Болтун – находка для конкурента

Учреждение объявило тендер на строительство объектов. Начальная стоимость – 96 млн руб. Компания «А» была готова предложить 76 млн руб. Ее конкурент (предприятие «В») тоже хотел выиграть тендер. Он пригласил в ресторан главного инженера из компании «А», который вел данный проект. До предприятия «В» дошла информация, что этот сотрудник недоволен зарплатой и готов оказать услуги конкуренту. В итоге предприятие «В» выиграло тендер, озвучив цену в 75,5 млн руб. Мошенник получил вознаграждение (см. рис. 2). Добавлю, что многие компании специально ищут у конкурентов «языка». Как правило, сотрудники компаний встречаются на обучении, аукционах, конкурсах.

Когда компания «А» проиграла несколько тендеров подряд, руководство заподозрило, что кто-то «сливает» информацию. Провели внутреннее расследование. Обнаружили закономерность: фирма проигрывает конкурсы и аукционы, которые ведет главный инженер. И всегда тому конкуренту, чья цена чуть ниже. На следующем аукционе Генеральный Директор предоставил инженеру некорректную информацию: завысил цену. Она тут же была «слита» конкуренту. Тем самым опасения в отношении работника подтвердились. Мошенника уволили за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей.

Рассказывает практик Александр КряталовДиректор по обеспечению бизнеса компании «Северсталь Менеджмент», Череповец Инженер коммерческого отдела вместе с главным механиком и завскладом украли у нашего предприятия 1,6 млн руб. Они организовали фиктивную закупку. Инженер подготовил заявку на покупку 3350 литров редукторного масла для спецтехники, которое на самом деле не требовалось. Заместитель Генерального Директора заявку утвердил. Затем инженер передал заказ поставщику, попросил подготовить спецификации на масло. Заведующий складом оформил приход масла, подписал товарную накладную, отдал ее в бухгалтерию. Бухгалтерия перевела деньги поставщику. Директор поставщика перевел средства со счета фирмы на свой, обналичил их и отдал инженеру. Главный механик списал непоступившее масло. Похищенные деньги трое злоумышленников разделили между собой. Сговор обнаружила служба безопасности в ходе аналитической работы. Инженера приговорили к трем годам лишения свободы условно со штрафом в 75 тыс. руб. Двух подельников – к двум годам лишения свободы условно со штрафом в 50 тыс. руб. Предприятию вернули все деньги в ходе следствия. Директор поставщика наказания не понес, но с этой фирмой наше предприятие больше не работает.

Рекомендации: как пресечь воровство сотрудников

1. Внезапно проверяйте зарплатные ведомости.Раз в месяц проверяйте фонд оплаты труда одного из отделов. Главное, чтобы сотрудники не знали, кого именно Вы будете проверять. Сложите суммы зарплат и проверьте, совпадают ли они с графой «итого».

2. Отслеживайте показатели бизнеса.Изменение ключевых показателей – первый звонок для руководителя. Например, резкое падение продаж одного или нескольких товаров, которые раньше хорошо продавались. При подозрениях проводите проверку. Сначала скрытую, затем официальную, с оповещением сотрудников и отделов.

3. Установите технические средства контроля.Одна торговая компания установила на автомобили камеры и датчики GPS. Затраты на транспорт сократились на 30%, а 70% водителей уволились. Другая фирма установила камеры видеонаблюдения на складах. Часть работников склада уволились сами, так как был перекрыт канал поступления «левых» денег.

4. Ограничьте права сотрудников. Запретите сотрудникам участвовать в деятельности конкурирующих фирм и поставщиков в течение всего срока работы в Вашей компании и не менее трех лет после ухода из нее. Такое условие внесите в трудовые договоры. Запретите предоставлять крупные скидки и отсрочки без согласования с Вами. Главой закупочного комитета назначьте себя или собственника. При увольнениях с ответственных позиций информируйте контрагентов.

Как мошенничают партнеры

Не все компании уделяют достаточное внимание проверке новых партнеров. Жулики с поддельными документами имеют большой успех.

Простое «кидалово»

До сих пор популярны схемы, суть которых проста – «кинуть» партнера. Цель мошенника – украсть либо Ваш товар, либо Ваши деньги.

Так, директор Ивановской текстильной фабрики получил через Интернет заказ на покупку большой партии ткани. Перед отгрузкой покупатели должны были предъявить платежку о перечислении денег. Лже-клиенты откладывали этот момент на конец рабочей недели и направили платежку только в пятницу. После чего потребовали отгрузить товар. Не дождавшись понедельника, фирма отгрузила товар в выходные, считая, что он оплачен. Денежные средства на счет продавцов текстиля не поступили, так как платежки оказались поддельными.

Другой пример. Пара из Москвы создала подставную компанию по продаже стройматериалов. Они разместили в Интернете рекламу с привлекательными ценами. Злоумышленники требовали от покупателей полную предоплату, после чего переставали выходить на связь. На удочку ловких дельцов попались десятки компаний и граждан (70 пострадавших), обогатив преступников на 150 млн руб.

А вот история, которую нам рассказали в МВД России. Дистрибьютор бытовой техники провел тендер на обслуживание подарочных карт. Топ-менеджер компании-победителя заключил с дистрибьютором фиктивные договоры. По ним услуги предоставляли фирмы, которые оказались подставными. Мошенник присвоил 200 млн руб., а обещанное обслуживание карт компания так и не получила.

Госуслуги без услуг

Красноярский предприниматель решил арендовать земельный участок под строительство автомойки. «Внештатный сотрудник» администрации района предложил оказать содействие. Он пообещал обеспечить победу в аукционе на право заключить договор аренды, а также оформить автомойку в капитальное сооружение. За это преступник попросил 3 млн руб. После чего, ссылаясь на проблемы с администрацией, мошенник дважды вымогал у бизнесмена по 100 тыс. руб. Естественно, никакие проблемы с арендой преступник не решал. Злоумышленника задержали при получении очередной суммы в 400 тыс. руб.

Уступка поневоле

В регионах Поволжья случилась засуха, у сельхозпредприятий погибли посевы. Страховая компания выплатила возмещение пострадавшим хозяйствам. Юрист из Краснодарского края придумал, как повторно получить возмещение. Он подделал документы, по которым предпрития якобы уступили права на получение выплат подставным лицам. После чего мошенник подал иски в суд. Получив решения, он предъявил в банке исполнительные листы. Со счета страховой компании списали деньги. Мошенник обналичил их. Преступника поймали и приговорили к четырем годам лишения свободы.