Ответ на письмо-просьбу

Регистрационный штамп бланка Директору ОАО «Вектор»

Ю.К. Гороховой

Копия

заместителю директора

по маркетингу

В.Н. Николаенко

Уважаемая госпожа Горохова!

В соответствии с Вашей просьбой высылаю 2 экземпляра каталога продукции нашего завода. Буду рад, если это послужит дальнейшим взаимовыгодным контактам между нашими предприятиями.

Приложение, каталог продукции предприятия на 205 год, экз. №№ 1, 2 только адресату.

С уважением

Директор ООО А.Н. Потоцкий

Письмо-запрос

◙ Письмо-запрос – коммерческий документ, представляющий собой обращение покупателя к продавцу, импортера к экспортеру и т.д. с просьбами дать подробную информацию о товарах или услугах, а также направить предложение на поставку товара.

Стандартные формулировки, используемые в письмах-запросах:

· Руководство организации вынужденно обратиться к Вам с запросом о…,

· Направляем запрос о…,

· Мы вынуждены запросить у Вас следующую информацию…

· Обстоятельства вынуждают нас направить в Ваш адрес запрос о…

Образец письма-запроса

Министерство транспорта Российской Федерации

Производственное объединение пассажирского автомобильного транспорта

«Т Р А Н С А В Т О»

С а м а р с к о е п а с с а ж и р с к о е

А в т о т р а н с п о р т н о е п р е д п р и я т и е

д. 25, пр. Кирова,

г. Самара, 448767

тел. (7685) 57-48-87

ОАО «Вита»

Генеральному директору

Г-ну А.В. Кузнецову

20.09.2005 № 236

О продаже счетчика «Водомер-5»

Уважаемый г-н генеральный директор!

Просим Вас продать нашему предприятию ультразвуковой счетчик «Водомер-5» для измерения расхода холодной питьевой воды в количестве 45 комплектов.

Письмо-предложение (оферта)

◙ Письма-офертыимеют своей целью официально предложить поставку или дополнительную поставку той или иной продукции.

Форма письма-предложения не отличается жесткими рамками, но должна быть конкретной, точной в изложении номенклатуры продукции, ее технических характеристик, сроков поставки продукции, порядка расчетов и т.п.

Оферту можно начать с упоминания о давних партнерских взаимоотношениях с адресатом (если таковые имеются), о безупречной репутации вашей фирмы, работающей с известными клиентами и т.п., а затем сделать конкретное предложение.

Формулировки, используемые в письме-оферте:

· В соответствии с ранее достигнутой договоренностью предлагаем Вам осуществить поставку…

· Оплату предлагается произвести наличными (путем перечисления, через инкассо и т.п.).

· В счет взаимных поставок предлагаем Вам приобрести у нашего предприятия…

· Предлагается… следующая продукция (следующие услуги, следующие товары)…