Порядок проведения аттестации, проверки компетенции персонала

9.1 Аттестация - систематическая формализованная процедура оценки навыков, знаний работников, и их соответствия существующим стандартам выполнения работы на данном рабочем месте. Результаты аттестации служат основанием для присвоения квалификационного разряда, разряда ЕТС. Целями проведения аттестации являются:
- оценка персонала, определение степени соответствия знаний, умений, навыков работников предприятия требованиям, предъявляемых специальностью и должностью, контроль эффективности персонала;
- стимулирование роста профессиональной компетенции работников;
- определение обоснованной потребности в обучении персонала;
- выявления кандидатур на выдвижение.

9.2 Настоящее положение распространяется на все категории персонала предприятия: рабочих, специалистов и руководителей.

9.3 Аттестации не подлежат:
- молодые специалисты (выпускники ВУЗов текущего года и не имеющих опыта работы по данной специальности) в течение первого года работы;
- беременные женщины и женщины, находившиеся в отпуске по уходу за ребенком, подлежат аттестации не ранее чем через 6 месяцев после их выхода на работу.

9.4 Ответственным за организацию и проведение аттестации является специалист по обучению.

9.5 Контроль за соблюдением правил проведения аттестации осуществляет начальник планово-экономического отдела.

9.6 Аттестация может проводиться как в форме тестирования, так и в форме собеседования членов аттестационной комиссии с аттестуемыми на знание ключевых вопросов, необходимых для качественного и эффективного исполнения должностных обязанностей. Форма проведения аттестации в обязательном порядке определяется приказом о проведении аттестации.

9.7 Аттестация рабочих проводится в 2 этапа (если иное не предусмотрено отдельным положением по аттестации рабочих конкретного подразделения):
- первый этап - в виде тестирования или собеседования на знание основных и необходимых в работе вопросов по технологическому процессу, правилам техники безопасности, предотвращению аварийных ситуаций;
- второй - в виде практического задания (контроль образцов изготовленной продукции на соответствие технической документации).

9.8 Результаты аттестации рабочих оформляются в виде протокола заседания аттестационной комиссии.

9.9 Перечень аттестационных вопросов и заданий разрабатывается соответствующими службами, согласуется с руководителем службы (по подчиненности аттестуемого подразделения) и утверждается директором по экономике. Для рабочих аттестационные задания разрабатываются с учетом требований ЕТКС (отдельно для различных разрядов).

9.10 Аттестация является обязательной и проводится периодически. К работникам, подлежащим аттестации, не явившимся без уважительных причин на аттестацию, могут быть применены меры: лишение дисциплинарной надбавки, не начисление премии (в соответствии с "Положением о премировании", распространяющимся на данное подразделение). Уважительными являются следующие причины неявки на аттестацию:
- отпуск (очередной, дополнительный, учебный, административный);
- болезнь.

9.11 Результаты аттестации могут служить основанием для премирования (в случае положительных результатов) и не начисления премии (в случае отрицательных результатов) работникам, согласно "Положению о системе оплаты труда", а также для пересмотра присвоенного разряда ЕТС, уста-новления доплат.

9.12 Для проведения аттестации и разрешения всех спорных вопросов создается постоянно действующая комиссия, назначаемая приказом по предприятию.

9.13 В состав аттестационной комиссии по руководителям и специалистам входят:
- руководитель службы аттестуемого персонала;
- начальник КТЦ - главный технолог (для производственных подразделений);
- главный металлург (для подразделений литейного завода);
- заместитель директора по качеству - начальник ОТК (для производственных подразделений);
- главный механик - начальник цеха (для производственных подразделений);
- начальник отдела промышленной безопасности и охраны окружающей среды (для производственных подразделений);
- начальник отдела кадров /заместитель начальника ОК/;
- директор по экономике;
- представитель профсоюзного комитета.

9.14 В состав аттестационной комиссии по рабочим входят:
- руководитель структурного подразделения;
- инженер-технолог КТЦ;
- специалист службы главного металлурга;
- представитель ПЭО;
- представитель ОТК;
- инженер по технике безопасности;
- представитель профсоюзного комитета.

9.15 Уточненный состав аттестационной комиссии устанавливается в приказе о проведении аттестации.

9.16 Руководители подразделений имеют право направлять в аттестационную комиссию документы на работников, допустивших грубые профессиональ-ные ошибки в работе, для внеочередной аттестации.

9.17 Порядок подготовки аттестации.

9.17.1 Аттестации предшествует необходимая подготовительная работа, которая состоит из следующих этапов:
- организация информационно-разъяснительной работы о целях и порядке проведения аттестации;
- разработка, согласование и утверждение аттестационных заданий;
- составление и утверждение перечня профессий, списков работников, подлежащих аттестации;
- определение и утверждение состава (пофамильного) аттестационной комиссии;
- составление и утверждение графика проведения аттестации.

9.18 Пп. 9.13- 9.17 не распространяются на периодическую проверку компетенции персонала, согласно действующим премиальным положениям, и квалификационную аттестацию учеников для присвоения разряда.

9.19 Списки работников, подлежащих аттестации, составляются начальником ПЭО, согласно утвержденному перечню профессий, согласуются с руководителем данной службы и утверждаются генеральным директором. Актуализация списков проводится начальником ПЭО с учетом движения персонала не позднее, чем за 2 недели до начала проведения аттестации.

9.20 График проведения аттестации разрабатывается ПЭО с учетом численности аттестуемых работников и предложений руководителей структурных подразделений и утверждается руководителем службы (по подчиненности аттестуемого подразделения).

9.21 На основании графика проведения аттестации, ответственный специалист по обучению не позднее, чем за 2 месяца готовит приказ о проведении аттестации, руководитель структурного подразделения знакомит с ним аттестуемых работников под роспись (копия листка ознакомления передается в отдел кадров).

9.22 Для подразделений, в которых проведение аттестации предполагается ежемесячно согласно "Премиального положения", приказ о проведении аттестации подготавливается не менее, чем за 3 рабочих дня до начала аттестации. Руководитель структурного подразделения знакомит с ним работников, подлежащих аттестации, под роспись.

9.23 Аттестационные задания для руководителей включают в себя вопросы по следующим разделам:
- технологический процесс,
- правила эксплуатации оборудования подчиненного подразделения,
- правила и нормы охраны труда;
- документация системы менеджмента качества (стандарты, методические инструкции), регламентирующая работу подчиненного подразделения;
- основы трудового законодательства;
- действующие положения по оплате труда;
- иные документы, регламентирующие работу данного руководителя.

9.24 Аттестационные задания для специалистов включают в себя вопросы по следующим разделам:
- технологический процесс (в пределах необходимых для эффективного и качественного исполнения должностных обязанностей),
- документация системы менеджмента качества (стандарты, методические инструкции), регламентирующая работу подчиненного подразделения;
- иная внутренняя или внешняя документация, регламентирующая работу данного специалиста.

9.25 Аттестационные задания для рабочих (теоретическая часть) включают в себя вопросы по следующим разделам:
- технологический процесс;
- правила эксплуатации оборудования;
- правила и нормы охраны труда;
- иная документация, регламентирующая данную работу.

9.26 Аттестационные задания подготавливаются специалистами и руководителями структурных подразделений соответствующих служб, согласуются с руководителем службы (по подчиненности аттестуемого подразделения) и утверждаются первым заместителем генерального директора. Аттестационные задания хранятся у начальника ПЭО.

9.27 Тестовое аттестационное задание формулируется в виде вопроса и вариантов ответа на него, один из которых - правильный. Аттестационные вопросы должны быть сформулированы так, чтобы не допускать двоякой трактовки.

9.28 В случае если тестовое аттестационное задание имеет специфический характер и предназначено не для всех работников, проходящих аттестацию, специалист-разработчик должен указать для работников какой именно профессии предназначены данные вопросы.

9.29 Вопросы аттестационного задания актуализируются не реже 1 раза в год. Руководитель подразделения-разработчика аттестационных заданий несет персональную ответственность за своевременную актуализацию вопросов. Контроль необходимости обновления осуществляет специалист по обучению.

9.30 По умолчанию (если не указано иного) все вопросы аттестационного задания имеют примерно одинаковую сложность и объем и оцениваются в 1 балл.

9.31 В случае необходимости проверки знаний по вопросам, различающимся по сложности, специалист-разработчик должен присвоить каждому вопросу вес (в баллах), отражающий уровень его сложности и определить количество набранных баллов, необходимое для признания аттестации успешно пройденной.

9.32 Для проведения аттестации в форме тестирования на основе имеющихся вопросов, специалист по обучению формирует не менее 4 вариантов аттестационного задания по каждой профессии (для массовых профессий не менее 10).

9.33 Тестовое аттестационное задание включает в себя не менее 10 вопросов из различных разделов, общий вес (по сложности) вопросов должен быть одинаков во всех аттестационных заданиях (форма аттестационного задания в Приложении П).

9.34 Порядок проведения аттестации.
9.34.1 Продолжительность аттестации зависит от объема аттестационного задания (на ответ на один вопрос отводится в среднем 3 минуты) (но не должна превышать 45 минут в случае проведения аттестации в форме тестирования).
9.34.2 В ходе проведения аттестации является недопустимым:
- обмен аттестационными заданиями;
- консультации и обсуждение аттестационных заданий аттестуемыми;
- заполнение аттестационного задания за другого работника;
- нахождение в помещении, где проводится аттестация, посторонних лиц.
9.34.3 Заполнение тестовых аттестационных заданий осуществляется синей ручкой, исправление проводится путем зачеркивания крест-накрест неверно помеченного варианта ответа.
9.34.4 Контроль за соблюдением правил проведения процедуры аттестации осуществляет ответственный специалист по обучению.
9.34.5 в случае проведения аттестации в форме тестирования специалист по обучению по истечении времени (45 минут) собирает тестовые задания, проверяя наличие идентификации (указание ФИО, должности) аттестационного бланка.
9.34.6 Для рабочего персонала второй, практический, этап аттестации - сдача пробы - проводится следующим образом: представители аттестационной комиссии (представитель ОТК, инженер-технолог КТЦ, инженер по организации и нормированию труда) в течение недели предшествующей сдаче теоретической части аттестации проводят замеры времени выполнения операции, изымают для экспертизы деталь, изготовляемую аттестуемым работником. Работники ОТК проводят оценку качества изготовления детали в соответствии с разработанным и утвержденным бланком оценки про-бы, включающим в себя перечень недопустимых отклонений. В случае признания наличия грубых отклонений из данного перечня, проба и практическая часть аттестации считается несданной. При оценке практического этапа аттестации могут также учитываться данные по выполнению норм выработки (предоставляются инженером по организации и нормированию труда) за 2 недели, предшествующие аттестации.

9.35 Подведение итогов аттестации.
9.35.1 В случае, если аттестационное задание содержало в себе вопросы одинаковой сложности, результаты аттестации (теоретическая часть) оцениваются следующим образом:
- 90-100 % правильных ответов - аттестация успешно пройдена;
- 60-90% правильных ответов - аттестация пройдена удовлетворительно;
- менее 60% правильных ответов и/или (для рабочих) неудовлетворительно выполненная проба - аттестация не пройдена.
9.35.2 В случае, если аттестационное задание содержало в себе вопросы различной сложности результаты аттестации оцениваются по балльной шкале (порог удовлетворительного прохождения аттестации указывает разработчик аттестационных вопросов).
9.35.3 По итогам аттестации специалист по обучению готовит 2 списка:
- список работников, успешно и удовлетворительно выполнивших аттестационное задание, с указанием конкретных результатов аттестации,
- список работников, неудовлетворительно выполнивших аттестационное задание
за подписью начальника ПЭО и руководителя службы (по подчиненности).
9.35.4 Результаты прохождения аттестации доводятся до сведения работников, руководителя аттестуемого структурного подразделения, руководителя службы (по подчиненности аттестуемого подразделения), членов аттестационной комиссии в течение 7 рабочих дней после проведения аттестации. По итогам аттестации руководители должны подготовить свои предложения по поощрениям, пересмотру разрядов ЕТС и представить их аттестационной комиссии.
9.35.5 По итогам аттестации, с учетом предложений руководителей аттестуемого подразделения, аттестационная комиссия должна принять решение о премировании, поощрении работников, прошедших аттестацию, оформив протокол заседания аттестационной комиссии (кроме периодических аттестаций, согласно положений о премировании работников).
9.35.6 Решение аттестационной комиссии о поощрении представляется на утверждение директору по экономике.
9.35.7 Утвержденное решение аттестационной комиссии доводится до сведения работников, прошедших аттестацию, в течение 3 рабочих дней. Ответственный - руководитель структурного подразделения. Также данное решение передается для выполнения в соответствующие службы (ПЭО, ОК и т.д.).
9.35.8 В случае неудовлетворительных результатов двух аттестаций подряд, руководитель структурного подразделения принимает решение о переводе данного работника (с его согласия) на другую работу.
9.35.9 По результатам проведения аттестации руководитель структурного подразделения определяет потребность в обучении и повышении квалификации персонала и оформляет заявку на обучение. Обучение должно быть, по возможности, организовано в течение следующего за аттестацией месяца.
9.35.10 По итогам проведения аттестации издается приказ, в котором содержится краткий анализ результатов аттестации, утверждаются разработанные мероприятия (данный пункт не относится к квалификационным экзаменам рабочих).
9.35.11 Заполненные аттестационные бланки хранятся в ПЭО в течение 2 лет. Доступ к данным документам имеют начальники ПЭО и ОК, ответственный
специалист, курирующий вопросы обучения, повышения квалификации и проведения аттестации персонала, директор по экономике, руководитель структурного подразделения, руководитель службы (по подчиненности подразделения).

9.36 Разрешение споров по результатам аттестации.
9.36.1 В случае несогласия аттестуемого работника с результатами аттестации, он может подать в течение 1 недели председателю аттестационной ко-миссии заявление с просьбой пересмотреть результаты аттестации.
9.36.2 Члены аттестационной комиссии обязаны принять решение по данному заявлению в течение 7 дней от даты подачи заявления. В случае при-знания результатов аттестации по данному работнику неверными - готовится решение аттестационной комиссии об отмене предшествующего результата аттестации по данному работнику и принимается новое решение в соответствии с пересмотренными результатами, которое представляется на утверждение директору по экономике.
9.36.3 Утвержденное (новое) решение аттестационной комиссии доводится до сведения всех заинтересованных сторон в течение 3 рабочих дней с момента утверждения.

10 Критерии результативности процесса управления персоналом

Наши рекомендации