Формирование и развитие научной мысли об управлении. Основные школы менеджмента, их идеи.

Классификация организаций.

на основании критерия формализации выделяются:

• формальные организации, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи; в эту группу вхо­дят все организации бизнеса, государственные и международные ин­ституты и органы. Предметом данного изучения являются в основном формальные хозяйственные организации - юридические лица;

• неформальные организации, функционирующие без четко определенных целей, правил и структур; сюда относят все инсти­туты семьи, дружбы, неформальных отношений между людьми.

По формам собственности

Государственная, муниципальная, частная, собственность общественных и религиозных организаций,

По целевому назначению хозяйственной деятельности или отношению к прибыли организации подразделяются на ком­мерческие и некоммерческие. Первые преследуют извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, вторые не стремятся извлекать или распределять полученную прибыль ме­жду участниками, но могут осуществлять предпринимательскую деятельность, когда это служит достижению целей, ради которых они созданы, и соответствующую этим целям.

По методам формирования организации можно разделять на:

• формируемые сверху вниз;

• формируемые снизу вверх;

• формируемые по диагонали.

По степени жесткости (мягкости) организации можно раз­делить на:

• а) жесткие (иерархические), не обладающие самоорганиза­цией, адаптивностью, но имеющие обратную связь с другими клиентами;

• б) гибкие (программно-целевые), имеющие отдельные эле­менты адаптивности и обратные связи;

• в) мягкие (горизонтальные), обладающие самоорганизаци­ей, адаптацией и игнорирующие административное соподчинение элементов.

По размерам организации группируются на крупные, сред­ние и малые.

По масштабам деятельности организации можно подраз­делять на транснациональные, национальные, региональные, ло­кальные, городские, районные, семейные и другие.

Интеграция организаций.

Интеграция – процесс объединения усилий различных подсистем для достижения целей организации. Интеграция присуща любой системе, в том числе и человеку.

Важнейшим условием обеспечения эффективности реорганизации является единство цели как в процессе планирования, так и в процессе организации.

Для того чтобы достаточно эффективно интегрировать организацию, менеджеры должны постоянно иметь в виду общие цели организации и столь же постоянно напоминать всем сотрудникам о необходимости концентрировать свои усилия именно на общих целях.

Существует несколько методов эффективной интеграции. Выбор подходящего метода интеграции зависит от среды, в которой этой организации приходится действовать. Один из них, состоит в разработке соответствующих правил и процедур.

Метод эффективен лишь в условиях относительно устойчивой и прогнозируемой внешней среды.

Выделяют внутреннюю и внешнюю интеграцию. Внутренняя интеграция осуществляется собственными ресурсами организации либо фирмы и затрагивает только ее структурные подразделения.

Внешняя интеграция осуществляется путем объединения усилий нескольких организаций или предприятий.

Выделяют горизонтальную и вертикальную интеграцию.

Горизонтальная интеграция – это объединение структурных подразделений одного или нескольких предприятий одного профиля деятельности, позволяющее объединять ресурсы и достигать общих целей совместными усилиями.

Вертикальная интеграция осуществляется путем расширения области деятельности предприятия с целью снижения издержек и усиления контроля над потоками добавленной стоимости. В некоторых отраслях компании отличаются высокой степенью вертикальной интеграции.

Основные формы интеграции предприятий, получившие развитие в современных условиях:

1. корпорация – организация, созданная для защиты интересов и привилегий ее участников и образующая самостоятельное юридическое лицо;
2. холдинг – организация, владеющая контрольными пакетами акций других компаний с целью осуществления над ними функций контроля и управления;
3. консорциум – одна из форм объединений, создаваемых на основе соглашения между несколькими банками, предприятиями, компаниями, фирмами, научными центрами, государствами для совместного проведения крупных финансовых операций по размещению займов, акций или осуществлению науко– и капиталоемких проектов, в том числе международных.

Современный менеджмент представляет многообразие форм интеграции, которые организация может использовать для достижения своих целей.

10.Вот тут загвоздочка !!! напоминает ИЭУ!!Развитие управления в др. цивилизациях

Этапы менеджмента рождались под воздействиями:
- развития реального общественного и затем промышленного производства;
- появления новаторов и теоретиков-идеологов, обобщавших опыт и прокладывавших новые пути;
- развития внутренней (собственной) логики менеджмента, приводящее вкупе с двумя вышеназванными причинами, к смене парадигмы (системы принципов и подходов в менеджменте как науке);

Управление зародилось примерно семь тысяч лет назад, но только с конца XIX века и особенно в ХХ-м, с развитием социального рыночного хозяйства, менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, т.е. в науку. Западный менеджмент - это, прежде всего, особая субкультура со своими ценностями, нормами и законами. С другой стороны - это совокупность технических процедур и методов, сумма неких практических действий по планированию, организации, мотивации и контролю, необходимых для достижения поставленных целей.

Первая управленческая революция произошла 4-5 тыс. лет назад в период формирования цивилизаций Древнего Востока (Египет, Шумеры).

На управленцев тех далеких веков возлагалась необходимость координации действий десятков тысяч рабов, крестьян и других слоев населения. Особняком стояло военное искусство управления.

управляли делами государства, ведали казной, вели имущественные и другие споры. Это был прототип нынешнего чиновничества.

Древние греки большое внимание, помимо общегражданских функций, уделяли вопросам управления домохозяйствами и латифундиями(крупные фермы). Так, Платон выделяет такие надзоры как титанический (основанный на силе) и политический.

В те времена родились такие термины, относящиеся к искусству управления, как «демагогия» (демос - народ, аго - веду), т.е. – «руководство народом» и «деспотия» - прежде всего власть господина над рабами.

Древний Рим продвинул управленческую мысль, улучшило сбор налогов, общее управление, учитывало местные особенности

Крупным вкладом в управление был свод законов - Кодекс вавилонского правителя Хаммурапи. Содержащиеся в Кодексе 285 законов регулировали все многообразие отношений между социальными группами населения. Это была первая формальная система администрирования, возникновение чисто светской манеры управления.

Формирование и развитие научной мысли об управлении. Основные школы менеджмента, их идеи.

Выделяют следующиешколы управления:

1. Школа научного управления (1885–1920 гг.).Тейлор,Генри Гант,Гилберт

Создана Фредериком У. Тейлором(инженер, исследователь) Суть подхода гласит: «Управление должно иметь свои законы, научные методы, формулы, принципы.

Ф.Тейлор считал, что необходим научный подход к организации труда(наблюдения за рабочим циклом, стимулирование для повышения производительности труда. В результате руководитель получает возможность устанавливать нормы выработки и отбирать лучших работников на основе научных критериев (профессионализма, силы, ловкости, сообразительности) ) Оплата труда должна быть сдельной, дюди, которые производят больше должны получать более высокую зп. сотрудничество администрации и рабочих.

В результате реализации положений этой научной школы на одном из сталелитейных заводов за три года производительность труда выросла в 2 раза, качество продукции возросло, снизились расходы на производство.

2. Административная (классическая) школа (1920–1950 гг.).Файоль,Урвик,Дж.Муни

разработанном Анрн Файолем, главная идея которого — рациональное, построение организации как иерархической структуры.

Разделение труда.

Полномочия и ответственность. Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность.

Дисциплина. Дисциплина предлагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками.

Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.

Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.

Скалярная цепь — это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, до руководителя низового звена.

Справедливость. Справедливость — это сочетание доброты и правосудия.

Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации.

Инициатива. Инициатива означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации, это придает организации силу и энергию.

Корпоративный дух. Союз — это сила, которая является результатом гармонии персонала.

Таким образом, по мнению А.Файоля, управление является универсальным процессом, состоящим из нескольких взаимосвязанных функций.

3. Школа человеческих отношений (1930–1950 гг.).Фоллет,Мэйо и Школа поведенческих наук (с 1950 г. по настоящее время)Грегор,Ф.Герцберг

М. Фоллет и Э. Мейо впервые обратили внимание на то, что далеко не всегда только высокая заработная плата приводит к росту производительности труда. Достигнуть увеличения выработки можно при большем внимании и заботе о подчиненных со стороны руководителя.

рабочие действуют и принимают решения чаще как члены группы, а не как отдельные личности.

Эффективность труда работника, по мнению ученых, в значительной степени зависит от знания руководителем мотивов его поведения.

4. Школа науки управления (с 1950 г. по настоящее время).Черчмен, Оптнер,Каст, Марч

возникла с развитием точных наук,

чем точнее выполнены расчеты, тем выше степень получения искомого результата в реальной ситуации управления каким-либо объектом. Особую важность использование количественных методов исследования приобретает в сложных ситуациях, требующих обработки большого массива информации в условиях дефицита времени.

У разных ученых, школ есть собственное видение набора основных функций, методов управления.

Но все это является фундаментом для построения управленческих решений в современное время .