Прекращение жилищных правоотношений 3 страница
характеризуется тесной связью с имущественной сферой. Подрядный результат или сам является имуществом (построенный дом, сшитый костюм), или каким-либо его качеством, свойством, признаком (отремонтированный дом, отутюженный костюм, перенесенная мебель, вымытый пол), при этом его возникновение опять-таки обычно сопряжено с использованием различного имущества (материалов,*(409) оборудования и проч.). И только отдельные подрядные результаты могут иметь связь с личностью заказчика (сделанная прическа, макияж, маникюр и т.д.), которые именно по этой причине близко подходят к смежной с подрядом сфере оказания услуг*(410).
Цена договора подряда. Поскольку договор подряда - всегда возмездный договор, то выполненная подрядчиком работа и достигнутый результат требуют оплаты заказчиком. Между предметом данного договора и ценой существует последовательная связь: обычно оплата совершается по окончании всех работ и сдаче результата, а потому по отношению к результату ("причине") является "следствием" (см. ст. 711 ГК). Цена работы согласовывается сторонами договора при его заключении, при этом стороны могут определить саму цену или только способ ее определения. Вместе с тем, поскольку цена (в отличие от предмета) не является объективно-существенным условием договора подряда, несогласование цены или хотя бы способа ее определения при заключении данного договора не препятствует его заключенности. В таком случае цену определяют сравнимые обстоятельства и обычные расценки за аналогичную работу (см. п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709 ГК). Цена включает в себя компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение за проделанный труд и достигнутый результат (см. п. 2 ст. 709 ГК).
Цена при значительности объема и сложности выполняемой работы, а также разнообразии ее составляющих может определяться путем составления специального документа - сметы. В некоторых случаях составление сметы обязательно (см. ст. 743 ГК). Смета может составляться обеими сторонами договора или только подрядчиком, компетентным в вопросах выполнения работы, при этом в первом случае смета (включая все образующие ее пункты) становится частью договора подряда с момента ее согласования сторонами, а во втором - с момента ее подтверждения заказчиком. Обычно смета является твердой и только при наличии специальной оговорки в договоре - приблизительной (см. п. 3, 4 ст. 709 ГК). Разница между двумя видами сметы состоит прежде всего в различных возможностях сторон по их изменению, а также в неодинаковом на них влиянии со стороны некоторых обстоятельств (ср. п. 5 и абз. 2 п. 6 ст. 709 ГК).
1. Приблизительная цена (смета) исходя из самой своей сути дает сторонам договора возможность свободного ее изменения. А поскольку свободное изменение приблизительной сметы возможно только в определенных (и согласованных сторонами) пределах, закон особо регулирует вопрос о таком превышении, которое выходит за допустимые пределы. Такое существенное превышение сопряжено с двумя условиями: a) необходимостью проведения дополнительных работ и б) своевременностью предупреждения подрядчиком заказчика. Буквальное толкование правила абз. 1 п. 5 ст. 709 ГК (в части упоминаемых здесь "дополнительных работ" - т.е. новых, прежде не согласованных работ) означает, что в тех случаях, когда существенное удорожание приблизительной цены (сметы) вызвано иными обстоятельствами (например, удорожанием согласованных работ или стоимости материалов, изменениями в системе налогообложения и проч.), подрядчик обязан выполнить работы по цене, определенной в договоре (а если быть более точным - не вправе выйти за пределы, предусмотренные приблизительной сметой). Кстати, именно это последствие прямо предусмотрено законом и в том случае, если подрядчик своевременно не предупредил заказчика о существенном превышении цены (сметы). Заказчик, своевременно предупрежденный о существенном превышении цены (сметы) из-за необходимости проведения дополнительных работ, может согласиться или не согласиться с таким превышением, в последнем случае (при несогласии) он вправе отказаться от договора, уведомив об этом подрядчика, и при этом обязан оплатить ему цену за часть выполненных работ (см. п. 5 ст. 709 ГК).
2. При твердой цене (смете) стороны не вправе требовать ее изменения (подрядчик - увеличения, а заказчик - уменьшения), даже если при заключении договора исключалась невозможность предусмотреть весь объем подлежащих выполнению работ или необходимых расходов. И только при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора, подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика выполнить это требование - расторжения договора в судебном порядке на основании ст. 451 ГК (см. п. 6 ст. 709 ГК)*(411).
3. На фоне правил п. 5 и абз. 2 п. 6 ст. 709 ГК, особо посвященных пересмотру соответственно приблизительной и твердой сметы (причем в том и другом случае - в сторону ее удорожания), известны и универсальные основания пересмотра цены, не связанные с видом сметы (т.е. не находящиеся в зависимости от того, является она твердой или приблизительной). Именно таким основанием является экономия подрядчика, при которой фактические расходы подрядчика при выполнении работы оказались меньше юридических (т.е. тех, которые учитывались при определении цены). По общему правилу экономия подрядчика не влияет на согласованную цену, а потому подрядчик сохраняет право на оплату работ по цене, предусмотренной договором. Однако заказчик может доказывать, что экономия подрядчика повлияла на качество выполненных работ и, доказав это, добиться пересмотра цены в сторону ее уменьшения (см. п. 1 ст. 710 ГК). Пересмотр цены в сторону ее уменьшения вне зависимости от вида сметы возможен также в случае, если за подрядчиком остается неиспользованный материал заказчика (см. п. 1 ст. 713 ГК), а также при ненадлежащем качестве выполненной работы, когда заказчик требует соразмерного уменьшения установленной за работу цены (см. п. 1 ст. 723 ГК).
Обязанности подрядчика и последствия их нарушения. 1. По общему правилу подрядчик обязан выполнить работу своим иждивением - т.е. своими материалами, силами и средствами. Предоставленные подрядчиком материалы и оборудование должны быть качественными и свободными от прав третьих лиц, за что подрядчик несет ответственность (см. ст. 704, п. 5 ст. 723 ГК). Подрядчик может привлекать к исполнению договора третьих лиц (субподрядчиков), только если это прямо не запрещают закон или договор, при этом он отвечает перед заказчиком за действия субподрядчиков как в том случае, если их участие неправомерно (см. п. 2 ст. 706 ГК), так и в других случаях (см. п. 3 ст. 706 ГК). Если при выполнении работы используется материал заказчика, подрядчик обязан использовать его экономно и расчетливо и отчитаться по окончании работы о расходе (см. п. 1 ст. 713 ГК). Подрядчик несет ответственность за несохранность материала и оборудования заказчика, переданной им для переработки (обработки) вещи или иного его имущества, оказавшегося во владении подрядчика в связи с исполнением договора (см. ст. 714 ГК).
2. Информационная обязанность подрядчика сводится к тому, чтобы немедленно предупредить заказчика о: a) непригодности или недоброкачественности материала, оборудования, технической документации или переданной для обработки (переработки) вещи; б) возможных неблагоприятных для заказчика последствиях выполнения его указаний о способе исполнения работы; в) иных не зависящих от подрядчика обстоятельствах, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок. При обнаружении перечисленного подрядчик обязан также приостановить выполнение работы вплоть до получения от заказчика в согласованный договором или в разумный срок дальнейших указаний. Если подрядчик не предупредил заказчика о перечисленных обстоятельствах или продолжил выполнение работы (не дожидаясь истечения срока получения от заказчика дальнейших указаний или вопреки своевременному его указанию о прекращении работ), он в последующем лишается права ссылаться на эти обстоятельства.
При непринятии информированным заказчиком мер по устранению перечисленных обстоятельств (в том числе по замене непригодного или недоброкачественного материала, оборудования, технической документации, переданной для обработки или переработки вещи, по изменению указаний о способе выполнения работы и проч.) подрядчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков (см. ст. 716 ГК). Таким образом, за рамками ст. 716 ГК остается вопрос об оценке действий подрядчика, продолжившего выполнение работы по истечении установленного договором или разумного срока для ответа на его предупреждение, если от заказчика такого ответа не последовало. Однако, учитывая, что именно подрядчик: a) по общему правилу несет риск за случайную гибель (повреждение) результата выполненной работы до его приемки заказчиком (см. абз. 3 п. 1 ст. 705 ГК); б) несет риск недостижения подрядного результата (и соответственно неполучение оплаты - см. ст. 711 ГК); в) отвечает за недостатки работы, как будет показано далее, независимо от вины (см. ст. 723 ГК), указание в п. 2 и 3 ст. 716 ГК на договорный или разумный сроки и о своевременности указаний заказчика едва ли может и должно иметь принципиальное значение; напротив, принципиальное значение в таком случае имеет право подрядчика, предусмотренное в п. 3 ст. 716 ГК.
3. Подрядчик обязан выполнить работу в срок. Учитывая существенность для договора подряда начального и конечного срока выполнения работы, а также возможность согласования сторонами промежуточных сроков, подрядчик по общему правилу несет перед заказчиком ответственность за их нарушение (см. п. 1 ст. 708 ГК). В то же время подрядчик несет риск самостоятельной организации своего труда: если он своевременно не приступает к исполнению договора или выполняет работу настолько медленно, что ее окончание к сроку становится явно невозможным, управомоченный во всякое время проверять ход работы заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (см. п. 1, 2 ст. 715 ГК).
4. Подрядчик обязан выполнить работу качественно. Учитывая длящийся характер договора подряда, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, управомоченный во всякое время проверять не только ход, но и качество работы заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков, а при неисполнении последним в этот срок данного требования - отказаться от договора или поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков (см. п. 1, 3 ст. 715 ГК).
Вообще говоря, качество - объективная характеристика, позволяющая сделать вывод о пригодности, ограниченной пригодности или непригодности результата работы для целей его использования по назначению. Качество подрядного результата покоится на технических, технологических, эстетических, экологических и других критериях (и их совокупности) и может быть установлено путем экспертизы. Расходы на экспертизу несет подрядчик, а если экспертизой не установлены нарушения подрядчиком договора или причинная связь между действиями подрядчика и недостатками результата, такие расходы несет сторона, потребовавшая экспертизу, или обе стороны (если экспертиза назначена по их соглашению) (см. п. 5 ст. 720 ГК). Чем более сложной является работа, тем более многоаспектным и комплексным является вопрос качества ее результата и тем наличие одних достигнутых характеристик не исключает возможного отсутствия других. В то же время качество результата выполненной работы не тождественно качеству товара, отчуждаемого по договору купли-продажи, постольку, поскольку в договоре подряда, основанном на индивидуальном заказе, некачественным будет всякое отступление подрядчика от условий заказа, хотя бы и не препятствующее использованию результата по назначению в принципе. Так, несоблюдение подрядчиком размера, фасона и других физических характеристик сшитого костюма будет некачественным для конкретного заказчика, но отсутствие такого - индивидуального - качества отнюдь не препятствует использованию данного костюма лицом с другими антропометрическими данными, вкусами, предпочтениями и проч.
Вопрос качества результата работы имеет прямую связь с вопросом, подлежит ли он приемке и оплате заказчиком. Качество выполненной работы прежде всего должно соответствовать условиям договора (договорное качество), а при отсутствии или неполноте договорного регулирования этого вопроса - требованиям, обычно предъявляемым к работе соответствующего рода (обычное качество) (см. п. 1 ст. 721 ГК). Качество работы, выполняемой подрядчиком, осуществляющим предпринимательскую деятельность, должно соответствовать обязательным требованиям, предусмотренным законодательством или в установленном им порядке (обязательное качество), а в силу особого соглашения подрядчика и заказчика оно может (и должно) соответствовать более высоким (по сравнению с обязательным качеством) требованиям (повышенное качество) (см. п. 2 ст. 721 ГК). Закон дифференцирует все недостатки подрядного результата на явные и скрытые (в зависимости от их очевидности - см. п. 3, 4 ст. 720 ГК), а также на несущественные и существенные, устранимые и неустранимые (в зависимости от их характера или принципиальности - см. п. 3 ст. 723 ГК), связывая с этим различные правовые последствия.
Вопрос о качестве работы связан: a) с необходимой и достаточной продолжительностью существования свойств результата, обеспечивающих пригодность его использования, и б) с предельным сроком обнаружения его недостатков для целей последующего предъявления соответствующих требований. В связи с этим ГК предусматривает две ситуации.
Во-первых, по общему правилу результат работы должен иметь договорное или обычное качество, по крайней мере, в момент его сдачи и сохранять его в пределах разумного срока (см. п. 1 ст. 721 ГК). Соответственно по общему правилу (если иное не установлено законом или договором - см. п. 1 ст. 724 ГК) заказчик может предъявить подрядчику требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, если оно было обнаружено в течение этого разумного срока, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы (или в иные сроки согласно закону, договору, обычаям делового оборота) (см. п. 2 ст. 724 ГК).
Во-вторых, если в соответствии с законодательством, договором или обычаем делового оборота для результата работы предусмотрена гарантия качества (гарантийный срок), результат работы (включая по общему правилу все его составляющие) должен соответствовать договорному или обычному качеству в течение всего гарантийного срока (см. ст. 722 ГК). Как правило (если иное не предусмотрено договором), гарантийный срок начинает течь с момента, когда результат работы был принят или должен был быть принят заказчиком (см. п. 5 ст. 724 ГК). По общему правилу гарантийный срок не течет, если заказчик: a) был лишен возможности использовать результат работы по обстоятельствам, зависящим от подрядчика; б) не использовал результат работы из-за недостатков. В первом случае он не течет до устранения подрядчиком указанных обстоятельств, во втором - продлевается на период, пока результат работы не использовался при условии надлежащего (см. п. 1 ст. 720 ГК) извещения подрядчика о недостатках работы (см. п. 6 ст. 724 ГК). Соответственно заказчик может предъявить к подрядчику требования, связанные с недостатками результата, на который установлен гарантийный срок, если они были обнаружены в течение гарантийного срока (см. п. 3 ст. 724 ГК). Наряду с общим закон предусматривает и особый гарантийный срок, который является: коротким (менее двух лет) и устанавливается только договором. При короткой гарантии на результат заказчик может предъявить к подрядчику требования, связанные с его недостатками, и по истечении срока гарантии, но в пределах двух лет (см. п. 4 ст. 724 ГК). Данное правило уравнивает подрядчиков, предоставивших короткую гарантию, с теми, которые не предоставили гарантию вообще, и исключает преимущество первых перед вторыми*(412).
Следовательно, за пределами рассмотренных сроков обнаружения недостатков результатов работ (условия предъявления заказчиком требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работы - см. п. 1 ст. 724 ГК) заказчик, как правило, не вправе предъявлять такие требования, а подрядчик соответственно не обязан эти требования удовлетворять. С учетом этого принципиального замечания при наличии спора о качестве результата работы надлежит иметь в виду следующие вопросы материального и процессуального порядка.
Закон, закрепляя обязанность заказчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат) (см. ст. 720 ГК), дифференцирует все недостатки результата выполненной работы на явные (которые могли быть установлены при обычном способе приемки результата) и скрытые (которые не могли быть обнаружены при обычном способе приемки). Поскольку явные недостатки могут быть обнаружены при обычном способе приемки, постольку закон исходит из того, что заказчик, принявший результат работы с явными недостатками, либо согласился с тем качеством, которое имеет данный результат, либо принял результат работы без проверки. Но в таком случае согласно общему последствию, прямо закрепленному в законе, заказчик лишается права ссылаться на явные недостатки (п. 3 ст. 720 ГК).
Иное дело - скрытые (в том числе скрытые умышленно) недостатки результата работы, о которых заказчик должен уведомить подрядчика в разумный срок (см. п. 4 ст. 720 ГК). Именно на эти скрытые недостатки результата работы и рассчитаны правила ст. 724 ГК. Примечательно, что при сопоставимости правил ст. 477 и 724 ГК (о сроках обнаружения недостатков) в § 1 гл. 37 ГК нет правил, аналогичных тем, которые содержит ст. 476 ГК (о распределении бремени доказывания). Учитывая, однако, очевидную принципиальность момента возникновения у подрядного результата недостатков, а также тот факт, что подрядчик не обязан отвечать за те недостатки, возникшие во время нахождения подрядного результата у заказчика и по причинам, зависящим от заказчика, надлежит признать, что для применения санкций в отношении подрядчика заказчику придется доказывать, что недостатки подрядного результата возникли до его сдачи или по иным причинам, имевшим место до этого момента. И только если подрядный результат имеет гарантию качества, уже подрядчику придется доказывать, что недостатки подрядного результата появились после его сдачи заказчику из-за нарушения последним правил пользования подрядным результатом или его хранения, действий третьих лиц или непреодолимой силы. На фоне отмеченного пробела в вопросе распределения бремени доказывания соответствие обнаруживается только между правилами, посвященными короткой гарантии качества (ср. п. 5 ст. 477 и п. 4 ст. 724 ГК). Если в отношении подрядного результата (как и переданного товара) установлена короткая гарантия качества (менее двух лет) и его недостатки обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, когда его приемка состоялась или должна была состояться, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что обнаруженные им недостатки возникли до передачи подрядного результата или по причинам, возникшим до этого момента.
Наконец, поскольку качество подрядного результата должно соответствовать договору (см. п. 1 ст. 721 ГК), подрядчик не отвечает за все недостатки товара, оговоренные им при сдаче (и согласованные с заказчиком), а также за отдельные невиновные недостатки, особо предусмотренные договором (см. п. 4 ст. 723 ГК), для чего ему - подрядчику - следует эти обстоятельства доказать.
Последствия недостатка выполненных работ зависят уже не от очевидности недостатка, а от его характера (т.е. является он несущественным или существенным, устранимым или неустранимым). Вообще говоря, данные санкции сопоставимы с санкциями, установленными на случай продажи товаров с недостатками (ср. ст. 475 и 723 ГК). Так, если работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора, ухудшившими результат, или с иными недостатками, которые делают результат непригодным для предусмотренного в договоре использования, а при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности - для обычного использования, заказчик по общему правилу вправе по своему выбору потребовать от подрядчика: a) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; б) соразмерного уменьшения установленной за работу цены; в) если договор предусматривает право заказчика самостоятельно устранять недостатки - возмещения своих расходов на их устранение (см. п. 1 ст. 723 ГК). Если заказчик предпочел первое требование, подрядчик вправе вместо безвозмездного устранения недостатков безвозмездно выполнить работу заново и возместить заказчику убытки, связанные с просрочкой исполнения заказа, при этом заказчик обязан вернуть подрядчику ранее переданный ему результат работы (если, конечно, это возможно по характеру работы); при неисполнении подрядчиком данного требования заказчика в разумный срок последний вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (см. п. 2, 3 ст. 723 ГК).
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков и при существенности и неустранимости недостатка результата работы, при этом осуществление данного права не обусловлено никаким другим требованием (см. п. 3 ст. 723 ГК).
Предъявление заказчиком требований в связи с недостатком результата выполненной работы обусловлено действием специального - годичного - срока исковой давности. Данное правило явно преследует цель стимулировать заказчиков к оперативному выявлению недостатков в результатах работ, а исключения из него составляют требования о качестве работ в отношении зданий и сооружений, к которым применяется общий - трехлетний - срок исковой давности (см. п. 1 ст. 725 ГК). Исковая давность начинает течь со дня, когда заказчик узнал или должен был узнать о нарушении своего права (см. п. 1 ст. 200 ГК), при этом при принятии результата по частям она начинает течь со дня принятия результата в целом, а при наличии у результата гарантии - со дня заявления заказчика о недостатках (см. п. 1 ст. 720 ГК), сделанного им в пределах гарантийного срока (см. п. 2, 3 ст. 725 ГК). Сами правила п. 2 и 3 ст. 725 ГК следует соотносить между собой соответственно как lex generalis и lex specialis, поэтому если по частям сдается подрядный результат, на который установлен гарантийный срок, срок исковой давности начинает течь со дня заявления о недостатках, а не со дня приемки результата в целом. Требования заказчика к подрядчику, не связанные с вопросами качества подрядного результата, а также требования подрядчика к заказчику за отсутствием в законе иного подчиняются действию общего срока исковой давности (см. ст. 196 ГК).
По окончании работы подрядчик обязан: a) сдать заказчику результат; б) передать информацию, касающуюся эксплуатации или иного использования предмета договора (если это предусмотрено договором или обусловлено характером самой информации); в) возвратить остаток материала либо с согласия заказчика оставить неиспользованный материал у себя, уменьшив при этом цену работы (если работа велась с использованием материала заказчика) (см. п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 713, ст. 726 ГК). При расторжении договора заказчиком подрядчик обязан вернуть заказчику (или передать указанному им лицу) предоставленные им материалы, оборудование, переданную для обработки (переработки) вещь и иное имущество, а если это окажется невозможным - возместить стоимость указанного имущества (см. ст. 728 ГК). И хотя в ст. 728 ГК упомянуты только два случая одностороннего отказа от исполнения договора по инициативе заказчика (несвоевременное начало или медленное выполнение работы подрядчиком - см. п. 2 ст. 715 ГК, а также своевременное неустранение недостатков результата работы или существенный и неустранимый их характер - см. п. 3 ст. 723 ГК), правило о возврате подрядчиком имущества заказчика может и должно применяться и в других случаях отказа от исполнения договора, причем со стороны как заказчика (см. п. 3 ст. 715 ГК), так и подрядчика (см. п. 3 ст. 716 ГК). Поэтому правило ст. 728 ГК имеет, несомненно, более общее значение и подлежит расширительному толкованию. При прекращении договора по основаниям, предусмотренным законом или договором, до приемки заказчиком результата выполненной работы, подрядчик обязан по требованию заказчика передать ему результат незавершенной работы при условии соответствующей компенсации произведенных затрат (см. ст. 729 ГК).
Обязанности заказчика и последствия их нарушения. 1. Заказчик обязан предоставить материал, оборудование, техническую документацию, подлежащую переработке (обработке) вещь, а также выполнить другие обязанности по договору, необходимые для выполнения работы. Учитывая правила п. 1 ст. 703 и п. 1 ст. 704 ГК, данные обязанности заказчика не являются универсальными и присущи только отдельным договорам подряда. При их неисполнении (а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что их исполнение не будет произведено в срок) подрядчик вправе не приступать к работе (а начатую работу приостановить) или по общему правилу (если иное не предусмотрено договором) отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (см. ст. 719 ГК).
2. Заказчик обязан оказывать подрядчику содействие в выполнении работы в тех случаях, в объеме и порядке, которые предусматривает договор (см. ст. 718 ГК)*(413). Особенность данной обязанности состоит в том, что, с одной стороны, она носит сугубо договорный характер (а потому если договор не предусматривает со стороны заказчика какой-либо помощи, то у заказчика не может быть и соответствующей обязанности перед подрядчиком), а с другой - последствия ее неисполнения императивно определяет закон. Так, при неисполнении заказчиком данной обязанности подрядчик вправе потребовать возмещения причиненных убытков, в том числе дополнительных издержек от простоя, перенесения сроков исполнения работы, увеличения договорной цены работы.
3. Закон (если иное не предусмотрено договором) дает заказчику право в любое время до сдачи подрядного результата в одностороннем уведомительном порядке отказаться от исполнения договора. Реализация заказчиком данного права обязывает его: a) оплатить подрядчику соответствующую часть выполненных работ; б) возместить ему убытки, причиненные прекращением договора в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и оплатой за соответствующую часть выполненной работы (см. ст. 717 ГК).
4. Заказчик обязан осмотреть и принять выполненную работу (ее результат) с участием подрядчика в сроки и порядке, предусмотренные договором, а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе - немедленно заявить об этом подрядчику (см. ст. 720 ГК). Если заказчик не проверил качество результата при его приемке, он по общему правилу (если иное не предусмотрено договором) лишается права ссылаться только на явные его недостатки, но во всяком случае не лишается права ссылаться на скрытые недостатки (см. ст. 724 ГК). Все недостатки, обнаруженные при приемке результата, должны быть документированы (т.е. они сами или возможность последующего предъявления требований об их устранении должны быть оговорены в акте приема-передачи), в противном случае заказчик не вправе ссылаться на эти недостатки, а значит, следует исходить из того, что он согласился с качеством проделанной работы (см. п. 2 ст. 720 ГК). Данное правило рассчитано на явные недостатки (см. п. 3 ст. 720 ГК), поскольку о скрытых недостатках, хотя бы и обнаруженных после приемки результата (в том числе скрытых отступлениях в работе от договора и недостатках, умышлено скрытых подрядчиком), заказчик обязан известить подрядчика в разумный срок по их обнаружении (см. п. 4 ст. 720, ст. 724 ГК).
При уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик по общему правилу вправе по истечении месяца со дня, когда результат должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного его предупреждения продать результат, а вырученную сумму за вычетом причитающихся по договору платежей внести на имя заказчика (см. п. 6 ст. 720 ГК). В нем говорится о праве подрядчика продать именно результат работы, поэтому последний должен обладать способностью к отчуждению. Поскольку такой способностью обладают не все результаты (нельзя продать новое или обновленное качество, приобретенное вещью, или любой другой неотделимый от нее результат работы), то правило п. 6 ст. 720 ГК не является универсальным. Ограниченность действия данного правила по кругу лиц с учетом профиля их деятельности создает известную неопределенность для некоторых подрядчиков (например, ремонтных мастерских), тем более что § 1 гл. 37 ГК не предусматривает за подрядчиком права требовать от заказчика принятия подрядного результата (ср. с п. 3 ст. 484 ГК). Впрочем, требование принять подрядный результат может основываться на ст. 396 ГК, однако с учетом известных условий применения правил об исполнении обязательства в натуре.
5. Заказчик обязан оплатить результат работы (см. п. 1 ст. 702 ГК). По общему правилу оплата совершается после окончательной сдачи подрядчиком результатов работы, причем при том непременном условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок (либо с согласия заказчика досрочно) (см. п. 1 ст. 711 ГК). Отсюда следует, что: условие о предоплате - всегда существенное условие договора подряда, всякий раз требующее согласования, без которого у заказчика нет обязанности (а у подрядчика - права требования) предоплаты; оплате подлежит окончательный (по общему правилу), а также надлежащий и своевременно достигнутый результат.