Варіанти завдань для контрольної робити

Кафедра економіки і маркетингу

“ЗАТВЕРДЖУЮ”

Проректор з навчально-методичної

та виховної роботи

д.п.н., проф. Г.Я. ДУТКА

“______”_________2016 року

Методичні вказівки до виконання контрольної роботи

з дисципліни

«ЛОГІСТИКА У МІЖНАРОДНОМУ ТУРИЗМІ»

для студентів заочної форми навчання

Галузь знань:0305 «Економіка та підприємництво»

Напрям підготовки:6.030503 «Міжнародна економіка»

Спеціалізація:«Міжнародний туризм»

Львів 2016 рік

Методичні вказівки до виконання контрольної роботи з дисципліни «Логістика у міжнародному туризмі» для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» заочної форми навчання галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво», напряму підготовки 6.030503 «Міжнародна економіка» спеціалізації «Міжнародний туризм».

«1» вересня, 2016 року 19 с.

Розробник:_ _________ д.е.н., в.о. проф. Миськів Г.В.

Робоча програма затверджена на засіданні кафедри економіки і маркетингу

Протокол № 1 від «2»вересня 2016 року

Завідувач кафедри __________________ д.е.н., в.о. проф. Миськів Г. В.

Схвалено Науково-методичною радою Львівського інституту економіки і туризму

Протокол № _____від «___»________________2016 року

«____» ____________2016 року

Голова __________(д.п.н., проф. Дутка Г.Я.)

Вступ

В останні роки міжнародний туризм стає все більш розвинутим та популярним. У зв’язку з цим загострюється конкуренція в цій галузі економіки, що викликає необхідність управління туристичними потоками на міжнародному рівні, а також на рівні окремих держав і туристичних підприємств. Це потребує застосування у туризмі нових підходів та методів, які і надає система логістики.

Метою вивчення навчальної дисципліни «Логістика в міжнародному туризмі» є формування системи теоретичних знань та практичних навичок щодо методологічного апарату логістики в міжнародному туризмі для вирішення конкретних економічних завдань, що виникають при формуванні та популяризації туристичного продукту на рівні держави, а також на підприємствах туристичної галузі при необхідності прийняття управлінських рішень стосовно вибору маршруту подорожі, транспортного засобу, підприємств харчування та розміщення.

Предметом дисципліни є форми та закономірності руху логістичних потоків у міжнародному, національному та регіональному туризмі, оптимізація сервісного потоку та потоку клієнтів туристичних підприємств, а також методи і засоби мінімізації логістичних витрат при формуванні, реалізації та споживанні турпродукту за умовою всебічного задоволення бажань туриста.

Знання з логістики в міжнародному туризмі необхідні фахівцю для оптимізації діяльності туристичних підприємств, мінімізації загальних логістичних витрат, створення гнучких високорентабельних підприємств у сфері туристичної діяльності, ведення маркетингової діяльності та формування системи управління персоналом на якісно новому рівні.

Вивчення даної навчальної дисципліни базується на відповідному рівні загальних знань та на знаннях, які отримані при засвоєнні студентами загальнонаукових, гуманітарних та спеціальних дисциплін.

Необхідним елементом успішного засвоєння навчального матеріалу даної навчальної дисципліни є самостійна робота студентів з економічною, туристичною, географічною літературою та нормативно-правовими актами, а також проходження практики на туристичних підприємствах.

У процесі вивчення дисципліни формуються такі спеціально-професійні компетентності:

· здатність до аналізу та співставлення теоретичної інформації;

· здатність до визначення та сприйняття сучасних напрямів у туристичному менеджменті;

· здатність до моделювання фінансових потоків у туризмі;

· здатність до формування та оцінювання інформаційних потоків у туризмі;

· здатність до застосування статистичних та економіко-математичних методів аналізу туристичних потоків;

· здатність до стратегічного бачення проблем та перспектив розвитку виїзного, в’їзного та внутрішнього туризму в Україні;

· здатність до застосування логістики в сфері пасажирських перевезень;

· здатність до проектування логістичних бізнес-процесів на туристичних підприємствах;

· здатність до логістичної оптимізації діяльності готельних та ресторанних закладів.

Виконання контрольної роботи студентами заочної форми навчання є складовою частиною навчального процесу, активною формою самостійної роботи студентів.

Мета контрольної роботи полягає в закріпленні та поглибленні теоретичних знань, набутих студентами в процесі вивчення курсу, вироблення вміння самостійно працювати з навчальною, спеціальною літературою, аналізувати ситуацію, у певних логістичних системах, узагальнювати та робити висновки.

Контрольна робота складається з двох теоретичних питань, одного практичного завдання із методичними вказівками для виконання та трьох тестових завдань.

При виконанні контрольної роботи студенти повинні опрацювати матеріали лекцій, спеціальну навчальну літературу, обов’язковим є використання публікацій з економічних періодичних видань.

Відповідь на тестове завдання необхідно стисло аргументувати.

Текст пишеться від руки в учнівському зошиті з полями. Виправлення, закреслення, вставлення, скорочення слів та абревіатуру (крім загальноприйнятих) у головному тексті не дозволяється.

Контрольна робота складається з тридцяти варіантів. Номер варіанту студент вибирає за порядковою цифрою свого прізвища у списку журналу своєї групи.

В кінці роботи необхідно навести перелік використаної літератури (у тому числі законодавчі і нормативно-правові акти), вказати дату виконання, поставити особистий підпис студента.

Зарахована викладачем контрольна робота є допуском студента до іспиту (заліку).

ВАРІАНТИ ЗАВДАНЬ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБИТИ

Варіант 1

Теоретична частина

1. Комплексна структура логістики туризму.

2. Потоки послуг в туризмі.

Практична частина

Валовий прибуток фірми, що надає послуги з перевезення туристів, у середньому складає 6,5 % від обсягу продажів. У звітному періоді обсяг продажів склав 1 670 640 грн. Аналіз фінансової діяльності показав, що витрати на логістичні операції складають 20,7 % від операційних витрат. Аналітики розрахували, що при впроваджені заходів з підвищення ефективності організації логістичних робіт, ці витрати скоротяться на 8,5 %.

Який додатковий прибуток дозволить отримати фірмі запропоновані заходи?

При умові, що керівництво не затвердить пропозиції з удосконалення організації логістичних робіт, наскільки необхідно підвищити обсяг продажів, щоб досягнути того ж рівня прибутку?

Тести

1. Необхідно доповнити речення.

Традиційно вважається, що виникнення логістики пов’язане з розвитком _________________ науки.

2. Логістика - це теорія та практика управління, що спрямована на оптимізації руху матеріальних, фінансових, інформаційних потоків, і виникло у відповідь на необхідність:

а) інтенсифікації виробництва;

б) забезпечення безперервної поточності;

в) гнучкості та якості виробничо-господарської діяльності підприємства;

г) активна участь всіх співробітників у розробці цілей підприємства.

3. Логістика - в туризмі це:

а) це наука про потокові процеси цілеспрямованої людської діяльності;

б) теорія і практика управління економічними потоками фірми, які забезпечують досягнення загальних цілей фірми з найменшими витратами ресурсів;

в) управління продуктовими потоками туристичних підприємств, що включає раціональну організацію формування, збуту та організації споживання туристичного продукту і супроводження цих процесів проходженням інформаційних потоків;

г) наука про оптимальне управління матеріальними, інформаційними та фінансовими потоками в економічних адаптивних системах із синергічними зв’язками.

Варіант 2

Теоретична частина

1. Логістика міжнародного туризму як складова логістики послуг.

2. Класифікація інформаційних потоків в логістиці туризму

Практична частина

Проаналізувати потік інвестицій в Україні за 2011 - 2012 рік, що представлені в табл.

Таблиця 1

Інвестиції в основний капітал за видами економічної діяльності за 2012 рік

Вид діяльності	Використано інвестицій в основний капітал у 2012, млн грн	Інвестиції в основний капітал у 2012 році порівняно з 2011 р., %
Всього	263 727,7	114,7
Діяльність готелів та ресторанів	1 927,1
діяльність готелів	1 382,9	117,2
діяльність ресторанів

Методичні рекомендації

1. Розрахувати розмір інвестицій за 2011 рік.

2. Знайти питому вагу інвестицій в діяльність ресторанів та інвестицій в діяльність готелів.

3. Побудувати графік динаміки інвестицій та зробити висновки.

Тести

1. За рівнем локалізації логістичних операцій та функцій розрізняють:

а) макрологістику;

б) інфраструктурну логістику;

в) мезологістику;

г) мікрологістику;

д) логістику матеріального виробництва.

2. Логістика ресурсної бази туризму спрямована на:

а) формування єдиного інформаційного простору туристичної індустрії країни та її інтеграцію в світовий інформаційний туристичний простір;

б) визначення стану та потенціалу ресурсної бази в туризмі, її оцінки, визначення логістичного потенціалу рекреаційно-туристичних ресурсів, а також розробка моделі узгодження матеріально-ресурсного потенціалу з наявними та прогнозованими туристичними потоками;

в) управління інвестиційними потоками в туризмі, фінансове планування та прогнозування туристичної діяльності, а також оптимізація фінансових потоків туристичних підприємств.

3. Необхідно доповнити речення.

За функціональним призначенням традиційно виділяють____________________________ ,

___________, та розподільну логістику.

Варіант 3

Теоретична частина

1. Характеристика обслуговувальних потоків у логістиці міжнародного туризму

2. Застосування логістичних стратегій розвитку в міжнародному туризмі

Практична частина

Дослідити один з напрямів виїзного туризму в Україні.

Методичні рекомендації

1. Оберіть будь-який напрям виїзного туризму (н-д Польща, Турччина, Болгарія).

2. Проаналізуйте інтенсивність виїзного потоку в цьому напрямі та виявіть динаміку за останні 3 роки.

3. Встановіть переваги і недоліки напряму та оцініть перспективи розвитку цього напряму.

4. Порівняйте курорти обраної країни за географічним розміщенням, природно-клімаичними умовами, культурно-історичними особливостями, економічним розвитком, політичним та соціальним станом.

5. Порівняйте курорти обраної країни з курортами України із схожою інфраструктурою.

Тести

1. Концептуальні положення логістики дають можливість визначити основні функції логістики в туризмі, до яких відносяться:

а) оперативний аналіз, контроль і управління процесами формування, просування і реалізації турпродукту;

б) оперативний контроль за переміщенням туристів і турпродукту;

в) оперативна передача та прийом необхідного обсягу інформації встановленої якості, в заданий час і в потрібне місце

г) забезпечення проведення нарад, відеоконференцій, симпозіумів для працівників і представників туристичних організацій у місцевому, регіональному та глобальному масштабах.

2. На макрорівні логістичні завдання в індустрії туризму зосереджені на виборі виду транспорту, найбільш оптимальних схем перевезення туристів, організації та управління обслуговуванням клієнтів, оптимізації управління замовленнями та створенні якісного інформаційного простору, що пов’язаний з обслуговуванням туристів.

а) так;

б) ні.

3. Основним напрямком виїзного туризму в Україні є:

а) Єгипет;

б) Туреччина;

в) Болгарія;

г) Польща.

Варіант 4

Теоретична частина

1. Концептуальні основи логістики міжнародного туризму

2. Формування тур продукту в логістиці міжнародного туризму

Практична частина