Размещение баннеров и другой рекламной продукции

a) В колодце госуниверситета между 2 и 3 этажами.

b) QR-коды с зашифрованным адресом сайта на колоннах и видных местах университета

c) «Роадраннер» - символ скорости, т.е. быстрой доставки еды, установлен на обочине пр. Свободный – по дороге в университет

Календарный план реализации коммуникационной кампании

Мероприятия Цели Сроки
Презентация ресторана «13 30» на открытии в университете Привлечение внимания потенциальных клиентов к «13 30», формирование положительного отношения к ресторану. Ключевые сообщения: 1) «13 30 - время быстрого обеда» 2) «13 30: Нет очередям!» 3) «Роадраннер 13 30: Теперь еда прибегает к аудитории» 08.12.11
Директ-сейлинг продукции «13 30» в университете   Популяризация продукта, привлечение внимания лидеров общественного мнения к ресторану. Ключевое сообщение: «Попробуй не стоять в очереди»   Еженедельно С 09.12.11
Закрытая дегустация продукции «13 30» Продвижение ресторана быстрого питания, формирование позитивного отношение к «13 30» у лидеров не формальных студенческих групп Ключевое сообщение: «13 30? Спросите у друзей – они пробовали» (о дегустаторах) 14.01.11
Директ-маркетинг Привлечение внимания населения общежитий СФУ к ресторану «13 30»; создание и укрепление клиентской базы ресторана; стимулирование продаж на т.н. «мертвый период» в начале января Ключевое сообщение: 1) «Роадраннеры 13 30 уже на низком старте»   07.01.12 – 15.01.12

Работа по взаимодействию с клиентами

1) Рекомендации по взаимодействию сотрудников «13 30» с клиентами.

· Постоянное присутствие call-keeper’а на рабочем месте.

· Осведомленность о стоимости услуг у всех работников.

· Строгое соблюдение наполнения ланч бокса (салфетка, зубочистка, QR-код, свежий фрукт)

· Увеличение тиража меню

· Произносить фирменное «beep-beep» при доставке заказа (роадраннерам)

Рекомендации по визуальной составляющей информационного пространства клиники

· Обязательное ношение фирменных жилеток и бейсболок

Оценка рисков и угроз

В ходе реализации проекта необходимо учитывать следующие риски и угрозы:

Риски Пути минимизации
1. Популярное среди ЦА мнение о вреде «фаст-фуда» Создание одного из ключевых сообщений о свежести и натуральности продуктов, используемых для создания продукции «13 30», добавление в каждый бокс свежих фруктов (яблоки, апельсины, бананы и т.д.)  
2. Относительная дороговизна ланч-боксов Создание услуги: «Комбо-наборы по времени»: «Wake Up!», «Free lunch!», «Lunch to Go!»
3. Возможность неверного декодирования ключевых сообщений Кодирование ключевых сообщений с учетом специфики восприятия информации каждой целевой аудиторией

Оценка эффективности и результатов коммуникационной кампании

Критериями эффективности разработанного проекта будут служить следующие показатели:

· увеличение количества клиентов ресторана;

· количество положительных отзывов общественных групп;

· количество посетителей группы в социальной сети «ВКонтакте», «13 30 beep lunch!»;

· заинтересованность локальных и городских средств массовой информации в освещении ресторана;

Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Меню ресторана быстрого питания «13 30»

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Баннеры, повешенные в «колодцах» университета

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Структура ресторана «13 30»

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Баннер напротив буфета (где всегда огромная очередь)

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Примеры скидок на ланч-боксы

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Баннеры, расположенные по дороге в университет (пр. Свободный)

Данное изображение висело на столбе напротив ресторана «Робин Бобин», в котором готовилась продукция компании «13 30»:

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru

Данное изображение было установлено на лужайке перед остановкой «Госуниверситет»:

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Организационная структура ресторана «13 30»:

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Размещение баннеров и другой рекламной продукции - student2.ru Фотографии на меню:

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

Клятва RoadRunnerа.

Наши рекомендации