Исследование системы управления организацией
Задачи:
· Определить тип организационной структуры предприятия (линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная и т.д)
· Проанализировать основные достоинства и недостатки данной структуры.
Пример:
Система управления представляет собой совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное (целенаправленное) функционирование организации. На рисунке 2.5 сформирована организационная структура МУП «АПЖП».
Рис. 1.2 - Организационная структура МУП «Агентство по приватизации»
Представленная на рисунке 2.5 организационная структура МУП «АПЖП» представляет собой линейную структуру управления.
На данном предприятии руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу - своему непосредственному вышестоящему руководителю.
В качестве преимуществ сформированной линейной структуры управленияМУП «АПЖП» можно обозначить:
- четкая система взаимных связей функций и подразделений;
- четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
- ясно выраженная ответственность;
- быстрая реакция исполнителей на прямые указания руководителя;
- согласованность действий исполнителей;
- оперативность в принятии решений;
- простота организационных форм и четкость взаимосвязей;
- отсутствие промежуточных звеньев в системе, осложняющих процесс управления.
Очевидно, что для рассматриваемого предприятия выбранная структура управления является наиболее оптимальной, исходя из уровня целей, решаемых задач и специфики деятельности, однако, данная структура управления имеет и ряд недостатков для предприятия, построенного по такой структуре. Рассмотрим их в таблице 1.3.
Таблица 1.3 - Недостатки линейной структуры и варианты их устранения наМУП«Агентства по приватизации»
Основные недостатки | Причины недостатков | Пути устранения недостатков |
Отмеченные недостатки МУП «АПЖП», по большому счету, рассматриваются не в плоскости организации работы предприятия, а в плоскости конкретной линейной организационной структуры управления и могут быть устранены путем использования методов и инструментов менеджмента организации.
По мере роста и развития «Агентства», расширения номенклатуры предоставляемых услуг возникнет необходимость в создании в структуре предприятия дополнительных функциональных подразделений, решающих общие и функциональные задачи с переходом на функциональную организацию работы предприятия.
Управление на МУП «АПЖП» осуществляется в рамках организации, в пределах сохранения прав и ответственности. Воздействие руководителя - субъекта управления на объект – подчиненное лицо, осуществляется с помощью информационных потоков между управляющей и управляемой подсистемами, поскольку процесс управления включает владение, использование и передачу информации. В связи с этим следует отметить, что изменения во внешней среде, усложнения в производственной деятельности организаций, расширение масштабов деятельности и увеличение объемов и скорости получения информации повышают значимость информационного обеспечения управления. Между субъектом и объектом управления МУП «АПЖП» в информационном контексте существует прямая и обратная связь. Прямая связь — это поток управляющей информации, направленный от субъекта управления на объект управления. С помощью этой информации оказывается управляющее воздействие на объект управления. Обратная связь — это встречный информационный поток от объекта управления к субъекту управления. С помощью прямой и обратной связей формируется информационный контур, в котором обеспечивается двухсторонняя передача информации между субъектом и объектом управления. Субъект управления можно определить как управляющая подсистема системы управления организацией, а объект управления — как управляемая ею подсистема, которой относятся отдел по работе с недвижимостью и линейные исполнители МУП «АПЖП».
Стиль управления, используемый руководителем рассматриваемого предприятия, сочетает в себе набор приёмов для осуществления воздействия на объект управления.
Вывод:
Структура, система взаимосвязей и стиль управленияМУП «АПЖП» может эффективно использоваться с учетом современных условий, но требует применения эффективных методов организации работы предприятия в целом.
Объем раздела – 10-12 л.