2 года под 18% годовых.

Предполагаемый клуб имеет широкие перспективы. В случае стабильного получения запланированной прибыли уже через несколько лет он будет иметь возможность открыть свои филиалы в любом районом центре Нижегородской области.

Описание предприятия

Компьютерный клуб «Интернет-Клуб» будет средним по количеству машин компьютерным клубом (20 шт.), расположенным по улице Ивана Ивановича, в районе ТРЦ «Фантастика». Основной вид деятельности - предоставление компьютеров с установленными на них современными играми и интернетом

Учредителями фирмы являются:

1. Калинин Дмитрий

2. Звездочкин Алексей

3. Тюрин Александр

Данный проект планируется реализовать с образованием юридического лица в форме общества с ограниченной ответственностью. Для успешной работы клуба потребуются следующие работники:

1. Директор

2. Бухгалтер

3. 3 оператора компьютерного зала

4. 2 охранника

5. Уборщица

Анализ сильных и слабых сторон

Как и любая фирма «Интернет-Клуб» имеет свои сильные и слабые стороны. Их анализ приведен в таблице.

Таблица 1

Анализ сильных и слабых сторон «Интернет-Клуб»

Сильные стороны Слабые стороны
Высокопроизводительные компьютеры Много конкурентов по городу
Мало конкурентов в данном районе Негативное отношение общественности
Спозиционированность услуги Малое количество компьютеров
Наличие интернета  

Под высоко производительностью компьютеров понимается:

1. Наличие большой оперативной памяти (8 гигабайт)

2. Вместимость жесткого диска до 2 терабайт.

3. Видеокарта с памятью 2 гигабайта.

4. Процессор с тактовой частотой до 8000.

Спозиционированность услуги подразумевает ее широкую популярность и отсутствие надобности преодолевать барьеры, связанные с ее внедрением на рынок.

Наличие интернета придает планируемому компьютерному клубу статус Интернет-кафе.

Описание услуги

Основная услуга компьютерного клуба – компьютерные игры. В клубе «Интернет-Клуб» будут предложены следующие основные игры:

1. Counter-Strike

2. GTA 5

3. Medal of Honor

4. Quake 3

5. Starcraft 2

6. Unreal Tournament 3

Помимо этого будут установлены несколько десятков аркадных, настольных и логических игр.

Поскольку каждый день в мире появляется несколько новых игр, то, вероятно, ассортимент предлагаемых в клубе игр не будет строго определенным и будет каждый раз обновляться.

Так же, как и в любом другом клубе, в «Интернет-Клуб» будут предоставляться для просмотра и прослушивания множество кинофильмов, роликов и музыкальных композиций. Услуги интернета, которые будут доступны в клубе будут покупаться у компании «МТС».

Стоимость всех предоставляемых клубом услуг приведена в таблице.

Таблица 2.

Стоимость услуг компьютерного клуба «Интернет-Клуб»

Наименование услуги Период Минимальный размер в минутах Стоимость, р.
Компьютерные игры с 10 до 00 часов
Компьютерные игры с 00 до 8 часов
Интернет с 10 до 20 часов 2,5
Интернет с 20 до 23 часов 2,2
Интернет с 23 до 2 часов
Интернет с 00 до 8 часов в

Таблица 2.

Маркетинговое исследование рынка

Выбранный нами район представляется наиболее привлекательным, поскольку здесь расположено множество как многоэтажных, так и частных домов, а также ТРЦ «Фантастика» .Единственный существующий в этом районе компьютерный клуб «Vegas» имеет всего 6 устаревших машин, маленькое помещение и не предоставляет услуг интернета.

Производственный план

Для создания клуба потребуется отапливаемое помещение площадью не менее 30 кв. метров, а также компьютеры, мебель, кондиционер. Поставщиком компьютерного оборудования выступит сервис-центр «М.Видео». Стоимость и характеристика компьютерной техники приведена в таблице 5.

Таблица 5.

Характеристика и стоимость компьютерной техники[1]

Наименование Характеристика Количество, шт. Стоимость 1 ед., р. Общая стоимость, р.
  Процессор    
Монитор Монитор ЖК BENQ G2250, 21.5", черный  
Периферия   20 к
  ИТОГО:

Помещение будет арендовано у г-на Ивана Ивановича. По согласованию сторон на договорной основе стоимость аренды за каждый месяц будет равна 20000 рублей. Данное помещение сейчас пустует. Раньше в нем располагался магазин. Само помещение находится в отличном состоянии и не требует ремонта.

Расходы на покупку мебели отражены в таблице 6.

Таблица 6.

Расходы на покупку мебели

Наименование Количество, шт. Стоимость Общая стоимость
Специальные столы
Стулья-кресла
Вешалка
    Итого:

Помимо этого по требованию городской санитарно-эпидемиологической станции каждый компьютерный клуб должен иметь хорошую вентиляцию, в связи с чем будет приобретен кондиционер. Все остальные необходимые затраты на обустройство клуба «Интернет-Клуб» показаны в таблице 7.

Таблица 7.

Дополнительные расходы на обустройство клуба «Интернет-Клуб»

Наименование Количество, шт. Стоимость Общая стоимость
Кондиционер «LG E-056»
Огнетушитель
Настенные часы
Туалетные аксессуары
Осветительные лампы
Телефон «Samsung»
    ИТОГО:

Планируемы затраты времени на реализацию следующих стадий проекта:

1. Регистрация компании – 2 недели

2. Найм работников – 1 неделя

3. Закупка и сборка мебели – 2 дня

4. Закупка и установка оборудования – 3 дня

После закупки мебели и оборудования планируется следующие их расположение в помещении клуба (см. рис.1).

Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru Маркетинговое исследование рынка - student2.ru

Рис.1. Схема расположения компьютеров и мебели

Организационный план

Как уже упоминалось выше для успешной работы клуба необходимы: директор, бухгалтер, 3 оператора компьютерного зала, 2 охранника, уборщица. Организационную структуру «Интернет-Клуб» можно представить следующим образом:

 
  Маркетинговое исследование рынка - student2.ru

Рис.2. Организационная структура «Интернет-Клуб»

В обязанности директора будут входить:

1. Организация работы клуба таким образом, чтобы получать максимальную прибыль при минимальных издержках времени и капитала;

2. Планирование и координирование работы подчиненных;

3. Своевременное и полное предоставление отчетности о деятельности фирмы ее учредителям.

Операторский отдел будет состоять из 3 операторов компьютерного зала, работающих посменно (1 день работы и 2 дня отдыха). В обязанности оператора входит:

1. Поддержание бесперебойного процесса работы компьютерной техники;

2. Помощь клиентам в случае возникновения затруднений в ходе наладки игрового процесса;

3. Принятие полной материальной ответственности за вверенную ему аппаратуру в случае ее повреждения или кражи.

Профессиональные требования к оператору компьютерного зала:

1. Совершенное знание компьютера как со стороны пользователя, так и со стороны технического специалиста;

2. Знание основных компьютерных игр, умение их настраивать;

3. Наличие практических навыков работы в интернете.

Работа охранников также будет посменной, но с меньшим интервалом выходных дней, чем у операторов. В процессе работы охранник должен:

1. Следить за соблюдением порядка в клубе;

2. Нести полную материальную ответственность в случае кражи или порчи находящейся в клубе мебели.

Бухгалтерия клуба «Интернет-Клуб» будет состоять 1 одного бухгалтера, функции которого будут стандартными и в основном сведутся к ведению всей необходимой документации.

Под обслуживающим персоналом подразумевается наличие у клуба собственной уборщицы, обязанностью которой является поддержание чистоты и порядка как внутри помещения, так и на прилегающей к нему территории.

Найм всего персонала будет производиться на конкурсной основе и с обязательным личным собеседованием. Предпочтение будет отдаваться лицам уже имеющим опыт работы или имеющим наивысшую квалификацию в своей области.

Финансовый план

Для расчета финансовых показателей необходимо в первую очередь определить общую сумму первоначальных затрат (табл. 10), которые понесут учредители для организации «Интернет-Клуб». Из всех необходимых для этого элементов осталось вычислить фонд заработной платы (см. табл. 8 и 9)

Таблица 8

Расчетно-платежная ведомость «Интернет-Клуб»

Должность Оклад Подоходный налог Пенсионный взнос Всего удержано Сумма к выдаче
Директор
Бухгалтер
Оператор 1
Оператор 2
Оператор 3
Охранник 1
Охранник 2
Уборщица
ИТОГО:

Таблица 9

Фонд заработной платы «Интернет-Клуб»

Должность Месячная з/п, руб Годовая з/п, руб
Директор
Бухгалтер
Оператор 1
Оператор 2
Оператор 3
Охранник 1
Охранник 2
Уборщица
ИТОГО:

Таблица 10

Общие организационные расходы проекта

Статья расходов Сумма, руб
Аренда помещения
Закупка компьютерной техники
Закупка и установка мебели
Дополнительные расходы на обустройство
Заработная плата работников
Прочие затраты
ИТОГО:

Таким образом планируется взять кредит в размере 975000 рублей. Основная информация о кредите и кредиторе представлена в таблице 11.

Таблица 11.

Информация о кредите и кредиторе

Кредитор Сумма кредита, т.г. Срок в месяцах Годовой процент
Сбербанк

Ежедневно клуб планирует получать до 1000 рублей с одного компьютера. В общем со всех 19 машин[2] за месяц выходит 541500 рублей,

В обязательном порядке клуб будет нести следующие расходы:

4. Ежемесячный налог с 1 компьютера – 3600

5. Налог на имущество (один раз в год) – 1% от валовой выручки;

6. Социальный налог – для работников (1.5 х месячный расчетный показатель[3]), для директора (2 х месячный расчетный показатель);

7. Аренда помещения – 15000 руб.;

8. Расходы на заработную плату сотрудников

9. Амортизация – 5% от валовой выручки

10. Модернизация – 3% от валовой выручки

11. Коммунальные услуги (электричество, водопровод, отопление) – 10000 руб. в месяц;

12. Платежи по кредиту – 630659 руб. в год (с учетом 18% годовых)

На основе имеющихся данных можно рассчитать доходы и убытки компьютерного клуба «Интернет-Клуб» за 1 год (см. табл. 12)

Таблица 12

Прибыль и убытки «Интернет-Клуб» за 1 год

Наименование статьи Сумма, руб
Валовая выручка
Общий налог с компьютеров
Налог на имущество
Социальный налог
Аренда помещения
Расходы на заработную плату сотрудников
Амортизация
Модернизация
Коммунальные услуги
Платежи по кредиту
Валовые расходы
Доход от доп. деятельности
Чистая прибыль

20% (830514руб.) От полученной чистой прибыли будет отправлено в резервный фонд фирмы, а остальная часть будет разделена между учредителями товарищества.

Заключение

Проведенные финансовые расчеты показали, что представленный проект может быть реально осуществлен и способен принести его учредителям и кредиторам хорошую прибыль.

Срок окупаемости проекта 12 месяцев. Проведенный анализ рынка говорит о том, что сегмент на который ориентирована деятельность создаваемого клуба, на сегодняшний день, в данном районе города практически свободен, что позволяет рассчитывать на то, что услуги создаваемого будут пользоваться устойчивым спросом, с тенденцией роста по мере развития деятельности и расширения номенклатуры оказываемых услуг.

[2] Компьютер №20 не приносит прибыли, поскольку используется для внутренних нужд фирмы

[3] На 19 мая 2003 года месячный расчетный показатель равен 872 тенге.

Наши рекомендации