Основополагающие законы теории управления. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях управления. Законы: синергии, самосохранения, развития.
При рассмотрении законов и принципов управления следует выделять по крайней мере два аспекта:
1.
Закономерности процесса управления:
1. Непрерывность: непрерывная последовательность выполнения, сменяемости и повторяемости одних и тех же видов работ (управленческий цикл).
2. Стадийность: формирование целей, определение альтернатив реализации целей и отбор наиболее эффективной организации исполнения решения, контроль за исполнением и оценка результатов.
3. Общность: не зависимо от разнообразия объектов управления существует общность функций, приемов и методов управления, содержания управленческого цикла, процесса (технологии) выработки и принятия решений и т.д.
4. Согласованность: установление и поддержание объективно требуемых количественных и качественных взаимосвязей между различными видами управленческого труда, последовательности его осуществления в пространстве и времени, взаимосвязи между целями и средствами их достижения.
Закономерности формирования системы управления:
1. Системность: функции управления выполняются не как отдельные самостоятельные виды деятельности, а с учетом функционирования системы в целом. Все элементы системы управления взаимосвязаны и рассматриваются как средства достижения ее конечных целей (системная организация элементов).
2. Необходимое разнообразие: управляющая система должна обладать сложностью и разнообразием, соответствующим сложности и разнообразию управляемой системы и внешней среды.
3. Иерархия структурных уровней: система управления стоится как многоуровневая система, где каждый уровень управляет нижестоящим, являясь одновременно объектом управления вышестоящего уровня.
4. Централизация (децентрализация): рациональное распределение задач, функций, полномочий, ответственности по уровням иерархии.
5. Пропорциональность: рациональная соотносительность органов управления по объему управляемых функций, решаемых задач, полномочий и технической оснащенности (“пропускная способность” органов управления).
6. Устойчивость: система управления сохраняет свою качественную определенность, не смотря на внешние и внутренние возмущения.
7. Развитие: система управления стремится достичь наибольшего суммарного потенциала своей деятельности на каждом этапе жизненного цикла объекта управления.
Законы:
Закон синергии: объединение разрозненных мелких единиц (органов) в одну группу сокращает затраты на координацию и повышает эффективность производства.
Закон самосохранения: каждая материальная система стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс) – закон равновесия.
Закон развития: каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала на каждом этапе жизненного цикла.
Менеджмент организации.
Менеджмент организации: методические аспекты, принципы и функции. Цели деятельности организации, уровни управления, цикл менеджмента в организациях. Основные виды новаций, дающие организации преимущества.
Организация имеет иерархическое строение. Особенности управления иерархической организацией предполагают многообразие целей управления. Обычно выделяют: стратегические цели организации, основные оперативные цели, цели рабочих групп, личностные цели на работе.
По временному горизонты планирования обычно выделяют: долгосрочные цели ( 5 лет и более), среднесрочные цели (1-5 лет), краткосрочные цели (до 1 года).
В больших организациях управления имеет многоступенчатый характер: корпоративное (стратегическое) управление, оперативное (краткосрочное) управление, управление проектом, управление задачей.
Цикл управления представляет собой последовательное выполнение общих функций управления и включает: планирование, организацию, координацию деятельности и контроль, характер цикла одинаков на всех уровнях управления.
Развивающаяся организация построения осваивает новации области продукции, технологии, организации производства и труда, методов управления. Лидерство в одной или нескольких из этих областей составляет сильные стороны организации и дает ей конкурентные преимущества.
Функции управления (менеджмента) – это специализированные виды управленческой деятельности, выделяемые по признакам содержательным (технологической) однородности выполняемой работы (процесса, операции) и их целевой направленности.
Основные функции управления:
1.Планирование – формирование и выбор приоритетов, критериев, оценок, целей, политики, стратегии, задач, способов и методов достижения и реализации целей.
2.Организация – совокупность процессов или действий, направленных на образование или совершенствование взаимосвязи между частями целого.
3.Контроль – оценка отклонений запланированного хода работ от фактического и выбор совокупности действий, направленных на достижение цели.
Принципы управления:
1. Организационно-технические:
- целенаправленность,
- оптимальность,
- перспективность,
- обратная связь,
- информативность.
2. Общественно-политические:
- демократический децентрализм,
- ведущая (неведущая) роль государства в управлении,
- единство политического и хозяйственного руководство,
- материальное и моральное стимулирование,
- экономичность и эффективность,
- социальная ответственность.