Сомнительных представлений об успехе

Мозг сам по себе необъятен. Он может быть равно вместилищем и рая, и ада.

Джон Мильтон

Мир, в котором мы живем, — это мир, который мы выбираем для своей жизни сами, осознанно или неосознанно. Если мы выбираем блаженство, то мы его и по­ручаем. Если же мы предпочитаем жить в нищете, мы точно так же удостаиваемся и ее. Как вы узнали из предыдущей главы, вера и убеждения являются основой совершенства. Наши верования представляют собой конкретные и устойчивые организационные подходы к восприятию окружающей действительности. Они отражают наш основной выбор — как мы станем относиться к собственной жизни и, следовательно, как мы проживем ее. Они указывают нам, как и когда включать и выключать свое сознание. Поэтому первым шагом на пути к совершенству является выбор для себя таких убеждений и жизненных принципов, которые при­ведут нас к тому итогу, которого мы добиваемся.

Дорога к успеху определяется знанием своей цели, выполнением целенаправленных действий, осознанием результатов, которые мы получаем, и проявлением гиб­кости, которая необходима для внесения изменений, обес­печивающих итоговый успех. Это же касается и веры. Вам нужно найти такие убеждения, которые поддержи­вают вашу цель, такие принципы, которые приведут вас туда, где вы хотите быть. Если ваша вера не дает вам этого, вы должны отмести ее и попробовать что-нибудь новое.

Люди иногда оказываются в замешательстве, ко­гда я говорю о «сомнительных представлениях» об успехе. Кто же захочет строить свою жизнь на чем-то сомнительном? Но этим я только хочу сказать, что мы толком не знаем, каков мир, в котором мы живем. Мы не можем сказать про нарисованную ранее ли­нию, вогнутая она или выпуклая. Мы не знаем, лож­ны или верны наши убеждения. Что мы можем навер­няка знать, так это то, работают ли они на нас, поддерживают ли они нас, делают ли они нашу жизнь богаче, а нас самих лучше, помогают ли они нам и окружающим.

Слово «сомнительный» используется мной в этой главе только как настойчивое напоминание о том, что мы не можем знать совершенно точно, каковы вещи на самом деле. Как только мы узнали, например, что линия вогнутая, мы уже не видим ее выпуклой. Слово «сомнительный» не подразумевает здесь «ложь» или «ненадежность», а, скорее, является удобным приемом напомнить о том, что, как бы мы ни верили в какую-либо концепцию, мы должны быть всегда открыты для других ее версий и готовы к постоянной учебе. Я пред­лагаю вам взглянуть на эти семь убеждений и са мим

решить, полезны они вам или нет. Я вывел их из воззрений выдающихся людей, жизнь которых пытался смоделировать. Чтобы создать модель совершенства, нам надо начать с выработки системы убеждений о том, что же такое совершенство. Я обнаружил, что эти семь представлений давали людям возможность шире использовать свои возможности, больше делать, быть активнее и добиваться более значительных результа­тов. Я не хочу сказать, что они являются единственны­ми полезными убеждениями, которые ведут к успеху. Но они очень хороши для начала. Они хорошо послу­жили другим, и мне бы очень хотелось посмотреть, смо­гут ли они пригодиться вам.

Убеждение 1. Все происходит по своей причине и необходимости, и это можно поставить себе на службу. Помните историю У. Митчелла? Каким бы­ло его главное убеждение, которое помогло ему пре­одолеть все невзгоды? Он решил принять все, что слу­чилось с ним, как должное и любым способом обратить это себе на пользу. Да и все преуспевающие люди обладают какой-то сверхъестественной способностью сконцентрировать все свои силы на том, что, возможно, сделать в данной ситуации, какие положительные ре­зультаты можно из нее извлечь. Неважно, насколько негативна та обратная связь, которую они получают при этом от своего окружения, — они думают только о благоприятных возможностях. Они понимают, что все на свете делается неспроста и из всего можно из­влечь пользу. Они верят в то, что всякая неудача несет в себе зародыш эквивалентной или даже более крупной удачи.

Я могу поклясться, что люди, добившиеся в жизни выдающихся результатов, думают именно так. Попро­буйте применить этот образ мыслей к своей, собственной жизни. Существует бесконечное множество вариантов реакции на любую ситуацию. Предположим, что вам в своем бизнесе не удалось заключить контракт, на который вы очень рассчитывали, именно тот, который, по вашему мнению, вы заслуживали. Кто-то обязательно почувствует себя при этом обиженным и разочарован­ным. Кто-то станет хандрить, сидя дома, а кто-то пойдет и напьется. Некоторые могут прийти в ярость. Многие станут обвинять во всем ту фирму, которая перехвати­ла у них контракт, обзывая ее сборищем посредствен­ных эгоистов. Будут и такие, кто станет винить во всем своих нерадивых сотрудников за то, что они угробили верное дело.

Такая реакция даст нам возможность выпустить не­много пара, но делу не поможет. Все эти действия ни на йоту не приблизят нас к тому результату, который нас интересует. Требуется много самодисциплины, для то­го чтобы спокойно проанализировать каждый свой шаг, извлечь болезненные уроки, «залатать дыры в заборе» и внимательно рассмотреть все новые открывшиеся воз­можности. Тем не менее, это единственный способ из­влечь положительный опыт из того, что кажется отри­цательным результатом.

Позвольте привести вам один хороший пример ис­пользования негативной ситуации. Мэрилин Гамиль­тон, бывшая учительница и королева красоты, а сейчас преуспевающая деловая женщина из города Фресно, штат Калифорния, когда-то чудом уцелела после ужас­ной аварии. Когда ей было двадцать девять лет, она врезалась в утес во время полета на дельтаплане и ока­залась прикованной к инвалидной коляске, так как ее парализовало ниже пояса.

Понятно, что после такой катастрофы Мэрилин вполне могла зациклиться на том, что она больше не в. состоя­нии делать. Вместо этого она сосредоточилась на тех благоприятных возможностях, которые теперь перед ней открылись. В трагедии она сумела рассмотреть свой шанс. С самого начала она была очень недовольна сво­им инвалидным креслом, считая, что оно слишком огра­ничивает инвалида, угнетает его. В настоящий момент ни вы, ни я, скорее всего, не имеем ни малейшего пред­ставления о том, как определить достоинства и недо­статки подобного инвалидного транспортного средства на колесах. Но Мэрилин Гамильтон знала это. Она сообразила, что имеет уникальную возможность спро­ектировать более совершенную модель инвалидного кресла. Объединившись с двумя своими друзьями, ко­торые раньше строили дельтапланы, она начала разра­батывать новую модель усовершенствованного инвалид­ного кресла.

Втроем они основали компанию, которая получила название «Моушн дизайна». Она произвела револю­цию в промышленности инвалидных кресел и была удо­стоена премии как лучший малый бизнес Калифорнии 1984 года. Своего первого рабочего они наняли в 1981 го­ду, а сейчас у них восемьдесят работников и более вось­мисот дилеров по всему свету. На ее счету многие мил­лионы долларов.

Я не знаю, доводилось ли Мэрилин Гамильтон спе­циально формулировать свои убеждения, но она дей­ствовала в точном соответствии с динамической оцен­кой благоприятных возможностей, исходя из того, что реально можно сделать в конкретной ситуации. Фак­тически любое успешное дело свершается и развива­ется в рамках одной и той же концептуальной струк­туры.

Давайте еще раз на мгновение задумаемся о своих убеждениях. Как вы полагаете вообще, все делается к лучшему или к худшему? Как вы думаете, все ваши усилия приведут к успеху или к краху? В любой ситуации вы видите потенциальные возможности или од­ни ухабы? Многие люди имеют склонность зацикли­ваться на отрицательных моментах ситуации, а не на положительных. Первым шагом к тому, чтобы это изме­нить, является само осознание этого факта. Вера в огра­ничения создает ограниченных людей. Выходом явля­ется снятие пределов и подключение к делу ресурсов более высокого уровня. Лидерами в нашей культуре являются такие люди, которые могут в любой ситуации рассмотреть благоприятные возможности, которые, ока­завшись в пустыне, видят вокруг цветущий сад. Скаже­те, невозможно? А что совершили крестьяне в Израи­ле? Если у вас есть твердое убеждение в том, что возможности всегда можно найти, скорее всего, вы най­дете и реализуете их.

Убеждение 2. Нет такого явления, как неудача.
Есть только результаты. Это почти следствие из убеждения номер один, но оно принципиально важно и само по себе. Большинство людей в нашей культуре
запрограммированы на страх перед явлением, которое
называется неудачей. Тем не менее, любой из нас сразу
вспомнит случаи из своей жизни, когда нам хотелось
одного, а выходило совсем другое. Мы все проваливались на экзаменах, страдали от разрывов в своих романтических историях, составляли бизнес-планы только для того, чтобы убедиться в том, что все пошло наперекосяк. В этой книге я часто использую слова «итоги» и «результаты» по той причине, что это — единственное, на что обращают внимание преуспевающие люди. Они в упор не видят неудач. Они в них не верят. Они просто не считаются с ними.

Люди всегда из любого дела извлекают тот или иной результат. Тот, кто достигает наивысших резуль­татов в наше время, это не счастливчики, избежавшие поражений, а люди, убежденные в том, что если они предпримут какое-то действие и оно не даст им того результата, на который они рассчитывали, то они все равно извлекут полезный урок. Далее они использу­ют этот урок в новом деле, которое начинают немед­ленно. Они предпримут новые действия и получат но­вые результаты.

Подумайте над этим. Каковы то безусловное богат­ство и те очевидные преимущества дня сегодняшнего перед днем вчерашним? Ответ очевиден: это — опыт. Люди, которые опасаются неудач, заранее внутренне на­страивают себя на то, что план не сработает. Именно эта боязнь не позволяет им предпринять те самые дей­ствия, которые способны воплотить их мечты в реаль­ность. А вы боитесь поражений? А как вы вообще отно­ситесь к учебе? Ведь можно учиться на любом человеческом опыте и, следовательно, всегда преуспе­вать во всем, что предпринимаешь.

Марк Твен однажды сказал: «Нет ничего более гру­стного, чем молодой пессимист». Он был прав. Людям, которые верят в неизбежность провалов, почти гаранти­ровано убогое существование. Неудачи — это нечто та­кое, что просто не воспринимается людьми, ориентиро­ванными на великие дела. Они просто не думают о них, и никогда не отдают себя во власть отрицательных эмо­ций, если что-то не срабатывает.

Хочу поделиться с вами историей одной жизни. Это был человек, который:

потерпел неудачу в бизнесе в 21 год;

потерпел неудачу на выборах в Палату представите­лей

Конгресса в 22;

снова потерпел неудачу в бизнесе в 24;

пережил смерть любимой женщины в 26 лет; пережил нервный срыв в 27 лет; проиграл выборы в палату представителей в 34;

проиграл выборы в палату представителей в 36 лет;

проиграл выборы в сенат в 45 лет;

потерпел поражение, выставив свою кандидатуру на должность вице-президента в 47 лет;

проиграл выборы в сенат в 49 лет;

был избран президентом Соединенных Штатов Аме­рики в 52.

Имя этого человека — Авраам Линкольн. Разве смог бы он стать президентом, если бы рассматривал все пе­речисленные события своей жизни как неудачи? Мало­вероятно. Есть знаменитая история о Томасе Эдисоне. После того как он сделал 9 999 безуспешных попыток усовершенствовать электрическую лампочку, кто-то спросил его: «Вы хотите поставить рекорд из десяти тысяч неудач?» Он ответил: «Что вы, я не потерпел ни одной неудачи. Просто каждый раз я открывал еще один способ, как не надо делать электрическую лампоч­ку». Другими словами, каждый раз он открывал, как новая последовательность действий ведет к новому ре­зультату.

Наши сомнения — предатели. Они заставля­ют нас терять то добро, которое мы могли бы обрести, не испугайся мы этой попытки.

Уильям Шекспир

Победители, лидеры, мастера своего дела — те лю­ди, кто обладает личной властью, — прекрасно пони­мают, что когда они пытаются что-то сделать и не по­лучают ожидаемого результата, то это просто обратная связь. Полученную информацию можно использовать для того, чтобы внести небольшие изменения в то, что нужно сделать, чтобы получить, наконец, долгожданный результат. Бакминстер Фуллер* писал: «Все, че­му люди научились до сих пор, это результат проб и ошибок. Человечество учится только на своих ошиб­ках». Иногда мы учимся на своих ошибках, иногда — на чужих. Попытайтесь вспомнить пять самых круп­ных так называемых провалов в своей жизни. Чему вы научились из этого опыта? Можно с уверенностью сказать, что это были наиболее ценные уроки во всей вашей жизни.

Фуллер использует в качестве метафоры штурвал корабля. Он говорит, что, если штурвал повернут до упора в какую-то сторону, корабль будет вращаться на одном месте помимо воли рулевого. Для того чтобы прекратить вращение и вывести судно на прежний курс, рулевой начинает вращать штурвал, применяя беско­нечный процесс действия и реакции, регулировки и кор­рекции. Представьте себе эту картину — рулевой у штурвала среди спокойного моря плавно ведет свой ко­рабль в порт назначения, постоянно преодолевая тыся­чи неизбежных отклонений от заданного курса. Это не только живописная картина, но и превосходная модель, описывающая успешную карьеру человека. К сожале­нию, большинство из нас так не думает. Каждую ошиб­ку, любую неудачу мы воспринимаем как трагедию. Это неправильно. Это скверно отражается на нас и на на­шей карьере.

Многие люди, например, страдают из-за своего из­быточного веса. Но только такое их отношение к этому факту абсолютно ничего не меняет. Вместо этого они

* Бакминстер Фуллер (Buckminster R. Fuller) (1895-1983) -дизайнер, инженер, математик и философ. Им создан выставоч­ный павильон США в Сокольниках. Внес значительный вклад в философию борьбы за мир, создав концепцию «космического корабля Земля». В Лос-Анджелесе действует институт его име­ни, занимающийся распространением его наследия. — Прим. ред. могут взглянуть на проблему таким образом, что оказа­лись чрезвычайно удачливы в получении такого резуль­тата, как «лишний жир», а теперь постараются стать столь же удачливы в получении нового результата, ко­торый можно назвать «стройная фигура». Для получе­ния этого нового результата нужно предпринять новые действия.

Если вы не знаете, какие действия следует предпри­нять для получения такого результата, обратите особое внимание на главу 10 или попробуйте смоделировать кого-нибудь, кто преуспел в получении результата «стройная фигура». Выясните, какие конкретно дейст­вия, физические и умственные, выполнял этот человек, чтобы сохранять устойчивый нормальный вес. Совер­шите аналогичные действия над собой, и вы получите тот же результат. Все то время, пока вы будете считать свой лишний вес неудачей, вы будете парализованы. Од­нако в тот самый момент, когда вы поменяете свою точ­ку зрения на результат, который получили, успех в но­вом деле будет вам обеспечен.

Уверенность в неизбежности поражения — отрава для мозга. Накапливая в себе отрицательные эмоции, мы ухудшаем свою физиологию, процесс мышления и общее состояние организма. Одним из величайших огра­ничений для большинства людей является страх неуда­чи. Доктор Роберт Шуллер, который обучает концеп­ции мышления о возможностях, задает свой коронный вопрос: «Что бы вы попытались совершить, если бы зна­ли, что успех гарантирован, и неудача вам не грозит?» Вдумайтесь в него. Как бы вы ответили на этот вопрос? Если бы вы действительно верили в то, что успех обеспе­чен, вы могли бы предпринять целую серию новых дей­ствий для достижения колоссальных и столь желаемых результатов. Так почему бы не попытать счастья? Раз­ве это не единственная возможность для роста? Итак, я предлагаю вам начать прямо сейчас привыкать к мыс­ли, что нет такого понятия, как поражение. Есть только результаты. У нас в любом деле всегда выходит какой-то результат. Если это не то, что вам нужно, можно просто изменить действия и получить новые результа­ты. Вычеркните слово «неудача», обводите рамочкой слово «результат», как только встретите его в этой кни­ге, и настройте себя на извлечение уроков из любого опыта.

Убеждение 3. Что бы ни случилось, берите на себя ответственность. Еще одно свойство, которое объеди­няет всех великих лидеров и преуспевающих деятелей современности: они действуют в уверенности, что сами создают свой мир. Фраза, которую от них слышишь постоянно: «Я беру на себя ответственность. Это — моя забота».

Не случайно они повторяют это снова и снова. Пре­успевающие люди убеждены: что бы ни случилось, хо­рошее или плохое, это — дело их рук. Если даже они не совершили этого своими физическими действиями, то, возможно, способствовали этому содержанием и си­лой своих мыслей. Я не знаю, насколько это все верно. Ни один ученый не может доказать, что наши мысли творят нашу реальность. Но это — полезное заблуж­дение. Это — вдохновляющее убеждение. Поэтому я предпочитаю в него верить. Я верю в то, что в процессе жизни мы создаем опыт — как своим поведением, так и мыслями — и что из этого опыта мы можем извле­кать уроки.

Если вы не верите в то, что сами создаете свой мир как успехами, так и поражениями, тогда вам остается отдать себя на откуп обстоятельствам. События поне­сут вас по воле волн. Вы станете объектом, а не субъек­том. Скажу вам честно, если бы я так считал, я бы поискал для себя другую цивилизацию, другой мир или
другую планету. К чему жить здесь, если вы — про­дукт случайных внешних сил?

Способность брать на себя ответственность является,
по моему мнению, лучшим мерилом силы и зрелости,
личности. Это также пример такой убежденности, которая укрепляет и другие, пример синергических возможностей логически связанных систем уверенностей. Если вы не верите в неудачи, если знаете, что всегда
добьетесь нужного результата, вы никогда ничего не
потеряете, а только приобретете всегда, когда станете
брать на себя ответственность. Если вы владеете ситуацией вы победите.

У Джона Ф. Кеннеди была такая система убеждений. Дэн Ратер* однажды сказал, что Кеннеди стал подлинным лидером во время инцидента в заливе Кочинос (Плайя-Хирон), когда встал перед всем американским народом и сказал, что это — кошмар, который не дол­жен был иметь место, и взял всю ответственность за эту авантюру на себя. Сделав это, он мгновенно превратил­ся из подающего надежды молодого политика в настоя­щего лидера нации. Кеннеди поступил так, как должен был поступить любой великий лидер. Тот, кто берет на себя ответственность, достоин власти. Кто избегает ее — теряет власть.

Этот же принцип ответственности работает и на меж­личностном уровне. У каждого из нас имеется печаль­ный опыт неудачных попыток выразить кому-нибудь свое дружеское расположение. Мы говорим им о том, как мы их любим, как понимаем те проблемы, которые

* Дэн Ратер (Dan Rather) (p. 1931) — тележурналист, автор и ведущий информационных передач. Долгие годы был собствен­ным корреспондентом Си-би-эс в Вашингтоне. Дважды удосто­ен премии «Эмми». Автор книги «У камеры неподкупный взгляд» (1976). — Прим. ред.их волнуют. Но вместо того, чтобы тоже настроиться на позитивную волну, они почему-то реагируют совсем иначе. Они вдруг становятся замкнутыми или даже враждебными по отношению к нам. Часто первым на­шим побуждением бывает желание нагрубить в ответ, обругать их, возложить на них ответственность за ис­порченные отношения. Это самый простой выход, но не всегда самый мудрый. Дело в том, что ваши прояв­ления чувств могли стать «спусковым крючком» ка­ких-то негативных эмоций. Вы, тем не менее, можете рассчитывать на получение нужного вам результата от общения, если будете помнить, что ваша цель — имен­но результат, та реакция, которая вам нужна. Для это­го вы должны изменить свое поведение, интонацию го­лоса, выражение лица и т. д. Мы говорим, что целью общения является тот ответ, который мы получаем. Из­менив свои действия, вы можете изменить характер общения. Взяв на себя ответственность, вы сохраняете возможность изменить тот результат, который у вас выходит.

Убеждение 4. Для того чтобы всем пользоваться, необязательно все понимать. Многие преуспеваю­щие люди живут еще одним полезным убеждением. Они считают, что необязательно знать все о том, что собираешься использовать. Они знают главное и не ощущают потребности Влезать во все детали этого глав­ного. Если вы изучите людей, которые находятся у власти, то увидите, что у них есть общие знания о массе вещей, но они не владеют экспертными знаниями о каждой из них.

В первой главе мы рассказали о том, как моделиро­вание может сэкономить людям один из самых невос­полнимых ресурсов — время. Наблюдая за людьми, достигшими успехов, чтобы узнать, какие конкретные действия они предпринимают, чтобы добиться нужных результатов, мы получаем возможность дублировать, воспроизводить их действия и, следовательно, повто­рять и воспроизводить их результаты, причем намного быстрее, за гораздо меньшее время. Время — одно из тех явлений, которые никто не способен для вас вер­нуть или сохранить. Но великие люди неизменно оста­ются страшными скрягами в отношении своего време­ни. Из ситуации они извлекают самую суть, берут то, что им надо, не заботясь об остальном. Конечно, если они чем-то заинтересованы, хотят понять, как работает двигатель или как производится тот или иной продукт, они потратят дополнительно свое время на уче­бу. Но они всегда знают, сколько знаний им нужно, что важно, а что нет.

Бьюсь об заклад, что, если я спрошу вас, как работа­ет электричество, ваш ответ повиснет где-то между пол­ным нулем и весьма приблизительным представлени­ем. Тем не менее это не мешает вам пользоваться этим благом, вы с удовольствием щелкаете выключателями. Сомневаюсь, чтобы кто-нибудь из вас, сидя сейчас до­ма, читал эту книгу при свете свечи. Преуспевающие люди особенно сильны в определении того, что им не­обходимо понимать и что нет. Для того чтобы эффек­тивно использовать информацию из этой книги, для того чтобы эффективно прожить свою жизнь, вам сле­дует понять, что знание о вещи и использование ее — не одно и то же. Вы можете потратить все свое время на изучение корней дерева, но так и не сможете научить­ся собирать плоды. Преуспевающие люди не обяза­тельно самые эрудированные и самые знающие. На­верняка в Стэнфорде и Калифорнийском технологи­ческом институте было множество ученых и инженеров, которые знали о схемах компьютеров больше, чем Стив Джобе или Стив Возняк, но именно эти двое сумели наиболее эффективно воспользоваться своими знания­ми. И именно они получили результаты, к которым стремились.

Убеждение 5. Люди являются вашим величайшим ресурсом. Совершенные люди, то есть личности, кото­рые добиваются выдающихся результатов, в абсолют­ном своем большинстве обладают чувством глубочай­шего уважения к людям и способностью ценить других. Им присуще «чувство команды», сознание общей цели и единства. Если и есть какое-то рациональное зерно в новом поколении книг по бизнесу, вроде таких как «Ин­новации и предпринимательство», «В поисках совер­шенства» или «Менеджер за минуту», так это то, что прочный успех невозможен без поддержки других лю­дей, что путь к победе пролегает через создание коман­ды победителей, которая работает как единый организм. Мы все видели репортажи с японских предприятий, где рабочие и управляющие обедают вместе в одних кафе­териях и где каждый вносит свой вклад в совершенст­вование производства. Успех японской экономики сви­детельствует о том, какие чудеса можно творить, если уважать людей и перестать ими манипулировать.

Когда Томас Дж. Питерс и Роберт X. Уотерман, ав­торы книги «В поисках совершенства», выявили основ­ные факторы, делающие различные компании велики­ми, они обнаружили, что одним из ключевых элементов было чуткое отношение к людям. «Пожалуй, трудно найти более убедительное свойство всех преуспеваю­щих компаний, чем уважение к каждой отдельной лич­ности», — писали они. Добившиеся успеха фирмы от­личались тем, что там относились к людям с уважением, руководители видели в своих рабочих партнеров, а не инструмент. Авторы отмечают, что, согласно одному из исследований, восемнадцать из двадцати опрошенных менеджеров компании «Хьюлетт Паккард» заявили,
успех их фирмы определяется общей политикой, ориентированной на человека. «Хьюлетт Паккард» — это не компания розничной торговли, которая имеет дело с потребителями, и не продавец услуг, который сильно зависит от доброй воли своих клиентов. Она действует на передовых рубежах сложнейших современных технологий. Но даже там совершенно очевидно, что эффективная кадровая политика является важнейшим приоритетом.

Подобно многим перечисленным здесь убеждениям
этот принцип также легче провозгласить, чем воплотить
в жизнь. Необходимость уважительного отношения к
людям — тезис, который легко слетает с губ в кругу
своей семьи или в рабочем коллективе. Однако не так
просто практически выполнять его.

Когда вы будете читать эту книгу дальше, постоянно
держите в памяти образ рулевого, неустанно корректирующего курс корабля на его пути в порт назначения. Это же касается и всей нашей жизни. Нам надо постоянно быть начеку, корректировать свое поведение и свои действия, чтобы уверенно продвигаться вперед к поставленной цели. Заявлять о том, что вы относитесь к людям с уважением, и применять этот тезис на практике — не одно и то же. Преуспевающие люди умеют спрашивать у других: «Как бы нам сделать это получше?», «Как бы нам это наладить?», «Как нам добиться более серьезных результатов?». Они знают, что один отдельно взятый руководитель, как бы одарен он нибыл, столкнется с трудностями при сведении разных талантливых людей в один коллектив.

Убеждение 6. Работа — это игра. Знаете ли вы хотя бы одного человека, который добился существенных успехов в деле, которое он ненавидит? Я таких не знаю. Одним из ключей к успеху является заключение «счастливого брака» между тем, что вы делаете, и тем, что вы любите. Пабло Пикассо однажды сказал: «Ко­гда я работаю, я отдыхаю; ничегонеделанье или прием гостей очень утомляют меня».

Возможно, мы не умеем рисовать как Пикассо, но мы •все в состоянии постараться найти для себя такое дело, которое нас вдохновляет и возбуждает. И мы можем внести в свою работу многие из тех элементов, которые успешно применяем в игре. Марк Твен сказал: «Сек­рет успеха заключается в том, чтобы свою работу пре­вратить в сплошной отпуск». Пожалуй, преуспевающие люди придерживаются этого правила.

Сегодня очень много приходится слышать о «трудо-голиках». Есть множество людей, для которых работа "стала болезненной одержимостью. Кажется, что они уже не получают удовольствия от своей работы, но чувству­ют, что не могут заниматься ничем другим.

Исследователи отмечают удивительные качества тру-доголиков: среди них попадаются люди, которые отли­чаются маниакальной зацикленностью на своей работе по той причине, что любят ее. Она бросает им вызов, стимулирует, делает их жизнь богаче. Такие люди склон­ны относиться к своей работе так же, как большинство из нас относится к игре. Они рассматривают ее как возможность напрягать силы, узнавать новое, исследо­вать непознанные горизонты.

Однако некоторые виды работы более привлекатель­ны с этой точки зрения, чем другие, не так ли? Конечно. Задача — найти свой подход к любому делу. Здесь срабатывает теория восходящей спирали. Если вы смо­жете найти творческие подходы к выполнению своей работы, это даст вам возможность совершенствоваться, подымаясь все выше и выше. Если же вы придете к убеждению, что ваша работа — каторга, только способ зарабатывать на жизнь, скорее всего, такой она и останется для вас навсегда.

Ранее мы уже упоминали о синергическом объединенном характере цельной системы убеждений, в которой одни положительные убеждения или принципы поддерживают и усиливают другие элементы веры. Вот' еще один пример в подтверждение этого. Я не думаю, что вообще существуют тупиковые или безнадежные
профессии. Просто есть люди, утратившие «нюх» на
свой шанс, на благоприятные возможности, люди, решившие не брать на себя ответственность, а предпочитающие верить в поражения. Я не предлагаю, чтобы вы обязательно сделались трудоголиком. Я также не настаиваю на том, чтобы вы строили весь свой мир вокруг работы. Но я хотел бы, чтобы вы обогатили и свой
мир, и свою работу, внеся в них любознательность и
жизненную силу, которые мы обычно вкладываем в
игру.

Убеждение 7. Не может быть прочного успеха без преданности своему делу. Преуспевающие люди имеют твердое убеждение, что приверженность и преданность обладают огромной энергией. Если и есть какой-то принцип, который почти неотделим от успеха, то это убеждение, что не бывает большого успеха без преданности делу. Стоит только внимательно приглядеться к людям, преуспевающим в какой угодно области, и вы увидите, что они не обязательно самые лучшие и самые яркие, самые быстрые и самые сильные. Но вы обяза­тельно отметите, что это люди, одержимо преданные сво­ему делу. Великая русская балерина Анна Павлова однажды сказала: «Следовать без остановки к одной цели — вот секрет успеха». Это еще один способ выра­жения сути нашей Формулы Абсолютного Успеха: знать свою цель, моделировать то, что работает, предпринимать действия, развить в себе остроту ощущений, чтобы знать результаты своих действий и постоянно коррек­тировать их, пока не получишь желаемый результат.

Эта формула приложима к любой области деятель­ности, даже к той, где, казалось бы, основную роль игра­ют природные данные. Возьмем, например, спорт. Что сделало Ларри Берда одним из лучших баскетболистов мира? Многие удивляются до сих пор. Он медлителен. Он не умеет прыгать. В спорте «грациозных газелей» он иногда двигается, как в замедленной съемке. Но если внимательно разобраться в сути его игры, то мы поймем, что Ларри Берд играет столь великолепно потому, что у него колоссальная заряженность на успех. Он тренируется больше всех, у него крепче сила духа, он выкладывается больше всех, выжимая из своих умений больше, чем кто-либо другой. Пит Роуз, легендарный бейсболист, проложил себе дорогу в книгу рекордов тем же способом: за счет постоянного стремления к совершенству, умения вложить всю свою душу в каждое дви­жение на площадке. Том Уотсон, великий игрок в гольф, ничем не выделялся во время учебы в Стэнфорде. Он был «обычным ребенком» в семье гольфистов. Но его тренер до сих пор с восхищением вспоминает об Уотсоне, говоря: «Я никогда не видел, чтобы кто-то трени­ровался больше Тома». Разница в чисто физических качествах разных спортсменов редко о чем-нибудь го­ворит. Именно преданность своему делу отличает вы­дающихся игроков от просто хороших.

Приверженность является важным компонентом успеха в любом деле. Прежде чем достичь мировой известности, Дэн Ратер был легендой среди телерепортеров Хьюстона. Там до сих пор вспоминают, как он делал свой репортаж о приближающемся к побережью Техаса урагане, сидя на дереве. Однажды я услышал, как кто-то сказал о Майкле Джексоне, что он просто везунчик, который лег спать и наутро проснулся знаменитым. Проснулся знаменитым наутро? Как бы не так! Есть ли у Майкла Джексона талант? Безу­словно. Но он работал над ним с пяти лет. Он уже тогда начал выступать, учиться пению, заниматься тан­цами, писать свои песни. Конечно, у него был опреде­ленный природный талант. Но нельзя забывать и о том, что он воспитывался в среде, которая поддержи­вала его; он выработал в себе систему убеждений, которая укрепляла его; он разработал для себя множе­ство моделей успеха; у него была семья, которая направляла его. Самым же главным стало то, что он был согласен заплатить за успех любую цену. Я люб­лю использовать сокращение «ЧБЭНС» — чего бы это ни стоило. Удачливые люди готовы делать все необхо­димое для успеха*. Это, так же как и все остальное, выделяет их из общей массы.

Есть ли еще какие-нибудь убеждения, способствую­щие достижению совершенства? Конечно, есть. Если вы будете использовать и их, тем лучше. В этой книге вы будете встречаться с откровениями мудрых людей и дополнительными мотивами, которые можете исполь­зовать в жизни. Помните, успех дает ключи. Исполь­зуйте опыт тех, кто уже преуспел. Выясняйте у них, каких убеждений они придерживаются, что руководит их действиями на пути к успеху. Приведенные выше семь убеждений до вас уже совершили чудеса для мно­жества людей, и я уверен, что они помогут и вам, если вы проявите в отношении них свою твердую решимость и преданность делу.

Я почти явственно слышу некоторые ваши возраже­ния типа: «В этом деле очень много разных "если". А

* Стоит ли говорить о том, что вы делаете все необходимое для успеха без нанесения ущерба другим людям.

что, если моя вера меня не поддерживает? Что, если мои убеждения отрицательные, а не положительные? Разве можно менять свою веру?» Пусть так, но вы уже сдела­ли свой первый шаг: попытались осознать проблему. Вы уже знаете, чего хотите. Вторым шагом будет дейст­вие, умение контролировать свои внутренние представ­ления и убеждения, знание того, как управлять своим мышлением.

Итак, мы начали понемногу складывать вместе все те камешки, из которых будет выложена дорога, веду­щая к совершенству. Мы начали с мысли, что инфор­мация есть королевское достояние, что лучшим спе­циалистом по общению является тот, кто знает, чего хочет, и предпринимает эффективные действия, меняя свое поведение до тех пор, пока не добьется желаемого результата. Из главы 2 мы узнали, что дорога к совер­шенству лежит через моделирование. Если вы можете найти людей, которые добились значительных успе­хов, можете смоделировать те действия, которые они настойчиво предпринимали для получения нужных ре­зультатов, — их убеждения, ментальность и физиоло­гию, — то вы сможете добиться аналогичных резуль­татов за более короткое время. В главе 3 мы говорили об энергии состояний. Мы увидели, насколько мощ­ным, богатым на ресурсы и эффективным может быть то или иное нейрофизиологическое состояние челове­ка. В главе 4 мы изучили природу убеждений, то, как вдохновляющая вера раскрывает двери к совершенст­ву. В этой, главе мы проанализировали те семь убеж­дений, которые являются краеугольными камнями со­вершенства.

А сейчас я хочу поделиться с вами теми эффектив­ными приемами, которые помогут вам воспользоваться всем тем, что вы уже усвоили. Пора за учебу...

Совершенство­вание ума — как управлять своим мозгом

Не ищите виноватых, ищите средства.

Генри Форд

Эта глава о поиске средств. До сих пор мы говорили о том, как следует менять себя, чтобы изменить свою жизнь, какие состояния воодушевляют вас, а какие остав­ляют равнодушными. В этой главе вы научитесь изме­нять свои состояния таким образом, чтобы добиваться желаемого именно тогда, когда это необходимо. Людям иногда не хватает ресурсов, чаще всего им недостает умения ими распорядиться. Сейчас вы будете учиться тому, как владеть ситуацией, получать больше удоволь­ствий от жизни, изменять свои состояния, образ дейст­вий и те процессы, которые протекают в вашем организ­ме, причем делать все это за считанные секунды.

Та модель изменений, которую преподаю я, и кото­рая описана в науке НЛП, значительно отличается от той, что используется во многих школах психотера­пии. Терапевтический канон, компиляция нескольких избранных школ, стал настолько общеизвестным, что превратился во что-то вроде культового тотема. Боль­шинство психотерапевтов считают, что для того, чтобы изменить свое состояние, человеку необходимо вернуть­ся к глубоко укоренившемуся в нем негативному опы­ту и испытать его вновь. Суть методики состоит в следующем. Испытывая отрицательный опыт в жизни, люди накапливают его внутри себя как жидкость, до тех пор, пока не останется свободного места. Единственный способ вмешаться в этот процесс, утверждают такие специалисты, пережить