Пополнение счета с банковских карт
Личный счет
(Инструкция для Консультантов Компании)
Листов 16
Содержание
1 Личный счет.. 3
1.1 Блок «Состояние счета». 3
1.2 Блок «Неоплаченные заказы». 4
1.3 Блок «История движения денег». 4
1.4 Блок «Пополнение счета онлайн». 4
2 Способы пополнения счета.. 5
2.1 Пополнение счета без комиссии через Сбербанк ОнЛайн.. 5
2.2 Пополнение счета с банковских карт. 6
2.2.1 Банковские карты VISA, MASTERCARD.. 6
2.3 Электронные платежи. 8
2.4 Мобильный платеж.. 9
2.5 Пополнение счета наличными. 10
2.5.1 Платежная система «Rapida». 10
2.6 Пополнение ЛС через терминал QIWI (КИВИ) 11
2.7 Пополнение счета иностранной валютой. 15
3 Ошибки при пополнении счета.. 16
Личный счет
Личный счет– это виртуальный кошелек Консультанта, в котором хранятся денежные средства, предназначенные для оплаты заказов, срок хранения их не ограничен. Оплатить заказы можно только через личный счет.
Чтобы проверить состояние личного счета следует войти в Личный кабинет (см. Рис. 1) и выбрать раздел «Мой счет».
Рис. 1 Личный кабинет
Откроется окно (см. Рис. 2).
Рис. 2 Мой счет. Окно оперативного пополнения счета
1.1 Блок «Состояние счета»
В блоке «Состояние счета» (см. Рис. 2) представлена информация по личному счету с разбивкой по валютам:
· «Доступно» – доступные суммы;
· «Моя ОС» (объемная скидка) суммы объемных скидок;
· «К оплате» – суммы по неоплаченным заказам.
По каждой валюте хранятся данные о способе пополнения личного счета. Для просмотра нажмите кнопку (см. Рис. 3).
Рис. 3 Разбивка суммы личного счета по способам пополнения
В блоках «Моя ОС» и «К оплате» суммы также представлены с разбивкой по валютам, если Вы формировали заказы в разных валютах.
Если Вы захотите сделать заказ в стране, валюта которой отличается от валюты Вашей страны, то Вам необходимо перечислить на личный счет сумму, достаточную для оплаты заказа, в соответствующей валюте.
1.2 Блок «Неоплаченные заказы»
В блоке «Неоплаченные заказы» (см. Рис. 2) в табличном виде представлена информация по неоплаченным заказам: номер, статус, сумма заказа и другие с возможностью:
o просмотра Карточки заказа кнопкой, отмеченной цифрой 5;
o редактирования заказа кнопкой, отмеченной цифрой 4;
o оплаты заказа кнопкой, отмеченной цифрой 6.
1.3 Блок «История движения денег»
В блоке «История движения денег» на Рис. 2 представлены следующие данные о движении денежных средств:
o Дата операции;
o Номер операции (заказа);
o Признак операции - расход средств,
- пополнение счета;
o Описание операции: (заказ, пополнение счета, претензия);
o Тип средств (денежные средства, объемная скидка);
o Сумма платежа.
1.4 Блок «Пополнение счета онлайн»
В блоке (цифра 2 на Рис. 2) представлен перечень наиболее популярных видов пополнения счета онлайн и кнопка «Все способы пополнения» для открытия доступных в настоящее время способов пополнения личного счета.
Способы пополнения счета
2.1 Пополнение счета без комиссии через Сбербанк ОнЛайн
Рис. 4 Способы пополнения счета
Если Вы являетесь клиентом Сбербанка, то у Вас есть личный кабинет – «Сбербанк Онлайн». Войдите в него, нажав кнопку, отмеченную цифрой 1 на Рис. 4. Откроется окно авторизации (см. Рис. 5).
Рис. 5 Вход в «Сбербанк Онлайн»
Введите логин и пароль, выполните все последующие шаги по авторизации.
В личном кабинете в меню следует выбрать пункт «Переводы и платежи», затем раздел «Оплата покупок и услуг», в нем «Товары и услуги», выбрать «Сетевой маркетинг», откроется окно (см. Рис. 6).
Рис. 6 Выбор Faberlic для перевода денежных средств
Нажмите кнопку «Faberlic» (цифра 1 на Рис. 6) и выполните шаги по переводу денег на личный счет. После подтверждения на экране появится штамп (см. Рис. 7) об исполнении операции по переводу денежных средств.
Рис. 7 Штамп об исполнении операции
Ваш личный счет будет пополнен. За эту операцию сбербанк не взимает комиссию.
Пополнение счета с банковских карт
Если у Вас есть банковская карта, то Вы можете пополнить свой счет с банковской карты. За эту операцию банками взимается комиссия, которая зависит от вида банковской карты.
Если размер комиссии определен в договоре, то он указан в правом нижнем углу карточки с логотипом банка. Если же размер комиссии не определен и провайдер может изменять его на свое усмотрение без согласования с Компанией, то размер комиссии не указывается.
Следует учитывать, что состав банковских карт и размер комиссионных может изменяться со временем.
Рис. 8 Оплата банковскими картами