Для определения стиля поведения в ситуации конфликта по
Тест
К. Томаса ‑ Р. Килмена
ИНСТРУКЦИЯ. Подумайте о ситуациях, в которых Ваши желания отличаются от желаний другого человека. Как Вы обычно ведете себя в таких ситуациях?
Ниже приведены 30 пар высказываний, описывающих варианты возможного поведения в конфликтных ситуациях В каждой из пар обведите кружком вариант А или В, более характерный для Вашего поведения.
Во многих случаях оба из предложенных вариантов могут оказаться для Вас нетипичными; если это так, обведите тот из них, которым бы Вы воспользовались с большей вероятностью.
ОПРОСНИК
1. | А. | Иногда я предоставляю право решать проблему другим. |
В. | Я стараюсь подчеркнуть общее в наших позициях, а не обсуждать спорные моменты. | |
2. | А. | Я пытаюсь найти компромиссное решение. |
В. | Я пытаюсь учесть все интересы, как свои, так и оппонента. | |
3. | А. | Обычно я твердо стою на своем. |
В. | Иногда я могу утешать других и пытаться сохранить с ними отношения. | |
4. | А. | Я пытаюсь найти компромиссное решение. |
В. | Иногда я жертвую собственными интересами ради интересов противоположной стороны. | |
5. | А. | При выработке решения ищу помощи со стороны других. |
В. | Я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного обострения в отношениях. | |
6. | А. | Я пытаюсь не создавать себе репутацию неприятного человека. |
В. | Я пытаюсь навязать другим свою позицию. | |
7. | А. | Я пытаюсь отложить решение вопроса, чтобы иметь время тщательно его обдумать. |
В. | Я жертвую одними выгодами, чтобы получить взамен другие. | |
8. | А. | Обычно я твердо настаиваю на своем. |
В. | Я пытаюсь сразу же открыто обсудить все интересы и спорные вопросы. | |
9. | А. | Я чувствую, что различия в позициях не всегда стоят того, чтобы о них беспокоиться. |
В. | Я прилагаю некоторые усилия, чтобы повернуть дело на свой лад. | |
10. | А. | Я твердо настаиваю на своем. |
В. | Я пытаюсь найти компромиссное решение. | |
11. | А. | Я пытаюсь сразу же открыто обсудить все интересы и спорные вопросы. |
В. | Иногда я могу утешать других и пытаться сохранить с ними отношения. | |
12. | А. | Иногда я избегаю занимать позицию, ведущую к конфронтации. |
В. | Я готов кое в чем уступить оппоненту, если он тоже мне уступит. | |
13. | А. | Я предлагаю вариант «ни вам, ни нам». |
В. | Я настаиваю на принятии моих условий. | |
14. | А. | Я излагаю оппоненту мои соображения и интересуюсь его идеями. |
В. | Я пытаюсь продемонстрировать оппоненту логичность и выгоду принятия моих условий. | |
15. | А. | Иногда я могу утешать других и пытаться сохранить с ними отношения. |
В. | Я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного обострения в отношениях. | |
16. | А. | Я стараюсь щадить чувства других. |
В. | Я пытаюсь убедить оппонента в выгодности принятия моих условий. | |
17. | А. | Обычно я твердо настаиваю на своем. |
В. | Я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного обострения в отношениях. | |
18. | А. | Я позволяю оппоненту придерживаться своего мнения, если ему от этого лучше |
В. | Я согласен кое в чем уступить оппоненту, если он тоже кое в чем мне уступит. | |
19. | А. | Я пытаюсь сразу же, открыто, обсудить все интересы и спорные вопросы. |
В. | Я пытаюсь отложить принятие решения, чтобы иметь время тщательно его обдумать. | |
20. | А. | Я пытаюсь сразу же обсудить противоречия. |
В. | Я пытаюсь найти справедливое сочетание из выгод и уступок для каждого из нас. | |
21. | А. | При подготовке к переговорам я стараюсь учитывать интересы оппонента. |
В. | Я больше склонен к непосредственному и открытому обсуждению проблемы. | |
22. | А. | Я стараюсь найти позицию, находящуюся между позицией оппонента и моей. |
В. | Я настаиваю на своих интересах. | |
23. | А. | Очень часто я стараюсь удовлетворить все интересы, свои и оппонента. |
В. | Иногда я предоставляю право решать проблему другим. | |
24. | А. | Я стараюсь пойти навстречу оппоненту, если его условия слишком для него много значат. |
В. | В. Я пытаюсь склонить оппонента к компромиссу. | |
25. | А. | Я пытаюсь продемонстрировать оппоненту логичность и выгоду принятия моих условий. |
В. | При подготовке к переговорам я пытаюсь учитывать интересы оппонента. | |
26. | А. | Я предлагаю вариант «ни вам, ни нам». |
В. | Я почти всегда пытаюсь удовлетворить все пожелания, как свои, так и оппонента. | |
27. | А. | Иногда я избегаю занимать позицию, ведущую к конфронтации. |
В. | Я позволяю оппоненту придерживаться своего мнения, если ему от этого лучше. | |
28. | А. | Обычно я твердо стою на своем. |
В. | При выработке решения я постоянно ищу помощи со стороны других. | |
29. | А. | Я предлагаю вариант «ни вам, ни нам». |
В. | Я чувствую, что различия в позициях не всегда стоят того, чтобы о них беспокоиться. | |
30. | А. | Я стараюсь щадить чувства других. |
В. | Я всегда стараюсь найти решение проблемы совместно с оппонентом. |
ПОДСЧЕТ БАЛЛОВ
ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ В СИТУАЦИИ КОНФЛИКТА ПО
МЕТОДУ ТОМАСА – КИЛМЕНА
ТАБЛИЦА 1. Обведите буквы, которые вы обвели, отвечая на соответствующие вопросы.
Конкурентный (давление) | Партнерский (разрешение проблемы) | Компромиссный (делим пополам) | Избегающий (уход) | Примирительный (сглаживание) | |||||
1. | А | В | |||||||
2. | В | А | |||||||
3. | А | В | |||||||
4. | А | В | |||||||
5. | А | В | |||||||
6. | В | А | |||||||
7. | В | А | |||||||
8. | А | В | |||||||
9. | В | А | |||||||
10. | А | В | |||||||
11. | А | В | |||||||
12. | В | А | |||||||
13. | В | А | |||||||
14. | В | А | |||||||
15. | В | А | |||||||
16. | В | А | |||||||
17. | А | В | |||||||
18. | В | А | |||||||
19. | А | В | |||||||
20. | А | В | |||||||
21. | В | А | |||||||
22. | В | А | |||||||
23. | А | В | |||||||
24. | В | А | |||||||
25. | А | В | |||||||
26. | В | А | |||||||
27. | А | В | |||||||
28. | А | В | |||||||
29. | А | В | |||||||
30. | В | А | |||||||
ТАБЛИЦА 2. Подсчитайте количество букв, обведенных в каждой колонке:
Конкурентный | Партнерский | Компромиссный | Избегающий | Примирительный |