ТАҚЫРЫБЫ: ФАРМАЦИЯДАҒЫ МЕНЕДЖМЕНТ ЖҮЙЕСІ. Студенттерде фармацевтикалық субъектілер және объектілердегі басқару өкілеттілігі

МАҚСАТЫ

Студенттерде фармацевтикалық субъектілер және объектілердегі басқару өкілеттілігі, басқару және ұйымдастыру құрылымы бойынша білімдерді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері- студенттерді таныстыру:

· ұйымдастыру құрылымының мазмұны және қолданылуымен;

· басқару құрылымымен;

· ұйымдастыру құрылымының типтерімен;

· басқару өкілеттілігімен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ:

1. Ұйымдастыру құрылымының мазмұны және қолданылуы.

2. Басқару құрылымы.

3. Ұйымдастыру құрылымының типтері.

4. Басқару өкілеттілігі.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Фармацевтикалық ұйымдар мен кәсіпорындардың ұйымдастыру құрылымдары.

· Фармациядағы басқару құрылымы:

а) басқару құрылымының түрлері;

б) ұйымды басқарудың коммуникациялық құрылымы;

в) коммуникациялық желілер және олардың әртүрлілігі.

Кіші топтағы жұмыс. Презентация:

· Басқарудың ұйымдастыру құрылымының типтері:

а) сызықтық;

б) функционалдық;

в) сызықтық-ұйымдастырушылық;

г) матрикалық.

· Ұйымдастыру құрылымын жобалау.

· Басқару өкілеттілігі:

а) өкілеттілік және оның түрлері;

б) басқару өкілеттілігінің бөлінуі;

в) басқаруды ұйымдастыру схемасы;

г) басқару бюрократизмы;

д) басқару жүйесін жетілдіру жолдары

ӘДЕБИЕТА

Негізгі:

1. Кодекс Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года № 193-IV ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения».

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Лоскутова Е.Е. Управление и экономика фармации. Фармацевтическая деятельность. Организация и регулирование. – Москва: АCADEMIA. – Том I. – 2003.

4. Мескон M., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – Москва: Дело, 2001.

5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: Экономпресс «Финансы, учет, аудит», 1998.

6. Чудновская. История менеджмента: Учебник для вузов. – Санкт-Петербург, 2004.

7. Демин. Эффективный офис-менеджер. – Москва – Санкт-Петербург, 2004.

8. Карпов. Психология менеджмента: Учебное пособие для вузов. – Москва, 2003.

9. Белецкий. Менеджмент. Деловая карьера. – Минск, 2001.

Қосымша:

1. Веснин Ф.М. Основы менеджмента. – Москва, 1997.

2. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент. – Москва: ФБК-Пресс, 1998.

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Ұйымдастыру құрылымының мазмұны және қолданылуы.

2. Басқару құрылымы.

3. Фармацевтикалық ұйымдар мен кәсіпорындардың ұйымдастыру құрылымдары.

4. Фармациядағы басқару құрылымы.

5. Басқару құрылымының түрлері.

6. Басқаруды ұйымдастырудың коммуникациялық құрылымы.

7. Коммуникациялық желілер және олардың әртүрлілігі.

8. Басқаруды ұйымдастыру құрылымының типтері.

9. Басқарудың сызықтық құрылымы.

10. Басқарудың функционалдық құрылымы.

11. Басқарудың сызықтық-ұйымдастырушылық құрылымы.

12. Басқарудың матрикалық құрылымы.

13. Ұйымдастыру құрылымын жобалау.

14. Басқару өкілеттілігі және түрлері.

15. Басқару өкілеттілігінің бөлінуі.

16. Басқаруды ұйымдастыру схемасы.

17. Басқару бюрократизмы.

18. Басқару жүйесін жетілдіру жолдары.

ТАҚЫРЫБЫ: МЕНЕДЖМЕНТ ФАРМАЦЕВТИКАЛЫҚ ҚЫЗМЕТТІ БАСҚАРУ ҚҰРАЛЫ РЕТІНДЕ

МАҚСАТЫ

Басқару құралы ретіндегі менеджмент бойынша студенттерді білімді қалыптастыру .у

Оқыту міндеттері- студенттерді таныстыру:

· ұйымның мақсатымен;

· мақсаттың жіктелуімен;

· мақсаттың тиімділігімен;

· мақсаттың бөлінуімен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ:

1. Ұйым мақсатының түсінігі.

2. Ұйымның мақсатының жүйесі.

3. Мақсатқа жету тиімділігі.

4. Мақсат бойынша басқару.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақта бойынша пікірталас:

· Мақсаттың мәні және қолданылуы.

· Татеисидің «Ұйымның, табыстың және қоғамға қызмет етудің өзара байланысы» тезисі.

· Ұйымды басқару жүйесінде мақсаттар орындайтын функциялар.

· Ұйым мақсатына қойылатын талаптар.

Кіші топтардағы жұмыс. Презентация:

· Ұйым мақсатының жүйесі.

· Мақсатқа жету тиімділігі.

· Мақсат бойынша басқару.

ӘДЕБИЕТ

1. Кодекс Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года № 193-IV ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения».

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Веснин Ф.М. Основы менеджмента. – Москва, 1997.

4. Вихановский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – Москва: Гардарика, изд. 2-е – 1996.

5. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент. – Москва: ФБК-Пресс, 1998.

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: Экономпресс «Финансы, учет, аудит», 1998.

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Мақсат жауап беруге тиісті негізгі талаптар.

2. Бизнес теоретигі Татеисидің «Ұйымның, табыстың және қоғамға қызмет етудің өзара байланысы» деген тезисіне түсінік беріңіз.

3. Мақсатты қоюға әсерін тигізетін факторлар.

4. Ұйымның мақсатын қою кезінде қандай жағдайларда қателіктер жіберіледі?

5. Ұйымды басқару жүйесінде мақсаттар орындайтын функциялар.

6. Табысты жүзеге асыру үшін мақсатқа қойылатын талаптар.

7. Мақсаттың нақтылығы деген нені білдіреді?

8. Мақсаттың мүмкіндігін қалай түсінеміз?

9. Неліктен мақсат икемді болуы керек?

10. Түсіндіріңіз, мақсатқа жетудің жемісті болуының себебінің бірі - халықтың мойындауы екені неліктен?

11. Мақсаттардың бір-бірімен тексерілуін және үйлесімділігін түсіндіріңіз.

12. Мақсат жүйесінің жіктелуі.

13. Отличительные особенности специфических целей.

14. Мақсатты қоюдың орталықтандырылған және орталықтандырылмаған процестеінің айырмашылығы неде?

15. Мақсатты жаңарту механизмінің мәні.

16. Ұйым миссиясы мен «мақсат ағашының» арасындағы арақатынас.

17. Мақсаттарды қалай бөледі?

18. Ұйымның мақсаты мен міндеттері арасындағы байланыс.

19. Қызмет ти імділігінің үнемділіктен айырмашылығы неде.

ТАҚЫРЫБЫ: ФАРМАЦИЯДАҒЫ МЕНЕДЖМЕНТТІҢ ФУНКЦИОНАЛДЫҚ МАЗМҰНЫ

МАҚСАТЫ

Фармациядағы менеджменттің негізгі функциялары бойынша студенттерде білімді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері - студенттерді фармациядағы менеджменттің келесі функцияларымен таныстыру:

· жоспарлаумен;

· ұйымдастырумен;

· мотивациямен ;

· бақылаумен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ:

1. Фармациядағы менеджменттің негізгі функциялары

2. Мотивацияның заманауи теориялары

3. Бақылаудың түрлері

4. Басқарудың әдістері мен принциптері

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Фармациядағы менеджменттің функциялары:

а) жоспарлау;

б) ұйымдастыру;

в) мотивация;

г) бақылау.

Кіші топтардағы жұмыс. Презентация:

· Басқару принциптері.

· Басқару әдістері:

а) ұйымдастыру – әкімшілік;

б) экономикалық;

в) әлеуметтік-психологиялық;

г) өзін-өзі басқару.

ӘДЕБИЕТ

Негізгі:

1. Кодекс Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года № 193-IV ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения».

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Mинск: Экономпресс, 1998.

5. Лисицкая Г.А. Организация и управление коллективом. - Саратов, 1998.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Перевод с англ. – Москва: Дело, 2001.

7. Васнецова О.А. Маркетинг в фармации. – Москва: Книжный мир, 1999.

Қосымша:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва: Прогресс, 1997.

2. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. – Москва, изд. 3-е. – 2003.

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Басқару жүйесі дегеніміз не?

2. Басқару жүйесі құрылымы нені білдіреді және ол немен анықталады?

3. Басқару құрылымының қандай түрлері болады?

4. Басқару коммуникациясы нені білдіреді және оның түрлері?

5. Басқарудың функционалды құрылымының құрылу ерекшелігі.

6. Функционалды құрылымның артықшылықтары мен кемшіліктері.

7. Басқарудың сызықтық құрылымының құрылу ерекшеліктері.

8. Басқарудың сызықтық құрылымының артықшылықтары мен кемшіліктері.

9. Басқар у функциясының мәні.

10. Басқарудағы жоспарлаудың ролі.

11. Ұйымдастыру функциясының жоспарлау функциясынан айырмашылығы.

12. Ұйым функцияларын орындау процесінде жетекшілікке алынатын принциптер.

13. Мотивация басқару функциясы ретінде.

14. Мотивацияның мазмұндық және процессуалдық теориялары арасындағы айырмашылық.

15. Күту (тосу, үміттену) және әділдік теорияларының мәні.

16. Басқарудағы бақылаудың ролі.

17. Бақылаудың түрлері.

18. Басқару әдістерінің басқару функциялары мен принциптерінен айырмашылығы?

19. Басқарудың ұйымдастырушылық - әкімшілік әдістері.

20. Басқарудың экономикалық әдістерінің ұйымдастырушылық- әкімшілік әдістерден айырмашылығы.

21. Басқарудың әлеуметтік-психологиялық әдістері.

22. Өзін-өзі басқару.

ТАҚЫРЫП:БАСҚАРУ ШЕШІМІ

МАҚСАТЫ

Басқару шешімін жасау бойынша студенттерде білімді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері – студенттерді таныстыру:

· шешімді қабылдаудың алдын ала сілтемелерімен;

· басқару шешімдерінің әртүрлілігімен;

· басқару шешімдерін қабылдау әдістерімен;

· рационалды шешімдерді қабылдау этаптарымен;

· шешімді жүзеге асырумен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ

1. Проблемалар шешімді қабылдаудың алдын ала сілтемесі ретінде.

2. Шешім және оның түрлері.

3. Басқару шешімдерін қабылдау әдістері

4. Рационалды шешім және оны қабылдау этаптары.

5. Шешімді жүзеге асыру.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Проблемалар шешімді қабылдаудың алдын ала сілтемесі ретінде.

· Шешім және оның түрлері.

Кіші топтардағы жұмыс. Презентация:

· Басқару шешімдерін қабылдау әдістері.

· Рационалды шешімді қабылдау этаптары.

· Шешімді жүзеге асыру.

ӘДЕБИЕТ

Негізгі:

1. Кодекс РК от 18 сентября 2009 года № 193-IV ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения».

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Веснин Ф.М. Основы менеджмента. – Москва, 1997.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: Экономпресс «Финансы, учет, аудит», 1998.

5. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент. – Москва: ФБК-Пресс, 1998.

6. Мескон M., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – Москва: Дело, 2001.

Қосымша:

1. Лисицкая Г.А. Организация и управление коллективом. – Саратов, 1998.

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Басқару шешімінің анықтамасы.

2. Шешім негізінде жатқан мәселелер.

3. Себеп-салдарлы талдау.

4. Мәселені тудыратын (қалыптастыратын) факторлар.

5. Мәселелердің жіктелуі.

6. Шешімнің әртүрлілігі.

7. Жүзеге асыру кезеңінің ұзақтығына байланысты шешім түрлері.

8. Функционалдық қолданылуы бобйынша шешімнің жіктелуі.

9. Мәселені (сұрақты) қамту кеңдігіне байланысты шешімдердің жіктелуі.

10. Шешім қабылдау әдістері.

11. Шешімді қабылдаудың формалды емес және ұжымдық әдістері.

12. Дельфа және «кингисё» әдістері.

13. Талғам (таңдау) векторлары.

14. Шешім қабылдаудың сандық әдістері.

15. Рационалды шешімдерді қабылдау этаптары.

16. Рационалды шешімді қабылдаудың алғашқы бес этапының сипаттамасы.

17. Рационалды шешімді қабылдаудың 6-этапын сипаттаңдар.

18. Басқару шешімдерін жүзеге асыру.

19. Шешімді жүзеге асыру әдістеріне қойылатын талаптар.

20. Мәселені шешуге әсерін тигізетін факторлар.

ТАҚЫРЫП:МАРКЕТИГНТІҢ ЖАЛПЫ СИПАТТАМАСЫ. ФАРМАЦИЯДАҒЫ МАРКЕТИНГТІ ҰЙЫМДАСТЫРУДЫҢ ЫҢҒАЙЛАРЫ

МАҚСАТЫ

Маркетингтің жалпы сипаттамасы және фармациядағы маркетингті ұйымдастырудың ыңғайлары бойынша студенттерді білімді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері – студенттерді таныстыру:

· маркетингтің анықтамасымен;

· маркетинг сферасының негізгі түсініктерімен;

· сұраныстың түрлерімен;

· маркетинг концепциясымен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ

1. Адам өміріндегі және қоғамның дамуындағы маркетингтің ролі.

2. Маркетинг сферасындағы терминдер (түсініктер).

3. Сұраныстың негізгі түрлері.

4. Маркетинг концепциясы.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Нарық қоғам өмірінің реттеушісі ретінде.

· Маркетинг сферасының негізгі түсініктері.

Кіші топтардағы жұмыс. Презентация:

· Мәміле – маркетинг сферасындағы негізгі бірлік.

· Сұраныстың түрлері.

· Маркетинг концепциясы.

ӘДЕБИЕТ

Негізгі:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - Москва: Ростинтэр, 1996.

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. - Москва: Медицина, 2004.

Қосымша:

1. Манн И. Маркетинг на 100%. - Санкт-Петербург, 2003.

2. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. – Москва, 2003.

3. Стоун, Дейвкс, Бонд. Прямой маркетинг. - Минск, 2003.

4. Наумова. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. - Москва, 2004.

5. Эриашвили, Ховард, Ципкин. Маркетинг: Учебное пособие для вузов. - Москва, 2003.

6. Соловьев. Стратегический маркетинг. - Новосибирск - Ростов-на-Дону, 2002.

7. Галкин, Двойников, Павлов, Поляков, Уваров. Маркетинг. Лизинг. Логистика в здравоохранении. - Самара - Санкт-Петербург, 1998.

КОБАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Маркетингтің анықтамасы.

2. Нарықтың мәні. Нарық түрлері.

3. Маркетинг сферасындағы негізгі түсініктер.

4. Сұраныс және оның түрлері.

5. Маркетингі басқару ыңғайлары (концепциялары):

а) тауарды жетілдіру концепциясы;

б) өндірісті жетілдіруконцепциясы;

в) коммерциялық күштерді интенсификациялау концепциясы;

г)маркетинг концепциясы;

д)әлеуметтік этикалық маркетинг концепциясы.

ТАҚЫРЫП:МАРКЕТИНГТІ БАСҚАРУ ПРОЦЕСІ

МАҚСАТЫ

Маркетингті басқару дағдыларын қалыптастыру бойынша студенттерде білімді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері – студенттерді таныстыру:

· нарық мүмкіндіктерін талдаумен;

· мақсатты нарықты таңдаумен;

· маркетинг комплексін жасаумен;

· маркетингтік іс-шараларды өмірге енгізумен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ

1. Нарық мүмкіңдіктерін талдау.

2. Мақсатты нарықты таңдау.

3. Маркетингтік іс-шараларды өмірге енгізу.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Тауар мен нарықтың даму торымен жұмыс істеу.

· Мақсатты нарықты таңдау.

· Тауарға нарықта жайлы жағдай жасау.

Кіші топтардағы жұмыс. Презентация:

· Маркетинг комплексін жасау.

· Маркетингтік іс-шараларды өмірге енгізу.

· Маркетинг қызметін ұйымдастыру жүйесі.

ӘДЕБИЕТ

Негізгі:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва: Ростинтэр, 1996.

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Манн И. Маркетинг на 100%. – Санкт-Петербург, 2003.

4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. – Москва, изд. 3-е. – 2003.

5. Стоун, Дейвкс, Бонд. Прямой маркетинг. – Минск, 2003.

6. Наумова. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. – Москва, 2004.

7. Эриашвили, Ховард, Ципкин. Маркетинг: Учебно-методическое пособие для вузов. – Москва, 2003.

8. Соловьев. Стратегический маркетинг. – Новосибирск – Ростов-на-Дону, 2002.

Қосымша:

1. Галкин, Двойников, Павлов, Поляков, Уваров. Маркетинг. Лизинг. Логистика в здравоохранении. – Самара – Санкт-Петербург, 1998.

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Маркетингті басқару процесі.

2. Нарық мүмкіндіктерін талдау.

3. Тауар мен нарықтың даму торы.

4. Мақсатты нарықты таңдау.

5. Сұранысты өлшеу және болжау.

6. Нарықты сегменттеу.

7. Мақсатты нарық сегменттерін таңдау.

8. Нарықта тауарға жайлы жағдай жасау.

9. Маркетингтік іс-шараларды өмірге енгізу.

10. Маркетинг комплексін жасау.

11. Маркетингті жоспарлау жүйесі.

12. Маркетинг қызметін ұйымдастыру.

13. Функционалдық және географиялық принциптері бойынша маркетинг қызметін ұйымдастыру.

14. Тауарлық және нарықтық принцип бойынша маркетинг қызметін ұйымдастыру.

15. Маркетингтік ақпарат жүйесі.

16. Маркетингтік бақылау жүйесі.

ТАҚЫРЫП:МАРКЕТИНГТІК ОРТА

МАҚСАТЫ

Фармацевтикалық ұйымға тікелей (микроорта) және жанама (макроорта) әсер етеу орталары туралы студенттерде білімді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері – студенттерді таныстыру:

· микроорта (тікелей әсер ету) факторларымен;

· макроорта (жанама әсер ету) факторларымен;

· тауардың өмірлік циклының негізгі этаптарымен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ

1. Сыртқы орта және оның факторлары.

2. Тікелей әсер ету ортасы (микроорта) және оның факторлары.

3. Жанама әсер ету ортасы (макроорта) және оның факторлары.

4. Тауардың өмірлік циклы, этаптары және концепциялары.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Тақырып бойынша негізгі түсініктер мен қағидалар.

· Сыртқы орта факторлары және оның сипаттамасы.

Кіші топтағы жұмыс. Презентация:

· Микроорта құрылымы (тікелей әсер ету ортасы).

· Макроорта құрылымы (жанама әсер ету ортасы).

· Тауардың өмірлік циклы (ТӨЦ), оның этаптары.

ӘДЕБИЕТ

Негізгі:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва: Ростинтэр, 1996.

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Манн И. Маркетинг на 100%. – Санкт-Петербург, 2003.

4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. – Москва, изд. 3-е. – 2003.

5. Стоун, Дейвкс, Бонд. Прямой маркетинг. – Минск, 2003.

6. Наумова. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. – Москва, 2004.

7. Эриашвили, Ховард, Ципкин. Маркетинг: Учебно-методическое пособие для вузов. – Москва, 2003.

8. Соловьев. Стратегический маркетинг. – Новосибирск – Ростов-на-Дону, 2002.

Қосымша:

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Тақырып бойынша негізгі түсініктер мен қағидалар.

2. Сыртқы орта факторлары және оның сипаттамасы.

3. Маркетингтік орта түрлері және олардың сипаттамалары.

4. Микроорта құрылымы (тікелей әсер ету ортасы).

5. Жабдықтаушылар. Заңдар және мемлекеттік органдар.

6. Бәсекелестер, маркетингтік делдалдар және тұтынушылар.

7. Макроорта құрылымы (жанама әсер ету ортасы).

8. Демографиялық және саяси факторлар.

9. Экономика жағдайы және әлеуметтік-мәдени факторлар.

10. Ғылыми-техникалық прогресс және халықаралық қоршаған орта.

11. Тауардың өмірлік циклы (ТӨЦ) және оның этаптары.

12. ТӨЦ концепциясының бірінші этапының сипаттамасы.

13. ТӨЦ екінші этапының сипаттамасы.

14. Толысу және қанығу этаптарының сипаттамасы.

15. ТӨЦ төртінші этапы. Қоршаған ортаның қозғалғыштығы.

16. Тақырып бойынша қысқаша қорытындылар.

ТАҚЫРЫП:МАРКЕТИНГТІК ЗЕРТТЕУЛЕР ЖӘНЕ МАРКЕТИНГТІК АҚПАРАТ

ЖҮЙЕСІ

МАҚСАТЫ

Фармацевтикалық нарыққа маркетингтік зерттеу жүргізу және маркети нгтік ақпаратқа талдау жүргізу бойынша студенттерде практикалық дағды мен білімді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері – студенттерді таныстыру:

· нарықты, тұтынушыларды, бәсекелестерді, тауарды, бағаны, тауарды жылжыту мен сатуды, өтімге дем беру жүйесі мен жарнаманы зерттеумен;

· маркетингті зерттеудің методологиялық негіздерімен;

· маркетингтік ақпаратты талдаумен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ

1. Фармацевтикалық нарықты маркетингтік зерттеу жүйесі.

2. Маркетингті зерттеудің методологиялық негіздері.

3. Маркетингтік ақпарат жүйесі.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Маркетингтік зерттеу объектілері.

а) нарықты зерттеу;

б) тұтынушыларды зерттеу;

в) бәсекелестерді зерттеу;

г) нарықтың фирмалық құрылымын зерттеу;

д) бағаны зерттеу;

ж) өтімге дем беру жүйесі мен жарнаманы зерттеу.

Кіші топтағы жұмыс. Презентация:

· Маркетингті зерттеудің әдістемелік негіздері.

· Маркетингтік зерттеу процедурасы және ережесі.

· Маркетингтік ақпарат жүйесі.

ӘДЕБИЕТ

Негізгі:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва: Ростинтэр, 1996.

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Манн И. Маркетинг на 100%. – Санкт-Петербург, 2003.

4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. – Москва, изд. 3-е. – 2003.

5. Стоун, Дейвкс, Бонд. Прямой маркетинг. – Минск, 2003.

6. Наумова. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. – Москва, 2004.

7. Эриашвили, Ховард, Ципкин. Маркетинг: Учебно-методическое пособие для вузов. – Москва, 2003.

8. Соловьев. Стратегический маркетинг. – Новосибирск – Ростов-на-Дону, 2002.

Қосымша:

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Маркетингтік зерттеулер.

2. Нарықты зерттеу.

3. Тұтынушыларды зерттеу.

4. Бәсекелестерді зерттеу.

5. Нарықтың фирмалық құрылымын зерттеу.

6. Бағаны зерттеу.

7. Тауарқозғалысын және сатуды зерттеу.

8.Өтімге дем беру жүйесі мен жарнаманы зерттеу.

9. Ішкі ортаны зерттеу.

10. Маркетингті зерттеудің әдістемелік негіздері.

11. Сызықтық бағдарлау әдісі.

12. Ықтималдық теориясы мен желілік жоспарлау әдісі.

13. Функционалдық-құндық талдау және модельдеу әдісі.

14. Маркетингтік зерттеулер ережесі және процедурасы.

15. Маркетингтік зерттеу процедурасы.

16. Жұмысшы гипотезасы.

17. Зерттеудің жұмыс құралы.

18. Маркетингтік ақпарат жүйесі.

19. Маркетингтік ақпарат түрлері.

20. Маркетингтік зерттеулер жүйесінің мазмұны.

ТАҚЫРЫП.МАРКЕТИНГТІ СТРАТЕГИЯЛЫҚ ЖОСПАРЛАУ. ТҰТЫНУШЫЛАРМЕН ЖҰМЫС. БОЛЖАУ ӘДІСТЕРІ

МАҚСАТЫ

Маркетингті стратегиялық жоспарлау бойынша студенттерді білімді қалыптастыру.

Оқыту міндеттері – студенттерді таныстыру:

· жоспардың түрлерімен.

· жоспарлау процесімен;

· стратегиялық жоспарлау компоненттерімен;

· стратегиялық жоспарлаудағы маркетингтің ролімен;

· бизнес-жоспарды құрастыру принциптерімен.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ

1. Стратегиялық жоспарлау.

2. Жоспарлау процесінің этаптары.

3. Стратегиялық жоспардың құрамдас бөліктері.

4. Стратегиялық жоспарлау жүйесіндегі маркетинг.

3. Бизнес-жоспарды құрастыру принциптері және техникасы.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ ҮЙРЕТУ ӘДІСТЕРІ

Сұрақтар бойынша пікірталас:

· Жоспардың түрлері.

Кіші топтағы жұмыс. Презентация:

· Стратегиялық жоспар компоненттері.

· SWOT-талдау.

· Стратегиялық жоспарлау жүйесіндегі маркетинг.

· Бизнес-жоспарды құрастыру принциптері.

· Бизнес-жоспарды құрастыру техникасы.

· Бизнес-жоспардың мазмұны.

ӘДЕБИЕТ

Негізгі:

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва: Ростинтэр, 1996.

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.

3. Манн И. Маркетинг на 100%. – Санкт-Петербург, 2003.

4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. – Москва, изд. 3-е. – 2003.

5. Стоун, Дейвкс, Бонд. Прямой маркетинг. – Минск, 2003.

6. Наумова. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. – Москва, 2004.

7. Эриашвили, Ховард, Ципкин. Маркетинг: Учебно-методическое пособие для вузов. – Москва, 2003.

8. Соловьев. Стратегический маркетинг. – Новосибирск – Ростов-на-Дону, 2002.

Қосымша:

БАҚЫЛАУ СҰРАҚТАРЫ

1. Жоспардың түрлері.

2. Жоспарлау процесі және оның этаптары.

3. Стратегиялық жоспар компоненттері.

4. Стратегиялық жоспар миссиясы.

5. Аудит стратегиясы.

6. SWOT-талдау.

7. Стратегиялық жоспарлау жүйесіндегі маркетинг.

8. Стратегиялық жоспарлаудағы маркетингтің ролі.

9. Бизнес-жоспарды құрастыру принциптері.

10. Бизнес-жоспарды құрастыру техникасы.

11. Жодама құжаттары.

12. Бизнес-жоспардың орындаушы резюмесі.

13. Бизнес-жоспардың мазмұны.

14. Тауардың немесе қызмет түрінің сипаттамасы.

15. Өндірістік (ұйымдастыру) жоспары.

16. Маркетингтік жоспар.

17. Баға түзу. Тауарларды (қызмет түрлерін) жылжыту жүйесі.

18. Қаржылық жоспар.

ТАҚЫРЫП: МЕРЧАНДАЙЗИНГ МАРКЕТИНГТІК КОММУНИКАЦИЯ ҚҰРАЛЫ

РЕТІНДЕ. МЕРЧАНДАЙЗИНГ ТАРИХЫ.

МАҚСАТЫ: Мерчандайзинг бойынша студенттерде негізгі білімді қалыптастыру, мерчандайзингтің қоғамдағы тарихымен таныстыру.

ОҚЫТУ МІНДЕТТЕРІ:

1. Мерчандайзинг пәнімен және міндеттерімен таныстыру.

2. Мерчандайзингтің даму тарихы және қоғамның қазіргі даму этапындағы жетістіктері туралы мәліметтерді білу.

3. Фармацевтикалық кәсіпорындардың сауда залын безендірудің жалпы принциптеріне және мерчандайзинг әдістеріне үйрету.

4. Дәріхананы безендіру формалары мен әдістерін таңдауға үйрету.

5. Дәрілік заттар, медициналық макқсаттағы бұйымдар және медициналық техника ассортиментіне талдау жүргізу.

ТАҚЫРЫПТЫҢ НЕГІЗГІ СҰРАҚТАРЫ:

1. Фармациядағы маркетингтің құраушысы ретіндегі мерчандайзинг пәні және міндеттері.

2. Маркетингтің даму тарихы, оның даму перспективалары мен жетістіктері.

3. ҚР тұрғындарды дәрілік қамтамасыз етуді басқару жүйесінің құрылымы.

4. ҚР Кодексі «Халықтың денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы», ДЗ, ММБ және медициналық техниканың айналыс сферасындағы маркетинг позициясынан міндеттері.

5. ҚР фармацевтикалық кәсіпорындары мерчанддайзингті қолдану объектілері ретінде, түрлері, сипаттамасы.

6. Дәріхана, оның құрылымы, категориялары, қолданылуы, тұрғындарды тиімді және қауіпсіз дәрілік заттармен қамтамасыз етудегі ролі.

ОҚЫТУ ЖӘНЕ БІЛІМ БЕРУ ӘДІСТЕРІ:

Ақпараттық материалмен жұмыс істеу, пікірталас, дәріхананың сауда залын безендіру бойынша практикалық тапсырмаларды орындау, кіші топтардағы жұмыс, карталық сұрақтар бойынша жазбаша сұрау.

ӘДЕБИЕТ:

Негізгі:

1. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации.- Москва: Медицина.- 2004.- С.98-105.

2. Мнушко З.Н. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч.2. Марукетинг в фармации. – Харьков: Изд.НФаУ.- 2008. – 536с.

3. Мнушко З.Н. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч.2. Маркетинг в фармации. – Харьков: Изд.НФаУ.-2008. – 536с.

4. Юданов А.Ю. Фармацевтический маркетинг.-Издатель: Издательство "Ремедиум".- 2007.- 400 с.

5. Грибкова Е.И. Изучение эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности субъектов фармацевтического рынка.-М.-2004.-300 с.

6. Макашов Д. Мерчандайзинг – искусство сбыта товара. // www.psy-portal.ru

7.Рамазанов И.А. Мерчендайзинг в розничном торговом бизнесе: Учебное пособие. М.- 2003. С. 9–10.

Қосымша:

1. Колборн Р. Мерчандайзинг / Пер. с англ. / Под ред. И.О. Черкасовой. СПб.- 2002. С. 13–27; Канаян К. и Р. Мерчандазинг. М., 2001. С. 9–116.

2. Батра Р., Майерс Дж.Дж., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент / Пер. с англ. 5-е изд. М.; СПб., 2000; Энджел Дж.Ф., Блекуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. СПб., 2000; Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ.: Учеб. пособ. М., 2000; Говард Дж. и Шет Дж. Теория поведения покупателя // Классика маркетинга / Сост. Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква. СПб., 2001. С. 175–197; Лоусон Р. Поведение потребителей // Маркетинг / Под ред. М. Бейкер. СПб., 2002. С. 134–149.

3. Паркинсон С. Покупательское поведение организаций // Маркетинг / Под ред. М. Бейкер. СПб., 2002. С. 150–164; Энджел Дж.Ф., Блекуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. СПб., 2000; Лоусон Р. Поведение потребителей // Маркетинг / Под ред. М. Бейкер. СПб., 2002. С. 134–149.

СҰРАҚТАР БОЙЫНША БАҚЫЛАУ

Карта 1

1. Мерчандайзингтің қысқаша тарихы.

Мерчандайзинг саймандары.