Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone

СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ.. 2

РЕГИСТРАЦИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ.. 2

СТРУКТУРА ПРИЛОЖЕНИЯ.. 4

УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАМИ - ДОБАВЛЕНИЕ, РЕДАКТИРОВАНИЕ, УДАЛЕНИЕ. 5

РАСПОЗНАВАНИЕ И РАБОТА С ВИЗИТКАМИ.. 6

СКАНИРОВАНИЕ ШТРИХКОДА СКИДОЧНОЙ КАРТЫ... 8

НАСТРОЙКА ДИЗАЙНА ПРИЛОЖЕНИЯ.. 8

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ.. 9

БЕЗОПАНОСТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ.. 10

ВОПРОСЫ, НЕ ОПИСАННЫЕ В ДАННОМ РУКОВОДСТВЕ.. 10

ВВЕДЕНИЕ

Мобильное приложение «Кошелек от Сбербанка» - это единое место хранения документов, скидочных карт, а также паролей и логинов. Он избавляет от необходимости всегда носить все бумаги с собой.

Данное приложение на данный момент реализовано только iPhone (под управлением мобильной операционной системы iOS). Скачать приложение можно на официальном сайте компании Apple «Apple Store».

Для входа в «Кошелек от Сбербанка» необходимо пройти процедуру регистрации по номеру телефона.

Для регистрации в приложении и создания пароля для Сейфа необходимо соединение с интернетом. Добавлять и просматривать документы можно офлайн (без подключения к интернету).

РЕГИСТРАЦИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

До прохождения процедуры регистрации клиенту предоставляется возможность воспользоваться демо - версией приложения по ссылке «попробовать без регистрации» (см. рисунок ниже). В этой версии клиент может добавить по 1 атрибуту в каждую категорию (в Сейф входить нельзя).

Для начала работы в приложении необходимо пройти процедуру регистрации. Также перед первым запуском необходимо принять условия оферты и лицензионное соглашение.

После первого запуска приложения на экране появится текст оферты. Для дальнейшей работы с приложением оферту необходимо принять, нажав соответствующую кнопку. После принятия оферты на экране появится окно регистрации.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

Для начала процедуры регистрации необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться». На экране появится текст лицензионного соглашения, которое необходимо принять, нажав соответствующую кнопку.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

Затем на форме ввода номера телефона (Рисунок 4) пользователю необходимо ввести свой номер телефона и нажать кнопку «Продолжить». После этого на указанный номер телефона будет отправлен СМС-пароль, который необходимо ввести на следующей форме.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

После ввода СМС-пароля необходимо нажать кнопку «Продолжить» после этого отобразится главный экран приложения Кошелек.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

ВАЖНО!При регистрации приложения на новом устройстве все документы восстановятся автоматически, если клиент укажет тот же номер телефона.

СТРУКТУРА ПРИЛОЖЕНИЯ

Кошелек состоит из двух основных отделов:

1. Кошелек, в который можно войти без пароля. Это место для визиток, скидочных карт, фотографий, билетов и других вещей, к которым вам нужен быстрый доступ.

2. Сейф, который имеет дополнительную защиту. Это особая зона, в которой хранятся самые важные документы и вещи, которые требуют защиты. Например, только в Сейфе можно сохранить паспорта, водительское удостоверение и другие важные документы.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

Для входа в Сейф в первый раз необходимо придумать пароль, по которому будет осуществляться вход в Сейф в дальнейшем. При вводе пароля нельзя использовать более трех символов подряд и использовать последовательность цифр.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

Если телефон поддерживает функцию Touch ID, есть возможность входить в Сейф по отпечатку пальца.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

Выход из Сейфа осуществляется автоматически при переходе из приложения Кошелек от Сбербанка в любое другое приложение, либо на домашний экран телефона.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ

Если клиент забыл пароль, его можно восстановить. Для этого на экране ввода пароля необходимо выбрать опцию “Забыли пароль?”. Далее для восстановления пароля необходимо ввести номера трёх документов, которые хранятся в Сейфе. Данные номера документов должны быть вручную добавлены в поля документов.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

Если у клиента в Сейфе меньше документов с заполненными номерами (один или два), то будет предложено ввести это количество номеров документов.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone - student2.ru

ВАЖНО! Если у клиента нет заполненных документов, пароль из Сейфа будет восстановить невозможно.

Если номера документов из Сейфа будут введены корректно, далее потребуется ввести пароль из СМС для подтверждения смены пароля. После этого система попросит создать новый пароль.

БЕЗОПАНОСТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ

Банк использует самые совершенные инструменты безопасности для того, чтобы данные клиентов были в сохранности. Информация передается по зашифрованным каналам и хранится на серверах банка. Также шифруется вся информацию локально на смартфоне, чтобы злоумышленник, который получит доступ к телефону, не смог получить к ним доступ. Доступ к сейфу можно получить только зная пароль от Сейфа, который клиент придумывает сам.

Если устройство было утеряно, злоумышленник не сможет получить доступ к документам, если он не знает пароля от Сейфа или номеров документов. Данные на телефоне надежно зашифрованы, поэтому злоумышленник не сможет взломать телефон.

ВОПРОСЫ, НЕ ОПИСАННЫЕ В ДАННОМ РУКОВОДСТВЕ

По следующим вопросам клиентов:

· блокировка/разблокировка приложения;

· работа с документами Клиента в приложении (удаление/восстановление/просмотр);

· блокировка/разблокировка доступа к приложению на любом устройстве клиента;

· просмотр действий Клиента в приложении: какие документы Клиент добавлял /удалял; когда был осуществлен вход в систему и др.;

· просмотр действий сотрудника: какие документы сотрудник удалял/восстанавливал; когда блокировал/разблокировал приложение и др.;

· другие вопросы, не описанные в данном Руководстве

сотруднику необходимо составить отложенный вопрос.

Руководство пользователя МП «Кошелек от Сбербанка» для iPhone

СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ.. 2