Доминирующие ценности современной рабочей силы США

Поколение	Время начала работы	Примерный текущий возраст	Доминирующие рабочие ценности
1. Поколение протестантской рабочей этики	С середины 40-х до конца 50-х	55-75	Упорная работа, консервативность, верность организации
2. Поколение существования	С середины 60-х до конца 70-х	40-55	Качество жизни, нонконформизм, писк независимости, верность себе
3. Прагматики	С середины 70-х до конца 80-х	30-40	Успех, достижения, амбиции, упорная работа, верность карьере
4. Поколение X	С 1990 до настоящего времени	меньше 30	Гибкость, удовлетворение работой, свободное время, верность отношениям

Жизнь поколения Х сформирована глобализацией, экономической стагнацией, падением коммунизма, MTV, СПИД’ом и компьютерами.

Отношение, позиция

Отношение (расположение, позиция)	Оценочные установки или суждения, относящиеся к объектам, людям или событиям.
Познавательный компонент позиции	Часть позиции, основанная на вере или мнении
Аффективный компонент позиции	Часть позиции, основанная на чувствах или эмоциях
Поведенческий компонент позиции	Стремление вести себя определенным образом по отношению к кому-либо или чему-либо

Источники позиции. Как и в случае ценностей – это родители, учителя и др. Однако, в отличие от ценностей, позиции меняются гораздо легче.

Типы позиций. В организационном поведении будем выделять те позиции, которые существенны для рабочего процесса.

Удовлетворение работой, в частности, включает в себя вовлеченность в работу и приверженность организации.

Вовлеченность в работу Увлеченность работой	Уровень, с которым личность идентифицирует со своей работой активное участие в ней и рассматривает свои рабочие характеристики важными для самооценки
Принадлежность к организации (Приверженность организации)	Уровень, с которым служащий связывает себя с организацией и ее частными целями и предполагает поддерживать членство в организации

Т.о. вовлеченность в работу означает идентификацию индивида с конкретной работой, а приверженность организации – идентификацию индивида с конкретной организацией.

Устойчивость позиции. Исследования показывают, что индивиды ищут постоянства в своих позициях и между позицией и поведением. При рассогласовании прилагаются усилия для приведения позиции и поведения в равновесие, либо для поиска рационального объяснения ситуации. Вы видели, как люди меняют сказанное ими так, чтобы оно не противоречило тому, что они делают.

Теория когнитивного диссонанса.

Когнитивный диссонанс

Некоторое несоответствие между двумя или более позициями или между поведением и позициями

Leon Festinger в конце 50-х гг. предложил теорию осознанного диссонанса. Осознавая несоответствие между своими позициями или между позицией и поведением, люди ощущают дискомфорт, который они пытаются уменьшить, объясняя эти несоответствия или меняя позиции.

Оценка связи между позицией и поведением

Логично предположить, что поведение во многом определяется позицией. Люди смотрят те передачи, которые им нравятся, а служащие избегают поручений, которые им не по вкусу.

Однако исследования 60-х гг. показали, что это не так. Поведение не связано или очень слабо связано с позицией.

Модерирующие переменные. Одним из способов, помогающих уточнить зависимость между позицией и поведением, является использование более конкретных определений позиций и поведения. Другим модератором являются социальные ограничения поведения.

Теория самовосприятия.

Возможна постановка обратного вопроса: “Как поведение влияет на позицию?”

Теория самовосприятия

Позиции используются после осознания действия, которое уже произошло

Интересно, что связь между поведением и позицией гораздо более выражена. Мы гораздо лучше находим причины тому, что мы сделали, нежели делаем то, что имеем причины сделать.