Пилотный проект по структурированию деятельности с дистанционной поддержкой
Рис. 12.3.1. Схема проектного офиса для разработки и внедрения организационных преобразований
На пилотном этапе реализации проекта по структурированию деятельности было принято решение выбрать в качестве пилотной зоны проекта развитие системы регламентации центрального аппарата корпорации и департамента электроэнергетики. В целях обеспечения оперативного обучения и подготовки «носителей компетенции» к работе проектной группы также привлечены сотрудники других департаментов (рис. 12.3.1).
На следующем этапе рабочей группой аналогичные работы проводятся по другим подразделениям корпорации.
Действия на этапе запуска проекта: проведение совещания с участием инженера-консультанта и членами проектной группы, по результатам которого назначается руководитель проекта от корпорации и подготавливается протокол, определяющий принципы и порядок деятельности проектной группы и руководителей проектов.
Создается база данных проекта, лекционные материалы (видео-лекции) и слайды со свободным доступом участников рабочей группы и их руководителей для ознакомления и использования в работе.
Разрабатывается и утверждается график работы проектной группы.
Состав пилотного проекта по структурированию деятельности
Цель разработки. Формирование и моделирование ядра корпоративной архитектуры компании.
Основные компоненты разработки.
Организационные диагностики.
Структурирование направлений деятельности компании.
Модель бизнес-процессов верхнего уровня.
Модели ответственности за организацию и исполнение бизнес-процессов на уровне владельцев бизнес-процессов и головных подразделений.
Первый уровень декомпозиции бизнес-процессов.
Реестр регламентирующих документов, увязанных со стадиями реализации бизнес-процессов.
Функциональная детализация бизнес-процессов до уровня головных подразделений.
Модели ответственности за исполнение бизнес-процессов и функций на уровне головных подразделений.
Функциональные положения о головных подразделениях, гармонизированные с моделью бизнес-процессов.
План применения результатов разработки и развития работ.
Порядок разработки.
Разработка осуществляется по шагам проектной группой заказчика под дистанционным методическим управлением и сопровождением инженера-консультанта. В ходе разработки для выбранной пилотной зоны моделирования формируются:
• классификаторы организационных характеристик и документов;
• модели процессов;
• модели функций;
• модели организационной структуры;
• модели ответственности;
• шаблоны положений о подразделениях.
Основные решения по структурированию деятельности представлены в табл. 12.3.1.
Таблица 12.3.1. Стартовые решения по структурированию деятельности