Ответственность подразделений в рамках Кредитного процесса за заведение информации в Системе BPM и соответствие документов, находящихся в составе Кредитной заявки
По Жилищному займу Риск-менеджером не проверяются/не сверяются поля, предусмотренные в пунктах 17-20, 64-67 настоящей таблицы, а также пункты 3-4 по документам в составе Кредитной заявки.
Техническое заведение информации по заявке в ВРМ | Поля, заводимые по Заемщику/Созаемщику/Залогодателю/Гаранту | Ответственное подразделение за заведение информации | Ответственные за проверку корректности заведенной информации | Методика заведения/проверки кредитного процесса |
1. | ФИО | Фронт-офис | Фронт-офис | Документ, удостоверяющий личность сверяется с данными из карточки клиента Системы BPM |
2. | ИИН | Фронт-офис | Фронт-офис | |
3. | Возраст | Фронт-офис | Фронт-офис | |
4. | Дата рождения | Фронт-офис | Фронт-офис | |
5. | Место рождения (рус.) | Фронт-офис | Фронт-офис | |
6. | Гражданство | Фронт-офис | Фронт-офис | |
7. | Документ, удостоверяющий личность | Фронт-офис | Фронт-офис | |
8. | № документа | Фронт-офис | Фронт-офис | |
9. | Дата выдачи | Фронт-офис | Фронт-офис | |
10. | Срок действия | Фронт-офис | Фронт-офис | |
11. | Кем выдан | Фронт-офис | Фронт-офис | |
12. | Адрес регистрации | Фронт-офис | Фронт-офис | Адрес регистрации заполняется из адресной справки. Адрес на государственном языке заполняется в соответствии с переводом, указанным в справке. Если в справке перевод на государственный язык отсутствует, то Фронт-офисом самостоятельно осуществляется перевод. |
13. | Адрес регистрации (каз.) | Фронт-офис | Фронт-офис | |
14. | Адрес проживания | Фронт-офис | заполняется со слов клиента | |
15. | Адрес проживания (каз.) | Фронт-офис | ||
16. | Телефон | Фронт-офис | Сверяется по предоставленным документам, вложенным в Систему BPM Если в документах не указана данная информация, то заполняется в Системе BPM со слов клиента и Риск-менеджер не проверяет данную информацию на ее корректность | |
17. | Стаж | Фронт-офис | Риск-менеджер | |
18. | Должность | Фронт-офис | Риск-менеджер | |
19. | Место работы | Фронт-офис | Риск-менеджер | Сверяется по документу по доходу |
20. | Ежемесячный доход | Фронт-офис | Риск-менеджер | Сверяется по документам по доходам, Отчету ГЦВП |
21. | Образование | Фронт-офис | Заполняется со слов клиента. | |
22. | Семейное положение | Фронт-офис | Заполняется по свидетельству о заключении брака/со слов клиента (если клиент не состоит в браке) | |
23. | Количество членов семьи | Фронт-офис | ||
24. | П/У документ (наименование документа) | Фронт-офис | юридическая служба | Сверка по документу, полученному через электронный портал правительства. В случае отсутствия казахского варианта адреса недвижимости в документе, корректность заполнения адреса определяется самостоятельно юридической службой. В случае несоответствия информации между Правоустанавливающим документом и документом, полученным через портал электронного правительства, информация заполняется по последнему документу. Юрист может запросить документ, подтверждающий изменение адреса и/или иных реквизитов по Залоговой недвижимости. |
25. | № документа | Фронт-офис | ||
26. | Дата документа | Фронт-офис | ||
27. | Адрес недвижимости | Фронт-офис | ||
28. | Адрес недвижимости (каз) | Фронт-офис | ||
29. | Общая площадь | Фронт-офис | Сверка по Правоустанавливающему документу на Залоговую недвижимость с данными, отраженным в Системе BPM на соответствие друг другу | |
30. | Жилая площадь | Фронт-офис | ||
31. | Литеры | Фронт-офис | Сверка осуществляется по Идентификационному документу на Залоговую недвижимость В случае несоответствия данных в Идентификационном документе с документом, полученным через электронный портал правительства, то требуется обновление последнего документа. | |
32. | Литеры (каз) | Фронт-офис | ||
33. | З/у в кондоминиуме | Фронт-офис | ||
34. | Площадь земельного участка | Фронт-офис | ||
35. | Доля земельного участка | Фронт-офис | ||
36. | Количество комнат | Фронт-офис | ||
37. | Этаж | Фронт-офис | ||
38. | Расхождение в планировке | Фронт-офис | Экспертиза залогового обеспечения | Сверка по Отчету об оценке Проверяется с классификатором перепланировок |
39. | Кадастровый номер | Фронт-офис | юридическая служба | Сверка по Правоустанавливающему документу на Залоговую недвижимость с данными, отраженными в Системе BPM на соответствие друг другу, в том числе на соответствие классификатору перепланировок |
40. | Год постройки | Фронт-офис | Экспертиза залогового обеспечения/Риск-менеджер | Риск-менеджер сверяет данные поля по Кредитной заявке, поданной в рамках государственных, региональных, жилищных и иных программ и проектов Сверка по Идентификационному документу на Залоговую недвижимость |
41. | Материал стен | Фронт-офис | ||
42. | Оценочная компания | Фронт-офис | Риск-менеджер сверяет данные поля по Кредитной заявке, поданной в рамках государственных, региональных, жилищных и иных программ и проектов Сверяется на соответствие данным, заполненным в Системе BPM Если Отчет об оценке получен не из Кабинета оценщика, то и сверяется по Отчету об оценке вложенному (сканированному) в Систему BPM | |
43. | № оценки | Фронт-офис | ||
44. | Дата оценки | Фронт-офис | ||
45. | Рыночная стоимость | Фронт-офис | ||
46. | Сумма оплаты за оценку | Фронт-офис | ||
47. | Договорная сумма | Автоматически | Фронт-офис | Проверяется на соответствие Продуктовой линейке В случае увеличения суммы накоплений, Кредитная заявка не подлежит повторному рассмотрению экспертиз |
48. | Накопления | Автоматически | Фронт-офис | |
49. | Сумма займа | Автоматически | Фронт-офис | |
50. | Срок займа | Фронт-офис | Фронт-офис | |
51. | Тип займа | Фронт-офис | Фронт-офис | |
52. | Ставка | Фронт-офис | Фронт-офис | |
53. | Цель займа | Фронт-офис | ||
54. | Метод погашения | Фронт-офис | Фронт-офис | Проверяется на соответствие Продуктовой линейке |
55. | Расходы семьи | Фронт-офис | Фронт-офис | Проверяется по данным из Отчета ПКБ и иным расходам, подтвержденным документально (документ по доходам и т.д.) |
56. | Платежи БВУ | Автоматически | ||
57. | Сумма ЖСС | Фронт-офис | ||
58. | Вид залога | Фронт-офис | Юридическая служба | Сверяется с Правоустанавливающим документом на Залоговую недвижимость, вложенным в Систему BPM |
59. | Целевое использование з/у | Фронт-офис | Юридическая служба | Сверяется по Идентификационному документу на Залоговую недвижимость на соответствие требованиям Залоговой политики |
60. | Вид объекта кредитования | Фронт-офис | Фронт-офис | Заполняется по представленным документам |
61. | Адрес объекта | Фронт-офис | Фронт-офис | |
62. | Гарантия | Фронт-офис | Юридическая служба | Сверяется с представленными документами (от физического лица, от юридического лица) |
63. | Показатели | |||
64. | О/Д | Автоматически | Риск-менеджер | Сверка с доходами/расходами, пересчет только в случае заведения дохода самостоятельно Фронт-офисом |
65. | Достаточность доходов (ЧСД) | Автоматически | Риск-менеджер | |
66. | К/З | Автоматически | Риск-менеджер | Сверка по Залоговой стоимости, рассчитанной Экспертизой залогового обеспечения |
67. | З/К | Автоматически | Риск-менеджер | |
68. | Лимиты | Автоматически | ||
69. | Аффилированное лицо | Автоматически | ||
Документы в составе Кредитной заявки | Вид документа | Ответственность за наличие и соответствие документов требованиям Банка | Ответственность за проверку документа на наличие и соответствие требованиям Банка | Предмет проверки |
1. | Заявление на получение займа | Фронт-офис | Юридическая служба | Сверяется на наличие в Системе BPM и соответствие требованиям настоящих Правил |
2. | Свидетельство о браке (сканированный образец) | Фронт-офис | ||
3. | Документы по доходам (сканированный образец) | Фронт-офис | Риск-менеджер | |
4. | Отчет ГЦВП | Автоматически | ||
5. | Анкета на получение банковского займа | Фронт-офис | ||
6. | Согласия в ПКБ | Фронт-офис | ||
7. | Отчет ПКБ | Автоматически | ||
8. | Заявление в ГЦВП | Фронт-офис | ||
9. | Акт/отчет об оценке (частично, согласно требованиям настоящих Правил) (сканированный образец) | Фронт-офис | Экспертиза залогового обеспечения | |
10. | Документ, свидетельствующий об оплате оценщику за оценку недвижимости (сканированный образец) | Фронт-офис | Экспертиза залогового обеспечения | |
11. | Акт осмотра (сканированный образец) | специалист по осмотру | ||
12. | Анкета ПОД/ФТ (сканированный образец) | Фронт-офис | ||
13. | Смета расходов (сканированный образец) | Фронт-офис | ||
14. | Документ, удостоверяющий личность, пенсионное удостоверение (сканированный образец) | Фронт-офис | ||
15. | Адресная справка (сканированный образец) | Фронт-офис | ||
16. | Правоустанавливающий и Идентификационный документ на Залоговую недвижимость (сканированный образец) | Фронт-офис | Юридическая служба | |
17. | Справка о зарегистрированных правах (обременениях) на Залоговую недвижимость (сканированный образец, либо полученный через портал электронного правительства) | Фронт-офис | ||
18. | Дополнительные документы, подаваемые в рамках государственных, отраслевых, жилищных и иных программ и проектов в соответствии с внутренним документов, регламентирующим порядок реализации жилья через систему ЖСС | Фронт-офис | Риск-менеджер | |
19. | Документы на объект кредитования, согласно требованиям внутренних документов Банка | Фронт-офис | ||
20. | Доверенность на представление интересов | Фронт-офис | Юридическая служба | |
21. | Документы при Внешнем рефинансировании/приобретении Недвижимости, находящейся в обременении Залогодержателя, согласно требованиям настоящих Правил | Фронт-офис | Юридическая служба | |
22. | документы по Залоговой недвижимости, принадлежащей юридическому лицу | Фронт-офис | Юридическая служба | |
23. | иные документы, требуемые Банком | Фронт-офис | Юридическая служба/ Риск-менеджер | проверяется тем экспертным подразделением, которое запросило дополнительные документы |
Проверка Кредитной заявки после положительного решения Уполномоченного органа | Вид документа/Вид паспорта в Системе BPM | Ответственность за наличие и соответствие документа требованиям Банка | Ответственность за проверку на соответствие требованиям Банка | Предмет проверки |
1. | Правоустанавливающий и Идентификационный документ на приобретаемую Залоговую недвижимость | Бэк-офис | Юридическая служба | Сверка с Правоустанавливающим документом на Залоговую недвижимость, отраженными в Системе BPM |
2. | Нотариальные заявления на обеспечение, Доверенность на подписание Договора залога недвижимости | Бэк-офис | Юридическая служба | Сверка с документами, отраженными в Системе BPM |
3. | иные документы, предоставляемые после решения Уполномоченного органа | Бэк-офис | ||
4. | Договор займа, Договор залога недвижимости, Договор гарантии, Договор залога ЖСС, дополнительные соглашения к указанным договорам, приложения к ним | экспертное подразделение/Бэк-офис в зависимости от принадлежности | Администратор | Проверяется на наличие всех условий, реквизитов и сведений, указанных в Системе BPM. Адрес регистрации (на русском и казахском языках) не проверяется. |
5. | График платежей | Автоматически | Администратор | Проверяется на корректность расчета сумм, на наличие всех заполненных полей/пунктов, на соответствие виду Займа |
6. | Документы по текущему счету (Договор, Заявление) | Фронт-офис/Бэк-офис | Администратор | Проверяется на наличие документов, вложенных в Систему BPM |
7. | Выдача/выплата Займа (в том числе заявление на выплату займа) | Бэк-офис | Администратор | Проверяется по данным, заведенным в Системе BPM |
8. | Страхование (Договор страхования, поля, заполненные в Информационной системе) | Бэк-офис | Администратор | Проверяется по данным, заведенным в Системе BPM |
9. | Паспорт кредита, Залог, Страхование | Администратор | ||
Формирование Кредитного досье | Ответственное подразделение за вложение документов в Кредитное досье | Ответственные за проверку Кредитного досье на полноту | ||
1. | Кредитное досье на бумажном носителе (до/после рассмотрения Уполномоченным органом) | Фронт-офис/Бэк-офис | Бэк-офис/Работник Хранилища ЦА | |
2. | Кредитное досье в электронном виде | Фронт-офис/Бэк-офис | Администратор (проверяет наличие тех документов, по которым проверяются данные, отражаемые в Договорах займа, Договорах залога, Договорах гарантии) |
(таблица 4 изменена ПП №299 от 17.11.2016г.)
Дополнительная ответственность Фронт-офиса | |
1. | Качество сканированных документов, сроки действия и наличие требуемых документов в бумажном Кредитном досье и в электронном Кредитном досье |
2. | Наличие подписей Заемщика/Созаемщика/Залогодателя/Гаранта в документах, в которых предусмотрено место для подписи |
3. | Правильность составления описи принятых документов, Перечня документов, содержащихся в Кредитном досье |
4. | Факт оплаты комиссии за рассмотрение Кредитной заявки, оценку платежеспособности |
Дополнительная ответственность экспертных подразделений: | |
Правильность и полнота оформления заключений | |
Дополнительная ответственность Администратора: | |
Отсутствие замечаний в заключениях экспертных подразделений |
Приложение 33
к Правилам кредитования
в АО «Жилстройсбербанк Казахстана»,
утвержденным постановлением Правления
№133 от 08.07.2015г.
(Приложение 33 внесено ПП №267 от 14.10.2016г.)
Заключение по рискам
по кредитной заявке №_____ от «____» _____________ 20____ г.
Заемщик:________________, ____ лет
[Созаемщик 1:_____________, ____ лет]
[Созаемщик 2: _______________, ____ лет]
[Гарант: _______________, _____ лет]
[Залогодатель:_______________, ____ лет]
Вид займа: Жилищный заем
Тип займа: стандартный
Сумма жилищного займа:_________________________
Срок жилищного займа:_______________________ мес.
Ставка вознаграждения: ________ %
Цель займа: _________________________
Обеспечение: ___________________________
Платежеспособность подтверждена ____ (признак из Системе BPM)
Положительная кредитная история ____ (признак из Системе BPM)
Достаточность залогового обеспечения ____ (признак из Системе BPM)
К/З____%
[З/К____%]
Дата формирования «____»______________ 20_____ г
Приложение 34
к Правилам кредитования
в АО «Жилстройсбербанк Казахстана»,
утвержденным постановлением Правления
№133 от 08 июля 2015г.
(Приложение 34 внесено ПП №299 от 17.11.2016г.)
АО «Жилстройсбербанк Казахстана»
от _____________________________
(Ф.И.О. клиента)
ЗАЯВЛЕНИЕ на проведение предварительной банковской квалификации Прошу провести предварительную банковскую квалификацию по Договору о ЖСС №_______ от «____» ___________ ______, с учетом моей платежеспособности и кредитной истории. Ф.И.О клиента ____________________ Дата ___________ |
Подписано электронно-цифровой подписью
Приложение 35
к Правилам кредитования
в АО «Жилстройсбербанк Казахстана»,
утвержденным постановлением Правления
№133 от 08 июля 2015г.
(Приложение 34 внесено ПП №299 от 17.11.2016г.)
АНКЕТА
на получение займа с предварительной банковской квалификацией
_________________________ (Ф.И.О.), _________ лет
Документ, удостоверяющий личность №______________ от «___» ____________ ______года;
Место рождения:_______________
Семейное положение :__________________
Образование:_____________________
Адрес регистрации:_____________________
Телефоны: ______________________________
Количество членов семьи: ____________
ИИН_____________________
Место работы: ________________________
Должность: _______________________
[Супруг (-га): _____________________,
ИИН_____________________]
ОБЕСПЕЧЕНИЕ:Недвижимость, Жилстройсбережения
[
Вид | Залоговая стоимость, тенге/Сумма не менее | Залогодатель/Гарант | Описание |
[Недвижимость: _____] | |||
[ЖСС:] __________ |
]
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ДОХОДЫ
Источник доходов | Сумма дохода, тенге |
Итого: |
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ РАСХОДЫ
Вид расходов | Сумма расходов, тенге | Описание |
Итого: |
4. Я подтверждаю достоверность предоставленных мною сведений в настоящей анкете.
5. Я не возражаю против проверки Банком указанных в анкете сведений.
6. Я, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», даю согласие Банку на сбор, обработку и хранение персональных данных * в связи с возникновением, в том числе в будущем, любых правоотношений между мною и Банком, Банком и третьими лицами, связанными, но не ограничиваясь, с банковским и (или) иным обслуживанием. На основании данного согласия, Банк по своему усмотрению вправе передавать персональные данные третьим лицам, уполномоченным государственным органам, а также осуществлять трансграничную передачу персональных данных. Я обязуюсь не отзывать настоящее согласие, действие которого является бессрочным.
«______» _______________ 20___ года _________________________________
ФИО и подпись клиента и его супруга (супруги)
Примечание:
Если при заполнении данной анкеты клиентом будут сообщены недостоверные данные, Банк вправе отказать ему в предоставлении займа.
*Фамилия, имя, отчество (в т.ч. прежние)/ Сведения о смене фамилии, имени и отчества/ Данные о рождении/ Национальность/ Пол/ Адрес места жительства/ Адрес регистрации, дата регистрации по месту жительства или по месту пребывания/ Изображение субъекта , в т.ч. в электронном виде (фотография, видеозапись)/ Подпись/ Номера контактных телефонов/ Электронный адрес/ Данные документа, удостоверяющего личность/ Сведения о семейном положении и составе семьи/ Индивидуальный идентификационный номер (ИИН), СИК/ Данные об усыновлении ребенка/ Данные об установлении отцовства/ Данные о гражданстве/ Сведения об образовании, квалификации и о наличии специальных знаний или специальной подготовки/ Данные о трудовой деятельности/ Сведения о доходах/ Сведения об обязательных пенсионных отчислениях/ Сведения об имуществе/ Сведения о зарегистрированных правах, обременениях на недвижимое имущество/ Данные о страховании/ Сведения о состоянии здоровья/ Сведения о наличии/отсутствии судимости/ Сведения о воинском учете/ Сведения о социальных льготах/пособиях, о социальном статусе/ Информация о наличии/отсутствии задолженности, неисполненных обязательств, обременений, запрещений, судебных разбирательств/ Сведения об административных правонарушениях.
Приложение 36
к Правилам кредитования
в АО «Жилстройсбербанк Казахстана»,
утвержденным постановлением Правления
№133 от 08 июля 2015г.
(Приложение 34 внесено ПП №299 от 17.11.2016г.)
Адресат:___________________________
Свидетельство о предквалификации №____
От «___» ___________ ______(указывается дата положительного решения Уполномоченного органа)
Настоящее свидетельство подтверждает прохождение ______________________________ (ФИО) (далее - Заявитель) предварительной банковской квалификации в АО «Жилстройсбербанк Казахстана» (далее - Банк) для возможности оформления ____________ займа (вид).
Выдача займа Заявителю будет осуществлена при выполнении условий, предусмотренных в Приложении к настоящему свидетельству.
Заявителю необходимо в 3 (трех) месячный срок по ________предоставить недвижимость в залог по указанному займу и подать кредитную заявку с документами по залогу.
АО «Жилстройсбербанк Казахстана»
Приложение к Свидетельству №____ от ________
Условия для получения займа Банка в рамках предварительной банковской квалификации:
I. Договор о жилстройсбережениях: №______ от ______
Договорная сумма ___________________
Тип займа:_________________
Сумма займа:_________________________
Срок займа:_______________________ мес.
Ставка вознаграждения: ________ %
Цель займа: Приобретение жилища
Обеспечение: ___________________________
Сумма жилищного займа: _________________________
Срок жилищного займа:____________________________ мес.
Ставка вознаграждения по жилищному займу: __________ %
II. Сохранение на прежнем уровне либо увеличение доходов Заявителя;
III. Положительная кредитная история Заявителя.
IV. Предоставление в Банк требуемого пакета документов для получения займа.
V. Соответствие залогового обеспечения требованиям Банка на момент подачи Кредитной заявки.
Банк оставляет за собой право требования дополнительных документов.
Требования к Залоговому обеспечению для получения займа в Банке
Предоставление залогового обеспечения, свободного от каких-либо обременений, документы по которым оформлены в соответствии с Законодательством Республики Казахстан и соответствующего следующим требованиям:
1) Для квартир:
— Квартира в многоквартирном жилом доме, состоящем из 2 (двух) и более квартир;
— Допустимый материал стен жилого многоквартирного дома: кирпич (керамический, силикатный, гиперпрессованный), железобетон, панели на бетонной основе, блоки на цементной основе, каменные блоки (ракушечник).
— Квартира должна быть подключена к сетям электроснабжения, водоснабжения и канализации, в том числе с возможностью установки санузла.
— Срок эксплуатации недвижимости не более 50 лет к моменту обращения в Банк за получением займа;
— Квартира, не имеющая расхождения фактической планировки с указанной в документах;
— Стоимость квартиры на основании отчета об оценке должна быть не менее ______________ тенге.
2) Для индивидуальных жилых домов с земельным участком:
— Допустимое целевое назначение земельного участка: личное подсобное хозяйство (ЛПХ), индивидуальное жилищное строительство (ИЖС). Земельные участки должны использоваться собственниками (землепользователями) в соответствии с целевым назначением.
— Срок эксплуатации индивидуального жилого дома с материалом стен из кирпича (керамический, силикатный, гиперпрессованный), бетона на любой основе, панели на бетонной основе, блоков на цементной основе, каменных блоков (ракушечник), шпал, - не более 50 лет к моменту обращения в Банк за получением займа.
— Срок эксплуатации индивидуального жилого дома, состоящего из саманного/сырцового кирпича, - не более 25 (двадцать пяти) лет к моменту обращения в Банк за получением займа;
— Срок эксплуатации индивидуального жилого дома, состоящего из дерева (брус, сруб, бревна), не более 30 (тридцати) лет к моменту обращения в Банк за получением займа;
— Индивидуальный жилой дом из каркасно-камышитовых, сборно-щитовых материалов, а также содержащий в своем составе отдельные каркасно-камышитовые, ДСП (древесно-стружечные), ОПС (ориентированно-стружечные) элементы - не принимается в залог;
— Индивидуальный жилой дом должен быть подключен к сетям электроснабжения, водоснабжения (возможно водоснабжение от уличной водопроводной колонки), обязательное наличие кровли, дверей и окон, установленных в соответствующих проемах;
— Фактическая планировка индивидуального жилого дома должна соответствовать планировке, указанной в документах;
— Стоимость индивидуального жилого дома с земельным участком на основании отчета об оценке должна быть не менее ______________ тенге.
3) Для земельных участков:
— Допустимое целевое назначение земельного участка: личное подсобное хозяйство (ЛПХ), индивидуальное жилищное строительство (ИЖС). Земельные участки должны использоваться собственниками (землепользователями) в соответствии с целевым назначением.
— Стоимость земельного участка на основании отчета об оценке должна быть не менее ______________ тенге.
4) Для жилстройсбережений:
— Размер жилстройсбережений на сберегательном счете Заявителя должен составлять не менее ___________ (в том числе размер вознаграждения по займу за 12 месяцев).
[1] В Договоре Займа указывается общая цель – улучшение жилищных условий
[2] Для приобретения/ремонта жилища в виде дома, необходимо отражение его статуса как жилого в Правоустанавливающем и Идентификационном документе, а также целевое назначение земельного участка должно соответствовать «Личное подсобное хозяйство» (ЛПХ) или «Индивидуальное жилищное строительство» (ИЖС).
[3] в Договоре залога недвижимости отражается обязательство Заемщика об устранении таких расхождений
[4] Здесь и далее текст в квадратных скобках ([ ]) не обязателен и отражается в определенных случаях