А. «Формирование перечня альтернатив» и. б. «Формирование критерия выбора единственной альтернативы»такова:
б. «Формирование критерия выбора единственной альтернативы»такова:
-: «а», затем «б» +
S:Согласно теории менеджмента смысловой тип коммуникации подразделяется на…
-: пространственную и социальную
-: внутрисубъективную и социальную
-: межсубъективную и групповую
-: групповую и массовую
S:Тезис о том, что люди являются членами социальной системы любой организации, сформировался в рамках…
-: школы психологии и человеческих отношений +
S:В менеджменте содержательные теории мотивации ориентированы на исследование __________ человека.
-: потребностей
-: желания
-: мотивов
-: поведения
S:Для повышения эффективностипринимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
-: исправления управленческих решений
-: знаний сотрудников
-: уровня амортизации производства
-: коммуникационных возможностей подразделений
S:В теории менеджмента отличительными чертами оперативного планирования являются
-: диапазон – неограниченный спектр альтернатив
-: задача планирования – обеспечение относительной надёжности и относительного структурирования
-: горизонт – долгие сроки
-: основа – созданный потенциал
-: глубина – разработка планов
S:К направлениям повышения общественной эффективности деятельности предприятия с точки зрения менеджмента можно отнести…
-: благотворительную деятельность
-: создание новых рабочих мест
-: совершенствование стиля управления конфликтами в организации
-: снижение себестоимости
S:Согласно теории менеджмента выбор имиджа руководителем происходит под воздействием…
-: руководящих манипуляций
-: принятого в организации стиля управления
-: положения в нерархии
-: организационной культуры
S:В менеджменте в рамкахунитарного подходак построению организации выделяют такие типы организационных структур управления, как…
-: матричная
-: дивизиональная
-: простейшая функциональная
-: простейшая линейная
S:С точки зрения теории менеджмента к участникам конфликта в организации не относятся лица, …
-: препятствующие решению проблем
-: склоняющиеся от прямого столкновения интересов
-: потребляющие продукт, производимой организацией
-: принимающие решения
S:Согласно теории менеджмента показатель ________управленческого решения характеризует количественную неупорядоченность проблемы.
-: степени риска инвестиций
-: степени адекватности теоретической модели фактическим данным
-: вероятности реализации решения
-: энтропии
S:Планирование как функция менеджмента подразумевает…
-: определение будущих показателей деятельности предприятия
-: взаимоувязку показателей деятельности предприятия
-: выявления причин несоответствия плановых и фактических показателей
-: анализ выполнения плановых показателей
S:Минимальное количество альтернативдействий, которое должно быть выявлено для того, чтобы появилась необходимость в принятии управленческого решения – это ____________альтернативы.
-: ни одной
-: одна
-: четыре и более
-: две
S:Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает…
-: коммерческий и внутрифирменный расчёт
-: установление прав и обязанностей работников аппарата управления
-: распределение функций менеджмента
-: регламентацию процедур управленческой деятельности
S:Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость…
-: составлять план действий
-: иметь авторитет
-: учитывать интересы каждого члена группы
-: иметь управленческое образование
S:В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…
-: школой научного управления
-: административной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
-: количественной школой управления
S:В теории менеджмента по критерию «выполняемые функции» нормативы классифицируются на…
-: организационные
-: транспортные
-: технические
-: технологические
-: управленческие
S:Согласно теории менеджмента к задачам проведения текущего контроля нельзя отнести…
-: выявление нарушений и нарушителей
-: проверку эффективности и оптимальности выбранного варианта действий
-: обеспечение непрерывности процесса производства
-: сопоставление итоговых фактических результатов с запланированными
S:К направлениям повышения общественной эффективности деятельности предприятия с точки зрения менеджмента можно отнести…
-: совершенствование стиля управления конфликтами в организации
-: снижение себестоимости
-: благотворительную деятельность
-: создание новых рабочих мест
S:В менеджменте адаптация системы управления предприятия к изменениям внешней среды подразумевает…
-: отказ от долгосрочного планирования
-: преобразование конфигурации системы управления, то есть переход от одной модели организации к другой
-: исследование особенностей внешней среды организации
-: реструктуризацию бизнес-процессов
S:Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
-: исполнения управленческих решений
-: уровня амортизации производства
-: знаний сотрудников
-: коммуникационных возможностей подразделений
S:С точки зрения теории менеджмента смысловой главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является…
-: ценность вознаграждения
-: взаимосвязь результата с величиной вознаграждения
-: учёт потребностей человека
-: оценка результата выполнения работы
S:В менеджменте в рамках унитарного подхода к построению организации выделяют такие типы организационных структур управления, как…
-: дивизиональная
-: простейшая линейная
-: матричная
-: простейшая функциональная
S:Распорядительное воздействие в организационно-распорядительных методах управления осуществляется с помощью…
-: просьбы
-: инструктажа
-: норматива
-: приказа
S:В своих исследованиях представители ________уделяли основное внимание проблеме роста производительности труда.
-: школой научного управления
-: административной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
-: количественной школой управления
S:Согласно теории и практике менеджмента основную часть времени по видам деятельности родители низового уровня (технического уровня) заняты…
-: оперативными решениями
-: стратегическими решениями
-: тактическими решениями
-: исполнительской работой
S:Согласно теории менеджмента _________коммуникационные каналы присущи человеку и обеспечивают передачу информации на вербальном и не вербальном уровнях.
-: естественные +
S:Стресс как следствие конфликтной ситуации в теории менеджмента означает…
-: отсутствие согласия с принимаемым решением
-: невозможность установления причин конфликта
-: напряжение психологического, эмоционального состояния личности
-: необходимость принятия варианта решения в жёстких условиях
S: С точки зрения менеджмента в современной организации офис играет ________ роль.
-: преподавательскую
-: коммуникационную
-: технологическую
-: социальную
S:Термин «партнёрство» в теории менеджмента означает…
-: меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса
-: объединение усилия для решения проблемы
-: совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации
-: что партнёр разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает её в различных ситуациях
S:С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…
-: моральную мотивацию
-: жёсткий контроль
-: адаптацию
-: материальную мотивацию
S:К направлениям повышения общественной эффективности деятельности предприятия с точки зрения менеджмента можно отнести…
-: совершенствование стиля управления конфликтами в организации
-: снижение себестоимости
-: благотворительную деятельность
-: создание новых рабочих мест
S:Согласно теории менеджмента к задачам проведения текущего контроля нельзя отнести…
-: выявление нарушений и нарушителей
-: проверку эффективности и оптимальности выбранного варианта действий
-: обеспечение непрерывности процесса производства
-: сопоставление итоговых фактических результатов с запланированными
S:Рост организации и увеличение нерархических уровней управления характерно для таких стадий жизненного цикла организации, как…
-: рост
-: внедрение
-: зрелость
-: спад
S:С точки зрения теории менеджмента главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является…
-: взаимосвязь результата с величиной вознаграждения
-: ценность вознаграждения
-: учёт потребностей человека
-: оценка результата выполнения работы
S:Согласно теории менеджмента при оценке экономичности планирования следует учесть такие факторы, как…
-: мнения собственников предприятия о будущих направлениях его развития
-: поддержку в реализации планов со стороны государственных и муниципальных органов власти
-: полезность
-: затраты на планирование
-: влияние факторов внешней и внутренней среды предприятия
S:Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает ___________эффективность управленческого решения.
-: интегральную
-: социальную
-: персональную
-: общественную
S:Управленческие решения по признаку «методы решения проблемы» классифицируются на типовые и…
-: творческие +
S:В процессе принятия управленческого решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется…
-: только установление фактических значений показателей
-: установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений
-: только анализ отклонений от нормативных значений
-: только назначение нормативных показателей
S:Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда…
-: решение принимается на основе обширной цифровой информации, которая может быть легко формализована
-: есть возможность ориентироваться на уже апробированные варианты решения проблемы
-: имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки
-: в организации нет специалистов по рассматриваемой проблеме
S:Согласно теории менеджмента в деятельности организации следует учитывать тот факт, что увеличение налогового бремени приводит к…
-: сокращению объёмов производства
-: изменению потребительских предпочтений
-: сокращению теневого сектора экономики
-: росту теневого сектора экономики
S:Классическая классификация функций менеджмента выделяет такие основные функции управления, как…
-: организация
-: планирование
-: координация
-: финансирование
S:Стресс как следствие конфликтной ситуации в теории менеджмента означает…
-: отсутствие согласия с принимаемым решением
-: невозможность установления причин конфликта
-: напряжение психологического, эмоционального состояния личности
-: необходимость принятия варианта решения в жёстких условиях
S:С точки зрения теории и практики менеджмента менеджер низшего звена должен, прежде всего, уметь…
-: быть лично успешным и в критических ситуациях брать всю ответственность на себя
-: грамотно подбирать и обучать кадры
-: вести переговоры и совещания
-: видеть дело через документ
S:Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения подразумевает…
-: принятие альтернатив решения без критики
-: тщательную проработку деталей по выдвигаемым предложениям
-: требования к специальным знаниям у предлагающего их эксперта
-: фиксирование предложений в записной книжке
S:Преимуществами линейной структуры управления в теории менеджмента являются…
-: улучшение использования интеллектуальных ресурсов
-: усиление управленческой вертикали
-: соблюдение принципа единоначалия
S:Для того чтобы иметь власть, основанную на вознаграждении недостаточно располагать определёнными ресурсами, также следует…
-: хорошо знать потребности подчиненных
-: улучшить морально-психологический климат в коллективе
-: иметь дополнительные источники информации в коллективе
-: иметь систему жёсткого контроля
S:Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает…
-: коммерческий и внутрифирменный расчёт
-: установление прав и обязанностей работников аппарата управления
-: распределение функций менеджмента
-: регламентацию процедур управленческой деятельности
S:При формировании последовательности действий в процедуре принятия управленческого решения под этапом «идентификация проблемы» понимается…
-: описание проблемной ситуации
-: анализ отклонений от нормативных значений
-: формирование перечня альтернатив
-: выбор единственной альтернативы
S:В теории менеджмента по критерию «выполняемые функции» нормативы классифицируются на…
-: организационные
-: транспортные
-: технические
-: технологические
-: управленческие
S: С точки зрения менеджмента в современной организации офис играет ________ роль.
-: преподавательскую
-: коммуникационную
-: технологическую
-: социальную
S:В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…
-: школой научного управления
-: административной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
-: количественной школой управления
S:К основным требованиям, предъявляемым к модели поведения исполнителя управленческого решения, относится…
-: стрессоустойчивость
-: самоограничение
-: общительность
-: несклонность к риску
S:С точки зрения теории менеджмента легче всего изменению поддаются(ется) _____________человека.
-: потребности
-: способности
S:Согласно теории менеджмента к задачам проведения текущего контроля нельзя отнести…
-: выявление нарушений и нарушителей
-: проверку эффективности и оптимальности выбранного варианта действий
-: обеспечение непрерывности процесса производства
-: сопоставление итоговых фактических результатов с запланированными
S: Заполните пропуск
Для оценки эффективности выполнения такой управленческой функции как ____________используются показатели оснащённости предприятия современным технологическим оборудованием, текучести кадров и т.п.
-: мотивация
-: планирование
-: организация
-: контроль
S:К методам менеджмента как способам воздействия на управляемый объектне относятся…
-: социально-психологические
-: экономические
-: статистические и динамические
-: организационно-распорядительные
S:В менеджменте Мак-Клеланд не рассматриваетв своей теории мотивации мега-потребность в (во)…
-: причастности
-: власти
-: успехе
-: самовыражении
S:В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…
-: школой научного управления
-: административной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
-: количественной школой управления
S:Критериями оптимальности принимаемого управленческого решения могут быть…
-: как количественные, так и качественные показатели
-: только показатели рентабельности
-: только количественные показатели
-: только факторные показатели
S:Согласно теории менеджмента выбор имиджа руководителем происходит под воздействием…
-: руководящих манипуляций
-: принятого в организации стиля управления
-: положения в нерархии
S:Согласно теории менеджмента планирование по критерию «степень охвата» можно классифицировать на…
-: общее +
-: частичное +
S:С точки зрения менеджментаметод________в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путём постановки автора идеи на место участника проблемы.
-: эмпатии
-: синергии
-: ключевых вопросов
-: симпозиума
S:Согласно теории менеджмента сопоставлением потреблённых ресурсов с полученными результатами можно оценить ___________эффективность.
-: экологическую
-: экономическую
-: организационную
-: технологическую
S:Рост организации и увеличение нерархических уровней управления характерно для таких стадий жизненного цикла организации, как…
-: рост
-: внедрение
-: зрелость
-: спад
S:В менеджменте в рамках унитарного подхода к построению организации выделяют такие типы организационных структур управления, как…
-: дивизиональная
-: простейшая линейная
-: матричная
-: простейшая функциональная
S:При формировании последовательности действий в процедуре принятия управленческого решения под этапом «идентификация проблемы» понимается…
-: описание проблемной ситуации
-: анализ отклонений от нормативных значений
-: формирование перечня альтернатив
-: выбор единственной альтернативы
S:В теории менеджмента неформальные коллективы отличаются от формальных, тем что…
-: неформальные не носят конструктивный характер для организации
-: формальные не имеют идейного лидера
-: неформальные долговечнее и надёжней формальных
-: неформальные возникают стихийно, а формальные создаются специально для достижения поставленных целей
S:С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…
-: моральную мотивацию
-: жёсткий контроль
-: адаптацию
-: материальную мотивацию
S: Заполните пропуск.
В теории менеджмента на __________на уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучают все элементы информационного обмена.
-: семантическом
-: грамматическом
-: прагматическом
-: синтаксическом
S:Термин ___________в теории менеджмента обозначает процесс, при помощи которого руководство получает информацию о состоянии дел по выполнению плана в ходе решения управленческих задач.
-: «контроллинг»
-: «регулирование»
-: «надзор»
-: «учёт»
S:С точки зрения термин менеджмента менеджер должен видеть в конфликте, протекающем в организации,…
-: рядовое, малозначительное событие
-: возможный стимул к изменениям
-: способ обеспечить себе продвижение по карьерной лестнице
-: разрушительное неуправляемое действие
S:Минимальное количество альтернативдействий, которое должно быть выявлено для того, чтобы появилась необходимость в принятии управленческого решения – это ____________альтернативы.
-: ни одной
-: одна
-: четыре и более
-: две
S:Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения подразумевает…
-: принятие альтернатив решения без критики
-: тщательную проработку деталей по выдвигаемым предложениям
-: требования к специальным знаниям у предлагающего их эксперта
-: фиксирование предложений в записной книжке
S:Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает ___________эффективность управленческого решения.
-: интегральную
-: социальную
-: персональную
-: общественную
S:Согласно теории менеджмента скорость управленческого воздействия в системе управления можно оценить…
-: вероятность реагирования объекта управления
-: временем, подходящим между изменением во внешней или внутренней среде предприятия и предприятием регулирующего решения
-: временем, проходящим между принятием решения и его осуществлением
-: протяжённостью совокупного информационного потока в организации
S:В теории менеджмента отличительными чертами оперативного планирования являются
-: диапазон – неограниченный спектр альтернатив
-: задача планирования – обеспечение относительной надёжности и относительного структурирования
-: горизонт – долгие сроки
-: основа – созданный потенциал
-: глубина – разработка планов
S:В менеджменте в теории мотивации А. Маслоу все потребности…
-: имеют нерархическую структуру +
S:К целям координации и регулирования деятельности в организации не относится…
-: установления воздействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов
-: анализ использования ресурсов, достижения возможностей и целей развития отдельных структурных подразделений
-: корректировка направления и скорости развития отдельных структурных подразделений
-: устранение помех и отклонений от заданного режима работы
S:Классическая классификация функций менеджмента выделяет такие основные функции управления, как…
-: организация
-: планирование
-: координация
-: финансирование
S:В практике менеджмента причины тотальной загружённости менеджера могут заключаться в…
-: отсутствии самоменеджмента
-: снижении нормы управляемости
-: длительных, неспланированных телефонных переговоров
-: делегирование полномочий
S:Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость…
-: составлять план действий
-: иметь авторитет
-: учитывать интересы каждого члена группы
-: иметь управленческое образование
S:Ситуация в организации, когда фактически конфликта не существует, но существуют вероятные (потенциальные) источники конфликта, в теории менеджмента называют «_________конфликт».
-: осознаваемый
-: латентный
-: перманентный
-: очевидный
S: Заполните пропуск.
Согласно теории менеджмента ___________форма коммуникационной деятельности выражается в виде приказа, обучения, внушения.
-: субъект – объектная +
S:Согласно теории менеджмента в деятельности организации следует учитывать тот факт, что увеличение налогового бремени приводит к…
-: сокращению объёмов производства
-: изменению потребительских предпочтений
-: сокращению теневого сектора экономики
-: росту теневого сектора экономики
S:Процессный подход к управлению был впервые предложен…
-: административной школой управления
-: школой научного управления
-: количественной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
S:Организационно-распорядительные методы менеджмента предлагают…
-: конкурсы, смотры
-: делегирование полномочий
-: страхование
-: социальное планирование
S: Согласно теории и практике менеджмента основную часть времени по видам деятельности руководители низкого уровня (технического уровня) заняты…
-: тактическими решениями
-: исполнительской работой
-: стратегическими решениями
-: оперативными решениями
S:В теории менеджмента отличительными чертами оперативного планирования являются
-: диапазон – неограниченный спектр альтернатив
-: задача планирования – обеспечение относительной надёжности и относительного структурирования
-: горизонт – долгие сроки
-: основа – созданный потенциал
-: глубина – разработка планов
S:Ситуация в организации, когда фактически конфликта не существует, но существуют вероятные (потенциальные) источники конфликта, в теории менеджмента называют «_________конфликт».
-: латентный
-: перманентный
S:В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…
-: административной школой управления +
S:Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и…
-: значимости для предприятия
-: стоимости достижения
S: Заполните пропуск.
В теории менеджмента на __________на уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучают все элементы информационного обмена.
-: семантическом
-: грамматическом
-: прагматическом
-: синтаксическом
S:Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
-: исполнения управленческих решений
-: уровня амортизации производства
-: знаний сотрудников
-: коммуникационных возможностей подразделений
S:Термин «партнёрство» в теории менеджмента означает…
-: меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса
-: объединение усилия для решения проблемы
-: совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации
-: что партнёр разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает её в различных ситуациях
S:Организационно-распорядительные методы менеджмента предлагают…
-: конкурсы, смотры
-: делегирование полномочий
-: страхование
-: социальное планирование
S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…
-: анализа среды организации
-: реструктуризации бизнес-процессов
-: заключительного контроля
-: осуществления хозяйственных операций
S:С точки зрения теории менеджмента главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является…
-: взаимосвязь результата с величиной вознаграждения
-: ценность вознаграждения
-: учёт потребностей человека
-: оценка результата выполнения работы
S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…
-: анализа среды организации
-: реструктуризации бизнес-процессов
-: заключительного контроля
-: осуществления хозяйственных операций
S: Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса разработки и принятия управленческого решения