Расчет комплексных показателей качества аппаратного комплекса

РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА

по дисциплине “Анализ информационных проектов”

Вариант № _

	Выполнил: ____________________ ______________________________
	Проверил: _____________________

Тольятти 2011

Оглавление

Описание информационного продукта. 3

Задача 1. 4

Расчет единичных показателей: 5

Расчет комплексных показателей качества аппаратного комплекса. 10

Вывод. 14

Задача 2. 15

Расчет стоимости проекта: 16

Вывод. 19

Заключение. 20

Список используемой литературы: 21

Описание информационного продукта

В данной расчетно-графической работе будут рассчитаны показатели системы защиты данных “Шифрон”.

Данный комплекс позволяет:

· Шифровать компьютерную информацию (файлы, группы файлов и разделы дисков), обеспечивая их конфиденциальность;

· Осуществлять электронную цифровую подпись файлов, проверяя их целостность и авторство;

· Создавать прозрачно шифруемые логические диски, максимально облегчая и упрощая работу пользователя с конфиденциальной информацией;

· Формировать криптографические защищенные виртуальные сети, шифровать IP-трафик и обеспечивать защищенный доступ к ресурсам сети мобильных и удаленных пользователей;

· Создавать системы защиты информации от несанкционированного доступа и разграничения доступа к компьютеру.

Основными пользователями данного комплекса являются любые фирмы, которые нуждаются в защите своих данных.

Задача 1

Рассчитать комплексные показатели качества программного комплекса:

· мобильность;

· надежность;

· ориентацию на потребителя;

· масштабируемость;

· модифицируемость;

· эффективность.

Исходные данные:

Наименование показателей	Значения
Фактическое время модификации ИП ( ), ч.
Планируемое время модификации ИП , ч.
Требуемая скорость обработки информации , МБ/с.	500 МГ/с
Фактическая скорость обработки информации , МБ/с.	540 МГ/с
Среднее время между отказами( ), ч.
Среднее время восстановления( ), ч.
Суммарное время работы ИП за месяц( ), ч.
Суммарное время простоев ИП за месяц ( ), ч.
Количество видов дефектов, встречающихся в данном ИП (n).
Коэффициент весомости (значимости) i-ого вида дефекта ( ).	0,25 0,6 0,15
Число выявленных дефектов i-ого вида по данному ИП( ).
Базовый уровень дефектности ИП ( ).	14,3
Общее количество модулей ИП (Q), ед.
Коэффициент весомости i-ого модуля ИП, попадающего под действие патентов( ).	0,3 0,1 0,05
Количество i-ых модулей ИП, попадающего под действие патентов( ), ед.
Наименование показателей	Значения
Коэффициент весомости i-ого модуля ИП, защищенного патентами и свидетельствами ( ).	0,2 0,25
Количество патентов на i-ый модуль ИП( )., ед.
Суммарный объем памяти, занимаемый файлами, которые использует данный ИП ( ), КБ	-
Объем памяти, занимаемый данным ИП ( ), КБ	-
Количество оригинальных модулей ИП ( ), ед.
Общая стоимость ИП( ), руб.
Стоимость оригинальных модулей ИП ( ), руб.
Число добавленных модулей в текущей версии ( ), ед.
Число измененных модулей в текущей версии ( ), ед.
Число модулей предыдущей версии. исключенных из текущей версии ( ), ед.
Суммарный объем памяти, занимаемый таблицами БД, обрабатываемыми данным ИП ( ), МБ	-
Объем памяти, занимаемый БД ( ), МБ	-
Число отказов ИП (n), ед.
Число тестирований ИП (N), ед.
Ставка дисконт (r), %.	0,25
Временной период ( ), лет
Затраты на создание ИП по годам , тыс. руб.	56,2 94,2
Прирост доходов в результате эксплуатации ИП по годам , тыс. руб.	102,1 90,3

Расчет единичных показателей:

Показатель своевременной обработки информации (К_св) определяется скоростью обработки, передачи, записи и т.п. информации и рассчитывается по следующей формуле:

, (1)

где - фактическая скорость обработки информации, Кб/сек;

- требуемая скорость обработки информации, КБ/сек.

Значение показателя К_св находится в интервале (1;∞), что свидетельствует об эффективности комплекса.

Коэффициент реактивности (К_р) определяет способность к быстрой модификации отдельных модулей и всего ИП в целом. Коэффициент реактивности определяется:

,

где - фактическое время модификации, ч.;

- планируемое (требуемое) время модификации, ч.

К_P > 1, аппаратный комплекс не реактивен. С точки зрения комплексных показателей масштабируемости и модифицируемости данное значение К_P находится в интервале (1; ∞), что характеризует аппаратный комплекс как трудномодифицируемый и не масштабируемый информационный продукт.

С точки зрения комплексных показателей надежности и мобильности данное значение К_P находится в интервале [1;∞), что характеризует аппаратный комплекс как надежный и мобильный информационный продукт.

Коэффициент надежности(q_Н), определяется по формуле:

,

где - суммарное время работы ИП за определенный период, ч.;

- суммарное время простоев ИП, связанных с поиском и устранением причин отказов, необходимой профилактикой, ремонтами, наладкой и т.д. (за исключением времени простоев, не зависящих от ИП), ч.

q_Н = 0,95, попадает в интервал (0,9;1], что характеризуют ИП как высоконадежный.

Коэффициент готовности (q_Г), определяется по формуле:

,

где - среднее время между отказами, ч.;

- среднее время восстановления, ч.

Оптимальным может считаться коэффициент готовности, приближенный к 1. Значение показателя q_Г входит в промежуток (0,94;1] и характеризует высоконадежный информационный продукт, следовательно данный аппаратный комплекс обладает высокой надежностью.

Коэффициент вынужденного простоя(q_п) определяется по формуле:

,

q_п=0,05 , что характеризует ИП как высоконадежный.

Интенсивность отказов (поток отказов) (w) - отношение числа отказов к числу испытаний, или числа отказавших модулей в единицу времени к числу испытываемых модулей. Она определяется:

,

где n - число отказов (или число отказавших модулей ИП), ед.;

N - число испытаний (или число испытываемых модулей ИП), ед.

Значения показателя w =0,103 характеризуют - ненадежный ИП,

Уровень дефектности ИП (У_д) определяется по формуле:

,

где n - общее количество всех видов дефектов, встречающихся в данном виде ИП;

- коэффициент весомости (значимости) i-ого вида дефекта (определяется экспертным путем или пропорционально стоимости устранения данного дефекта);

- число выявленных дефектов i-ого вида по данному ИП (количество модулей, подверженных дефекту i-ого вида).

Индекс дефектности ИП(И_Д) определяется:

,

где - базовый уровень дефектности исходного ИП.

Значения показателя =0,92 характеризуют ИП с удовлетворительной надежностью.

Показатель патентной защиты аппаратного комплекса (q_f) определяется по формуле:

,

где Q – общее количество модулей информационного продукта;

q_вi – коэффициент весомости i-ого модуля информационного продукта, защищенного патентами и свидетельствами;

П_fi – количество патентов на i-ый модуль информационного продукта, ед.

Данное значение показателя q_f свидетельствует об удовлетворительной патентной защите, ориентации на потребителя и надежности аппаратного комплекса, так как находится в интервале [0,3;0,7).

Показатель патентной чистоты ИП (q_ч) определяется по формуле:

,

где - коэффициент весомости i-oro модуля ИП, подпадающего под действие патентов;

- количество i-ых модулей ИП, подпадающих под действие патентов.

Значения показателя q_ч = 0,45, что свидетельствуют об удовлетворительной патентной чистоте, ориентации на потребителя и надежности ИП.

Коэффициент применяемости модулей ИП (К_пр) определяется по формуле:

,

где Q- общее количество модулей в ИП, ед;

- количество оригинальных модулей в ИП, ед.

С точки зрения надежности и ориентации на потребителя данное значение показателя К_пр свидетельствует о том, что аппаратный комплекс не надежен и не ориентирован на потребителя, так как попадает в интервал [0;0,6].

С точки зрения масштабируемости и модифицируемости данное значение показателя К_пр характеризует аппаратный комплекс положительно, так как находится в интервале [0;0,4).

Стоимостной коэффициент применяемости (К_с) определяется по формуле:

,

где С - общая стоимость ИП, руб.;

- стоимость оригинальных модулей ИП, руб.

С точки зрения надежности и ориентации на потребителя значение показателя К_с находится в интервале [0;0,6) и свидетельствует о том, что аппаратный комплекс ненадежен и не ориентирован на потребителя.

С точки зрения масштабируемости и модифицируемости данное значение показателя К_с попадает в интервал [0,4;0,7), что характеризует аппаратный комплекс удовлетворительно.

Индекс завершенности ИП (I_з) характеризует стабильность ИП при разработке новых версий и связан с изменениями, вносимыми в процессе совершенствования ИП. Он определяется по формуле:

,

где Q - число модулей в текущей версии, ед.;

- число добавленных модулей в текущей версии, ед.;

- число измененных модулей в текущей версии, ед.;

- число модулей предыдущей версии, исключенных из текущей версии, ед.

Считается, что продукт начинает стабилизироваться, когда индекс завершенности приближается к 0.

Значения показателя = 0,5 характеризуют ненадежный ИП.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) рассчитывается:

,

где - прирост доходов в результате эксплуатации ИП (годовой экономический эффект) за период t, руб.;

- затраты на проектирование и создание ИП за период t, руб.;

r - ставка дисконта;

t - период времени, в течение которого используется ИП, лет.

тыс.руб.

ЧДД = 34,224 , он положителен, значит эксплуатация ИП является эффективной (при данной норме дисконта).

Индекс доходности (ИД) находится по формуле:

ИД ;

Значения показателя ИД=1,06 свидетельствуют об удовлетворительной экономической эффективности.

Показатель срока окупаемости затрат на проектирование и создание ИП (Т_ок) рассчитывается:

;

За 1 год окупится 81,68

За 2 год окупится 49,88

49,88/57,792=0,86

Следовательно, Ток=1+0,86=1,86

Значения показателя =1,86 свидетельствуют об удовлетворительной экономической эффективности ИП.

Расчет комплексных показателей качества аппаратного комплекса

Мобильность – это возможность системы эффективно взаимодействовать с другими системами и использоваться для работы на ЭВМ иной архитектуры и в иной операционной системе, чем те, для которых он предназначен.

Для определения мобильности воспользуемся показателем К_р. Расчеты приведены в таблице 1.

Таблица 1 - Показатели мобильности комплекса

Мобильность (показатели)	Фактические показатели	Проектируемые показатели	Qi	Весовой коэффициент Hi	Qi*Hi
Кр	1,04	1,08	0,96	0,04	0,04
Показатель J	0,04

Надежность – способности программного обеспечения сохранять свой уровень качества функционирования при установленных условиях за установленный период времени.

Надежность определяется на основании индекса завершенности, коэффициента реактивности, коэффициентов работоспособности, показателей стандартизации и унификации и патентно-правовых показателей. Расчеты приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Показатели надежности комплекса

Мобильность (показатели)	Фактические показатели	Проектируемые показатели	Qi	Весовой коэффициент Hi	Qi*Hi
Iз	0,50	0,43	1,16	0,02	0,023
Кр	1,04	1,08	0,96	0,04	0,04
qн	0,95	0,96	0,99	0,09	0,089
qг	0,99	0,98	1,02	0,10	0,102
qп	0,05	0,05	1,02	0,02	0,020
w	0,10	0,12	0,86	0,08	0,069
Уд	13,15	0,00	0,00	0,00	0,000
Ид	0,92	0,90	1,02	0,03	0,031
Кпр	0,33	0,61	0,55	0,07	0,038
Кс	0,41	0,36	1,13	0,04	0,045
qf	0,65	0,65	1,00	0,04	0,040
qч	0,45	0,40	1,13	0,06	0,07
Показатель J	0,567

Ориентация на потребителя – рассчитывается при помощи показателей патентно-правовой чистоты и показателей стандартизации и унификации.

Расчеты приведены в таблице 3.

Таблица 3 - Показатели ориентации на потребителя комплекса

Мобильность (показатели)	Фактические показатели	Проектируемые показатели	Qi	Весовой коэф. Hi	Qi*Hi
Кпр	0,33	0,61	0,55	0,07	0,038
Кс	0,41	0,36	1,13	0,04	0,045
qf	0,65	0,65	1,00	0,04	0,040
qч	0,45	0,40	1,13	0,06	0,07
Показатель J	0,193

Масштабируемость – это возможность изменения технических характеристик и вычислительных функций за счет изменения количества модулей аппаратного комплекса. Масштабируемость рассчитывается с помощью показателей стандартизации и унификации и коэффициента реактивности K_р.

Расчеты приведены в таблице 4.

Таблица 4 - Показатели масштабируемости комплекса

Мобильность (показатели)	Фактические показатели	Проектируемые показатели	Qi	Весовой коэффициент Hi	Qi*Hi
Кр	1,04	1,08	0,96	0,04	0,04
Кпр	0,33	0,61	0,55	0,07	0,038
Кс	0,41	0,36	1,13	0,04	0,045
Показатель J	0,123

Модифицируемость – это возможность изменения технических характеристик и вычислительных функций за счет изменения структуры модулей информационного продукта. Расчеты приведены в таблице 5.

Таблица 5 - Показатели модифицируемости комплекса

Мобильность (показатели)	Фактические показатели	Проектируемые показатели	Qi	Весовой коэффициент Hi	Qi*Hi
Кр	1,04	1,08	0,96	0,04	0,04
Кпр	0,33	0,61	0,55	0,07	0,038
Кс	0,41	0,36	1,13	0,04	0,045
Показатель J	0,123

Эффективность – это соотношение между уровнем функционирования комплекса и уровнем требований выдвигаемых в начале разработки.

Расчеты приведены в таблице 6.

Таблица 6 - Показатели эффективности комплекса

Эффективность (показатели)	Фактические показатели	Проектируемые показатели	Qi	Весовой коэффициент Hi	Qi*Hi
Ксв =	1,08	1,09	0,99	0,06	0,059
ЧДД =	7,91	56,70	0,14	0,08	0,011
ИД =	1,06	1,40	0,76	0,10	0,076
Ток =	1,86	1,20	1,55	0,09	0,140
Показатель J	0,286

Комплексный показатель качества ИП определяется:

, ;

где п - число учитываемых единичных показателей качества;

- уровень качества i-ого единичного показателя;

- коэффициент весомости, учитывающий значимость i-ого единичного показателя (определяется экспертным методом).

;

где - фактический уровень i-ого единичного показателя качества;

- проектируемый уровень i-ого единичного показателя качества.

В результате расчетов были получены следующие значения показателей качества J.

Значения показателей J, входящие в интервал [0;0,15), свидетельствуют о низком уровне комплексного показателя, в интервал [0,15;0,6) – об удовлетворительном уровне, в интервал [0,6; ∞) – о высоком уровне.

Проиллюстрируем полученные значения комплексных показателей качества аппаратного комплекса с помощью диаграммы 1.

Диаграмма 1 - Комплексные показатели качества аппаратного комплекса

Вывод

Исходя из полученных значений комплексных показателей качества и диаграммы, можно сделать следующие выводы:

значения показателей, входящие в интервал [0; 0,15), свидетельствуют о низком уровне мобильности, масштабируемости и модифицируемости рассматриваемого аппаратного комплекса.

значения показателей, входящие в интервал [0,15; 0,6), свидетельствуют об удовлетворительном уровне эффективности, ориентации на потребителя и уровне надежности аппаратного комплекса.

Задача 2

Рассчитать общую стоимость владения (ОСВ) информационным продуктом по стадиям жизненного цикла информационного продукта.

Исходные данные:

№	Наименование показателей	Единица измерения	Значение показателей
	Время на проектирование и создание ИП, Вр	мес
	Среднемесячный оклад разработчика, О	тыс. руб.	4,8
	Коэффициент накладных расходов. Кн		0,45
	Коэффициент отчислений па социальные нужды, Ксн		0,356
	Стоимость 1 кВт электроэнергии, Цэл	руб.
	Установленная мощность оборудования, N	кВт	0,4
	Коэффициент использования оборудования по мощности, Кисп		0,85
	Годовая норма амортизационных отчислений, На	%
	Первоначальная стоимость оборудования, Соб	тыс. руб.	53,8
	Годовой фонд работы оборудования, Fоб	ч.
	Расходы на модернизацию, Рм.	тыс. руб.	57,8
	Расходы на организационный проект, Роп	тыс. руб.	58,1
	Расходы на защиту, Рз	тыс. руб.	33,6
	Выплаты менеджерам поддержки, Рмп	тыс. руб.	45,4
	Стоимость услуг сторонних организаций. Рсо	тыс. руб.	40,9
	Оценка контрактов, Рк	тыс. руб.	18,2
	Расходы на добавления и изменения, Ри	тыс. руб.	64,2
	Разработка приложении, Рпр	тыс. руб.	29,9
	Оплата учебных курсов, Рук	тыс. руб.	5,2
	Расходы на аппаратное обеспечение, Рап.	тыс. руб.	47,7
	Расходы на комплектующие, Ркомп	тыс. руб.	18,8
	Время работы оборудования, Т	ч.

Расчет стоимости проекта:

Заработная плата с учетом отчислений на социальные нужды (ЗП)рассчитывается по формуле:

,

где Вр - время на проектирование и создание ИП разработчика, мес;

О - среднемесячный оклад разработчика, руб.;

Ксн - коэффициент расходов на социальные нужды.

ЗП=2*4800*(1+0,356)=13017,6 руб.

Затраты на электроэнергию (С_эл) рассчитываются по формуле:

С_эл = N ∙ T_об ∙ К_исп ∙ Ц_эл,

где N - мощность оборудования, кВт;

Т- время работы оборудования, ч.;

К_исп - коэффициент использования оборудования по мощности;

Ц_эл - стоимость 1 кВт/ч электроэнергии, руб.

С_эл=0,4 x 583 x 0,85 x 1=198,22 руб.

Расчет амортизационных отчислений (С_ам) осуществляется следующей формуле:

где С_об - первоначальная стоимость оборудования, руб.;

Н_а - норма амортизационных отчислений с оборудования, %;

F_об - годовой фонд времени работы оборудования, ч.;

Т - время работы оборудования, ч.

С_ам

Расчет суммы накладных расходов (С_накл)производится следующим образом:

где Вр - время на проектирование и создание ИП i-ого разработчика, мес;

О - среднемесячный оклад i-ого разработчика, руб.,

К_накл - коэффициент накладных расходов.

С_накл

Стоимость создания ( ) информационного продукта рассчитывается так:

,

где ЗП - заработная плата с учетом отчислений на социальные нужды

Сэл - затраты на электроэнергию

Кнакл - коэффициент накладных расходов

Сам - расчет амортизационных отчислений

Снакл - расчет суммы накладных расходов

Ркомп – расходы на комплектующие

руб.

Стоимость теоретического проекта рассчитывается по формуле:

С_{теор.проекта}= С_{создания} + С_{поддержки}

где Споддержки - стоимость поддержки по элементам. В данном случае возьмем С_{поддержки} равным Р_оп. В данном случае стоимость поддержки равна расходам на организационный проект, так как это все происходит еще на стадии теоретического проекта и мы затрачиваем деньги на организацию.

С_{теор.проекта} = 40834,96 + 58100 = 98934,96 руб.

Стоимость технологического проекта рассчитывается следующим образом:

С_{тех.проекта} = Р_ап + С_{поддержки,}

где Р_ап - расходы на аппаратное обеспечение,

а С_{поддержки} возьмемравным Р_к+Р_и+Р_пр, так как это техническая часть проекта, то тут стоимость поддержки будет происходить из стоимости оценки контрактов, расходов на добавление и изменение, так как тут будут происходить изменения информационного продукта, и стоимость разработки самого приложения. Следовательно

С_{тех.проекта=} Р_ап+Р_к+Р_и+Р_пр = 47700+18200+64200+29900=160000 руб.

Стоимость внедренияинформационного продукта рассчитывается:

С_{внедрения} = С_{поддержки} + С_{окп ????????????????????????????????????}

где С_окп – стоимость операций конечных пользователей по элементам,

С_{поддержки} + С_окп возьмем равными Рз+Рмп+Рсо.

На этапе расчета стоимости внедрения стоимость поддержки и стоимость ОКП будут складываться из расходов на защиту, т.к. здесь уже требуется защита ИП от взлома и порчи, выплат менеджерам поддержки, они устанавливают конечный продукт и проверяют его работоспособность, а также стоимости услуг других сторонних организаций которые привлекли во время внедрения.

С_{внедрения} =33600+45400+40900=119900 руб.

Стоимость эксплуатации информационного продукта рассчитывается:

С_{эксплуатации} = Р_м + С_{поддержки} + С_окп

где Рм - расходы на модернизацию информационного продукта,

С_{поддержки} + С_окп возьмем равными Р_ук+Р_ап.

На этапе эксплуатации стоимость поддержки и стоимость ОКП будет складываться из оплаты учебных курсов для пользователей, расходов на аппаратное обеспечение для нормального функционирования ИП.

С_{эксплуатации} = 57800+5200+47700 = 110700 руб.

Отсюда получаем общую стоимость владения информационным продуктом, которая рассчитывается по формуле:

ОСВ = С_{теор.проекта} + С_{тех.проекта} + С_{внедрения} + С_{эксплуатации}

ОСВ руб.

Диаграмма 2 – Общая стоимость владения ИП по фазам жизненного цикла.

Вывод

Из диаграммы 2 видно, что наиболее дорогой является стадия технического проекта, которая составляет 33% от общей стоимости владения комплексом. После нее по стоимости следует стадия внедрения (24% от ОСВ). Далее следуют стадии эксплуатации и теоретического проекта. Следовательно в данном ИП самым дорогим процессом является процесс его создания.

Так как … р. для предприятия … это разорительно или нет. Заключение

В данной расчётно-графической работе был произведён анализ комплексных показателей. Была рассчитана стоимость для каждой фазы жизненного цикла системы защиты данных “Шифрон”. Учитывая, что комплекс является надежным, эффективным и ориентированным на потребителя, его цену можно считать сравнительно низкой, а сам комплекс рекомендовать к приобретению и эксплуатации.

Список используемой литературы:

1) Курс лекций по дисциплине «Анализ информационных проектов».

2) Методические указания по дисциплине «Анализ информационных проектов».

3) «Планирование и управление проектами» - Горячева И.А., Тольятти ВУиТ, 2005

4) «Эффективное управление проектами» - Королев Д., Москва, 2003

5) «Управление программными проектами» - Фатрелл Роберт, Москва, 2003