Основные показатели работы ССМП.

Наименование показателя Единица измерения Формула расчёта показателя Источник получения
Показатели обеспеченности
Число вызовов СМП на 1000 населения населения Число вызовов СМП (сумма с безрезультативными) --------------------------------- х 1000 Численность обслуживаемого населения Ф.№40
Обеспеченность выездными бригадами % Ср. годовое число выездов бригад -------------------------------- х 100 Численность обслуживаемого населения Ф.№40
Обеспеченность телефонной связью по вызову 03 (норматив 2 на 100 тыс. населения) 100 000 населения Число вызовов по 03 ---------------------------- х 100 000 Численность обслуживаемого населения  
Обеспеченность радиосвязью 100 000 населения Число вызовов, полученных по радиосвязи ---------------------------- х 100 000 Численность обслуживаемого населения  
Обеспеченность санитарным автотранспортом 10 000 населения Число санитарных машин ------------------------------ х 10 000 Число обслуживаемого населения  
Показатели объема деятельности станции и загруженности бригад
Уровень обращаемости или нуждаемости населения в СМП % Число обращений за год --------------------------------- х 100 численность населения  
Структура нуждаемости в СП по этапам (на дому, на производстве, в пути, в общ. местах, в стационаре и т.д.) % Число случаев по этапам х100 число случаев, при которых больной нуждался  
Охват больных СП на отдельных этапах % Число больных, которым оказана помощь на данном этапе -------------------------------- х 100 общее число больных, которые нуждались в оказании помощи на данном этапе  
Загруженность одной бригады за сутки, год (число лиц, обслуженных 1 бригадой)   Число лиц, обслуженных на вызовах Число выездных бригад  
Среднесуточная загруженность одной бригады в году     Общее число выездов бригад за год Ср. годовое число выездных бригад  
Среднее число выполненных процедур и манипуляций вызовов Число выполненных процедур и манипуляций на выездах ------------------------------ х 100 Общее число выполненных выездов  
Среднее число применяемой наркозно-дыхательной и лечебно-диагностической аппаратуры (иск. измерение АД) вызовов Число применяемой наркозно-дыхательной аппаратуры на всех выездах ------------------------------ х 100 Общее число выполненных выездов  
Оперативность  
Уд. вес выездов с опозданием (5-15 мин, 16-30 мин, позже 1 часа; по классам; группам забол., нозолог. формам; по времени суток, дням недели, периодам года) несч. случаи – норма до 4 мин. внез. состояния – норма до 15 мин. % Число выездов с опозданием х 100 Общее число выездов  
Среднее время обслуживания 1 выезда   мин Сумма времени, затраченная на обслуживание всех выездов -------------------------------------- х 100 Общее число выполненных выездов  
Среднее время ожидания скорой помощи (доезда до пациента)   Сумма времени доезда до пациентов, затраченная на все выезда Общее число выполненных выездов  
Среднее поэтапное время выполнения выводов   мин  
Среднее время, затраченное на оказание медицинской помощи, на госпитализацию мин  
Средний радиус обследования км. Расстояние до самого отдаленного пункта + расстояние до ближайшего ------------------------------------------------- 2  
Средний километраж на 1 вызов км. Число километров в смену (по спидометру) --------------------------------------------- Число вызовов  
Показатели адекватности, т.е. соответствие достигнутых результатов к затраченным средствам
Непрофильность выездов % Число выездов к больным, помощь которых должна оказываться амбулаторно -поликлиническими учреждениями ------------------------------------- х 100 Общее число выездов  
Профильность работы бригад % Число выездов к больным, помощь которых должна оказываться ССМ ------------------------------------- х 100 Общее число выездов  
Показатель отказов % Число отказов в выезде ------------------------------ х 100 Общее число обращения  
Удельный вес безрезультативных выездов % Выполнено безрезультативных выездов ------------------------- х 100 Выполнено выездов всего  
Занятость спец. бригад по профилю   Время, отработанное спец. бригадой по профилю ----------------------------------- х100 Общ. время работы бригады по плану  
Уд. вес вызовов, выполняемых врачебными бригадами, в т.ч. по каждому профилю бригад % Число вызов, выполненных врачебными бригадами ----------------------------------- х 100 Общее число выполненных вызовов  
Уд. вес вызовов, выполненных спец. бригадами % Число вызов выполненных спец. бригадами ---------------------------------- х 100 Общее число выполненных вызовов  
Летальность на догоспитальном этапе как в целом, так и по полу, возрасту, классам болезней отд. нозологическим формам. % Число умерших (отд. нозологией, муж., женщ.) на догоспитальном этапе ----------------------------- х 100 Число обращений на ССМП (отд.нозологией, муж., женщ.)  
Расхождение диагнозов % Число не совпавших диагнозов ------------------------------------ х 100 число больных, направленных на госпитализацию с данным диагнозом бригадами ССМП  
Гипердиагностические ошибки % Число больных, у которых при госпитализации диагнозы, установленные бригадами СМП, в стационаре не подтверждены ------------------------------- х 100 число больных, направленных на госпитализацию с данным диагнозом бригадами ССМП  
Показатели гиподиагностических ошибок   % Число больных, у которых данных диагноз был просмотрен бригадами СМП и выявлен только в стационаре ----------------------------------- х100 Общее число больных, направленных на госпитализацию бригадами СМП, у которых в стационаре установлен данный диагноз (совпавший + дополн. выявленные)  
Показатель (коэффициент) соотношения числа диагностических ошибок и числа совпавших догоспитальных и клинических диагнозов   Сумма ошибочных (А+Б) ----------------------------------------- Число совпавших диагнозов    
Удельный вес повторных в течение суток вызовов по «03» % Число повторных вызовов в течение суток после 1-го вызова --------------------------------- х 100 всего вызовов в сутки    
Уд. вес больных, направленных бригадами СП на госпитализацию по экстренным показаниям % Число больных, направленных в стационары бригадами ССМП ---------------------------------------- х 100 Общее число выполненных вызовов  
Уд. вес больных, госпитализированных в стационар от числа доставленных бригадой ССМП % Число больных, направленных бригадами ССМП госпитализированных в стационары ---------------------------------- х 100 Общее число доставленных в стационар бригадой ССПМ  
Структура случаев экстренной госпитализации по основным заболеваниям одного профиля %    
  Уд. вес отказов в госпитализации   % Число больных, которые были направленные в стационар бригадами СМП, но им отказано в госпитализации ---------------------------------- х 100 Число больных, направленных бригадами СМП на госпитализацию по экстренным показаниям  
Обоснованные жалобы Абс.    
Показатели преемственности в работе с территориальными поликлиниками
Информирование АПУ о выездах ССМП к больным с обострением хр.заболеваний (доля переданных случаев) % Число переданных в АПУ больных с обострением хр.заболеваний, к которым были выполнены выезда ---------------------------------------- х 100 Число выездов к больным с обострением хронических заболеваний  
Информирование АПУ о выездах ССМП к больным хр.заболеваниями вне обострения (доля переданных случаев) % Число переданных в АПУ больных с хр.заболеваниями вне обострения, к которым были выполнены выезда ---------------------------------------- х 100 Число выездов к больным с хроническими заболеваниями вне обострения  
       

Выборочно в результате экспертной оценки (по профилям, по заболеваниям, по бригадам…)





-показатель своевременности оказания помощи;

-показатель полноты проведения неотложного лечения;

-показатель адекватности лечения диагнозу;

-показатель адекватности лечения состоянию больного;

-показатель полноты проведения догоспитального лечения;

  1. Показатели качества медицинской помощи
Наименование показателя Единица измерения Формула расчёта показателя Источник Получения
Уровень качества лечения   Число случаев с полным соблюдением адекватных технологий лечения Общее число оцениваемых случаев Данные экспертизы
Коэффициент достижения результата   Число случаев с достигнутым медицинским результатом Общее число оцениваемых случаев Данные экспертизы
Повторность госпитализации в течение года   % Число больных, госпитализированных повторно в течение года х 100 Общее число госпитализированных больных  
Исходы лечения: - выздоровление - улучшение - без перемен - ухудшение - смерть     % Число больных, выписанных (переведённых в другой стационар, умерших) с одним из перечисленных исходов госпитализации х 100 Число всех выбывших больных  
Частота обострения заболевания, по поводу которого больной состоит на «Д» учете   Число случаев обострения заболеваний у диспансерных больных в данном году х 100 Число диспансерных больных  
Положительная динамика состояния здоровья диспансерных больных   Число диспансерных больных, у которых улучшилось состояние здоровья за год х 100 Общее число диспансерных больных  
Доля снятых с «Д» учета по выздоровлению   Число лиц, переведённых их 3 группы диспансерного наблюдения в группу практически здоровых лиц х 100 Число состоящих на диспансерном учёте  
Заболеваемость с ВУТ среди диспансерных больных   Число случаев (дней) заболеваемости с ВУТ при данном заболевании у диспансерных больных в данном году х 100 Число диспансерных больных с данным заболеванием  
Первичный выход на инвалидность среди диспансерных больных   Впервые признано инвалидами в данном году из числа диспансерных больных х 100 Число лиц, состоящих на диспансерном наблюдении  
Смертность среди диспансерных больных   Число умерших из диспансерных больных х 1000 Общее число лиц, состоящих на диспансерном учёте  
Доля здоровых и практически здоровых лиц среди обслуживаемого населения   Число здоровых и практически лиц на обслуживаемом участке х 100 Общая численность населения, проживающего на участке  
  1. Преемственность в работе учреждений
Наименование показателя Единица измерения Формула расчёта показателя Источник Получения
Процент отказов в госпитализации      
Своевременность госпитализации      
Удельный вес госпитализированных планово или экстренно      
Совпадение диагнозов поликлиники и стационара      
  1. Медико-демографические показатели

- демографические показатели

Наименование показателя Единица измерения Формула расчёта показателя Источник Получения
Численность постоянного населения Абс. На начало года Данные Госкомстата
Численность наличного населения Абс. На начало года Данные Госкомстата
Среднегодовая численность населения Абс. Численность населения на начало года + численность населения на конец года Данные Госкомстата
Полово-возрастная структура населения Абс. или в % Численность населения по полу и возрасту на начало года Данные Госкомстата
Рождаемость На 1000 населения Число родившихся живыми х 1000 Среднегодовая численность населения Данные Госкомстата
Общий коэффициент плодовитости На 1000 женщин фертильного возраста Число родившихся живыми х 1000 Численность женщин в возрасте 15-49 лет Данные Госкомстата
Коэффициент брачной плодовитости На 1000 женщин фертильного возраста Число родившихся живыми х 1000 Численность женщин в возрасте 15-49 лет Данные Госкомстата
Смертность На 1000 населения Число умерших х 1000 Среднегодовая численность населения Данные Госкомстата
Уровень смертности от отдельных причин На 100000 населения Число умерших от определённой причины х 100000 Среднегодовая численность населения Данные Госкомстата
Структура смертности по причинам % Число умерших от определённой причины х 100 Общее число умерших Данные Госкомстата
Естественный прирост населения На 1000 населения Показатель рождаемости – показатель смертности Данные Госкомстата
Младенческая смертность На 1000 живорожденных Число умерших в возрасте до 1 года х 1000 Число родившихся живыми   Число умерших в возрасте до 1 года в данном календарном году х 1000 2/3 родившихся живыми в данном году +1/3 родившихся живыми в предыдущем году   Данные Госкомстата
Структура младенческой смертности % Число детей в возрасте до 1 года, умерших от какой-либо болезни х 100 Общее число умерших в возрасте до 1 года Данные Госкомстата
Детская смертность На 1000 детского населения Число детей, умерших в возрасте до 14 лет х 1000 Численность детского населения Данные Госкомстата
Структура детской смертности % Число детей в возрасте до 14 лет, умерших от какой-либо болезни х 100 Общее число умерших в возрасте до 14 лет Данные Госкомстата
Неонатальная смертность На 1000 Число новорожденных, умерших в возрасте 0-27 дней х 1000 Число родившихся живыми  
Ранняя неонатальная смертность На 1000 Число новорожденных, умерших в возрасте 0-6 дней (168 часов) х 1000 Число родившихся живыми  
Постнеонатальная смертность На 1000 Число новорожденных, умерших в возрасте 27 дней и старше х 1000 Число родившихся живыми – число умерших в возрасте 0-27 дней  
Перинатальная смертность На 1000 (Число новорожденных, умерших в возрасте 0-6 дней + число родившихся мёртвыми) х 1000 Число родившихся живыми и мёртвыми  
Мертворожденность   Число родившихся мёртвыми х 1000 Число родившихся живыми и мёртвыми Данные Госкомстата
Средний возраст умерших   Сумма лет, прожитых умершими Число всех умерших Данные Госкомстата
Ожидаемая продолжительность предстоящей жизни   Число лет, которые в среднем предстоит прожить данному поколению родившихся или числу сверстников определённого возраста, если предположить, что на всём протяжении их жизни смертность в каждой возрастной группе будет такой же, какой она была в том году, когда производилось исчисление (считается по таблицам смертности) Данные Госкомстата
Материнская смертность На 100000 живорожденных Число умерших беременных (с начала беременности), рожениц, родильниц в течение 42 дней после прекращения беременности х 100000 Число родившихся живыми Данные Госкомстата, экстренные извещения
Структура материнской смертности % Число беременных, рожениц и родильниц, умерших от данной причины х 100 Общее число беременных, рожениц и родильниц, умерших от всех причин Экстренные извещения

- показатели заболеваемости

Наименование показателя Единица измерения Формула расчёта показателя Источник Получения
Структура заболеваемости по обращаемости % Число заболеваний по данной нозологической форме х 100 Общее число зарегистрированных заболеваний Стат. талон
Общая заболеваемость (болезненность) На 1000 населения Число всех заболеваний, впервые зарегистрированных в отчётном году (впервые выявленных и ранее имевшихся) х 1000 Численность населения Стат. талон
Первичная заболеваемость На 1000 населения Число заболеваний, зарегистрированных впервые в жизни х 1000 Численность населения Стат. талон
Патологическая поражённость На 1000 осмотренных Число заболеваний, выявленных при медицинском осмотре х 1000 Число осмотренных лиц Стат. талон
Заболеваемость с временной утратой трудоспособности: - в случаях - в днях На 100 работающих Число случаев (дней) заболеваемости с ВУТ х 100 Численность работающего населения Форма № 036/у
Средняя продолжительность одного случая заболеваемости с ВУТ дни Число дней заболеваемости с ВУТ Число случаев заболеваемости с ВУТ  
Инфекционная заболеваемость На 100000 населения Число зарегистрированных инфекционных заболеваний х 100000 Численность населения  
Госпитализированная заболеваемость На 1000 населения Число госпитализированных в стационары х 1000 Численность населения  
Частота заболеваний, выявленных на медосмотрах На 1000 осмотренных Число заболеваний, впервые выявленных на медицинском осмотре х 1000 Число осмотренных лиц  
Сезонность заболеваемости % Число всех (или отдельных) заболеваний, зарегистрированных в определённые месяцы года х 100 Общее число всех зарегистрированных заболеваний  
Индекс здоровья      
       
       
       

-

- показатели инвалидности

Наименование показателя Единица измерения Формула расчёта показателя Источник Получения
Первичный выход на инвалидность На 10000 населения Число лиц, впервые признанных инвалидами х 10000 --------------------------------------------------------------- Численность населения  
Структура первичной инвалидности (по заболеваниям, возрасту, полу и др.) % Число признанных инвалидами по отдельной причине (возрастно-половой группе) х 100 --------------------------------------------------------------- Общее число признанных инвалидами  
Частота первичной инвалидности по группам инвалидности На 10000 населения Число признанных инвалидами 1 группы в течение года х 10000 -------------------------------------------------------------- Численность населения  
Распределение первичной инвалидности по группам инвалидности % Число лиц, впервые признанных инвалидами х 10000 --------------------------------------------------------------- Численность населения  
Общая инвалидность (контингенты инвалидов) На 10000 населения Число инвалидов на конец отчётного года х 10000 --------------------------------------------------------------- Численность населения  
Структура контингентов инвалидности (по причина, возрасту, полу, группам инвалидности) % Число имеющих инвалидность по отдельной причине (возрастно-половой группе и др.) х 100 --------------------------------------------------------------- Общее число инвалидов  
Динамика инвалидности по группам % Показатель инвалидности за данный год х 100 Показатель инвалидности за предыдущий год  
Изменение группы инвалидности при переосвидетельствовании % Число лиц, у которых изменилась группа инвалидности при переосвидетельствовании х 100 Число прошедших переосвидетельствование за год  
Удельный вес впервые вышедших на инвалидность среди всех инвалидов % Число впервые признанных инвалидами в отчётном году х 100 Общее число лиц имеющих инвалидность на конец отчётного года  
Удельный вес инвалидов с детства среди общего числа инвалидов % Число лиц, имеющих инвалидность с детства, на конец отчётного года х 100 Общее число инвалидов на конец года  
       
  1. Показатели административно-хозяйственной, экономической деятельности и эффективности использования материально-технических ресурсов
Наименование показателя Единица измерения Формула расчёта показателя Источник Получения
Финансирование здравоохранения на 1 жителя      
Фактическое финансирование ТПГГ на 1 жителя      
Финансирование по ДМС и платным услугам на 1 жителя      
Фактические объёмы медицинской помощи на 1 жителя: - вызова СМП - посещения - койко-дни - дни лечения в ДС      
Износ основных средств      
Фондовооружённость учреждения      
Среднемесячная зарплата медицинских работников      
Среднемесячная зарплата врачебного персонала      
Среднемесячная зарплата младшего медицинского персонала        

Наши рекомендации