Тренинг эмоций и искусство мышления при работе в команде

Прививка против индивидуализма

• Изоляция мешает взаимодействию и эффективной умственной работе.

• Сильный не боится обратиться за помощью.

• Лидеры — друзья взаимодействия.

Научитесь слышать то, что хотят сказать, а не то, что вы хотите услышать

• Никто не сможет работать в команде, если не научится слушать. Никто не научится слушать, если не научится ставить себя на место другого.

• Вы только тогда поймете, что чувствуют и думают другие, когда научитесь освобождаться от предвзятости.

Поощряйте других к выражению мыслей

• Будьте открытым, свободным и непосредственным. Изучите интонации своего голоса и свои манеры, потому что иногда вы думаете, что открыты и непосредственны, в то время как вы выступаете человеком авторитарным.

• Настоящий лидер — не тот, кто выше других, а тот, кто помогает людям освободиться от изоляции и присоединиться к его компании, учреждению или семейству. Если человек может выразить себя, он становится преданным другом.

• Покажите участникам команды, что нет глупых людей, просто есть люди, которые еще не научились думать.

• Хорошая техника стимуляции интерактивного управления состоит в том, чтобы читать небольшие рассказы маленьким группам и спрашивать их мнение. Эти истории или притчи могут быть на социальные, семейные или деловые темы.

Анализируйте идеи участников без предубеждения

• Расширяйте ваши горизонты. Не чувствуйте угрозы или унижения, когда другие участники команды думают не так, как вы.

• Не превращайте свои идеи в абсолютные истины. Никогда не считайте себя дипломированным специалистом по жизни: всегда есть что-то, чему полезно поучиться у других.

По заслугам оценивайте самоотдачу

• Привыкайте придавать значение мыслям и чувствам, которые выражают служащие, ученики и дети. Важный опыт приобретается на основе самоуважения.

• Никогда не унижайте сотрудников, даже если их идеи вам не понравились или вы их не одобряете. Достаточно один раз унизить человека, чтобы навсегда лишить его инициативы.

Уделите внимание решению проблем

• Зависть, гордость и ревность — свойства слабых, но они легко возникают в человеческой душе. Каждый день удаляйте их корни.

• Вместо того чтобы настаивать исключительно на осуществлении собственных идей, старайтесь своевременно решать проблемы.

Погоня за жизнью вслепую

Генетическая память запрограммирована на то, чтобы жить и никогда не сдаваться. Мы нацелены на то, чтобы использовать все возможности, которые необходимы для жизни. Мы не должны бояться проблем. Мы можем потерять все, кроме самой жизни.

Л. М. была женщиной средних лет, умной, приятной в общении и здравомыслящей. К сожалению, у нее был рак в последней стадии, с метастазами во многих внутренних органах. Она понимала, что эта болезнь неизлечима, и была в отчаянии. Она страдала от предчувствий. Никто не мог ее успокоить. Мысли о смерти, о последнем моменте лишали ее покоя. Какой диалог смог бы смягчить эмоциональную боль, порожденную ожиданием приближения смерти? Никакой, если только Бог не примет участие в диалоге.

В свое время Фрейд тоже пережил глубокий депрессивный кризис, вызванный приближением смерти. Мучительное ощущение приближающейся смерти — это сильное чувство, но желание жить — сильнее. Каждый хочет жить, даже когда думает о смерти.

Л. М. обратилась ко мне. Я предложил ей открыто рассказать обо всех ее опасениях и беспокойствах. Я попросил ничего не утаивать и открыто сказать мне то, что она не говорила другим. Выслушав ее рассказ, я почувствовал глубокое сострадание, но по своему обыкновению не стал обращаться с ней как с несчастным человеком, который находится на пороге смерти.

Я сказал ей, что она не должна отказываться от себя. Я утверждал, что месяцы жизни с радостью и спокойствием лучше многих лет жизни в тюрьме страха и отчаяния. Я пояснил, что если она позволит страху перед раком взять над ней верх, то испытает депрессию, а это ослабит ее иммунитет и болезнь усилится. Счастье и спокойствие — превосходные целительные средства для тела; отчаяние и беспокойство — сильные яды.

Я продолжал убеждать Л. М. в том, что она должна стараться созерцать жизнь и получать удовольствие от жизни до последней минуты. Несмотря на то что ее тревожили мысли о смерти, она поверила, что жизнь — это только окно в вечность. Я велел ей укрепляться в этом убеждении. Я сказал ей, что Мастер Жизни Иисус Христос не разочаровался в жизни даже тогда, когда все клетки Его тела умерли. Он любил жизнь до последнего удара сердца.

Нам удалось провести приятную беседу, хотя обстоятельства складывались не самым благоприятным образом. Я убедил Л. М. бороться за жизнь и преодолевать депрессивный кризис, вызванный упреждающими идеями. Она вновь обрела надежду и решила радоваться жизни. Она открыла оазис внутри себя там, где прежде была лишь пустыня. Самая тяжелая болезнь — это страх перед болезнью. Стоит нам избавиться от страха, как солнце воссияет снова.

Мой друг онколог однажды сказал мне, что у одной из его пациенток рак был успешно прооперирован пятнадцать лет назад, но такая же опухоль вновь появилась у нее в том же самом месте, когда скончался ее муж. Боль потери заставила опухоль появиться вновь. Психический мир способен воздействовать на мир физический больше, чем мы полагаем. Множество физических болезней вызвано эмоциональными факторами. Сделайте добро вашему телу — идите тропами счастья.

В медицине XXI столетия будут придавать большее значение эмоциям как источнику болезни. Те, кто скрупулезно подсчитывает у себя количество холестерина, но не заботится о своем эмоциональном здоровье, обманывают себя. Те, кто развивает свое тело в гимнастических залах, но не учится преодолевать беспокойство, делают намного меньше для своего здоровья, чем они воображают.