СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН рабочей группой в составе:

Л.А. Павеле – начальник отдела менеджмента;

качества образовательной деятельности;

М.А. Анисимова – начальник УМУ;

И.В. Литвинова - заведующая сектором нормативной базы

отдела менеджмента качества образовательной деятельности.

2 ВНЕСЕН отделом менеджмента качества ТулГУ

3 ПРИНЯТ приказ № 160 от 18 февраля 2010 г

4 ИЗДАНИЕ четвертое

5. Дата размещения документа на сайте университета http://tsu.tula.ru/docs/

5 марта 2010 г.

6. Примечание:

Настоящий документ является четвертым (переработанным и дополненным) изданием стандартасистемы менеджмента качества ТулГУ «Управление документацией СМК».

Первое издание СТ ТулГУ 4.2.3-01-2005 «Система менеджмента качества. Управление документацией»

- введено в действие приказом ректора № 453 от 18.04.05;

- утратило силу 28 ноября 2006 г. (приказ № 1506 от 28 ноября 2006 г).

Второе издание СТ ТулГУ 4.2.3-01-2006 «Система менеджмента качества. Управление документацией»

- введено в действие приказом ректора № 1506 от 28 ноября 2006 г ;

- утратило силу 01.12 2008 г (приказ № 1676 от 18.11 2008 г).

Третье издание СТ ТулГУ 4.2.3-01-2008 «Система менеджмента качества. Управление документацией»

- введено в действие приказом ректора № 1676 от 18.11 2008 г;

- утратило силу 15 марта 2010 г. (приказ № 160 от 18.02.2010 г.).

Изменения, внесенные в ранние издания, учтены и переработаны в настоящем издании и более не регистрируются в тексте документа.

Документ является собственностью ТулГУ и не подлежит передаче, воспроизведению и копированию без разрешения представителя ректората по качеству.

Изменение №1

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК

Принято и введено в действие

Приказом ректора

556от29.04. 2010 г.

Дата введения11 мая 2010 г.

Добавить п.6.1:

«6.1 Структура Руководства по качеству соответствует ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001–2008). Руководство по качеству содержит:

- область применения СМК, включая ограничения области применения стандарта ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001–2008) для университета;

- описание взаимодействия процессов СМК;

- ссылки на документированные процедуры (стандарты университета)».

Изменение №2

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК

Принято и введено в действие

Приказом ректора

780от15.06. 2010 г.

Дата введения21 июня 2010 г.

1. Столбец три «Примеры документов» таблицы 2 дополнить строкой следующего содержания:

«- Политика по противодействию коррупции».

2. Добавить шестой абзац в п.7.1:

«- Политика по противодействию коррупции».

3. Добавить подраздел 7.1.5:

«7.1.5 Управление Политикой по противодействию коррупции

7.1.5.1 Политика по противодействию коррупции оформляется в виде отдельного документа.

7.1.5.2 Руководство ТулГУ применяет следующий механизм доведения, понимания, реализации и обеспечения поддержки Политики по противодействию коррупции на всех уровнях университета:

- ПРМК создает рабочую группу с привлечением ОМКОД и компетентных специалистов, которая готовит проект Политики по противодействию коррупции;

- проект Политики обсуждается на совещаниях РГ, корректируется ПРМК, размещается на сайте университета для обсуждения;

- на основании решения Ученого совета университета Политика утверждается приказом по университету;

- приказ «О введении в действие Политики по противодействию коррупции» рассылается во все подразделения;

- Политика размещается на сайте университета http://www.tsu.tula.ru/, стендах кафедр и факультетов;

- руководителями СП проводится разъяснение сотрудникам основных положений Политики;

- кураторы учебных групп разъясняют основные положения Политики студентам».

Изменение №3

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК

Принято и введено в действие

Приказом ректора

1692от30.12. 2010 г.

Дата введения1 января 2011 г.

Внести изменения в Приложение 6 в части формы бланка распоряжения ТулГУ.

Изменение №4

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК

Принято и введено в действие

Приказом ректора

776от15.06. 2011 г.

Дата введения1 сентября 2011 г.

1. Внести изменение в части наименования федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Тульский государственный университет».

2. Ввести в действие новую форму титульного листа стандарта СМК (Приложение 1).

3. Ввести в действие новую форму листа утверждения стандарта СМК (Приложение 2).

4. Ввести в действие новую форму распоряжения о сборе отзывов на проект стандарта (Приложение 6).

Содержание

1 Назначение и область применения.................................................................... 10

2 Нормативные ссылки......................................................................................... 10

3 Термины, определения, обозначения, сокращения.......................................... 10

3.1 Термины и определения.............................................................................. 10

3.2 Обозначения................................................................................................ 12

3.3 Сокращения................................................................................................. 12

4 Общие положения.............................................................................................. 13

5 Правила оформления стандартов СМК и положений..................................... 19

6 Структура, изложение и обозначение.............................................................. 21

7 Управление документами СМК........................................................................ 24

7.1 Управление документами СМК первого уровня....................................... 24

7.1.1 Управление Политикой в области качества............................................ 24

7.1.2 Управление Миссией университета......................................................... 25

7.1.3 Управление целями в области качества................................................... 25

7.1.4 Управление Руководством по качеству................................................... 26

7.1.5 Управление Политикой по противодействию коррупции...................... 27

7.2 Управление документами второго уровня................................................. 27

7.3 Управление документами третьего уровня СМК...................................... 28

7.4 Управление документами четвертого уровня........................................... 29

7.5 Управление документами базового уровня.............................................. 29

8 Порядок разработки, утверждения и ввода в действие СТ ТулГУ................. 31

9 Регистрация, учет, обеспечение подразделений и хранение руководства по качеству и стандартов ТулГУ................................................................................................. 33

10 Внесение изменений в руководство по качеству и стандарты ТулГУ........... 33

11 Проверка документации СМК........................................................................ 34

12 Ответственность............................................................................................... 34

Приложение 1....................................................................................................... 36

Форма титульного листа стандарта СМК.......................................................... 36

Приложение 2....................................................................................................... 37

Форма листа утверждения стандарта СМК........................................................ 37

Стандарт системы менеджмента качества Тулгу............................................. 37

Приложение 3....................................................................................................... 38

Порядок выполнения деятельности (процесса).................................................. 38

Приложение 4....................................................................................................... 39

Взаимодействие структурных подразделений и должностных лиц при выполнении деятельности (процесса)...................................................................................... 39

Приложение 5....................................................................................................... 40

Распределение ответственности и полномочий при выполнении процесса....... 40

Приложение 6....................................................................................................... 41

Форма распоряжения о сборе отзывов на проект стандарта............................. 41

Приложение 7....................................................................................................... 43

Форма перечня документов ТулГУ..................................................................... 43

Приложение 8....................................................................................................... 44

Форма внесения изменений.................................................................................. 44

ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ............................................................... 45


1 Назначение и область применения

1.1 Настоящий стандарт является нормативным документом, устанавливающим общие положения по классификации и систематизации документов системы менеджмента качества и управлению ими в ТулГУ, в соответствии с требованиями ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001–2008) п. 4.2.

1.2 Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки, утверждения, введения в действие, обозначения, учета, хранения, внесения изменений, актуализации документации системы менеджмента качества (далее СМК), а также определяет общие требования к построению, содержанию, оформлению и изложению документов и распределению ответственности между должностными лицами, подразделениями ТулГУ при разработке документов.

1.3 Настоящий стандарт распространяется на все структурные подразделения ТулГУ, входящие в систему менеджмента качества.

Нормативные ссылки

ГОСТ Р ИСО 9000 - 2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

ГОСТ Р ИСО 9001 - 2008 Системы менеджмента качества. Требования

РК ТулГУ. Система менеджмента качества. Руководство по качеству

СТ ТулГУ 4.2.3-02. Стандарт университета. Система менеджмента качества. Управление организационно - распорядительной документацией

СТ ТулГУ 4.2.4. Стандарт университета. Система менеджмента качества. Управление записями.

СТ ТулГУ 8.2.2. Стандарт университета. Система менеджмента качества. Внутренний аудит

СТ ТулГУ 5.5-01 «Стандарт университета. Система менеджмента качества. Порядок разработки положения о структурном подразделении».

СТ ТулГУ 5.5-02 «Стандарт университета. Система менеджмента качества. Порядок разработки должностной инструкции».

3 Термины, определения, обозначения, сокращения

3.1 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

Анализ: деятельность, предпринимаемая для установления пригодности, адекватности, результативности рассматриваемого объекта для достижения установленных целей.

Аудит (проверка): систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита (проверки) и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (проверки).

П р и м е ч а н и я. 1) Внутренние аудиты (проверки), иногда называемые «аудиты (проверки) первой стороной», проводятся обычно самим образовательным учреждением (ОУ) или от его имени для внутренних целей и могут служить основанием для декларации о соответствии образовательным стандартам. 2) Внешние аудиты (проверки) включают аудиты, обычно называемые «аудиты (проверки)второй стороной» или «аудиты (проверки) третьей стороной». 3) Аудиты (проверки) второй стороной проводятся сторонами, заинтересованными в деятельности ОУ, например потребителями или другими лицами от их имени. 4) Аудиты (проверки) третьей стороной проводятся внешними независимыми организациями. Эти организации осуществляют аттестацию, аккредитацию или сертификацию на соответствие требованиям, например требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 и др. 5) плановый внутренний аудит: аудит, осуществляемый в соответствии с ежегодным приказом о проведении внутренних аудитов.

Аудитор: лицо, обладающее компетентностью для проведения аудита (проверки).

Документ - информация и соответствующий носитель – документ, устанавливающий правила, руководящие принципы или характеристики различных видов деятельности или их результатов.

П р и м е ч а н и е: Термин «документированный», используемый в стандарте, не является синонимом слова «написанный». Документы СМК ТулГУ могут быть документированы не только в печатном виде, но и в виде графиков, схем, чертежей, фотографий, аудиозаписей, видеозаписей и т.д. Документы могут создаваться на любом носителе информации - в электронном виде, в форме распечатки документа, представленного в электронном виде, в виде копии документа на магнитном носителе и т.п.

Нормативный документ: документ, устанавливающий правила, руководящие принципы или характеристики различных видов деятельности или их результатов;

П р и м е ч а н и е: Термин “нормативный документ” является общим термином для таких документов, как стандарты, технические условия, своды правил и регламенты.

Проектирование и разработка: совокупность процессов, переводящих требования в установленные характеристики или нормативную и техническую документацию на продукцию, процесс или систему.

Процедура: установленный способ осуществления деятельности или процесса.

Процесс: совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.

Руководство по качеству: документ, определяющий систему менеджмента качества организации.

Система менеджмента качества: система управления вузом на основе общепринятых требований стандарта ИСО 9001:2008.

Стандарт университета: документ, описывающий установленный способ осуществления деятельности или установленный порядок работ при выполнении того или иного процесса в рамках университета.

Обозначения

При построении блок-схемы выполнения работ (таблица (далее по тексту табл.) 3) используются символы, представленные в таблице 1.

Таблица 1

Символы блок-схемы

Символ Обозначение
СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru Начало/конец
СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru Проработка, проведение анализа, выполнение действия
СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru Проведение контролирующих действий
СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru Линия, указывающая на связь последовательно выполняемых работ
СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru Принятие решения
СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru Направление выполнения процесса

Сокращения

ВПО – высшее профессиональное образование

ГОС – государственный образовательный стандарт

ГОУ – государственное образовательное учреждение

ИСП – инструкция структурного подразделения

КД – корректирующие действия

НД – нормативный документ

НМС – научно-методический совет

ОМКОД – отдел менеджмента качества образовательной деятельности;

ОУ – образовательное учреждение

ПД – предупреждающие действия

ПРМК – представитель ректората по менеджменту качества

РГ– рабочая группа по разработке стандартов

РИ – рабочая инструкция

СМК – система менеджмента качества

СП – структурное подразделение

СП-И- структурное подразделение-исполнитель

СП-П- структурное подразделение-пользователь

СТ ТулГУ – стандарт университета

СЭДД – система электронного делопроизводства и документооборота

УМУ – учебно – методическое управление

УИТиА – управление информационных технологий и автоматизации

ФГОС – федеральный государственный образовательный стандарт

Общие положения

4.1 Управление документацией СМК включает в себя поддержание в рабочем состоянии процедур разработки, утверждения, хранения, внесения изменений и обращения документов, включая своевременное изъятие устаревшей документации из обращения.

4.2 Целью управления документацией СМК является обеспечение наличия и гарантированного применения на каждом рабочем месте только актуализированных документов.

4.3 Документация дает возможность передать смысл и последовательность действий, зафиксировать распределение обязанностей, полномочий и ответственности персонала, взаимодействие между сотрудниками и подразделениями, информационные потоки, а также документирование выполнения работ. Ее применение способствует достижению соответствия требованиям потребителя и улучшению качества, обеспечению подготовки кадров, идентификации и прослеживаемости, получению объективных доказательств при оценке эффективности и результативности СМК. Схема управления документацией СМК внутреннего и внешнего происхождения представлена на рис. 1.

Оперативные отчетные (записи) данные служат объективным подтверждением качества выполненных организацией работ при:

- проведении анализа СМК со стороны руководства организации;

- внутренних и внешних аудитах СМК;

- рассмотрении претензий и рекламаций потребителей;

- при решении вопросов с потребителями в арбитражном суде.

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru

Рис. 1. Схема управления документацией внутреннего и внешнего

происхождения

4.4 Виды документов СМК

Классификация документации СМК по функциональному назначению представлена на рис.2.

4.5 Структура документации СМК представлена на рис. 3 в виде "домика", в котором:

- документы по качеству формируют "фундамент" (документы по планированию, обеспечению и улучшению качества) и "крышу" (документы по управлению качеством) "домика";

- документы по подтверждению качества и подтверждению улучшения качества формируют "стены" "домика".

Примеры документов каждого уровня в структуре документации СМК (см. рис. 3) даны в табл. 2.

4.6 Особое место в документации занимают перечни всевозможных объектов СМК. Например, перечни разного рода документов, персонала, структурных подразделений, зданий и сооружений, оборудования, средств измерений и контроля и т.п.

Перечни упрощают и облегчают управление объектами, отражают их статус (т.е. их состояние в настоящее время).

В иерархии документов СМК перечни в том или ином виде присутствуют на всех уровнях. В одних случаях они являются приложениями к документам, в других – являются самостоятельными документами.

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru

Рис.2

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru

Рис. 3. Структура документации СМК

Таблица 2

Распределение документов ТулГУ по уровням в структуре

документации СМК

Уровень в структуре документации СМК Обобщенное название документов Примеры документов
Первый Подуровень 1 Подуровень 2 Документы по управлению качеством Документы концептуального характера на уровне организации Документы по описанию системы менеджмента качества на уровне организации   - Политика в области качества, Миссия, Цели в области качества университета. - Политика по противодействию коррупции.   - Руководство по качеству.
Второй Документированные процедуры управления на уровне организации – стандарты ТулГУ, положения о различных видах деятельности на уровне университета;
Третий Подуровень 1 Подуровень 2   Документированные процедуры управления на уровне подразделений   Документированные процедуры управления на уровне отдельных исполнителей   – Цели в области качества подразделений, стандарты ТулГУ, регламентирующие работу подразделений или процессы, в реализации которых участвует подразделение. –рабочие инструкции
Четвертый Документы по подтверждению качества и подтверждению улучшения качества – Протоколы, акты, отчеты, справки и т.п.: - оформленные протоколы/отчеты текущего и промежуточного контроля и испытаний; - отчеты о повышении квалификации; - документы с данными по поверке и калибровке средств измерений; - отчеты о работе СП и университета и т.п.; - документы с результатами внутренних и внешних аудитов СМК (отчеты по аудитам); - документы с результатами выполнения КД и ПД; - документы с результатами анализа СМК со стороны руководства; - документы с результатами оценки удовлетворенности потребителей; - и т.п.;

Продолжение табл. 2

Уровень в структуре документации СМК Обобщенное название документов Примеры документов
Базовый     Подуровень 1 Документы по планированию, обеспечению и улучшению качества Правовые документы (включая законодательные и юридические документы, дающие право организации осуществлять деятельность и регламентирующие эту деятельность) Правовые документы на уровне государства Правовые документы на уровне организации Правовые документы, дающие организации право осуществлять деятельность Правовые документы, регламентирующие отношения организации с другими сторонами при осуществлении деятельности   – Законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, Постановления федеральных органов исполнительной власти РФ и т.п. – Учредительные документы (устав и др.); – Свидетельства (о регистрации юридического лица, постановке на налоговый учет и т.п.); – Лицензии на виды деятельности, – Аттестаты аккредитации; – Договора, контракты и т.п.
Подуровень 2 Документы, устанавливающие требования к: – планированию и выполнению деятельности университета, подразделений, отдельных исполнителей; – к образовательной деятельности, в форме реализации программ высшего, послевузовского, дополнительного и среднего профессионального образования Организационные документы – Организационная структура; – списки сотрудников, назначенных в качестве уполномоченных, ответственных за какой-то вид деятельности, различного рода перечни и т.п.; – рабочие учебные планы, рабочие программы, учебно-методические комплексы и т.п. – Положения о: – структурных подразделениях, – видах деятельности, – и т.п.; – Должностные инструкции; – Документы по планированию.

5 Правила оформления стандартов СМК и положений

5.1 Каждая страница документа СМК, кроме титульного листа, должна быть идентифицирована, то есть содержать следующую информацию: наименование организации – разработчика, обозначение (шифр) документа, номера выпуска, дата распечатки, номер листа и общее число листов; сведения о внесении изменений (см. колонтитул настоящего документа).

Повреждения листов, помарки и исправления в тексте не допускаются.

5.2 Текст документа СМК печатают на одной стороне листа формата А4 через один интервал. Высота букв и цифр должна быть не менее 1,8 мм.

5.3 Текст следует выполнять, соблюдая следующие размеры полей: левое – не менее 20 мм, правое, верхнее и нижнее – не менее 10 мм при вертикальном расположении текста; верхнее – 20 мм, правое, левое и нижнее – не менее 10 мм при горизонтальном расположении текста.

Абзацный отступ должен быть равен 1,25.

5.4Текст документа следует делить на разделы, подразделы и пункты. Пункты, при необходимости, можно делить на подпункты.

При делении текста на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт, подпункт содержал законченную информацию.

Разделы, подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа.

Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста.

Пример — 1, 2, 3 и т.д.

Номер подраздела включает номер раздела и порядковый номер подраздела, разделенные точкой.

Пример — 1.1; 1.2; 1.3 и т.д.

Номер пункта включает номер раздела, подраздела, и порядковый номер пункта, разделенные точкой.

Пример — 1.1.1; 1.1.2; 1.1.3 и т.д.

5.5 Заголовки разделов и подразделов должны соответствовать их содержанию.

5.5.1 Заголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать, начиная с номера, абзацного отступа, прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая.

Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.

Заголовки разделов и подразделов следует выделять полужирным шрифтом.

5.5.2 Не допускается делать переносы внутри слов в заголовках (в т.ч. в заголовках таблиц и рисунков).

5.6 Переплет документа СМК следует выполнять таким образом, чтобы иметь возможность легко проводить замену страниц документа при внесении оформленных изменений.

5.7 Необходимость переиздания документа СМК после внесения изменений определяет представитель ректората по СМК.

5.8 Пересмотр документа проводит рабочая группа на основании результатов анализа выполняемых процессов.

5.9 Порядок управлениядокументами СМК определяется статусом документов, т.е. их принадлежностью к определенному уровню иерархии (см. рис.3).

Управление документами СМК

Проверка документации СМК

11.1 Проверка документации СМК осуществляется при проведении внутреннего аудита в соответствии со СТ ТулГУ 8.2.2.

Результаты аудита обобщаются начальником ОМКОД и представляются ПРМК.

11.2 При проверке документации подтверждается ее соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008. При этом проверяется:

- соответствие обозначений, структурного построения документа, названий требованиям нормативной документации;

- наличие подписей разработчиков, проверяющих, согласующих и утверждающих данный документ;

- наличие дат;

- использование точных и однозначных определений и понятий;

- правильное распределение выполнения деятельности, ответственности и полномочий;

- детальность описания процесса;

- соответствие деятельности установленным требованиям.

11.3 По результатам аудитов начальник ОМКОД составляет план пересмотра или внесения изменений в действующую документацию.

Ответственность

12.1 Ответственность за организацию управления документацией СМКнесет ПРМК.

12.2 Ответственность за разработку стандартов СМК ТулГУ и изменений к ним несет руководитель РГ.

12.3 Ответственность за размещение на сайте актуализированных стандартов СМК ТулГУ и изменениями к ним, а также за учет, хранение и изъятие утративших силу СТ ТулГУ несет начальник ОМКОД.

12.4 Ответственность за своевременное внесение изменений в учредительные документы ТулГУ, регистрацию изменений, хранение оригиналов учредительных документов ТулГУ несет начальник ЮУ.

12.5 Ответственность за учет, хранение и изъятие утративших силу документов СМК в подразделении несет руководитель подразделения.

12.6 Ответственность за ознакомление сотрудников СП с документацией СМК несет руководитель СП.

Приложение 1

(обязательное)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(12 pt)

Приложение 2

(обязательное)

Приложение 3

(рекомендуемое)

Таблица _______

Порядок выполнения деятельности (процесса)

Схема процесса Деятельность 1 Ответственный 2 Исполнитель 3 Сроки Требования Документирование
  СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru   1 Описание деятельности (начало) 1 Ответственное подразделение/должность ответственного лица 2 Подразделение – исполнитель/ должность исполнителя 3 Сроки исполнения Соответствие нормативной документации или конкретные требования Наименование документа и/или подпись с датой в документе
2 Описание деятельности   ………………………….. Соответствие нормативной документации или конкретные требования   Наименование документа
3 Деятельность, связанная с принятием решения       ……………………………..     ………………………………….   ………………………………….
4 Описание деятельности   ……………………………..       …………………………………   ……………………………..
5 Описание деятельности (окончание)     …………………………   …………………………………..   ……………………………..

Приложение 4

(рекомендуемое)

Таблица _____

Взаимодействие структурных подразделений и должностных лиц при выполнении деятельности (процесса)

Носитель информации Поставщик информации Получатель информации Цель использования информации Периодичность Место и сроки хранения носителя информации
Наименование документа Подразделение и/или должностное лицо Подразделение и/или должностное лицо Указывается цель использования информации По необходимости Указываются место и сроки хранения информации: подлинников, копий
  …………………….   …………………….   …………………….     …………………….     …………………….     …………………….  
  ……………………..     ……………………..     ……………………..     ……………………..     ……………………..     ……………………..  
  ……………………….   ……………………….   ………………………   ………………………   ………………………     ……………………….

Приложение 5

(рекомендуемое)

Приложение 6

(рекомендуемое)

Приложение 7

(рекомендуемое)

Приложение 8

(обязательное)

Форма внесения изменений

Изменение №_____

СТ ТулГУ номер стандарта

«Название стандарта»

Приказом ректора

№______от________20__г.

Дата введения _______________

Текст изменений

ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ

Номер изменения Номер листа Всего листов в документе Дата внесения изменения Дата введения изменения в действие Подпись лица, ответственного за внесение изменений
измененного замененного нового изъятого
10.05. 11.05. Л.А. Павеле
17.06. 21.06. Л.А. Павеле
31.12. 2010 г. 01.01. 2011г. Л.А. Павеле
  29.08. 01.09.   М.А. Анисимова
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

СТ ТулГУ 4.2.3-01-2010. Управление документацией СМК - student2.ru

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН рабочей группой в составе:

Л.А. Павеле – начальник отдела менеджмента;

качества образовательной деятельности;

М.А. Анисимова – начальник УМУ;

И.В. Литвинова - заведующая сектором нормативной базы

отдела менеджмента качества образовательной деятельности.

2 ВНЕСЕН отделом менеджмента качества ТулГУ

3 ПРИНЯТ приказ № 160 от 18 февраля 2010 г

4 ИЗДАНИЕ четвертое

5. Дата размещения документа на сайте университета http://tsu.tula.ru/docs/

5 марта 2010 г.

6. Примечание:

Настоящий документ является четвертым (переработанным и дополненным) изданием стандартасистемы менеджмента качества ТулГУ «Управление документацией СМК».

Первое издание СТ ТулГУ 4.2.3-01-2005 «Система менеджмента качества. Управление документацией»

- введено в действие приказом ректора № 453 от 18.04.05;

- утратило силу 28 ноября 2006 г. (приказ № 1506 от 28 ноября 2006 г).

Второе издание СТ ТулГУ 4.2.3-01-2006 «Система менеджмента качества. Управление док

Наши рекомендации