Тема 11. Опыт развития бизнес-этики за рубежом

ВОЛГОГРАДСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

Евдокимцев Д.В.

Этика и культура управления

Деловой этикет

Учебно-методическое пособие

Волгоград

ББК

Рецензент: канд. филос. наук А.И. Макаров

Евдокимцев Д.В.

Этика и культура управления. Деловой этикет. Волгоград, 2003. - 149 с.

Учебно-методическое пособие по дисциплинам «Этика и культура управления» и «Деловой этикет» предназначено для студентов экстерната, обучающихся на дистанционной основе, и призвано сформировать у них представления о феномене морали, принципах профессиональной этики и правилах этикета в современном управлении. Рассмотрение проблем, связанных с состоянием нравов в обществе, в профессиональных макро- и микросообществах на государственной службе и в деловой сфере затрагивает различные направления гуманитарного знания в области этики, культурологии, социологии, права и менеджмента. Цели и задачи дисциплин «Этика и культура управления» и «Деловой этикет» заключаются в том, чтобы способствовать углубленному пониманию значимости профессионально-этического и социально-психологического климата в трудовом коллективе, выработать способы диагностики профессионально-этических отклонений и меры по культивированию оптимальных стандартов профессиональной деятельности.

Пособие написано в соответствии с учебной программой, разработанной автором по специальности «Государственное и муниципальное управление».

© Волгоградская академия государственной службы, 2003

Содержание

Введение

Рекомендации по работе с пособием

Часть I. Этика и культура управления

Глава 1. Этика как наука о человеческих нравах

Тема 1. Феномен морали: принципы исследования, истоки и функции

1.1. Определение морали, предмет и методы этики

1.2. Особенности человеческой природы и нравственный характер существования человека

1.3. Проблемы происхождения морали

1.4. Функции нравственности

Тема 2. Сущность и система моральной регуляции

2.1. Сущность моральной регуляции

2.2. Система моральной регуляции

Тема 3. Основные этические категории и учения

3.1. Этические категории

3.2. Этические учения

Основные выводы

Глоссарий к главе 1

Глава 2. Профессиональная этика государственного служащего

Тема 4. Чиновничество как носитель профессиональной субкультуры

4.1. Понятия профессиональной этики и профессиональной деонтологии

4.2. Государственные служащие как носители профессиональной субкультуры

Тема 5. Менталитет, корпоративная культура и служебная этика чиновничества в ретроспективе российской истории

5.1. Служилое сословие на Руси до XVII века

5.2. Российская госслужба в XVII-XVIII вв.

5.3. Государственная служба в XIX в.

5.4. Госслужба в советский период

5.5. Госслужба в новой России

Тема 6. Профессионально-этические представления субкультуры российских госслужащих, их имидж в общественном восприятии

6.1. Профессионально-этические представления субкультуры российских государственных служащих

6.2. Имидж российской госслужбы в общественном восприятии

Тема 7. Диагностика профессионально-нравственных проблем деятельности госслужащих и способы этической регламентации их труда

7.1. Диагностика профессионально-нравственных проблем деятельности госслужащих

7.2. Способы и формы этической регламентации деятельности чиновников

7.3. Зарубежный опыт этического регулирования поведения госслужащих

Основные выводы

Глоссарий к главе 2

Глава 3. Деловая этика

Тема 8. Деловое сообщество как носитель профессиональной субкультуры

Тема 9. Менталитет, корпоративная культура и этика делового сообщества в ретроспективе российской истории

9.1. Деловая этика на Руси до XV в.

9.2. Деловая этика на Руси XV-XVII вв.

9.3. Деловая этика в России XVIII-XIX вв.

9.4. Деловая этика в советский период

Тема 1О. Профессионально-этические представления субкультуры современного делового сообщества. Диагностика нравственных проблем предпринимательской деятельности и способы этической регламентации ведения бизнеса

10.1. Деловая этика современного российского предпринимательства

10.2. Диагностика профессионально-нравственных проблем предпринимательской деятельности

10.3. Способы и формы этической регламентации ведения бизнеса

Тема 11. Опыт развития бизнес-этики за рубежом

11.1. Проблема коррупции

11.2. Отношения бизнеса с государственной и муниципальной властью

11.3. Взаимоотношения внутри бизнеса

11.4. Ответственность бизнеса перед обществом

11.5. Этика отношений работодателя и работника

Основные выводы

Глоссарий к главе 3

Часть II. Деловой этикет

Наши рекомендации