Стремитесь к неукомплектованности и аутсорсингу

Старый, как мир, вопрос, с которым сталкивается каждый руко­водитель компании: что хуже — платить другим из-за того, что сам не справляешься со всеми задачами бизнеса, или увольнять людей из-за того, что переоценил свои доходы? От мысли о рас­ставании со своими кровными у меня начинает звенеть в ушах, но увольнение людей — еще худший вариант.

В лучшие времена штат Garage насчитывал 52 человека. Но я был вынужден провести серию увольнений, и в штате осталось менее 10 сотрудников. Конечно, почти все в ту пору были уверены, что рынок технологий будет развиваться «до бесконечности и дальше» (как выразился бы Базз Световой Год из «Истории игрушек»), так что не мы одни раздули штат.

Но я глубоко заблуждался: гендиректорам платят зарплату за то, чтобы они поступали правильно, а не за то, чтобы они поступали, как все. Переукомплектованность влечет за собой, помимо вынужденного сокращения штата, целую паутину про­блем, таких как:

• избыток офисного пространства, навязанный долгосрочной
арендой;

• избыток компьютеров и мебели;

• нанесение травмы предприятию в результате увольнения
людей;

• нанесение травмы людям, которых приходится увольнять;

• необходимость искать новых сотрудников разного рода (в свя­
зи с изменившейся обстановкой) одновременно с увольнением
старых;

• сглаживание резких колебаний деловой активности с целью убе­
дить мир, что у вашей компании все в порядке.

Есть одно краткосрочное решение проблемы неукомплек­тованности — аутсорсинг большинства незначительных задач. Не следует передавать сторонним исполнителям стратегически важные функции, такие как маркетинг, продажи, исследования

стремитесь к неукомплектованности и аутсорсингу - student2.ru Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Как стать бутстрэппером

и разработки*. Но нет смысла самим обрабатывать платежные ве­домости, когда за вас это могут сделать такие организации, как PayChex** и ADR

Послушайте моего совета и не поступайте так, как я. Если решили идти путем бутстрэппинга — намеренно недобирайте штат. Возмож­но, из-за этого вы упустите пару выгодных крупных клиентов; воз­можно, вам не удастся достичь второй космической скорости так бы­стро, как вы рассчитывали. Но это, безусловно, лучше, чем увольнять людей или остаться на мели.

СОБЕРИТЕ СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ

Многие предприниматели уверены, что совет директоров нужен лишь компаниям, которые уже заработали вагоны денег и живут припеваю­чи. Выходит, до этого момента они должны перебиваться без всякого совета директоров либо с советом, состоящим лишь из собственных сотрудников?

Подобная логика ошибочна в нескольких пунктах. Во-первых, хо­рошее руководство никогда не помешает. Потребность в нем не зависит от стадии развития компании или размеров добытого ею капитала.

Во-вторых, деньги — не единственный фактор, способный при­влечь к вам грамотных членов правления. В числе прочих — инно­вационная ценность вашего продукта или услуги, значимость вашего продукта или услуги и ваша личная харизма.

Способность без денег собрать грамотный совет директоров — как и создать крутую команду — безусловно, веский довод в пользу вашего продукта или услуги, а также ваших навыков евангелизма. Кроме того,

стремитесь к неукомплектованности и аутсорсингу - student2.ru * Мне известны аргументы тех, кто считает, что разработку своего ПО компании могут поручать партнерам в России и Индии. Возможно, это и неплохая стратегия, когда программирование сводится к написанию строчек кода, — однако если вы ра­ботаете над версией 1.0 вашего продукта, тут я против всякого аутсорсинга. На этой стадии развития компании программирование — больше искусство, чем контракт­ный труд. Неужели Леонардо да Винчи стал бы нанимать помощника для рисования стола в «Тайной вечере», чтобы самому сосредоточиться на персонажах? Хотя... по­сле прочтения «Кода да Винчи» я уже не знаю, что и думать о нем. ** Плюс, «Buffalo Sabres» любая помощь не повредит. (Владелец PayChex спонсиру­ет эту хоккейную команду. — Прим. пер)

Generated by Foxit PDF Creator© Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Мастер-класс №5

грамотное правление поможет вам собрать средства в той лее степени, в какой средства помогут вам собрать грамотное правление.

Наши рекомендации