Короткі теоретичні відомості. Інститут економіки і менеджменту

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

Інститут економіки і менеджменту

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 2

З курсу «Основи менеджменту» (Менеджмент»)

на тему: «Оцінювання внутрішнього і зовнішнього середовища

організації з метою вибору стратегії розвитку »

(варіант № 14)

Виконала:

Ст.гр. СЕ-11 Москаль Романа

Керівник:

Викладач каф. ММП Дарміць Р.З.

Львів 2012

Оцінювання внутрішнього і зовнішнього середовища організації з

Метою вибору стратегії розвитку

Мета роботи: вивчення механізму впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їхнього впливу на діяльність організації в умовах вибраної стратегії; оцінка стану організації.

Зміст роботи:

1. Оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії.

2. Оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії.

3. Оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища організації.

4. Аналізування та вибір стратегії (-й) розвитку організації.

Порядок виконання роботи:

Короткі теоретичні відомості

Організація– це група людей (2 і більше), діяльність яких свідомо, керовано або спонтанно координуються для досягнення певної мети.

Організації поділяються за:

A.Способом та метою утворення

1. формальні-групи працівників, діяльність яких свідомо планується,організовується, мотивується, контролюється, регулюється для досягнення конкретної мети;

2. неформальні – виникають і функціонують спонтанно.

B.Кількістю цілей

1. прості - одна ціль;

2. складні – кілька цілей.

C. величиною

1. мікро;

2.малі;

3.середні;

4.круглі.

(щодо чисельності та річного обороту фінансів)

D.юридичним статусом

1.юридичні – офіційне визнання, державна реєстрація і атрибути: печатка, статут, рахунок в банку тощо;

2.не юридичні – фізичні.

E. формою підприємництва

1.підприємства;

2.товариство;

3.банки;

4.страхові компанії;

5.інвестаційні фонди тощо.

F. способом адаптації до зовнішнього середовища

1.адаптивні – організації,які гнучко пристосовуються;

2.механічні.

Фактори зовнішнього середовища з урахуванням механізму їх впливу доцільно поділити на:

· фактори прямої дії;

· фактори непрямої дії.

Фактори прямої дії:

ü споживачі(рівень платоспроможності);

ü постачальники(залежність від сировини);

ü конкуренти(боротьба);

ü державні органи влади;

ü законодавчі акти(рамки в яких ми працюємо);

ü профспілки, партії та громадські організації;

ü інфраструктура;

ü організації-сусіди;

ü система економічних відносин у державі.

Фактори непрямої дії:

ü міжнародні події;

ü міжнародне оточення;

ü особливості економічних відносин;

ü стан техніки і технології, НТП;

ü стан економіки;

ü політичні обставини;

ü соціально-культурні обставини.

Планування - це вид управлінської діяльності, який визначає перспективу (куди ми йдемо?) і майбутній стан організації (що ми очікуємо?).

Планування доцільно класифікувати:

	Планування
стратегічне		тактичне
	оперативне		поточне

Стратегія- це напрям розвитку організації відображеної у всебічному комплексному плані.

Стратегічне планування доцільно розглядати за етапами його здійснення:

Ø інформаційне забезпечення стратегічного планування;

Ø встановлення місій та цілей організації;

Ø вибір методів аналізу факторів внутрішнього і зовнішнього середовищ;

Ø оцінка аналізу факторів зовнішнього середовища;

Ø оцінка і аналіз факторів внутрішнього середовища;

Ø прогнозування умов функціонування організації та результатів виробленої корисної діяльності;

Ø обґрунтування інструментарію вибору стратегії;

Ø формування варіантів стратегій(стратегічних альтернатив);

Ø вибір оптимальної стратегії.

Таблиця 1

Результати оцінювання та аналізування впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії

№ з/п	Фактори впливу	Характеристика впливу факторів на організацію	Оцінка впливу факторів, бали, Х	Вага (значущість) факторів для організації, Qпд	Вплив факторів,Rпд
	Профспілки	Позитивно. На заводі профспілка існує лише формально.	-4	0,05	-0,2
	Партії та інші громадські організації	Негативно, партії та громадські організації не впливають на роботу заводу.	-4	0,05	-0,2
	Постачальники	Позитивно, особливо якщо укласти вигідні угоди, особливо тоді коли купується якісна сировина не по завищених цінах.	+4	0,2	+0,8
	Законодавчі акти	Негативно. Законодавчі акти є нечіткі і швидкозмінні.	-2	0,1	-0,2
	Державні органи влади	Негативно, адже інколи органи державної влади не сприяють, а лише заважають виробництву.	-1	0,1	-0,1
	Споживачі	Позитивно, якщо існують споживачі – це означає, що є для кого виробляти і є кому купляти.	+5	0,2	+1
	Система економічних відносин у державі	Позитивно, особливо коли держава підтримує бізнес.	+3	0,2	+0,6
	Конкуренти	Позитивно. Конкуренти змушують підприємця виробляти високоякісну продукцію	+3	0,1	+0,3
	Організації - сусіди	Позитивно. Організації-сусіди можуть надати певні послуги за нижчою ціною.	+1	0,05	+0,05
Сумарний вплив факторів зовнішнього середовища організації прямої дії, ∑	∑=2,75
∑= -0,7
∑=2,25

Таблиця 2

Результати оцінювання та аналізування впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії

№ з/п	Фактори виробництва	Характеристика впливу факторів на організацію	Фактори прямої дії, через які впливає фактор непрямої дії	Оцінка впливу факторів, Y	Вага факторів для організації, Qнд	Вплив факторів, Rнд
	Стан економіки	Негативно. На прикладі заводу з виготовлення ламп ми бачимо, що незалежно від інфляції в країні, нечіткого законодавства завод показує динаміку зростання, вдосконалює технології , якість та розширює асортимент.	Державні органи влади, законодавчі акти, система економічних відносин у державі.	-1	0,1	-0,1
	Особливості економічних відносин	Позитивно. Якщо в країні ринкова економічна система, то підприємець буде працювати на власні інтереси. Як результат, конкурентоспроможність, висока якість продукції, залучення інвестицій.	Система економічних відносин, законодавчі акти, державні законодавчі органи, партії та інші громадські організації.	+3	0,1	+0,3
	Стан техніки та технології	Позитивно. Якщо стан техніки задовільний виробництво працює безперебійно. Крім того, технології дають змогу виробляти продукцію «перевірену часом»	Споживачі, конкуренти, державні органи влади.	+2	0,2	+0,4
	Соціально-культурні обставини	Негативно. Лампочки можна вважати продуктом необхідності, тому немає значення які соціально-культурні обставини.	Профспілки, громадські організації та партії.	-4	0,05	-0,2
№ з/п	Політичні обставини   Фактори виробництва	Негативно. Головне, щоб в країні було сприятливе політичне становище, тоді країни-партнери будуть укладати вигідні угоди.   Характеристика впливу факторів на організацію	Система економічних відносин у державі, партії та інші громадські організації, постачальники   Фактори прямої дії, через які впливає фактор непрямої дії	-3     Оцінка впливу факторів, Y	0,05     Вага факторів для організації, Qнд	-0,15   Вплив факторів, Rнд
	Міжнародне оточення	Позитивно. Якщо постачальники знаходяться, чи експортери знаходяться поруч до виробництва, автоматично зменшуються транспортні витрати.	Конкуренти, організації – сусіди, система економічних відносин у державі.	+4	0,2	+0,8
	НТП	Позитивно, поява техніки зможе замінити людину і тоді дешевше для підприємства «утримувати» машину, а не людину;	Профспілки, організації – сусіди, споживачі.	+4	0,2	+0,4
	Міжнародні події	Позитивно. Можна дізнатися певні вигідні угоди; дізнатись, якій країні вигідніше експортувати продукцію.	Споживачі, конкуренти, організації – сусіди	+3	0,1	+0,3
Сумарний вплив факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії, ∑	∑=2,2
∑= -0,45
∑=+1,75

Таблиця 3

Результати оцінювання та аналізування факторів внутрішнього середовища

№ з/п	Фактори впливу	Характеристика факторів	Оцінка факторів у балах
	Цілі	Цілі – це основна суть підприємства,яка стимулює виробництво	+5
	Структура	Структура необхідна для того, щоб була певна ієрархія, інакше був би хаос.	+3
	Технологія	Впровадження нових технологій дасть змогу вдосконалити асортимент	+1
	Завдання	Завдання є для того, щоб працівники розуміли що від них потребується	+3
	Люди	Якщо підприємство має достатню кількість робочої сили, то воно буде функціонувати продуктивно і виробляти більше продукції.	+3
	Ресурси	Ресурси дають можливість виробляти саме ту кількість товару, скільки її потребує споживач.	+5
Сумарний оцінка факторів внутрішнього середовища організації, ∑	∑=+20
∑= - 0
∑=+ 20

Таблиця4

Матриця вибору стратегії діяльності підприємства відповідно до SWOT-аналізу

		Зовнішнє середовище
Внутрішнє середовище	Стан організації	Можливості ( ∑ «+») +4,95	Загрози ( ∑ «-») –1,15
Сильна позиція( ∑ «+») +20	СІМ	СІЗ
Слабка позиція ( ∑ «-») - 0	СЛМ	СЛЗ

Висновок: оцінивши результати оцінювання та аналізування впливу факторів внутрішнього/зовнішнього середовища організації прямої та непрямої дії за допомогою матриці вибору стратегії діяльності підприємства відповідно до SWOT-аналізу я дійшла висновку, що завод з виготовлення ламп - це досить успішне підприємство, враховуючи те, що в 2002 році воно ввійшло до десятки найпотужніших у Європі підприємств світлотехнічної галузі.

Судячи з матриці SWOT-аналізу, я б порадила підприємству обрати стратегію СІМ (сила і можливості) - використання сильних сторін фірми для того, щоб одержати віддачу від можливостей, що з'явилися в зовнішньому середовищі. Для того, щоб ця стратегія працювала , потрібно вжити таких заходів.

По-перше, потрібно зробити чистку кадрів, залучити молодих спеціалістів, модернізувати виробництво, провести переговори з постачальниками сировини. Більше виготовляти автобусів з імпортними дизельними двигунами, так як вони користуються великим попитом.

По-друге, знайти інвестора, який би ризикнув вкласти гроші у розвиток підприємства або взяти кредит. Також знайти нові ринки збуту та провести рекламну кампанію.

Стратегія обмеженого зростання є доречною, оскільки її застосовують більшість організацій, які функціонують у "старих галузях", що давно склалися і характеризуються стабільною технологією. При впровадженні стратегії обмеженого зростання цілі розвитку підприємства встановлюються "від досягнутого" і коригуються з урахуванням зміни умов функціонування (темпів інфляції, рівня насиченості ринку, платоспроможного попиту тощо). Якщо керівництво в цілому задоволене станом організації, то в перспективі воно буде дотримуватися раніше впровадженої стратегії, оскільки орієнтація на неї залишається найпростішим і найменш ризикованим шляхом подальшого освоєння ринку.

Стратегія Скорочення не є характерною, оскільки це стратегія останнього заходу. При цьому рівень наступних цілей встановлюється нижчий від попереднього. Це скорочення може означати реорганізацію.

Стратегія зростання також не підходить, тому що найчастіше вона реалізується в нових галузях, що динамічно розвиваються і яким властива швидка зміна технологій. Ця стратегія визначається щорічним значним зростанням обсягів виробництва стосовно рівня попереднього року. Перевага їй надається вкрай рідко, оскільки характерним для неї є встановлення цілей нижче рівня, досягнутого в минулому. На стратегію скорочення орієнтуються, якщо показники діяльності організації мають стійку тенденцію до погіршення і жодні засоби не допомагають їй протистояти.

Стратегія поєднання попередніх варіантів не підходить через те, що це не розгалужене підприємство і воно діє в межах однієї галузі. А цю стратегію використовують як правило великі фірми, що активно діють в межах кількох галузей.

Використана література

Менеджмент : практичні і лабораторні заняття: Навч. посібник /О. Є. Кузьмін, І. С. Процик, Р. З. Дарміць. – Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2012. – 172 с., конспект лекцій