Опросные методы сбора первичной социологической информации.

Основная масса эмпирической информации добывается в социологии методами опроса, суть которых заключается в получении инф-ии об отношении опрашиваемых к тем или иным жизненно важным явлениям и событиям

общественной жизни.

Большая значимость этих методов определяется, во-первых организационными преимуществами (всегда легче организовать опрос, чем осуществлить любой другой метод социологического исследования); во-вторых,

относительной дешевизной, в-третьих, содержательностью и универсальностью информации, полученной опросным методом (при помощи опросного метода можно получить любую информацию по самым разным проблемам, которая не всегда может быть отражена документально или фиксироваться с помощью наблюдения);

в-четвертых, возможностью максимального использования технических средств для обработки полученных в результате опроса данных.

Вместе с тем опросные методы имеют и свои негативные стороны. Накачество полученной этими методами инф-ии влияют факторы, связанные, содной стороны, с личностью респондента (уровень образования, культуры,свойства памяти, защитные механизмы психики, отношение к исследуемой

проблеме и к организации или человеку, проводящему опрос), с другой –факторы, связанные с деятельностью самого исследователя (начиная спрофессионализма в составлении опросного листа и заканчивая мастерствомработы анкетера или интервьюера с респондентом по получению искомойинформации). На результаты опроса негативно влияет присутствие при опросепосторонних лиц, неудачно выбранное время и место опроса, несоблюдениепринцыпов анонимности, плохая организация самой процедуры опроса. Длянейтрализации этих факторов необходимо строго соблюдать нормативныетребования по использованию методики опроса.

Основными видами опросных методов являются анкетный опрос исоциологическое интервью, которые в зависимости от ряда признаковподразделяются на : сплошные и выборочные; индивидуальные и групповые;массовые и экспертные; усные и письменные; очные и заочные; одноразовые имногоразовые; стандартизированные нестандартизированные.

Специфика опросных методов заключается в том, что в них с логическойточки зрения реализуется система “вопрос—ответ”, с последующей качественнойи количественной обработкой полученных ответов. При ряде общих признаковуказанные методы имеют и свои отличительные характеристики.

Метод социологического наблюдения

— метод сбора первичной социологической информации, осуществляющийся путем непосредственного восприятия и прямой регистрации событий, значимых с точки зрения целей исследования. Такие события называются единицами наблюдения. Ключевой особенностью метода является то, что происходит прямая регистрация событий очевидцем, а не опрос свидетелей совершившегося события.

Виды наблюдения

Выделяют две основные разновидности по степени вовлеченности исследователя в деятельность объекта изучения: включенное и невключенное наблюдение.

Если социолог изучает поведение забастовщиков, уличной толпы, подростковой группировки или бригады рабочих со стороны (в специальном бланке регистрируют все типы действий, реакции, формы общения и т.д.), то он проводит невключенное наблюдение. Если же он встал в ряды забастовщиков, присоединился к толпе или устроился работать на предприятие (участие может быть анонимным или не анонимным), но он проводит включенное наблюдение.

Наблюдение может быть как прямым (непосредственным), так и косвенным (опосредованным). При косвенном наблюдаются не сам объект или его действия, а эффект его взаимодействия с другими объектами или результаты его действий. Таким образом, специфика косвенного наблюдения заключается в том, что о свойствах ненаблюдаемого (самого объекта) судят по наблюдаемым проявлениям (его действиям). А это предполагает обязательное наличие некоторых предварительных теоретических (или хотя бы гипотетических) представлений о механизме связи-причины (ненаблюдаемого объекта) и следствия (наблюдаемого действия).

Процедуру наблюдения условно можно представить в виде следующей последовательности:

· формулировка проблемы, описание объекта наблюдения, определение задач;

· определение единиц наблюдения и индикаторов изучаемых аспектов поведения;

· разработка языка и системы понятий, в терминах которых будут описываться результаты наблюдения;

· определение выборочных процедур в ситуациях, когда имеется возможность сделать отбор из множества наблюдений;

· подготовка технических документов для фиксации наблюдаемого явления (карточки, бланки протоколов, кодировочные бланки и т.д.);

· запись результатов наблюдений;

· анализ и интерпретация данных;

· подготовка отчета и выводов по итогам исследования.