Дисциплина труда как условие успешной работы предприятия
Дисциплина труда – это совокупность правовых норм, регулирующих внутренний трудовой распорядок, устанавливающих трудовые обязанности работников и администрации, определяющих меры поощрения за успехи в труде и ответственность за виновное невыполнение этих обязанностей.
Становясь членом организации, человек должен перестроить свое поведение частного лица в соответствии с теми или иными нормами социальной организации.
Понятие дисциплины многозначно – организованность, порядок, состояние управления, поведения людей, общественная связь, повиновение, правила поведения, соблюдение норм, правил поведения.
В дисциплине выделяются две стороны: объективная – порядок, без которого не может существовать организация, и субъективная – выполнение обязанностей, осуществление прав.
Так что же означает понятие «дисциплина»?
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
На уровне общественного сознания слово “дисциплина” среди работников имеет дурную славу. Часто из-за плохого обращения с работниками некоторых руководителей, слово «дисциплина» ассоциируется с гневными тирадами, приводящим в замешательство и того, кого отчитывают, и свидетелей этих сцен.
В действительности огромное количество работников путают понятие дисциплины и наказания, рассматривая их как одно и то же. Это убеждение абсолютно не соответствует реальности, особенно если в организации хорошая дисциплина.
Слово «дисциплина» происходит от латинского discipline и означает «обучение» или «учение». Понятие «наказание» образовано от латинского корня punize, который в свою очередь, происходит от латинского слова poena, что означает «высказывание».
Дисциплина является средством эффективного достижения экономических, организационных, политических, воспитательных, технологических целей, позволяющим системе развиваться.
Дисциплину можно рассматривать в узком и широком смыслах слова. В узком смысле слова это соблюдение норм в экономической, политической, финансовой, трудовой и других сферах. Отсюда различаются: экономическая дисциплина, политическая дисциплина, финансовая, трудовая дисциплина.
В широком смысле слова дисциплина это:
1. Сознательное, творческое отношение к своей работе, обеспечение ее высокого качества, производительное использование рабочего времени, а не только строгое соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, но и;
2. Система отношений взаимной ответственности работников в процессе совместного труда, которая определяется материальными условиями развития производства и основана на сознательном и добровольном выполнении работником установленных законодательными и нормативными актами о труде, правил и порядка поведения в коллективе, обязательных для всех его членов;
3. Соблюдение правил и норм трудовой деятельности;
4. Система отношений взаимной ответственности работников в процессе совместного труда, которая определяется материальными условиями развития производства и основана на сознательном и добровольном выполнении работниками установленных законодательными и нормативными актами о труде, правил и порядка поведения в коллективе, обязательных для всех его членов;
5. Закрепленная правом и другими социальными нормами система организационных отношений, направленная на поддержание надлежащего порядка в процессе осуществления трудовой деятельности.
Дисциплина труда является важнейшим условием успешного функционирования организации. Это исторически обусловленная категория, объективно присущая любому совместному, коллективному труду. Общей работы нельзя вести без порядка, без того, чтобы все подчинились этому порядку.
Практика показала наличие трех основных видов дисциплин труда.
Дисциплина трудовая – точное соблюдение всеми участниками производства трудового режима, установленного ТК РФ, уставом предприятия и типовыми правилами внутреннего трудового порядка, точное выполнение каждым работником своих трудовых обязанностей, распоряжений руководителя производства, добросовестное, сознательное отношение к труду и общественной собственности;
Дисциплина технологическая – соблюдение технологических режимов работы, последовательности производственных операций, инструкций и указаний о приемах и методах выполнения работ от начала до сдачи готовой продукции;
Дисциплина производственная - своевременное обеспечение рабочих всем необходимым для работы: производственным заданием, чертежами, материалами, инструментом, приспособлениями, необходимой инструкцией со стороны мастера о соблюдении правил охраны труда, техники безопасности, о последовательности операций, передовых приемов труда и т.д.
Каждый из видов дисциплины включает в себя:
1. Исполнительскую дисциплину – точное и в срок исполнение каждым сотрудником своих обязанностей. Недостаток этого вида дисциплины, хотя он очень привлекателен, например, для государственной службы, состоит в том, что работнику не предоставляют права и более того, не хотят, чтобы он их имел или проявлял какую-либо активность;
2. Активную дисциплину – использование прав при использовании обязанностей. Этот вид дисциплины более предпочтителен, так как работник проявляет в своем поведении активность, активно пользуется своими правами;
3. Самодисциплинукак исполнение работником своих обязанностей и прав на основе самоуправления. Она также включает проявление работником активности большей, чем требует норма права.
Целью управления дисциплинарными отношениями является воспитание не исполнительской дисциплины и даже не активной дисциплины, а самодисциплины!
Можно с достаточной уверенностью утверждать, что в основе всех катастроф в обществе, не связанных с природными катаклизмами, повинен человек, нарушивший дисциплину.
В каждой организации существует возможность быстро и без особых материальных затрат повысить уровень дисциплины (государственной, финансовой, трудовой) и тем самым демократическим законным путем навести порядок.
Средства эти известны:
ü эффективно использовать методы управления дисциплинарными отношениями;
ü сделать законодательство более понятным для всех работников;
ü повысить эффективность контроля за исполнением каждым своих обязанностей;
ü изменить взгляд на понятия «дисциплина» и «порядок»;
ü перенести акцент в управлении дисциплиной с принуждения, свойственного командному стилю управления, на поощрение и убеждение, заинтересованность в результатах труда, мотивацию труда;
ü перенести акцент исполнительской дисциплины на самодисциплину;
ü определить эффективность управленческого воздействия на дисциплину по ее уровню, то есть по конечному результату, постоянно измеряя уровень дисциплины;
ü рассматривать как нарушение дисциплины не только неисполнение обязанностей, но и превышение прав, причиняющее ущерб правам других людей;
ü реорганизовать систему контроля, упростив ее и повысив эффективность.
Усиление внимания к вопросам повышения дисциплины труда вызывается требованиями современного производства, которое характеризуется сложным хозяйственным организмом, где отдельные участки тесно связаны между собой. Нарушение трудового ритма на одном участке ведет к нарушению нормального хода производственного процесса всего предприятия. Каждое предприятие является звеном отрасли, а последняя – звеном народного хозяйства в целом. Нарушение выполнения производственного плана в одном звене вызывает диспропорции в других звеньях народного хозяйства. Устранение диспропорций требует дополнительных затрат. А по этой причине замедляется рост эффективности производства.
Дисциплина труда охватывает широкий круг трудовых отношений, а именно: работа в полную силу в течение всего рабочего дня, развитие инициативы, проявление деловой предприимчивости, постоянный рост трудовой активности.
На состояние дисциплины труда оказывают влияние как внешние, так и внутренние факторы.
Внешнее окружение организации выглядит следующим образом (рис.20.2.)
Рисунок 20.2. Внешнее окружение организации,
влияющее на дисциплину труда
В данном случае точнее было бы вместо слова «воздействие» применить слово «взаимодействие», тем точнее будет отражен характер отношений организации с внешней средой, активность и самостоятельность сторон взаимодействия.
Таким образом, дисциплина труда как одна из сторон производственных отношений, будучи органически связана со всей их совокупностью, является продуктом функционирования отношений собственности, распределительных отношений, товарно-денежных отношений и т.д.; взаимодействие данных отношений порождает определенный уровень дисциплины труда.
К внутренним факторам, влияющим на дисциплину труда предприятия относятся три взаимосвязанных подсистемы:
Технологическая, включающая материальные элементы производства;
Организационно-экономическая, включающая финансовые, организационно-структурные и управленческие элементы;
Социально-психологическая, включающая живой труд (элементы индивидуальные, групповые, коллектива в целом).
Необходимо отметить, что такое деление достаточно условно, так как деление происходит внутри целого, а все элементы находятся друг с другом во взаимодействиях, взаимосвязи.
Все нарушения трудовой дисциплины, в том числе рабочими, обусловлены двумя группами причин:
- объективными материально-техническими, организационными, экономическими факторами;
- субъективными - зависящими от самого работника, его сознательности, ответственности, профессиональной подготовки и т.д.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
Полнота реализации объективных факторов, воздействующих на дисциплину труда, во многом определяется работой функциональных отделов и служб предприятий, обеспечивающих своевременность и комплексность рабочих мест, устойчивость технологических режимов, бесперебойность работы энергетического и другого оборудования, его технический уровень и качество. Они обеспечивают также оптимальное планирование, правильную организацию труда, производства, управления, в том числе научно-обоснованное нормирование труда, его оплату, своевременную и непрерывную переподготовку кадров, выполнение плана социального развития коллектива предприятия, достижение необходимой устойчивости его кадрового состава и т.д.
Можно отметить следующие виды нарушений трудовой дисциплины руководителями и специалистами, обеспечивающими планирование, снабжение, техническое и технологическое обслуживание производства:
- завышение трудоемкости единицы продукции;
- преднамеренные ошибки в расчете технологической трудоемкости (затрат труда основных рабочих);
- трудоемкости обслуживания производства (затрат труда вспомогательных рабочих).
Все это приводит к занижению норм и зон обслуживания оборудования (и соответствующему завышению потребности в рабочей силе), а также ошибкам в определении объема производства и неравномерному его распределению по кварталам и месяцам, что создает условия для содержания излишней численности рабочих, неэффективному использованию ими фонда рабочего времени, нарушению оптимальной интенсивности труда.
По мере перехода от деятельности на рабочем месте к труду в рамках бригады, участка, цеха, предприятия в целом, расширяется круг работников, на эффективности труда которых отражается дисциплина соответствующих руководителей. Таким образом, степень воздействия дисциплины данного работника на других зависит от места, занимаемого им в системе разделения труда и стадии выпуска продукции.
Нарушение трудовой дисциплины рабочими происходят в результате неполного и некачественного выполнения обязанностей по управлению производством и трудом руководителями предприятий и их структурных подразделений, а также работниками предприятий-смежников.
Таким образом, в условиях кооперации и разделения труда в трудовом коллективе дисциплина каждого работника определяется отношением к труду не только его самого, но и других работников, непосредственно или опосредованно взаимодействующих с ним.