Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва

Міністерство освіти і науки України

Національний університет «Львівська політехніка»

Інститут економіки і менеджменту

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

Лабораторна робота № 1

Дослідження трудової діяльності менеджерів

за допомогою фотографії робочого часу»

Варіант 4

Виконала студентка МК-12

Букартик Г.В.

Перевірила доцент кафедри

Жовтенецька О.У.

Львів 2014

Мета роботи: вивченнятрудових процесів менеджерів різних рівнів управлінь і вдосконалення функціональних обов`язків управлінців.

Технічні засоби: комп`ютер, калькулятор, форми для заповнення , графічні засоби.

Зміст роботи

1. Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ).

2. Оброблення результатів ФРЧ:

2.1 Визначення тривалості кожної категорії робочого часу

2.2 Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією)

2.3 Зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і встановленні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу.

2.4 Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу.

3. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу.

Терміни

Фотографія робочого часу (ФРЧ) - це спостереження та занесення у відповідні табличні форми інформації про операції, які виконав менеджер, час початку, їхньої тривалості та завершення, а також встановлення категорії робочого часу.

Індекси виду робочого часу:

- ПЗ – підготовчо-заключний

- ОП – оперативний

- ОРМ – час на обслуговування робочого місця

- ПВ – перерви на відпочинок і особисті потреби

- ВОТП – втрати часу через організаційно-технічні причини

- ВПД – втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни

Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва

№ з/п Що спостерігалось Поточний час, Тривалість, хв Індекси
Початок робочого дня 9:00
Прийшов на роботу 9:02 ВПД
Ознайомлення з кореспонденцією 9:15 ПЗ
Розпорядження про передавання інформації в основні цехи, план – виробничий та диспетчерський відділи 9:31 ОП
Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу), у телефонних розмовах) 9:44 ОП
Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням ( деталями, вузлами тощо) 9:56 ОРМ
Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів,а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 10:00 ПЗ
Проведення виробничої наради з участю вищеперерахованих фахівців 10:32 ОП
Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 10:47 ПЗ
Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 10:59 ПЗ
Спостережний рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 11:11 ОП
Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 11:20 ОП
Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 11:40 ОП
Телефонні розмови на виробничі теми 12:00 ОП
Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва, тощо) 12:30 ПЗ
Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 12:55 ОП
Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня. 13:00 ПЗ
Обідня перерва 14:00 ПВ
Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 14:35 ВОПТ
Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових робіт 15:05 ПЗ
Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими структурами тощо, пов’язаних з удосконаленням виробничого процесу 15:24 ОП
Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 15:40 ПЗ
Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, підпорядкованих менеджеру 16:35 ОП
Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 16:44 ВОТП
Контакти з місцевими органами влади 17:26 ВПД
Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 17:35 ОП
Перевірка ходу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 17:45 ПЗ
Прийняття рішень з удосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 17:58 ОП
Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 18:10 ПЗ

Наши рекомендации