Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины
Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) | Основные показатели оценки результата | Формы и методы контроля и оценки результатов обучения |
Умения: | ||
использовать нормативные и технологические документы | использование НТД на практических занятиях | оценка (проверка) правильности выполнения практических задач: поиск необходимой информации в различной НТД. Практическое занятие №№ 3,4. |
составлять и заключать договора на поставку товаров | составление договора поставки, разработка спецификации товара | оценка (проверка) правильности выполнения самостоятельной работы |
проводить приемку продукции | проведение приемки продукции по качеству и количеству | оценка (проверка) правильности выполнения самостоятельной работы |
определять вид, тип и класс организации общественного питания | определение типов и классов организаций общественного питания в соответствии с ГОСТ Р 50762-2007. Услуги общественного питания. Классификация предприятий. | оценка знания теор. основ – тест по материалу лекции №№ 2,3. оценка (проверка) правильности выполнения практических задач: ознакомление с типами поп их анализ. Практическая работа № 1. Оценка правильности ответа на экз. вопрос |
организовывать, осуществлять и контролировать процесс подготовки к обслуживанию | изучение подготовительного этапа процесса обслуживания | Оценка знания теор. основ – тест по материалу лекции №№ 20-24. Оценка (проверка) правильности выполнения практических задач: изучение ассортимента посуды, приборов, текстиля, отработка вариантов сервировки Практическая работа №№ 11,12. Оценка правильности ответа на экз. вопрос |
подбирать виды оборудования, мебели и посуды, приборов, белья и рассчитывать их необходимое количество в соответствии с типом и классом организации общественного питания | подбор и расчет необходимого оборудования, мебели, посуды, приборов по Нормам оснащения для различных типов и классов | Оценка знания теор. основ – тест по материалу лекции №№ 20-25. Оценка (проверка) правильности выполнения практических задач: информационное обеспечение обслуживания, подача блюд, подбор посуды Практическая работа №№ 15, 16. Оценка правильности ответа на экз. вопрос |
осуществлять расчет с посетителями | оформление завершающего этапа обслуживания (наличный и безналичный расчет) | Оценка знания теор. основ – тест по материалу лекции №№ 26,27. Оценка правильности ответа на экз. вопрос |
составлять и оформлять меню, карты вин и коктейлей | составление различных видов меню, карт вин и коктейлей | Оценка (проверка) правильности выполнения практических задач: информационное обеспечение обслуживания, подача блюд, подбор посуды Практическая работа №№ 13,14. Оценка правильности ответа на экз. вопрос |
Знания: | ||
классификацию организаций общественного питания, их структуру | Четкая ориентация в основных понятиях организации производства | Оценка (проверка) знания основных понятий по теме "Классификация предприятий общественного питания"; (тест) Практич . работа № 1. |
порядок разработки и заключения договоров, приемки продукции по количеству и качеству | Оценка (проверка) знаний: разработка и оформление договоров поставки, проведения приемки продукции по качеству и количеству | |
правила оперативного планирования работы организации | Оценка (проверка) знания основных понятий по теме "Оперативное планирование работы производства"; (тест, проверочная работа) работа с нормативными документами и выбор нужной информации Практич . работа №№ 3-6. | |
организацию и нормирование труда персонала: показатели использования рабочего времени, основные виды норм затрат труда и методы нормирования труда, графики выхода на работу; | Оценка (проверка) знания основных понятий по теме "Организация труда персонала на производстве"; (проверочная работа) Практич . работа № 9. | |
цели, задачи, средства, методы и формы обслуживания | Четкая ориентация в основных понятиях организации обслуживания | Оценка (проверка) знания основных понятий по темам "Общая характеристика процесса обслуживания. Обслуживание потребителей в ресторанах"; (тест, проверочная работа) Практич . работа № 10,14. |
классификацию услуг общественного питания | Оценка (проверка) знания основных понятий по темам "Задачи обслуживания. Общая характеристика процесса обслуживания.Обслуживание потребителей в ресторанах"; (тест, проверочная работа) Практич . работа № 10-14. | |
этапы процесса обслуживания | ||
особенности подготовки и обслуживания в организациях общественного питания разных типов и классов | ||
критерии и показатели качества обслуживания | ||
специальные виды услуг и формы обслуживания, специальное оборудование для обслуживания в организациях общественного питания | Оценка (проверка) знания основных понятий по теме "Специальные виды услуг и формы обслуживания"; (тест, проверочная работа) Практич. работа №№ 16,17. | |
характеристику методов и форм обслуживания потребителей в зале обслуживания | Оценка (проверка) знания основных понятий по теме "Обслуживание потребителей в ресторанах"; (проверочная работа) Практич . работа № 14. | |
методы и приемы подачи блюд и напитков, технику подачи продукции из сервис-бара, приемы сбора использованной посуды и приборов | ||
требования к проведению расчета с посетителями | ||
требования к обслуживающему персоналу | Оценка (проверка) знания основных понятий по теме "Организация труда обслуживающего персонала" | |
информационное обеспечение услуг общественного питания: ресурсы (меню, карты вин и коктейлей, рекламные носители), их выбор, оформление и использование | Оценка (проверка) знания основных понятий по теме "Информационное обеспечение обслуживания"; (тест, проверочная работа) Практич . работа № 13. |