Ценовая политика может предусматривать

· использование гибких цен, например, в зависимости от модификации, комплексности предлагаемых услуг;

· взаимосвязь цены и уникальности оказываемых услуг и т.п. Сбытовая стратегия предполагает ориентацию на систему ФОССТИС (фор­мирование спроса и стимулирование сбыта) и может предусматривать:

· рекламную деятельность (рекламные буклеты, использование рекламы в прессе, на радио, телевидении и т п.);

· создание и регулирование коммерческих связей через посредников, агентов и пр.;

· организацию и участие в ярмарках и выставках и т.п.;

· презентацию услуг и продукции специально для потенциальных потре­бителей.

План производства медицинских услуг (продукции)

Этот раздел разрабатывается в целях обоснования производственных воз­можностей объекта здравоохранения и определения необходимых инвестиций в его развитие или организацию.

Приводится описание производственного процесса и применяемых тех­нологий.

В разделе содержатся расчеты:

• объемов и номенклатур оказываемых медицинских услуг (производи­мой продукции);

• потребности в основных фондах (производственных площадях, обору­довании и т.д.);

• потребности в сырье, материалах, лекарственных средствах и пр.;

• потребности в персонале;

• затрат на производство медицинских услуг (продукции). Заканчивается раздел определением потребности в инвестициях.

Организационный план

Здесь указывается форма собственности и организационно-правовая фор­ма объекта здравоохранения, организационная схема, распределение обязан­ностей, описывается система найма, расстановки и использования кадров, ква­лификационные требования, а также система их стимулирования.

Указываются основные правовые аспекты, регулирующие Вашу деятель­ность и взаимоотношения с государством, инвесторами, партнерами и т.п.

Указывается наличие патентов, лицензии и других документов, защища­ющих Ваши авторские права и интеллектуальную собственность.

Данный раздел рекомендуется включать в состав бизнес-плана только для вновь организуемых объектов здравоохранения. Для уже существующих объек­тов вышеперечисленные сведения рационально включать в другие разделы.

Потенциальные риски

В разделе отражаются возможные виды рисков для объекта здравоохране­ния

· производственные риски,

· коммерческие риски,

· финансовые риски,

· риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами (эпидемии, сти­хийные бедствия, экологические катаклизмы, изменения в законодатель­стве и пр)

По возможности укажите Ваши действия по страхованию рисков, а также меры по снижению возможного ущерба по видам рисков.

Финансовый план и финансовая стратегия

Цель финансового плана - определить финансово-экономический потен­циал объекта здравоохранения и установить его жизнеспособность. В данном разделе необходимо представить:

• баланс денежных расходов и поступлений;

• таблицу доходов и затрат,

• расчет безубыточности,

• стратегию финансирования

Баланс денежных расходов и поступлений позволит оценить, сколько де­нег необходимо вложить в бизнес в разбивке по времени, проверить синхрон­ность поступления и расходования денежных средств, а значит - проверить будущую ликвидность Вашей организации (ликвидность - способность своев­ременно погашать обязательства перед кредиторами за счет средств, поступа­ющих на расчетный счет).

Таблица доходов и затрат покажет, как будет формироваться и изменяться прибыль. Таблица доходов и затрат включает следующие показатели:

• доходы от продажи продукции (услуг),

• издержки производства услуг, продукции,

• суммарную прибыль,

• общепроизводственные и общехозяйственные расходы по видам,

• чистую прибыль

Для оценки эффективности бизнеса в целях выработки финансовой стра­тегии определяется порог рентабельности (безубыточности) и запас финансовой прочности.

Учитывая смешанный, как правило, характер финансирования объектов здравоохранения, рекомендуется анализ безубыточности производить только по предпринимательской деятельности.

Под точкой безубыточности понимается объем реализации медицинских услуг и продукции, при котором осуществляется погашение производственных затрат за счет выручки от реализации без образования прибыли.

Для расчета точки безубыточности необходимо, прежде всего, разделить все поступления и затраты на финансируемые за счет бюджета и за счет пред­принимательской деятельности. Если в части бюджетного финансирования под безубыточностью понимается достижение объемов производства услуг или продукции, при которых доля условно постоянных расходов в смете затрат по этой части финансирования будет минимальной, то по предпринимательской деятельности, речь идет, именно об определении объема производимых услуг или продукции. Для этого необходимо в смете затрат, осуществляемых за счет выручки от реализации услуг по предпринимательской деятельности, выделить отдельно условно постоянную и условно переменную составляющие.

Под условно переменными затратами понимаются те виды затрат, величи­на которых прямо пропорциональна объему реализуемых услуг или продукции, а под условно постоянными - затраты, не находящиеся в довольно широких пределах зависимости от объемов производства (заработная плата руко­водящего и обслуживающего персонала, оплата коммунальных услуг, затраты на текущий ремонт и обслуживание зданий и т п ).

Запас финансовой прочности по предпринимательской деятельности определяется как разность между выручкой от реализации медицинских услуг (продукции) и порогом рентабельности.

В "Стратегии финансирования" необходимо изложить план получения средств для создания или развития организации:

· сколько нужно средств для реализации задуманного дела,

· откуда намечено получить средства и в какой форме,

· когда можно ожидать полного возврата вложенных средств (оценка сро­ков возврата заемных средств) и получения инвесторами дохода на них,

· каков будет этот доход

В данном разделе необходимо также дать ответы на следующие вопросы:

1. Насколько чувствителен прогноз по объему продаж и изменениям в столь важных временных величинах как цена, стоимость, объем продаж

2. Движение наличности, потребность в наличности и основные влия­ющие факторы, например, управление кредитами

3. Финансовые требования (на что пойдут деньги)

4. Результат для инвестора (ожидаемые прибыли)