Анализ затрат рабочего времени за неделю

Наименование работ Индекс Продолжительность работ, В том числе
(перечень элементов затрат) (шифр затрат) всего Сократить нельзя Можно сократить или исключить
    мин % к итогу мин. % к продолжительности данной работы мин. % к продолжительности данной работы
Появление на рабочем месте 1,34% 70% 30%
Подготовка рабочего места 1,72% 78,13% 21, 87%
Прием звонков 3,81 % 100% 100%
обед 9,67 % 100% 100%
Затраты времени личного характера 4,14% 77,92% 22,08%
Общение с коллегами не по работе 0, 48 % 100% 100%
Разбор почты 4, 67 % 100% 100%
Печатание реестров 9, 51 % 90,40 % 9, 60%
Наклеивание марок на конверты 7,09 % 90,91% 9, 09%
Поездка на почту 3,55% 100% 100%
Регистрация почты 2,50% 96,77% 3,23 %
Разнесение почты по кабинетам 7,92% 61,02 % 38,98%
Регистрация писем на отправку 6,31 % 93,62 % 6, 38 %
Выключение компьютера, сбор документов, уход домой 3, 81 % 63, 38 % 36, 62 %
Укладка писем в конверты 9,51% 90, 40 % 9, 60%
Проверка почты и пришедших отчётов 4,75% 67, 80 % 32,20%
Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы) 5,91% 81,82% 18, 18%
Регистрация входящих документов 2,04% 100% 100%
Регистрация отчетов 4,00% 100% 100%
Сбор писем на передачу в другие управления через главное 6,34% 76, 27% 23,73%
Подготовка почты для передачи в другие управления через главное 4,73% 100% 100%

4.3. Причины, мешающие рациональному использованию
рабочего времени.

Лучший день (03.12.12):

Затраты рабочего времени Начало и окончание работ Фактическое время Необходимость затрат Целесообразность затрат Оправданность затрат времени Сознательность определения временного интервала
Появление на рабочем месте 8. 58-9.00 2 мин обязательно целесообразно оправданно сознательно
Подготовка рабочего места 9.00-9. 03 3 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Печатание реестров 9.03-10.00 57 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Наклеивание марок на конверты 10. 30- 12.00 90 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Поездка на почту 14.00-14.13 13 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы) 15.00-15.11 11мин. необязательно нецелесообразно неоправданно сознательно
Укладка писем в конверты 12.10-12.30 30 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Разнесение почты по кабинетам 16.00-16.15 15 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Подготовка рабочего места 17.40-17.47 7 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Выключение компьютера, сбор документов, уход домой 17.52-17.57 5 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно

Худший день (30.11.12):



Затраты рабочего времени Начало и окончание работ Фактическое время Необходимость затрат Целесообразность затрат Оправданность затрат времени Сознательность определения временного интервала
Появление на рабочем месте 9.00-9.11 11 мин. необязательно нецелесообразно неоправданно сознательно
Подготовка рабочего места 9.11-9.15 4 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Печатание реестров 9.45-11.45 120 мин. обязательно целесообразно неоправданно сознательно
Наклеивание марок на конверты 12.00-13.00 60 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Поездка на почту 14.00-14.45 45 мин. обязательно целесообразно оправданно несознательно
Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы) 15.00-15.10, 10.10-10.15,12.30-12.40 25 мин. необязательно нецелесообразно неоправданно сознательно
Регистрация отчетов 15.30-16.35 65 мин. обязательно целесообразно неоправданно сознательно
Подготовка рабочего места 16.36- 16.39 3 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно
Выключение компьютера, сбор документов, уход домой 16-42-16.45 3 мин. обязательно целесообразно оправданно сознательно

Факторы помех:

Виды помех, занятия Продолжительность, мин Возможные причины потерь времени Меры по устранению
Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы) 25 мин. Не соответствует поставленной цели, не имеет к ней никакого отношения Исключить из своего плана либо уменьшить время на посещения
Опаздание на работу 11 мин. Не соответствует поставленной цели, не имеет к ней никакого отношения Вставать раньше; выходить раньше из дому, чтобы успевать на автобус.
По пути на почту машина встала в пробку 20 мин. Не соответствует поставленной цели, не имеет к ней никакого отношения Выбирать маршруты, объезжающие пробку

Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени

В общем случае к причинам, мешающим рациональному использованию рабочего времени можно отнести следующие:

· Медлительность в действиях;

· Отсутствие ориентировки на конечную цель, что вызывает выполнение работ без разбора их значимости;

· Повышенная общительность, что увеличивает необоснованные расходы времени;

· Распыление интересов и отсутствие концентрации на каком-либо мероприятии, что вызывает выполнение всех дел сразу и не доведение большинства из них о конца;

· Психологическая доброжелательность и готовность всегда прийти на помощь коллеге, что приводит к выполнению работы другого сотрудника и отставание в выполнении собственных функций;

· Психологическая скромность, которая может вызвать затруднения в выполнении обязанностей и невозможность обратиться за помощью к коллегам или начальнику, а затем и увеличение длительности выполнения работ;

· Психологическая несовместимость внутри трудового коллектива и прочие факторы.

В данном случае анализ использования рабочего времени позволил выявить потери и непроизводительные затраты рабочего времени, недостатки сложившейся организации труда. Это дает возможность обосновать конкретные мероприятия и предложения по их устранению, что, в свою очередь, позволит не только добиться сокращения затрат, но и повысит эффективность труда в целом. Объясняется это тем, что наличие потерь – это не просто не занятое работой время, это неосуществимые идеи и замыслы, обеспечивающие эффективность деятельности.

Следовательно, необходимо выявить причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени. Это могут быть как внутренние, так и внешние помехи, которые мешают эффективно трудиться или нарушают запланированный трудовой процесс.

Наши рекомендации