Глава 1. системное моделирование деятельности
РЕФЕРАТ
Цель данной работы является изучение и критическая оценка процесса управления персоналом в условиях ОАО «ТГК–11», а так же разработка мероприятий по совершенствованию сложившейся ситуации на рынке труда в отрасли энергетики.
Объектом исследования выступает ОАО «Территориальная генерирующая компания №11», предметом – процессы управления персоналом на ОАО «ТГК–11».
Основными методами исследования стали – системный подход, метод обобщения, анализ и синтез, а также экспертно–аналитический метод.
В дипломной работе проводится анализ системы управления персоналом на примере конкретной организации, выделены проблемы с которыми сталкиваются Вузы, предприятия и выпускники, а также предложены пути их решения.
Предложены методы совершенствования текущей ситуации в данной сфере, к примеру, за счет введения процедуры внутреннего аудита. Произведен расчет основного показателя производительности труда – штатного коэффициента, который учитывает реальную связь промышленно–производственного персонала и обслуживаемые производственные мощности, именно его применение я бы и порекомендовала для практического использования.
Результатом данной работы является разработка анкеты и проведение опроса, с помощью которых становятся очевидными желания и стремления нынешних выпускников, что поможет нацеленным на результат руководителям качественно применить во благо предприятия креативное мышление молодого специалиста.
| СОДЕРЖАНИЕ | |
| Введение ………………………………………………………………….. | |
| Глава 1. СИСТЕМНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………………… | |
| 1.1. Производственная структура ОАО «ТГК–11» …………………… | |
| 1.2. Количественный и качественный состав персонала компании … | |
| 1.3. Анализ направлений развития энергетической отрасли РФ …… | |
| 1.4. Анализ проблем энергетической безопасности России ………… | |
| Выводы……………………………………………………………………. | |
| Глава 2. АНАЛИЗ НАПРАВЛЕНИЙ ФОРМИРОВАНИЯ ВЫСОКОИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА В ЭНЕРГЕТИКЕ ……………………………... | |
| 2.1. Анализ кадрового рынка энергетики России ……………………… | |
| 2.2. Анализ проблем кадрового обеспечения в электроэнергетике…… | |
| 2.3. Анализ направлений решения проблем «кадрового голода» в энергетике …………………………………………………………… | |
| 2.4. Обобщение противоречивых интересов в решении проблем «кадрового голода» в энергетике ………………………………….. | |
| 2.5. Анализ возможностей совершенствования системы управления персоналом на примере генерирующей компании в виде бизнес–процессов ……………………………………………………………. | |
| Выводы……………………………………………………………………. | |
| Глава 3. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «ТГК–11» ………………………………………………………… | |
| 3.1. Состояние нормирования труда в электроэнергетике России …… | |
| 3.2. Определение численности персонала и производительности труда ………………………………………………………………… | |
| 3.3. Особенности формирования системы оплаты труда……………… | |
| 3.4. Анализ проблем для выпускников в ситуации «кадрового голода» в энергетике………………………………………………... | |
| Выводы……………………………………………………………………. | |
| Заключение………………………………………………………………. | |
| Список использованных источников………………………... | |
| Приложения ……………………………………………………………... | |
| Приложение 1. Анкета «ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ ВЫПУСКНИКОВ ВУЗОВ» | |
| Приложение 2. ОПРОСНИК ПО МЕТОДИКЕ БОЛЛИНЖЕ–ХОФШТЕДЕ |
ВВЕДЕНИЕ
Всем известно изречение, о том что «кадры решают все», и с этим нельзя не согласится. Процветание любого предприятия напрямую зависит от высококвалифицированного персонала, его умения и желания продуктивно работать. В связи с этим становится очевидным, что руководитель предприятия, нацеленный на результат, должен предоставлять одно из ключевых мест в общей стратегии развитию персонала.
В современных условиях проблема качественного и рационального построения организационной структуры приобретает особую актуальность. Однако переустройство предприятий невозможно без признания того, что персонал должен рассматриваться не как один из многих экономических факторов, а как ключевой ресурс, имеющий доступ к информации и наделенный высокой культурой, эффективное применение которого становится центральной задачей предприятия.
Актуальность темы работы заключается в том, что анализ научной литературы по проблеме управления персоналом преподносит ее, как одну из наиболее сложных и многоплановых задач, решение которой требует больших финансовых, организационных и временных затрат. Что касается непосредственно персонала генерирующих компаний, то здесь необходимо управлять не просто коллективом работников, что само по себе уже сложно, а, как правило, коллективом интеллектуалов, имеющих в большинстве своем высшее образование и опыт практической деятельности.
Объектом исследования в данной работе является ОАО «Территориальная генерирующая компания №11», головной офис которой расположен в городе Новосибирске, а филиалы находятся в Омске и Томске.
Предметом исследования являются процессы управления персоналом на ОАО «ТГК–11».
Целью работы является выявление проблем в системе управления персоналом и разработка предложений по улучшению сложившейся системы генерирующей компании на основе теоретических знаний и анализа проблем управления персоналом в целом по отрасли.
Основными задачами работы являются:
· изучение теоретических основ управления персоналом;
· анализ деятельности и управления персоналом на ОАО «ТГК–11»;
· определение путей совершенствования управления персоналом.
При написании работы широко использовались работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления персоналом, материалы конкретного предприятия, а также нормативно–правовые акты.
ГЛАВА 1. СИСТЕМНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Производственная структура ОАО «ТГК–11»
ОАО «ТГК–11» было учреждено по распоряжению председателя Правления ОАО РАО «ЕЭС России» 01.07.2005 года и зарегистрировано Инспекцией Федеральной налоговой службы по Центральному району г. Новосибирска 26 августа 2005 года. До 1 ноября 2007 года Компания являлась 100% дочерним обществом ОАО РАО «ЕЭС России». 22 июня 2007 года решением Совета директоров ОАО РАО «ЕЭС России» были определены параметры реорганизации ОАО «ТГК–11» в форме присоединения к нему ОАО «Омская электрогенерирующая компания» и ОАО «Томскэнерго». Процесс присоединения и переход на единую акцию завершился 1 ноября 2007 года. С 10 мая 2011 года ОАО «ТГК–11» является дочерним обществом ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС».
Целевая модель функционирования ОАО «ТГК–11» предусматривает формирование единой операционной компании путем реорганизации как самой ОАО «ТГК–11» так и РГК, входящих в его конфигурацию:
· ОАО «Омская электрогенерирующая компания»
· ОАО «Томскэнерго».
Деятельность ОАО «ТГК–11» осуществляется на территории трех субъектов Российской Федерации — Омской, Томской и Новосибирской областей, что в свою очередь определяет межрегиональное значение деятельности компании.
При создании ОАО «ТГК–11», равно как и иных территориальных генерирующих компаний ОАО РАО «ЕЭС России» исходило из следующих базовых принципов:
· необходимость создания крупных финансово устойчивых компаний;
· минимизация возможностей для монопольных злоупотреблений на оптовом рынке электрической энергии;
· объединение электростанций по территориальному признаку;
· снижение доли государственного контроля над генерацией электроэнергии;
· создание компании, способной успешно функционировать на конкурентном оптовом рынке электроэнергии, а так же в сфере теплоснабжения потребителей.
Производственные активы ОАО «ТГК–11» расположены в двух регионах, входящих в Объединенную энергетическую систему Сибири (ОЭС Сибири), Томской и Омской областях, характеризующихся высоким уровнем промышленного развития, высокой плотностью населения и развитой инфраструктурой.
ОАО «ТГК–11» является одной из крупнейших теплоэнергетических компаний Сибири. Общества, входящие в конфигурацию ОАО «ТГК–11» занимаются производством электрической и тепловой энергии, а также реализацией тепла (пара и горячей воды) потребителям. Таким образом, под управлением компании находится 5 ТЭЦ, 1 ГРЭС (г. Томск), 2 котельных, предприятие тепловых сетей.
Рисунок 1.1 – Выработка электроэнергии станциями ОАО «ТГК–11» в 2005–2010 гг., млн. кВт ч
В работе представлены тенденции развития объемов производства и потребления электрической и тепловой энергии и показатели его экономичности (таблица 1.1, рисунок 1.1 – 1.3)
Таблица 1.1 – Генерирующие мощности ОАО «ТГК–11»
| Наименование станции | Установленная мощность | Год ввода в эксплуатацию | |||||
| Электрическая, МВт | Тепловая, Гкал/час | турбоагрегата | котлоагрегата | ||||
| первый | последний | первый | последний | ||||
| Омская ТЭЦ–2 | – | – | – | ||||
| Омская ТЭЦ–3 | |||||||
| Омская ТЭЦ–4 | |||||||
| Омская ТЭЦ–5 | |||||||
| КРК (г. Омск) | – | – | – | ||||
| Томская ГРЭС–2 | |||||||
| Томская ТЭЦ–3 | |||||||
| ПРК (г. Томск) | – | – | – | ||||
| Локальные котельные (г. Томск) | – | – | – | ||||
| ИТОГО: |
В 2011 году ОАО «ТГК–11» потребителям было отпущено 13,6 млн. Гкал тепловой энергии. Основная причина сокращения полезного отпуска – снижение потребления тепловой энергии в горячей воде на 803,8 тыс. Гкал в связи с повышением средней фактической температуры наружного воздуха.
Рисунок 1.2 – Динамика полезного отпуска энергии
В 2011 году объем продаж ОАО «ТГК–11» электрической энергии составил 8 897,3 млн. кВт*ч (рост составляет 4,8% к уровню прошлого года).
Рисунок 1.3 – Структура производства тепловой энергии в 2011 году
Рисунок 1.4 – Структура выработки электроэнергии в 2011 году
Лидерами производства энергии по представленной выше диаграмме являются Омская ТЭЦ–5, Омская ТЭЦ–3 и Омская ТЭЦ–4.