Критерии оценки рабочих показателей топ-фотографа. Оплата труда. Поощрения.

10.1Каждый топ-фотограф фотоагентства «новый Ракурс» оценивается по принятым в компании критериям оценки труда. Критерии делятся на две группы это финансовые и квалификационно-дисциплинарные. В соответствии с получаемыми оценками формируется бонусная оплата труда, утверждается дальнейшая программа обучения данного сотрудника, принимаются меры дисциплинарного или иного стимулирования, принимаются решения на продвижение по карьере либо увольнение.

10.2 Финансовые критерии оценки труда это критерии, от которых зависит коммерческая эффективность сотрудника и которые формируют уровень оплаты его труда;

10.3 Финансовые критерии оценки труда топ-фотографа (N1):

1) соблюдение трудового распорядка (трудовой распорядок утверждается для каждой отдельной торговой точки приказом генерального директора);

2) знание наизусть и работа с посетителями в строгом соответствии с Инструкцией для сотрудников фотоагентства «Новый Ракурс» по работе с посетителями детских развлекательных площадок, отсутствие конфликтных ситуаций на рабочем месте по вине, или инициативе сотрудника;

3) нормы использования расходных материалов (нормы расхода фотобумаги – на 10 листов фотобумаги использованных для проданных фотографий и сувениров должно приходиться не более 10 листов остатков фотобумаги, в случае превышения каждый превышенный норму лист изыскивается с сотрудника через бухгалтерский отдел в размере 15 руб за штуку);

4) соблюдение порядка на рабочем месте (имеется ввиду фирменная раскладка, указанная в п.13.5 в подпункте 5 настоящей Инструкции) и формы одежды (опрятный внешний вид, соответствующий формату заведения, волосы прибраны, приятный запах, одежда постирана и аккуратно выглажена, макияж не броский, не допускается ношения вызывающих нарядов с явным сексуальным уклоном, высоких каблуков, платьев с разрезом, предметов являющихся атрибутикой агрессии, черных готических и неформальных одежд);

5) отсутствие брака, нарушений технических и художественных требований к фотографиям принятым в п. 15.3 настоящей Инструкции;

6) план продаж выполнен в полном объеме;

7) своевременность предоставления для отчетности правильно и полностью заполненного контрольного чек-листа о проделанной работе (время предоставления указано в трудовом распорядке).

10.4 Финансовый критерий оценки труда топ-фотографа, подлежащие отдельному учету:

8) общая касса (исчисляется касса продаж одного сотрудника за одну рабочую смену);

10.5 Финансовые критерии оценки рабочих показателей учитываются в контрольном чек-листе, который заполняется топ-фотографом в конце каждой рабочей смены;

10.6 Оценка финансовых критериев общая касса, выполнение плана, своевременное предоставление для отчетности правильно и полностью заполненного контрольного чек-листа о проделанной работе, нормы использования расходных материалов происходит на основании данных непосредственного предоставления сотрудником контрольного чек-листа в конце каждой рабочей смены, а также на основании ревизий материальных средств, проводимых администрацией фотоагентства.

10.7 Оценка финансовых критериев соблюдение трудового распорядка, знание наизусть и работа с посетителями в строгом соответствии с Инструкцией для сотрудников фотоагентства «Новый Ракурс» по работе с посетителями детских развлекательных площадок, соблюдение порядка на рабочем месте и формы одежды, отсутствие конфликтных ситуаций на рабочем месте по вине или инициативе сотрудника, отсутствие брака, нарушений технических и художественных требований к фотографиям принятым в п. 15.3 настоящей Инструкции происходит на основании данных полученных в ходе внезапных проверок менеджером по персоналу или иным административным лицом фотоагентства, в ходе работы тайного покупателя, а также в ходе опроса клиентов фотоагентства, сотрудников компаний партнеров, лиц непосредственно связанных с сотрудником по работе, в соответствии с данными полученными со средств дистанционного видео и биометрического наблюдения;

10.8Выплата заработной платы осуществляются путем банковского перевода на личные счета сотрудников через бухгалтерский отдел Центрального офиса фотоагентства «Новый Ракурс» либо выдачей наличными в установленной форме под роспись в зарплатной ведомости.

10.9 Реквизиты личных банковских счетов вновь принятых сотрудников предоставляются в бухгалтерский отдел фотоагентства до начала работы.

10.10 Заработная плата выплачивается два раза в месяц, если иной порядок не установлен отдельным приказом генерального директора по ходатайству регионального руководителя или менеджера по персоналу не позднее 10 и 20 числа месяца.

10.11 Заработная плата коммерческого топ-фотографа начисляется исходя из количества положительно оцененных финансовых критериев оценки труда (N1), исходя из процента от кассы (К) продаж в соответствии с финансовой мотивацией установленной для торговой точки, а также исходя из количества вовремя и качественно выполненных дополнительных поручений вышестоящих руководителей распределенным по трем категориям сложности (N2АВС).

10.12 Заработная плата вычисляется по формуле:

ЗП= К × % + N1 × 30 руб + N2×АВС+ доп. премия + сумма оплат задач по отдельной ставке

где

ЗП - итоговая сумма заработной платы сотрудника;

К - касса продаж одной рабочей смены одного сотрудника;

N1 – количество положительно оцененных финансовых критериев указанных в п.9.3, оцененными и учтенными в бухгалтерском отделе способами указанными в п.п. 9.4, 9.5 и 9.6;

N2–количество, выполненных в полном объеме и в срок, дополнительных поручений и задач от непосредственного руководителя, выходящих за рамки прямых обязанностей сотрудника;

A,B,C – категории сложности выполняемых дополнительных задач от непосредственного руководителя, имеющих следующие ставки оплаты A – 30 руб, В – 50 руб С – 100 руб. А – не крупные поручения, не требующие значительных физических, временных и интеллектуальных затрат от исполнителя;

В – задачи, имеющие более трудоемкое содержание, выполнение которых умещается во временной промежуток от 0,5 до 1 часа;

С – задачи, для решения которых необходимо значительное применение сил и профессиональных качеств; при неудовлетворительном качестве выполнения дополнительных задач руководитель может понизить класс сложности на один пункт, понизив тем самым ставку оплаты, ставка класса А при этом понижается до 25 руб. Приказом генерального директора в частных случаях могут назначаться и другие ставки оплаты соответствующие задачам стоящим перед фотоагентстом в каждом частном случае.

10.13 Оплата на период стажировки, первых двух рабочих смен после подписания Трудового договора производится без окладной части, по формуле:

ЗП= К × %.

10.14 В дни, в которые сотруднику по каким-либо уважительным причинам необходимо покинуть рабочее место ранее установленного рабочим распорядком времени, оплата рассчитывается по формуле:

ЗП = Ч × 20 руб + К × % где

Ч – количество отработанных на момент ухода с рабочего места часов;

10.15 Квалификационно-дисциплинарные критерии оценки труда это критерии, которые формируют рейтинг сотрудника в компании, определяют программу его обучения, продвижение по карьерной лестнице либо увольнение.

10.16 Квалификационно-дисциплинарные критерии труда топ-фотографа:

1) Результаты сдачи зачета по знанию Инструкции для сотрудников фотоагентства «Новый Ракурс» по работе с посетителями детских развлекательных площадок;

2) Результаты сдачи зачета по знанию должностной Инструкции для сотрудников фотоагентства «Новый Ракурс» в должности коммерческий топ-фотограф;

3) Отношение к исполнению цели и принципов фотоагентства «Новый Ракурс»;

4) Участие в общественной жизни компании;

5) Соблюдение субординации в обращении с клиентами, коллегами и руководством компании, в ведении служебной переписки в социальных сетях, в электронной почте, в ведении телефонных бесед по служебным вопросам;

6) Выполнение принципа «Делай больше!», инициативность сотрудника, вклад в развитие фотоагентства, исполнение дополнительных поручений от руководства фотоагентства;

7) Стремление развиваться в профессии, обучаемость;

8) Результативность, эффективность, процент выполнения установленного плана П высчитывается по формуле К÷П×100=процент выполнения плана;

9) Соблюдение мер безопасности на рабочем месте;

10) Отношение к материальной, интеллектуальной собственности фотоагентства, сохранение коммерческой тайны.

10.17 Оценка квалификационно-дисциплинарных критериев осуществляется по 4 бальной системе, на основании комплексного анализа контрольных чек-листов, индивидуальных бесед, мнения коллег, сдачи профессиональных испытаний, данных от технических средств дистанционного видео и биометрического контроля, на основании данных полученных в ходе работы тайного покупателя и внезапных проверок администрацией фотоагентства работы сотрудника.

10.18 Оценка квалификационно-дисциплинарных критериев проводится менеджером по персоналу во время приема на работу после прохождения испытательного периода, и ежемесячно после устройства с составлением Обзора рабочих показателей.

10.19 Рейтинговая система сотрудников фотоагентства ведется на основании суммы полученных баллов по итогам оценки квалификационно-дисциплинарных критериев.

10.20 По итогам оценки квалификационно-дисциплинарных критериев и за образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества оказываемых услуг, продолжительную и безупречную работу и за другие достижения в работе к сотруднику могут быть применены следующие поощрения:

· объявление благодарности;

· повышение ставок оплаты труда;

· награждение ценным подарком;

· присвоение звания «Лучший сотрудник компании» с вручением памятного подарка;

· продвижение по работе на вышестоящую должность;

При применении поощрений учитывается мнение коллектива.

Рабочий распорядок.

11.1Общий рабочий распорядок для сотрудников фотоагентства устанавливается генеральным директором фотоагентства и может быть изменен только его приказом по ходатайству регионального руководителя или менеджера по персоналу.

11.2 В будни рабочая смена для топ-фотографа начинается в 11.00.

11.3 За 10 минут до начала смены сотрудник прибывает на рабочее место и незамедлительно приступает к приему материальных средств, заполнению служебной документации и подготовке рабочего места в соответствии с фирменной раскладкой фотоагентства. Об установленных фактах недостачи докладывает тотчас непосредственному руководителю.

11.4Время для обеда предоставляется с 14.00 до 14.30, перед уходом на обед в 13.55 сотрудник убирает заготовки, ножницы, принтер и другие принадлежности со стола, запирает торговую стойку, кассу на замок, попутно выносит собравшийся мусор.

11.5 С 17.00 сотруднику предоставляется 15 минутный перерыв до 17.15. Все ценные вещи должны быть убраны со стола, как и перед уходом на обед.

11.6 В 19.40 сотрудник приступает к заполнению служебной документации и не позднее 20.30 отправляет отчет о проделанной работе.

11.7 Рабочая смена, пришедшаяся на выходной или праздничный дни, начинается в 10.00. Перерывы 1) с 12.00 до 12.05 2) с 14.00 до 14.30 3) с 17.00 до 17.10 4) с 19.00 до 19.05. В 20.40 сотрудник приступает к заполнению служебной документации и не позднее 21.30 отправляет отчет о проделанной работе. В остальном рабочий распорядок для рабочих дней, пришедшихся на праздничный или выходной дни тот же что и для будней.

11.8 После отправки отчета происходит окончание рабочей смены, после окончания рабочей смены не допускается нахождение на рабочем месте.

11.9 Вне работы не допускается ношение фирменной одежды фотоагентства.