Краткая характеристика учебной дисциплины
Дисциплина «Конфликтология» изучается на старших курсах в качестве дополнительной для студентов, обучающихся по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление».
Содержание курса включает 3 раздела и 6 тем. В разделе 1 «Общая теория конфликта» рассматриваются сущность и структура конфликта, методологические и методические аспекты исследования социального конфликта, выявления его причин и возможных последствий.
В разделе 2 «Виды конфликтов и их особенности» подробно рассматриваются особенности возникновения и протекания конфликтов различной природы, а также способы их разрешения и предотвращения.
В разделе 3 «Управление конфликтами» рассматриваются механизмы и методы управления конфликтами.
Программа ориентирует студентов на понимание конфликтологии как отрасли научного знания, раскрывающей роль и значимость конфликта в развитии социума, на овладение технологиями управления конфликтом.
Программа дисциплины рассчитана на 83 часа для заочной формы обучения.
Для студентов, обучающихся по полной программе предполагается изучение дисциплины в объеме 16 аудиторных часов, из них 12 часов отведено для лекционного курса и 4 часа для семинарских занятий. На самостоятельную работу отводится 67 часов.
Для студентов, обучающихся по сокращенной программе, отводится 8 часов на лекции, 4 часа - на семинары, 71 час – на самостоятельную работу.
Самостоятельная работа организуется и осуществляется через работу над вопросами для самостоятельного изучения, через подготовку к семинарским занятиям и подготовку докладов.
Итоговый контроль осуществляется через сдачу зачета.
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Объем дисциплины и виды учебной работы
по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное
управление»
| Вид учебной работы | Часы по семестрам | ||
| Общая трудоемкость (по РУП) | Полный срок обучения | Сокращенный срок обучения | |
| Заочная форма обучения | |||
| Трудоемкость (по ГОС ВПО) | |||
| Аудиторные занятия | |||
| Лекции | |||
| Семинары | |||
| Самостоятельная работа | |||
| Вид контроля | Зачет | Зачет |
2.2.Тематический план
| № п/п | Основные темы дисциплины | Количество часов | |||||
| Полный курс обучения | Сокращенный курс обучения | ||||||
| Лекц | Сем | Самост. работа | Лекц | Сем | Самост. работа | ||
| Раздел 1. Общая теория конфликта Введение в теорию конфликта | |||||||
| Структура, динамика и функции конфликтов | |||||||
| Раздел 2. Виды конфликтов и их особенности Внутриличностные конфликты | |||||||
| Межличностные конфликты | |||||||
| Межгрупповые конфликты | |||||||
| Раздел 3. Управление конфликтами Управление конфликтами | |||||||
| Итого |
СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫХ ТЕМ УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
Раздел 1. Общая теория конфликтов
Тема 1. Введение в теорию конфликта
Объект и предмет конфликтологии. Возникновение и развитие конфликтологии. Сущность конфликта. Признаки социального конфликта. Причины социального конфликта. Анализ причин конфликта.
Тема 2. Структура, динамика и функции конфликтов
Структура конфликта (объективные и субъективные составляющие). Динамика конфликта (основные стадии и этапы). Функции конфликтов (конструктивные и деструктивные). Классификация (типология) конфликтов. Методы исследования и диагностики конфликтов. Основные подходы к разрешению и завершению конфликтов.
Раздел 2. Виды конфликтов и их особенности
Тема 3. Внутриличностные конфликты.
Сущность и подходы к пониманию внутриличностного конфликта. Характеристики и показатели внутриличностного конфликта. Основные типы внутриличностного конфликта. Внутренние и внешние причины внутриличностного конфликта. Последствия внутриличностного конфликта. Способы и условия предупреждения внутриличностного конфликта. Способы разрешения внутриличностного конфликта. Механизмы психологической защиты.
Тема 4. Межличностные конфликты.
Сущность и общая характеристика межличностных конфликтов. Особенности межличностных конфликтов (функции, структура, динамика). Причины межличностных конфликтов. Роль личностного фактора в межличностном конфликте. Типология межличностных конфликтов. Конфликты в семейной сфере. Конфликты в учебной сфере. Конфликты в сфере производства (организационные, производственные, трудовые). Способы разрешения межличностных конфликтов.
Тема 5. Межгрупповые конфликты.
Объективные основы межгрупповых конфликтов. Источники и динамика межгрупповых конфликтов. Особенности межгрупповых конфликтов. Причины и механизмы возникновения межгрупповых конфликтов. Типология межгрупповых конфликтов. Конфликты в социально – трудовой сфере (трудовые, инновационные). Конфликты в политической сфере (внутриполитические, межгосударственные). Конфликты в сфере межэтнических отношений. Конфликты в социально-культурной сфере (цивилизационные)
Раздел 3. Управление конфликтами
Тема 6. Управление конфликтами
Теоретические основы управления конфликтами. Методы управления конфликтами. Прогнозирование и профилактика конфликтов. Способы предупреждения конфликтов. Основные пути выхода из конфликтов. Условия и факторы разрешения конфликтов. Урегулирование конфликтов. Социальное партнерство как фактор предупреждения и разрешения конфликтов.