Ее обязательств по договору управления
6.1. Собственник или уполномоченное им лицо в соответствии с их полномочиями имеет право проверять
выполнение обязательств Управляющей организацией по настоящему Договору путем:
6.1.1. Получения от Управляющей компании информации, предусмотренной утвержденным Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами и иными правовыми актами, в порядке и сроки, установленные действующим законодательством,
6.1.2. Подачи в письменном виде жалоб, претензий и прочих обращений в случае нарушения Управляющей организацией обязательств по настоящему Договору,
Примечание: Срок рассмотрения Управляющей компанией обращений собственника (собственников) и подготовки ответа 10 календарных дней. Сторонами устанавливается следующий порядок направления ответов на обращения:
- путем передачи стороне или надлежаще уполномоченному представителю другой стороны настоящего Договора ответа на обращение лично по месту нахождения управляющей компании. Лицо или его уполномоченный представитель обязан расписаться в получении извещения, указав дату получения, свои Ф.И.О.
- путем направления другой стороне по почте заказным письмом и с уведомлением о вручении по адресу, указанному в обращении. Почтовое отправление считается полученным с даты, указанной уполномоченным представителем адресата в почтовом уведомлении о вручении корреспонденции. В случае отказа Стороны от получения извещения или уклонения от его получения, датой получения извещения будет считаться дата по истечении пятнадцати рабочих дней с даты отправки одной стороны в адрес другой стороны извещения заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.
6.2. Акт о нарушении условий Договора по требованию любой из сторон Договора составляется в случаях: - выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД и (или) предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также причинения вреда жизни, здоровью и имуществу собственника и (или) проживающих в жилом помещении граждан, общему имуществу в МКД, - неправомерных действий Собственника.
Подготовка бланков Акта осуществляется Управляющей организацией. При отсутствии бланков Акт составляется в произвольной форме. В случае необходимости в дополнение к Акту Сторонами составляется дефектная ведомость.
6.3. Акт составляется комиссией, которая должна состоять не менее чем из трех человек, включая представителей Управляющей организации, Собственника, а также при необходимости подрядной организации, свидетелей (соседей) и других лиц.
6.4. Акт должен содержать: дату и время его составления; дату, время и характер нарушения, его причины и последствия (факты причинения вреда жизни, здоровью и имуществу Собственника, описание (при наличии возможности их фотографирование или видеосъемка) повреждений имущества); все разногласия, особые мнения и возражения, возникшие при составлении Акта; подписи членов комиссии и Собственника.
6.5. Акт составляется в присутствии Собственника, права которого нарушены. При отсутствии Собственника Акт проверки составляется комиссией без его участия с приглашением в состав комиссии независимых лиц (например, соседей), о чем в Акте делается соответствующая отметка. Акт составляется комиссией не менее чем в двух экземплярах, один из которых под роспись вручается Собственнику, а второй - Управляющей организации.
6.6. «Собственник» совместно с другими собственниками помещений дома рассматривает отчет «Управляющей организации» на общем собрании собственников помещений дома в течение 30 дней с момента предоставления отчета и принимает решение об утверждении отчета. При наличии возражений об этом указывается в решении общего собрания, в остальной части отчет утверждается. В случае если общее собрание собственников помещений дома не проведено либо возражения по отчету не направлялись «Управляющей организации», отчет считается принятым