Аналіз товарної політики подано у таблиці 24.

Таблиця 24 - Ступінь використання маркетингових елементів у товарній політиці ВТК "Шахтар"

Елементи маркетингової діяльності	Експертна оцінка
Не використовуються (1 бал)	Використовуються частково (2 бали)	Використовуються повністю (3 бали)
1. Проведення маркетингових досліджень попиту	*
2. Вивчення потреб і переваг споживачів	*
3. Облік незадоволеного попиту		*
4. Ступінь зміни асортименту товарів з урахуванням купівельних переваг		*
5. Формування пропозицій і рекомендацій підприємствам виробникам з вдосконалення асортименту і покращання якості товарів		*
6. Рівень контролю за якістю товарів		*
7. Використання торговельної марки		*
8. Рівень сервісу		*
РАЗОМ:

Цінова політика в цих магазинах залежить від того “свої” це товари, чи “чужі”. Якщо це товари, що вироблені підприємствами-складовими ВТК "Шахтар", то ціни – трохи нижчі за ринкові, а якщо товари закуплено зовні, ціни аналогічні до ринкових.

Цінова політика ВТК "Шахтар" проводиться безсистемно та не завжди кваліфіковано, що пояснюється наступними моментами: ціна використовується без зв’язку з іншими елементами маркетингу; ціни не адаптовані до змін ринкової ситуації; часто використовується тільки витратний метод.

Основі форми і методи збуту, що використовуються ВТК "Шахтар", представлені в таблиці 25.

Таблиця 25 - Основі форми і методи збуту, що використовуються ВТК "Шахтар"

Форми збуту	Методи збуту	Оцінка використання
1. Магазинна торгівля	1.1. Традиційна торгівля	+
1.2. Продаж з відкритим доступом до товару	-
1.3. Самообслуговування	-
2. Позамагазинна торгівля	2.1. За поштою	-
2.2. За телефоном	-
2.3. Продаж вдома	-
2.4. Роз’їзна торгівля	-
2.5. Виносна торгівля	+ (в літні місяці)
2.6. Продаж через торговельні автомати	-
2.7. Продаж за каталогом	-

Заходи “мерчандайзингу” використовуються тільки в нових магазинах торговельної мережі ВТК “Шахтар”: враховуються правила товарного сусідства, ефективно використовується торговельна площа, забезпечується оптимальна викладка товарів, щоб якнайкраще продемонструвати товар споживачам.

Рекламна діяльність ВТК "Шахтар" практично не здійснюється. У зв’язку із збитковістю, на підприємстві відсутні витрати на просування товарів. Використовується лише внутрішньомагазинна реклама. Також дуже мало уваги приділяється як стимулюванню покупців, так і торговельного персоналу.

На основі наведеної інформації провести ревізію елементів комплексу маркетингу в підприємстві та розробити рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства.

Бібліографічний список

1. Господарський Кодекс України від 16.01.2003 р. № 436-IV.

2. Про захист прав споживачів: Закон України від 01.10.1991 // Правда України.- 1991.- 26.11 листопада.

3. Про інформацію: Закон України від 02.10.1992 // Голос України.- 1992.- 13 листопада.

4. Про Антимонопольний комітет України: Закон України від 26.11.1993 // Голос України.- 1993.- № 242.

5. Про захист від недобросовісної конкуренції: Закон України від 07.06.1996 // Урядовий кур’єр.- 1996.- 29 червня.

6. Про рекламу: Закон України від 03.07.1996 №271/96-ВР // Урядовий кур’єр.- 1996.- 25 липня.

7. Про якість і безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини: Закон України від 23.12.97 № 711/97-ВР // Голос України.- 1998.- № 20.- 3 лютого.

8. Про Національну програму інформатизації: Закон України від 04.02.1998 №74/98-ВР // Відомості Верховної Ради України.- 1998.- №27-28.

9. Про Концепцію Національної програми інформатизації: Закон України 04.02.1998 №75/98-ВР // Відомості Верховної Ради України.- 1998.- №27-28.

10. Про Державну програму приватизації: Закон України від 12.02.98 № 124/98-ВР // Відомості Верховної Ради України.- 1998.- № 33.

11. Про захист економічної конкуренції: Закон України від 11.01.2001// Голос України.- 2001.- 27 лютого.

12. Про стандартизацію: Закон України від 17.05.2001 № 2408-ІІІ // Голос України.- 2001.- № 108.- 20 червня.

13. Про введення механізму запобігання монополізації товарних ринків: Постанова Кабінету Міністрів України від 11.10.1994 №765 // Зібрання постанов Уряду України.- 1995.- №1.

14. Про ціноутворення в умовах реформування економіки: Постанова Кабінету Міністрів України від 21.10.1994 № 733 // Голос України, 1994.- 26 жовтня.

15. Про порядок зайняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення: Постанова Кабінету Міністрів України від 08.02.1995 № 108 // Урядовий кур’єр.- 1995.-21 лютого.

16. Про впровадження штрихового кодування товарів: Постанова Кабінету Міністрів України від 29.05.1996 №574 //Урядовий кур’єр, 1996.-20 серпня.

17. Про порядок державної реєстрації суб’єктів підприємницької діяльності: Постанова Кабінету Міністрів України від 25.05.1998 № 740 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 2 червня.

18. Про внесення змін до Порядку заняття торговельною діяльністю і правил торговельного обслуговування населення: Постанова Кабінету Міністрів України від 10.07.1998 №1050 //Урядовий кур’єр.- 1998.-23 липня.

19. Про затвердження Типових правил розміщення зовнішньої реклами: Постанова Кабінету Міністрів України від 23.09.1998 №1511 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 1 жовтня.

20. Про стандартизацію і сертифікацію: Декрет Кабінету Міністрів України від 10.05.1993 №46-93 // Голос України.- 1993.- 28 травня.

21. Про реформування системи державної підтримки підприємництва: Указ Президента України від 15.03.1995 //Голос України, 1995.- 22 березня.

22. Про рішення Ради національної безпеки і оборони України: Про невідкладні заходи щодо упорядкування системи здійснення державної інформаційної політики і удосконалення державного регулювання інформаційних відносин: Указ Президента України від 21.07.1997.

23. Про державну підтримку малого підприємництва. Указ Президента України від 12.05.1998 №456/98 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 16 травня.

24. Про додаткові заходи щодо поліпшення інформаційної діяльності: Розпорядження Президента України від 05.10.1998 №514/98 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 15 жовтня.

25. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление: Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2002.- 544 с.

26. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям.- М.: Альпина Паблишер, 2002.- 287 с.

27. Акимова И.М. Промышленный маркетинг.- К.: Знання, 2000.- 294 с.

28. Алексунин В.А. Международный маркетинг: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2000.- 160 с.

29. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие.- М.: Дело, 2000.- 224 с.

30. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов.- М.: ИНФРА-М, 2001.- 804 с.

31. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Экономика, 2001.- 718 с.

32. Багиев Г.Л. Международный маркетинг / Г.Л. Багиев, Н.К. Моисеева, С.В. Никифорова.- СПб: Питер, 2001.- 512 с.

33. Балабанова Л.В. Зв’язки з громадськістю в системі маркетингового менеджменту підприємств: Монографія / Л.В. Балабанова, К.В.Савельєва. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2005. - 273 с.

34. Балабанова Л.В. Информационное обеспечение обоснования управленческих решений в условиях маркетинговой ориентации предприятия: Монография / Л.В. Балабанова, Т.И. Алачева.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 143 с.

35. Балабанова Л.В. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика: Навчальний посібник / Л.В. Балабанова, А.М. Германчук. - Київ: Професіонал, 2004.- 288 с.

36. Балабанова Л.В. Коммерческая деятельность: маркетинг и логистика: Монография / Л.В. Балабанова, А.Н. Германчук.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 189 с.

37. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 562 с.

38. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник.- 2-ге вид., перероб. і доп.- К.: Знання-Прес, 2004.- 645 с.

39. Балабанова Л.В. Маркетинг закупівельної діяльності: Наукове видання / Л.В. Балабанова, Л.О. Костенко.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 90 с.

40. Балабанова Л.В. Маркетингова товарна політика в системі менеджменту підприємства: Монографія / Л.В. Балабанова, О.А. Бриндіна.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2006.- 230 с.

41. Балабанова Л.В. Маркетингове управління конкурентоспроможністю підприємств: стратегічний підхід: Монографія / Л.В. Балабанова, В.В. Холод.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2006.- 294 с.

42. Балабанова Л.В. Маркетинговий аудит системи збуту: Навчальний посібник / Л.В. Балабанова, А.В. Балабаниць. - Київ: Професіонал, 2004.- 288 с.

43. Балабанова Л.В. Маркетинговый аудит системы сбыта: Монография / Л.В. Балабанова, А.В. Балабаниц.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 189 с.

44. Балабанова Л.В. Стратегическое маркетинговое управление на основе бенчмаркинга: Монография / Л.В. Балабанова, В.В. Слипенький.- Донецк: ДонГУЭТ, 2005.

45. Балабанова Л.В. Управление конкурентоспособностью предприятий на основе маркетинга: Монографія / Л.В. Балабанова, А.В. Кривенко.- Донецк: ДонДУЭТ, 2004.- 147 с.

46. Балабанова Л.В. Управление персоналом на основе маркетинга: Монография / Л.В. Балабанова, Е.К. Воробьева.- Донецк: ДонГУЭТ, 2004.- 212 с.

47. Балабанова Л.В. Управление рекламной деятельностью торговых предприятий на основе маркетинга: Научное издание / Л.В. Балабанова, С.Н. Шестов.- Донецк: ДонГУЭТ, 2002.- 100 с.

48. Балабанова Л.В. Управління маркетинговим потенціалом підприємства: Монографія / Л.В. Балабанова, Р.В. Мажинський.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2005.- 153 с.

49. Балабанова Л.В. Управління персоналом: Навчальний посібник / Л.В.Балабанова, О.В. Сардак.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2004.- 343 с.

50. Балабанова Л.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації: Навчальний посібник / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак.- Київ: Професіонал, 2004.- 156 с.

51. Балабанова Л.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації: Монографія / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2003.- 149 с.

52. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 320 с.

53. Березин И.С. Практика исследования рынков.- М.: Бератор-Пресс, 2003.- 376 с.

54. Бернд Ш. Эмпирический маркетинг.- М.: Торговый дом, 2001.- 388 с.

55. Блэкуэлл Д. Поведение потребителей: Пер. с англ. / Д. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел; Под ред. Л.А. Волковой.- 9-е изд.- СПб.: Питер, 2002.- 624 с.

56. Боженко Л.І. Управління якістю, основи стандартизації та сертифікації продукції: Навчальний посібник / Л.І. Боженко, О.Й. Гутта.- Львів, 2001.- 176 с.

57. Бондаренко И.В. Современный маркетинг в схемах, рисунках, таблицах, терминологических пояснениях: Учебное пособие / И.В. Бондаренко, В.И. Дубницкий.- Донецк: Юго-Восток, Лтд, 2002.- 354 с.

58. Вагин И.О. Торгуй и богатей.- СПб.: Питер, 2001.- 256 с.

59. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент. – К.: КНЕУ, 2002.- 268 с.

60. Володькина М.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие.- К.: Знання-Прес, 2002.- 149 с.

61. Гантер Б., Фернхам Типы потребителей: введение в психографику: Пер. с англ.; Под ред. И.В. Андреевой.- СПб: Питер, 2001.- 304 с.

62. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник.- К.: Лібра, 2002.- 712 с.

63. Глущенко В.В. Исследование систем управления: социологические и экономические исследования: прогнозные, плановые, экспериментальные исследования / В.В. Глущенко, И.И. Глущенко.- Железнодорожный, Моск. обл.: Крылья, 2000.- 416 с.

64. Головко Т.В. Стратегічний аналіз: Навчально-методичний посібник для самост. вивчення дисципліни / Т.В. Головко, С.В. Сагова; За ред. М.В. Кутельного.- К.: КНЕУ, 2002.- 198 с.

65. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.- М.: Финпресс, 2000.- 464 с.

66. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 2000.

67. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений: Пер. с англ.; Под ред. О.А. Третьяк.- СПб: Питер, 2001.- 384 с.

68. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности: Пер. с англ. К. Ткаченко.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- 368 с.

69. Джей Р. Малозатратный маркетинг.- СПб.: Питер, 2003.- 240 с.

70. Джулер Дж.А. Креативные стратегии в рекламе: Пер. с англ. / Дж.А. Джулер, Б.Л. Дрюниани; Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2002. – 384 с.

71. Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли.- СПб.: Питер, 2001.- 256 с.

72. Дибб С. Практическое руководство по сегментированию рынка / С. Дибб, Л. Симкин.- СПб.: Питер, 2001.- 240 с.

73. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Питер, 2001.- 480 с.

74. Дэй Д. Стратегический маркетинг.- М.: ЭКСМО-Пресс, 2002.- 640 с.

75. Завгородняя А.В. Маркетинговое планирование / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская.- СПб.: Питер, 2002.- 352 с.

76. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 496 с.

77. Зозульов О.В. Ринкове позиціювання: з чого починається створення успішних брендів / О.В. Зозульов, Н.Л. Писаренко.- К.: Знання-Прес, 2004.- 199с.

78. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Підручник. - К.: КНЕУ, 2001.

79. Кивачук В.С. Оздоровление предприятия: экономический анализ.- М.: Издательство деловой и учебной литературы; Мн.: Амалфея, 2002.- 384 с.

80. Кирцнер И.М. Конкуренция и предпринимательство: Пер. с англ.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001.- 239 с.

81. Коммуникационная политика в системе маркетинга предприятия: Методические рекомендации к изучению темы по дисциплине «Маркетинг предприятия» / Л.В. Балабанова, С.И. Коломыцева, И.В. Балабанова.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 88 с.

82. Контроль у системі маркетингу: Навчально-методичні рекомендації щодо вивчення теми з навчального модуля “Маркетинг торговельного підприємства” (для студентів спеціальності 6.050200 “Менеджмент організацій” денного відділення і 7.050201 “Менеджмент організацій” заочного відділення) / Л.В. Балабанова, В.В. Холод, І.В. Балабанова.– Донецьк: ДонДУЕТ, 2005.- 67 с.

83. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз.- М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 2000.- 528 с.

84. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок.- М.: АСТ, 2001.- 272 с.

85. Котлер Ф. Маркетинг: Гостеприимство. Туризм: Ученик для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз.– 2-е изд. перераб. и доп.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.– 1063с.

86. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Пер с англ.; Под ред. А.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2000.- 752 с.

87. Крамаренко В.І. Маркетинг.- К.: ЦУЛ, 2003.

88. Куденко Н.В. Маркетингові стратегії фірми: Монографія.- К.: КНЕУ, 2002.- 245 с.

89. Кузин Б. Методы и модели управления фирмой / Б. Кузин, В. Юрьев, Г. Шахдинаров.- СПб.: Питер, 2001.- 432 с.

90. Ламберт Т. Ключові проблеми керівника: п’ятдесят перевірених способів вирішення проблем: Пер. з англ.- К.: Всецвито, Наук. думка, 2001.- 303 с.

91. Лук¢янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій: Навч.-метод. посібник для самостійн. вивч. дисц. – К.: КНЕУ, 2002.

92. Лэйхифф Дж. М. Маркетинг / Дж. М. Лэйхифф, Дж. Пенроуз.- СПб: Питер, 2001.- 686 с.

93. Мазур Л.И. Реструктуризация предприятий и компаний / Л.И. Мазур, В.Д. Шапиро.-М.: Экономика, 2001.- 456 с.

94. Майдебура Е.В. Маркетинг услуг.- К.: ВИРА-Р, 2001.- 574 с.

95. Макромаркетинг: поведение, реклама, администрирование; Под ред. И.Г. Бритченко, М.И. Белявцева, А.А. Садкова.- Донецк: ДонГУЭТ, ДонНУ, 2002.- 427 с.

96. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 623 с.

97. Маркетинг: Учебник: Практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков.- М.: Юристъ, 2000.- 568 с.

98. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия: Методические рекомендации по дисциплине «Маркетинг предприятия» для студентов специальностей 6.050201 «Менеджмент организаций» и 6.050107 «Экономика предприятия» дневного и заочного отделений / Л.В. Балабанова, С.И. Коломыцева, И.В. Балабанова.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 78 с.

99. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник; Под ред. В.А. Алексунина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Дашков и К°, 2002.- 614 с.

100. Маркетинг. Менеджмент: Наук. видання; За ред. Л.В Балабанової.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2001.-594 с.

101. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник; За ред. Л.В. Балабанової.- 2-ге видання, доп. і перероб. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 290 с.

102. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник; За ред. Л.В. Балабанової.- 3-тє видання, доп. і перероб.- Київ: Знання, 2004.- 354 с.

103. Маркетинг-практикум: Навч. посібник; За ред. Л.В. Балабанової.- Донецьк: 2002.-279 с.

104. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекцій / В.Д. Маркова, С.А. Кузнєцова.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001.- 288 с.

105. Минцберг Г. Стратегический процесс: Пер. с англ. / Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2001.- 688 с.

106. Міжнародний маркетинг: Підручник; За ред. А.А. Мазаракі.- К.: КДТЕУ, 2000.- 306 с.

107. Мороз Л.А. Маркетинг: Підручник / Л.А. Мороз, Н.І. Чухрай; За ред. Л.А.Мороз.- 2-е вид.- Л.: Національний університет “Львівська політехніка”, Інтелект-Захід, 2002.- 244 с.

108. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 272 с.

109. Немцов В.Д. Стратегічний менеджмент / В.Д. Немцов, Л.Є. Довгань.- К.: УВПК “Екс Об”, 2001.- 560 с.

110. Нильсон Т. Конкурентный брендинг.- СПб.: Питер, 2003.- 208 с.

111. О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: Стратегический подход: Пер. с англ.; Под ред. Д.О. Ямпольской.- СПб.: Питер, 2001.- 864 с.

112. Павленко О.Ф. Маркетинг: Підручник / О.Ф. Павленко, А.В. Вовчак.- К.: КНЕУ, 2003.- 246 с.

113. Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования: Научное издание / В.Н. Парсяк, Г.К. Рогов.- К.: Наукова думка, 2000.- 172 с.

114. Паттен Д. Успешный маркетинг для малого бизнеса: Пер. с англ. В. Петрашек.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.- 368 с.

115. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг.- СПб.: Питер, 2000.- 160с.

116. Пилипенко Н.Н. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие / Н.Н. Пилипенко, Татарский.- М.: Маркетинг, 2002.- 180 с.

117. По Р. Четвертая волна, или Сетевой маркетинг в ХХІ веке: Пер. с англ. К. Ткаченко.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.- 416 с.

118. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 288 с.

119. Портер М. Конкуренция.: Пер. с англ.: Учеб. пособие.- М.: Вильямс, 2001.- 495 с.

120. Постма П. Новая эра маркетинга: Пер. с англ.; Под ред. Т.Р. Тэор.- СПб: Питер, 2002.- 208 с.

121. Райс Эл. Маркетинговые войны / Эл. Райс, Дж. Траут.- СПб: Питер, 2000.- 256 с.

122. Райс Эл. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. / Эл. Райс, Дж. Траут; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Питер, 2001.- 256 с.

123. Редченко К.І. Стратегічний аналіз у бізнесі: Навчальний посібник.- Вид. 2-ге, доповн.- Львів: Новий світ-2000, Альтаїр-2002, 2003.- 272 с.

124. Розподіл і збут у системі маркетингу підприємства: Методичні рекомендації щодо вивчення теми з дисципліни “Маркетинг підприємства” для студентів спеціальностей 6.050201 “Менеджмент організацій”, 6.050107 “Економіка підприємства” денного та заочного відділень / Л.В. Балабанова, А.В. Балабаниць.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2001.- 45 с.

125. Роксол Г. Психология потребителя в маркетинге: Пер с англ. / Г. Роксол, Р. Голдсмит, Браунс; Под ред. И.В. Андреевой.- СПб: Питер, 2001.- 352 с.

126. Слуцкин М.Л. Управленческий анализ.- СПб.: Питер, 2002.- 144 с.

127. Смеричевская С.В. Стратегический маркетинг: Учебное пособие.- Донецк: ДонГУЄТ, 2005.- 204 с.

128. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент.- СПб.: Питер, 2002.- 128 с.

129. Соловьев В.С. Стратегический маркетинг: Учебник.- Ростов н/Д: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.- 448 с.

130. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 288 с.

131. Сухарев П.Л. Сетевой маркетинг. Построй свою пирамиду успеха. – СПб.: Питер, 2003. – 192.

132. SWOT-аналіз – основа формування маркетингових стратегій підприємства: Навчальний посібник; За ред. Л.В. Балабанової.-Донецьк: ДонДУЕТ, 2001.- 180с.

133. Тарасюк Г.М. Планування діяльності підприємства: Навчальний посібник / Г.М. Тарасюк, Л.І. Шваб.- К.: Каравела, 2003.- 432 с.

134. Темпорал П. Роман с покупателем: Пер. с англ. / П. Темпорал, М. Тротт; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Питер, 2002.- 224 с.

135. Теория маркетинга; Под ред. М. Бейкера.- СПб.: Питер, 2002.- 464 с.

136. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России.- СПб: Питер, 2001.- 416 с.

137. Титова В.А. Маркетинг: Учебное пособие.- Ростов н/Д: Феникс, 2001.- 448 с.

138. Ткаченко Н.Б. Маркетингова товарна політика.- К.: КДТЕУ, 2000.

139. Товарна політика в умовах маркетингової орієнтації підприємства: Методичні рекомендації щодо вивчення теми з дисципліни “Маркетинг підприємства” для студентів спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій” / Л.В. Балабанова, А.М. Германчук.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 43 с.

140. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов: Пер. с англ. / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 412 с.

141. Траут Дж. Новое позиционирование.- СПб: Питер, 2000.- 192 с.

142. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: Учебное пособие для вузов.- М.: ПРИОР, 2002.- 288 с.

143. Управление организацией; Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ІНФРА-М, 2000.

144. Уткин Э.А. Маркетинг / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова.- М.: ИКФ “Экмос”, 2002.- 256 с.

145. Уткин Э.А. Практический маркетинг / Э.А. Уткин, Е.Т. Арбиев.- М.: ТЕИС, 2002.- 381 с.

146. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент.- М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2002.- 892с.

147. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг.- М.: Бизнес-школа, Интел-синтез, 2000.- 640 с.

148. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации / Н.Г. Федько, В.П. Федько.- Ростов н/Д: Феникс, 2002.

149. Федько В.П. Основы маркетинга / В.П. Федько, Н.Г. Федько.- Ростов н/Д: Феникс, 2002.- 480 с.

150. Хамел Г. Конкурируя за будущее: создание рынков завтрашнего дня: Пер. с англ. / Г. Хамел, К.К. Прахалад.- М.: Олимп-Бизнес, 2002.- 288 с.

151. Ходяченко В.Б. Маркетинг: Учебное пособие.- СПб.: Изд-во СПб. университета, 2001.- 264 с.

152. Царев В.В. Внутрифирменное планирование.- СПб.: Питер, 2002.- 496 с.

153. Циганова Т.М. Управління міжнародним маркетингом: Навч. посібник.- К.: КНЕУ, 2001.- 132 с.

154. Цінова політика у системі маркетингу підприємства: Методичні рекомендації щодо вивчення теми з дисципліни “Маркетинг підприємства” для студентів денного та заочного відділення спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій” / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак, І.В. Балабанова.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 58 с.

155. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: полный набор стратегий, инструментов и техник: Пер. с англ. В.И. Егорова.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- 608 с.

156. Черчиль Гилберт А. Маркетинговые исследования.- СПб: Питер, 2000.- 752 с.

157. Шевченко Л.С. Введение в маркетинг: Учебно-практическое пособие.- Х.: Консул, 2000.- 672 с.

158. Шканова О.М. Маркетингова товарна політика: Навч. посіб. – К.: МАУП, 2003.

159. Шмидт Рут А. Финансовые аспекты маркетинга: Учебное пособие для вузов: Пер. с англ. / А. Шмидт Рут, Х. Райт.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 527 с.

160. Шмитт Б. Эмпирический маркетинг: Как заставлять клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с Вашей компанией: Пер. с англ. К. Ткаченко.- М.: ФАУР-ПРЕСС, 2001.- 400 с.

161. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник; Под общ. ред. А.Н. Соломатина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2002.- 292 с.

162. Энис Б.М. Классика маркетинга / Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква.- М.; СПб.: Питер, 2001.- 752 с.

163. Эткинсон Дж. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: Учебное пособие: Пер. с англ. / Дж. Эткинсон, Й. Уилсон; Под ред. Ю.А. Цыпкина.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 471 с.

Додаток А