Преимущества и недостатки компьютерной телефонии

Преимущества IP-Телефонии

1. Благодаря использованию IP телефонии и низким тарифам, достигается значительная экономия на услугах междугородной и международной связи. При этом качество связи высокое и надежное. К тому же линии городской АТС останутся свободными.

2. Удешевление телефонных переговоров.

3. Используя IP-телефонию, вы будете защищены от телефонных пиратов, которые могут подключиться к вашему телефону и звонить за ваш счет без вашего ведома. Используя наш сервер IP-телефонии для доступа и индивидуальный секретный код, вы будете оплачивать только ваши собственные разговоры.

4. Данный вид связи позволяет звонить от соседей, из офиса или дома, и вообще отовсюду, где есть Интернет. При этом вам не нужно заботиться о счетах за эти разговоры.

5. Благодаря посекундной тарификации осуществляется полный контроль за расходами на международние и междугородние переговоры.

6. В любой момент возможно узнать остаток средств на счету.

7. Решение проблемы занятой линии. Уже давно любители бороздить всемирную сеть сталкиваются с проблемой занятости телефонных линий во время сеанса Dial-up. IP-телефония позволяет очень элегантно решить эту проблему. Единственное, что должен сделать абонент - это заказать на своей АТС переадресацию по сигналу «занято» на телефонный номер сервера IP-телефонии. При звонке на номер абонента во время Интернет-сессии вызов переадресуется на сервер IP-телефонии, который преобразовывает его в IP-пакеты и отправляет на компьютер абонента. На компьютере абонента появляется иконка «Входящий звонок», кликнув на которую он может поговорить со звонящим.

8. Интеграция филиалов в единую информационную структуру. В последнее время с развитием информационных технологий и увеличением пропускной способности каналов все для наиболее оперативного решения деловых задач филиалы компании объединяют в одно целое, образуя интрасеть. Так как предлагаемая технология использует для передачи голоса как раз сети передачи данных, то появляется возможность объединять не только компьютерные сети, но и телефонные.

9. Виртуальные частные сети (VPN).

10. Глобальный роуминг. IP-телефония позволяет операторам связи очень просто и с минимальными затратами организовать роуминг услуг связи. Это особенно актуально для операторов мобильной связи решение, построенное натехнологиях IP-телефонии, на порядок дешевле традиционного, и обладает гораздо большей гибкостью.

Недостатки IP-телефонии

1. При IP-телефонии возникает ряд очевидных проблем, которые возникают в следствии того, что при IP-телефонии речевые потоки преобразуются в IP пакеты, из-за этого речь одного собеседника может доходить до другого с опозданием, часть слов может вообще пропадать из-за потери пакетов или пакеты могут приходить с разной скоростью, из-за чего может меняться порядок слов. Но следует заметить, что такие проблемы как правило не возникают, если операторы IP телефонии обеспечивают заявленное качество обслуживания и речевые данные передаются по IP сетям, а не по бесконтрольному Интернету, в случае с которым путь из Петербурга в Москву может лежать допустим через Лос-Анжелес. Выбор добросовестных операторов избавит от таких проблем.

2. VoIP провайдеры не могут даже благодаря новой технике достичь всего, что предлагает обычная телефонная сеть. Один из примеров - проблема со звонками в службы неотложной помощи. VoIP не имеет географической привязки, поэтому невозможно определить то место, где используется VoIP, чтобы передать сигнал местным службам.

3. Отсутствие единого стандарта на программы, обеспечивающие связь. В настоящее время связь через IP-сеть возможна только в том случае, если с обеих сторон устанавливаемого соединения используются одинаковые системы. Поэтому весьма позитивным фактом можно считать то, что в ноябре прошлого года ведущие компании образовали комитет под названием Voice over IP Forum. Этот комитет, учредителями которого стали фирмы Cisco Systems, Dialogic, VocalTec, нацелен на разработку общего стандарта, который мог бы обеспечить интероперабельность систем передачи голоса через Internet и другие IP-сети. В качестве основы нового документа был принят стандарт H.323, в котором описывается передача мультимедиа между локальными сетями и телефонными системами (например ISDN).

Заключение

Компьютерная телефония (или VoIP, Voice over Internet Protocol – технология передачи голоса по Интернет-протоколу) – это еще одно технологи­ческое нововведение, пришедшее к нам вместе с Интернетом и свидетельствующее о том, что мир больше не будет таким, как раньше. VoIP по сути своей является технологией, позволяющей удешевить междугородние и международные звонки в 3-5 раз. Происходит это за счет того, что основную часть пути голосовой сигнал идет по Интернету в цифровом виде, а это стоит го­раздо меньших денег и позволяет достичь более высокого качества связи, чем при использова­нии обычных аналоговых линий.

IP-телефония достигла общемирового уровня и позволяет связать абонентов со всего мира. И позволит значительно сэкономить на международных и междугородних разговорах пользователя. Каждый желающий сможет приобрести данное оборудование не только в личных целях, но в частности в рабочих целях (организовать корпоративную телефонную сеть в офисах и предприятиях)

Остается надеться, что VoIP не последнее совершенствование линий связи, пришедшее на смену обычной телефонии.

Библиографический список

1. http://www.telphin.ru/

2. www.wikipedia.org.ru

3. Варламова А.М. IP-телефония в России – М.: Мир связи, 2006, №6

4. Визель Ю.М. Интернет. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Москва, 2006. – 265 стр.