В процессе изучения трудовых ресурсов следует определить оборот рабочей силы и текучесть кадров
Оборот рабочей силы –это изменение численности работников в результате их приема и увольнения.
Коэффициент оборота по приему (выбытию) равен отношению числа принятых (уволенных) к среднесписочной численности работников.
Среднюю численность работниковза отчетный период определяют путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день отчетного месяца, включая праздничные (нерабочие) и выходные дни и делением полученной суммы на число календарных дней отчетного месяца.
Среднесписочную (среднюю) численность (Ч.кв.) за кварталопределяют путем суммирования средней численности работников за все месяцы (ч.м.) работы предприятия в квартале и делением полученной суммы на число месяцев в квартале, то есть на 3.
 |
Ч. кв. = S Ч.м
Среднесписочную численность работников за год (Ч.год.) определяют путем суммирования средней численности работников за все месяцы работы и делением полученной суммы на число месяцев в году, то есть на 12.
Ч год. = S Ч.м.
В процессе изучения трудовых ресурсов следует определить оборот рабочей силы и текучести кадров.
Оборот рабочей силы -это изменение численности работников в результате их приема и увольнения.
Чтобы определить текучесть кадров, исчисляют абсолютный размер и коэффициент текучести кадров.
Абсолютный размер текучести –численность работников, уволившихся по причинам, не связанным с сокращением объема работы.
Коэффициент текучести исчисляется -как отношение абсолютного размера текучести за данный период к среднесписочной численности работников за этот же период.
К текучести = численность выбывших / Численность среднесписочная
Такой анализ позволяет устранить причины, вызвавшие текучесть кадров и принять меры по укреплению трудовой дисциплины. (улучшение условий труда, техники безопасности, увеличение заработной платы и т.д.)
Анализ численности персонала производится во взаимосвязи с анализом производительности труда, которая характеризует эффективность использования трудовых ресурсов.
В процессе изучения численности и состава работников анализируется их динамика, а также изменение по периодам.
В первую очередь проверяют укомплектованность штата основных категорий работников – продавцов, кассиров, контролеров.
При этом рассчитывают коэффициент использования рабочих мест, который определяют как отношение фактического времени в часах, отработанного продавцами за анализируемый период, к плановому.
Оптимальным является коэффициент равный единице, означающий, что все рабочие места укомплектованы и использовались полностью.
Если коэффициент меньше единицы, то означает, что штат был не укомплектован (причины: болезнь, неправильно составленный график отпусков, текучесть кадров)
По предприятию ООО «Минимаг»
1. 6 рабочих мест
2. Режим работы
с 8 до 20 часов, по воскресеньям с 8 до 18 часов
перерыв на обед – один час
3. За квартал по табелю учета рабочего времени продавцы отработали 7266 часов.
4. В квартале 92 рабочих дня, в том числе 14 сокращенных
Рассчитывают:
1. Плановое количество рабочего времени продавцов за квартал на всех рабочих местах
6 х (11 х 78 + 9 х 14) = 6 х (858 + 126) = 5904 часа
2. Коэффициент использования рабочих мест равен 7266 /5904 = 1,23
Что означает, что в штате лишние продавцы
Численность административно обслуживающего персонала анализируют путем сравнения фактической численности со штатным расписанием.
Особое внимание уделяют изучению причин, вызвавших недоукомплектованность штата (если такое выявлено) и выявлению резервов затрат труда.
Основными факторами, влияющими на изменение затрат труда, являются:
Ø Сокращение потерь рабочего времени;
Ø Увеличение норм обслуживания;
Ø Внедрение передовой технологии продажи товаров;
Ø Улучшение структуры штата работников;
Ø Совершенствование управления;
Ø Механизация трудоемких процессов;
Ø Сокращение затрат ручного труда;
В завершении анализа устанавливают, за счет чего был обеспечен прирост товарооборота:
Ø за счет увеличения численности;
Ø за счет роста производительности труда.
Увеличение товарооборота за счет роста численности работников определяется путем деления показателя прироста численности работников на показатель увеличения товарооборота, выраженные в процентах за анализируемый период и умножением результата на 100
s О (числ.) = sЧ, % : s О, % х 100%
s - прирост
s О (числ.) - увеличение товарооборота за счет роста численности работников
По ООО «Минимаг» (см. таблицу 6)
Ø увеличение товарооборота – 3589 руб., или 20,9 %
Ø увеличение численности работников на 15,4%
Ø рост производительности труда - 4,7%
Следовательно, прирост товарооборота за счет увеличения численности работников составил 73,7% (15,4 / 20,9 х 100), или в сумме – 2645 тыс. руб. (73,7% от 3589 тыс. руб.)
А за счет роста производительности труда-26,3% (100% - 73,7%), или в сумме 944 тыс. руб. (26,3% от 3589 тыс. руб.)
Производительность труда (выработка) измеряется объемом товарооборота в расчете на одного работника.
Наряду с показателями товарооборота на одного работника для характеристики производительности труда важно использовать выработку на одного продавца.
|
П р. 1 раб. = О / Ч раб. ;
Производительность труда –это один из основных показателей эффективности затрат живого труда.
Он формируется под влиянием двух факторов:
1.Объема товарооборота
2.Численности работников
Как указано выше по ООО «Минимаг» прирост товарооборота - 3589 тыс. руб. получен за счет увеличения численности работников - 2645 тыс.руб. производительности труда – 944 тыс.руб.
На производительность труда в торговле влияют и другие факторы (внешние и внутренние)
Внешние (общеэкономические) факторы:
Ø Состояние производства товаров
Ø Развитие внешнеэкономических связей с зарубежными товаропроизводителями и оптовыми предприятиями
Ø Степень насыщенности рынка товаров и услуг
Ø Динамика реальных денежных доходов населения
Ø Основные тенденции спроса населения на товары и т.д.
Внутренние факторы:
Ø Полнота, определенность и объективность маркетинговых исследований
Ø Совершенствование организации торговли
Ø Улучшение технического оснащения труда работников
Ø Использование удобных для населения форм обслуживания
Ø Деловая квалификация работников , их активность и дисциплинированность
Ø Режим работы предприятия
Ø Изменение цен на товары
Ø Трудоемкость товарооборота и др.
Динамика производительности труда позволяет оценить эффективность использования труда работников торговли только при сопоставимых ценах и структуре товарооборота.
Изменение уровня цен на товары меняет соотношение между физическим объемом и денежной оценкой товарооборота.
При снижении розничных цен требуется реализовать большую часть товаров для получения прежней суммы товарооборота, а при повышении цен наоборот.
Поэтому, чтобы правильно отразить динамику производительности труда, фактический товарооборот отчетного периода должен быть пересчитан в цены базисного периода,путем деления его на индекс цен.
О сопост. ценах = О факт. / i цен
В процессе анализа следует определить, в какой мере прирост товарооборота получен за счет прироста численности работников и в какой – за счет прироста производительности труда.
(методика анализа изложена в Главе 4.2. стр. 53-58)