Социальные результаты совершенствования системы и технологии управления персоналом организации

Область формирования (функциональные подсистемы системы управления персоналом) Социальные результаты Показатели
1. Подсистема планирования и маркетинга персонала Обеспечение полной реализации потенциала работников организации Обеспечение соответствия содержания труда квалификации, индивидуальным способностям и интересам работников Обеспечение возможности занятости для ищущих работу в регионе Обеспечение возможности снижения негативных последствий высвобождения работников Обеспечение стабильности персонала Формирование благоприятного имиджа организации Сокращение количества рабочих, занятых не по профилю профессии Сокращение числа сверхурочных часов на одного работающего Увеличение количества, работников, принятых по направлению служб занятости Сокращение числа конфликтов в связи с необоснованным увольнением персонала Рост числа случаев положительного освещения деятельности организации в средствах массовой информации
2. Подсистема найма и учета персонала Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями Обеспечение приема персонала, способного адаптироваться к организации (в том числе к ее корпоративной культуре) Повышение обоснованности кадровых решений о перемещении персонала Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных содержанием и режимом работы Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи с неудовлетворенностью содержанием и режимом работы Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее одного года в связи с нереализован­ными ожиданиями
3. Подсистема условий труда Обеспечение реализации системы требований психофизиологии и эргономики труда Обеспечение соблюдения требований технической эстетики Обеспечение реализации системы стандартов охраны труда и техники безопасности и санитарно-гигиенических требований Гуманизация труда (обогащение содержания труда, снижение монотонности, объединение разрозненных элементов в работу, более соответствующую требованиям высокоразвитой личности и пр.) Сокращение загрязнения окружающей среды, сохранение живой природы и окружающего ландшафта Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с неблагоприятными условиями труда Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с вредными условиями Снижение удельного веса рабочих, выполняющих работу вручную Увеличение удельного веса основных фондов природоохранного назначения в общей стоимости основных фондов Увеличение числа мер, направленных на обеспечение чистоты территории предприятия и близлежащих территорий Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных условиями работы Сокращение частоты производственного травматизма Сокращение количества случаев профессиональных заболеваний Сокращение потерь рабочего времени из-за времен­ной нетрудоспособности работников Увеличение продолжительности жизни работников
4. Подсистема трудовых отношений Обеспечение своевременного выявления проблем в групповых и индивидуальных взаимоотношениях Обеспечение соблюдения этических норм взаимоотношений Обеспечение возможности принятия решений в случаях, когда необходим поиск компромиссов Формирование благоприятного имиджа организации Наличие механизмов координации работ по решению проблем социально-трудовых отношений Сокращение числа конфликтов по производственным вопросам по структурным подразделениям Сокращение числа социально-трудовых конфликтов в расчете на одного работника Сокращение потерь времени из-за социально- трудовых конфликтов Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи проблемами групповых и индивидуальных взаимоотношений Удельный вес работников, удовлетворенных взаимо­отношениями с руководством
5. Подсистема развития персонала   Обеспечение условий для всесторонней адаптации персонала к условиям работы в организации Повышение содержательности труда Реализация и развитие индивидуальных способно­стей работников Повышение конкурентоспособности персонала Обеспечение согласования целей работников и ад­министрации при управлении карьерой Обеспечение овладения социокультурными норма­ми организации Увеличение удельного веса работников, владеющих смеж­ными двумя и более специальностями и профессиями Увеличение удельного веса работников, повышаю­щих квалификацию Увеличение удельного веса работников, выразивших удовлетворение возможностями личного возвышения Повышение удельного веса изобретателей и рацио­нализаторов в общей численности работающих Увеличение числа подённых рационализаторских предложений и изобретений Снижение уровня текучести по причине неудовле­творенности возможностями развития Сокращение требуемой продолжительности периода адаптации
6. Подсистема мотивации поведе­ния персонала   Обеспечение связи между результативностью и опла­той труда Обеспечение возможностей личного развития работни­ков Формирование чувства причастности работника к организации Повышение удельного веса работников, выражаю­щих удовлетворение осознанием полезности труда Повышение удельного веса работающих, выразив­ших удовлетворённость системой вознаграждения Снижение абсентеизма Удельный вес работающих, выразивших удовлетво­ренность условиями для самовыражения Удельный вес работающих - членов творческих групп, советов
7. Подсистема социального развития   Повышение разнообразия удовлетворенных потреб­ностей персонала Формирование благоприятного социально-психоло­гического климата Противодействие вредным привычкам, ведущим к физическому нездоровью или антисоциальному поведению Обеспечение механизма обратной связи с работника­ми, исходя из их желания и нужд Обеспечение механизма обратной связи с потребите­лями и обществом Создание возможностей для общения вне работы и участия в общественной жизни Улучшение условий домашнего быта Рост количества мероприятий, направленных на поддержание здорового образа жизни Увеличение удельного веса сотрудников, удовлетворенных социально-психологическим климатом в их коллективе Сокращение числа случаев задержания органами милиции и общественными правоохранительными органами работников предприятия Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных действиями администрации по личным заявлениям Увеличение удельного веса работников, положитель­но оценивающих условия для общения вне работы и участия в общественной жизни Увеличение удельного веса работников, выразивших удовлетворение условиями для общения
8. Подсистема развития оргструк­тур управления Обеспечение способности организации к перестройке своих структур в зависимости от изменения целей и внешней среды Обеспечение принятий руководящих решений с ясным и четким изложением Обеспечение четкого определения прав и обязанно­стей работников Удельный вес работников, для которых разработаны должностные инструкции Удельный вес подразделений, для которых разрабо­таны положения Увеличение числа изменений в организационной структуре по причине изменения целей и факторов внешней среды Увеличение удельного веса научно обоснованных управленческих процедур
9. Подсистема правового обеспече­ния системы управления персона­лом   Обеспечение соответствия кадровых решений требо­ваниям трудового законодательства Повышение обоснованности кадровых решений   Сокращение числа трудовых споров, вызванных нару­шением трудовых прав работников Сокращение удельного веса работников, указывающих на недостаточную обоснованность кадровых решений (не учитываются интересы персонала)

Наши рекомендации