Какие штрафные санкции взимаются, если подключившись на срочный договор, абонент отключается раньше, чем прописано в договоре?

В случае досрочного расторжения договора абонент выплачивает неустойку в размере 3-х действующих абонентских плат.

Штрафные санкции действуют только в том случае, если абонент расторгает срочный договор в основной период (в течение первого года, до пролонгации). Если после пролонгации, то штрафные санкции не взимаются.

Начало разговора Оформление заявки Презентация   Выявление потребностей Правила презентации Результаты  
Интернет ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ - ТП Опция Студент Интернет – термины   Преимущества Преимущества компании Преимущества Docsis   Вопросы абонентов Вопросы по оплате услуг Технические вопросы Обслуживание Обещанный платеж   Подключение, стоимость, способы оплаты, Wi-Fi Как происходит подключение Схема подключения Подключение Wi Fi Как оплачиваются услуги   Возможные возражения Устраивает мой провайдер Я на работе пользуюсь интернетом, этого достаточно Не хочу, чтобы дети пользовались интернетом Не планирую подключать интернет Я не пользуюсь интернетом / не умею пользоваться Нет денег Дорого Использую компьютер только для игр Я про вас ничего не знаю У меня ремонт Я переезжаю Уже работали с РТК, не понравилось качество У вас качество плохое / я не знаю какое качество у Вас У меня оптоволокно Боюсь, буду много времени проводить в интернете Некогда пользоваться Мне лимитного тарифа хватает Ничего не надо  

Перерасчет.

Для перерасчета необходимо позвонить по телефону: 8-118-88

Начало разговора Оформление заявки Презентация   Выявление потребностей Правила презентации Результаты  
Интернет ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ - ТП Опция Студент Интернет – термины   Преимущества Преимущества компании Преимущества Docsis   Вопросы абонентов Вопросы по оплате услуг Технические вопросы Обслуживание Обещанный платеж   Подключение, стоимость, способы оплаты, Wi-Fi Как происходит подключение Схема подключения Подключение Wi Fi Как оплачиваются услуги   Возможные возражения Устраивает мой провайдер Я на работе пользуюсь интернетом, этого достаточно Не хочу, чтобы дети пользовались интернетом Не планирую подключать интернет Я не пользуюсь интернетом / не умею пользоваться Нет денег Дорого Использую компьютер только для игр Я про вас ничего не знаю У меня ремонт Я переезжаю Уже работали с РТК, не понравилось качество У вас качество плохое / я не знаю какое качество у Вас У меня оптоволокно Боюсь, буду много времени проводить в интернете Некогда пользоваться Мне лимитного тарифа хватает Ничего не надо  

Технические вопросы

Присутствие владельца телефонного номера является обязательным при установке услуги?

Какую электронную почту, Вы предоставляете вашим абонентам?

При подключении будет устанавливаться еще один модем?

Различия подключения через USB-порт и сетевой кабель?

Как объяснить, что скорость на вход и исходящая разная, особенно у модема?

Есть ли привязка к MAC –адресу?

Совместимость с другими операционными системами, («Линукс» и пр. )

Личный кабинет

Подключение Wi Fi (с оборудованием «Ростелеком»)

Настройка Wi-Fi оборудования (Оборудование абонента )

Начало разговора Оформление заявки Презентация   Выявление потребностей Правила презентации Результаты  
Интернет ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ - ТП Опция Студент Интернет – термины   Преимущества Преимущества компании Преимущества Docsis   Вопросы абонентов Вопросы по оплате услуг Технические вопросы Обслуживание Обещанный платеж   Подключение, стоимость, способы оплаты, Wi-Fi Как происходит подключение Схема подключения Подключение Wi Fi Как оплачиваются услуги   Возможные возражения Устраивает мой провайдер Я на работе пользуюсь интернетом, этого достаточно Не хочу, чтобы дети пользовались интернетом Не планирую подключать интернет Я не пользуюсь интернетом / не умею пользоваться Нет денег Дорого Использую компьютер только для игр Я про вас ничего не знаю У меня ремонт Я переезжаю Уже работали с РТК, не понравилось качество У вас качество плохое / я не знаю какое качество у Вас У меня оптоволокно Боюсь, буду много времени проводить в интернете Некогда пользоваться Мне лимитного тарифа хватает Ничего не надо  

Наши рекомендации