Часть ii. стратегический анализ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ
РЫНОЧНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
седьмое издание
Москва ■ Санкт-Петербург • Нижний Новгород ■ Воронеж
Ростов-на-Дону • Екатеринбург • Самара - Новосибирск
Киев • Харьков ■ Минск
ББК 65.290-21 УДК 658.1
А12
Аакер Д.
А12Стратегическое рыночное управление. 7-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2007. — 496 с: ил. — (Серия «Теория менеджмента»).
ISBN978-5-469-01301-3 5-469-01301-4
«Стратегическое рыночное управление» — одна из самых значительных работ признанного классика менеджмента Дэвида Аакера. Новое, 7-е издание сохранило лучшие традиции этой прославленной книги: его отличают простота изложения и охват всех существенных аспектов создания, оценки и реализации бизнес-стратегий. Наряду с этим в книге отражены новейшие тенденции в области стратегического менеджмента, добавлены свежие примеры и кейсы, показаны способы применения стратегических разработок на практике. Прочитав эту книгу, вы сможете правильно понимать и контролировать динамичную окружающую обстановку, предлагать дальновидные и творческие подходы, адекватные условиям и изменениям, с которыми сталкивается фирма, создавать стратегии, основанные на устойчивых конкурентных преимуществах.
Издание будет полезно менеджерам, разрабатывающим стратегии развития предприятия, слушателям программ МВА и других учебных курсов по стратегическому маркетингу, стратегическому менеджменту и стратегическому рыночному планированию.
ББК 65.290-21
УДК 658.1
Права на издание получены по соглашению с John Wiley & Sons Ltd.
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
© John Wiley & Sons — England
ISBN 0-471-48426-1 (англ.) © Перевод на русский язык ООО «Питер Пресс», 2007
ISBN 978-5-469-01301-3 © Издание на русском языке, оформление
ООО «Питер Пресс», 2007
Оглавление
Предисловие............................................................................................................. 10
Пять опор.............................................................................................................. 10
Седьмое издание.............................................................................................. И
Цели книги............................................................................................................ 12
Обзор.................................................................................................................... 14
Кому предназначена эта книга............................................................................ 14
Информация для преподавателей.............................................................. 15
Благодарности................................................................................................. 15
ЧАСТЬ I. ВВЕДЕНИЕ И ОБЗОР
Глава 1. Стратегия бизнеса: концепция и тенденции.......................................... 18
Что такое стратегия бизнеса?...................................................................... 20
Стратегические направления...................................................................... 26
Стратегическое рыночное управление: исторический анализ.......... 27
Стратегическое рыночное управление: характеристики и тенденции 32
Необходимость стратегического рыночного управления.................. 36
Главные идеи........................................................................................................ 37
Темы для обсуждения..................................................................................... 38
Примечания.......................................................................................................... 39
Глава 2. Стратегическое рьшочное управление: обзор темы............................... 40
Внешний анализ.............................................................................................. 41
Внутренний анализ......................................................................................... 49
Видение бизнеса................................................................................................... 53
Идентификация и выбор стратегии............................................................ 56
Выбор стратегических вариантов.............................................................. 61
Процесс................................................................................................................. 63
Главные идеи........................................................................................................ 63
Темы для обсуждения.................................................................................... 64
Примечания....................................................................................................... 64
ЧАСТЬ II. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
Глава 3. Внешний анализ и анализ покупателей.................................................. 66
Внешний анализ.............................................................................................. 66
Предмет анализа покупателей.................................................................... 72
Сегментирование............................................................................................. 73
Мотивы покупателей..................................................................................... 79
Неудовлетворенные потребности....................................................................... 86
6 Оглавление
Главные идеи....................................................................................................... 90
Темы для обсуждения.................................................................................... 91
Примечания...................................................................................................... 91
Глава 4. Анализ конкурентов.................................................................................. 93
Определение конкурентов с позиции покупателей............................... 95
Определение конкурентов как стратегических групп.......................... 98
Потенциальные конкуренты...................................................................... 102
Анализ конкурентов: изучение соперников........................................... 103
Сильные и слабые стороны конкурента............................................................ 108
Сбор информации о конкурентах...................................................................... 117
Главные идеи...................................................................................................... 119
Темы для обсуждения.................................................................................. 119
Примечания.................................................................................................... 120
Глава 5. Анализ рынков и субрынков................................................................. 121
Направления анализа рынка..................................................................... 122
Фактический и потенциальный объемы рынка.................................... 127
Темпы роста рынка и субрынка......................................................................... 128
Анализ прибыльности рынка и субрынка.............................................. 132
Структура издержек..................................................................................... 135
Системы распределения.................................................................................... 137
Рыночные тенденции................................................................................... 138
Ключевые факторы успеха как основа конкуренции........................................ 139
Риски на быстрорастущих рынках.................................................................... 140
Главные идеи..................................................................................................... 145
Темы для обсуждения.................................................................................. 146
Примечания..................................................................................................... 147
Глава 6. Анализ среды и стратегическая неопределенность.............................. 148
Составляющие анализа среды.......................................................................... 150
Проблема стратегических неопределенностей.................................... 160
Анализ влияния: оценка воздействий стратегических
неопределенностей....................................................................................... 161
Сценарный анализ........................................................................................ 164
Главные идеи.................................................................................................. 168
Темы для обсуждения................................................................................... 168
Примечания..................................................................................................... 169
Глава 7. Внутренний анализ.................................................................................. 170
Финансовое состояние: объем продаж и прибыльность................... 171
Оценка деятельности: не прибылью единой......................................... 176
Детерминанты стратегических опционов.............................................. 182
От анализа к стратегии................................................................................ 185
Оглавление 7
Портфельный анализ бизнеса.................................................................... 187
Главные идеи...................................................................................................... 191
Темы для обсуждения.................................................................................. 192
Примечания........................................................................................................ 192
Приложение. Прогнозирование денежных потоков: источники
и потребители финансовых средств......................................................... 193
Практикум (для части II).................................................................................. 197
Новая динамичная отрасль: производство энергетических батончиков........... 197
Темы для обсуждения................................................................................... 200
Соперничество с гигантом отрасли: конкуренция с Wal-Mart......... 202
Темы для обсуждения................................................................................... 206